Пришли первый раз и попали к Александру на мой взгляд компетентный врач понимающий в своем деле.Надеемся поставит на ноги нашего любимца.Жаль что незнали этого врача раньше.
Отличная клиника, отличный хозяин и специалисты, доброты душевной сверхмерно. Делали своему коту операцию, боялись из-за возраста не выживет, все прошло нормально, кот жив, здоров. Александру огромное спасибо
Повелась на высокий рейтинг.
Повезла кота на осмотр, у бедняги кровь в кале.
Кота смотреть не стали, врач женщина (извините, имени не знаю), к животному даже не прикоснулась. Прописала мезим и витамин С в ампулах , направила сдавать анализы. За осмотр взяли в два раза больше заявленной на сайте цены, уточнять не стала, надеялась, что есть за что платить.
На стойке информации при приеме анализов пояснили, что за результатами нужно писать Александру в вайбере, мол, он и результат скинет и растолкует что к чему, номер указан на визитке. Спросила, когда лучше написать, ответили, что уже на следующий день. Я так и поступила. Вышеупомянутый Александр сообщение прочел, отвечать не стал.
Решила подождать еще один день. Но отвечать мне так никто и не собирался. Звоню в клинику, уточняю, когда же мне пришлют результаты. После звонка их прислали через 15 минут. На мою просьбу пояснить, что же все-таки в эти результатах, так как я сама их расшифровать не могу, опять тишина. Снова звоню в клинику, объясняю в третий раз кто я и чего хочу,ответ: "У нас много пациентов, позвоните через 10 минут". Самое забавное, что у меня уточнили, лечу ли я животное в их клинике или просто сдала анализы. А, простите, какая разница? Деньги и в том и в другом случае заплачены.
Из-за необходимости каждый раз "выбивать" нужную информацию, вынуждена отказаться от услуг данной клиники. Спасибо за опыт, к вам больше ни ногой.
6
1
Алексей
Level 19 Local Expert
September 8, 2023
Наверное, одна из лучших ветеринарных клиник Самары. Огромным плюсом является то, что в данной клинике оказывают помощь птицам, рептилиям и многим другим редким домашним животным. Огромная благодарность Александру (у него золотые руки).
Отличная клиника, где всегда окажут помощь животному, а также окажут качественную консультацию без вытягивания денежных средств. Отличный персонал, доброжелательное отношение к клиентам. А ещё Здесь можно приобрести качественные корма для своих питомцев.
Уже не первый год ходим в клинику с нашим Босей, кавалер Кинг Чарльз спаниель. Очень чуткое и четкое решение всех проблем со здоровьем, вакцины всегда в наличии.
Отдельно спасибо ветеринару Александру. До чего приятный человек и грамотный специалист.
С птицами сюда нельзя!!!
Здравствуйте. Хочу поделиться своим горем. Вчера умерла моя девочка, Лея. Я никогда раньше не испытывал ничего подобного. Такая тоска. Я очень любил свою птичку и совсем не ожидал ничего подобного. Всё произошло очень внезапно. Я собрал для птичек площадку для игр и на следующий день обнаружил, что ветки свалились с полки, так как плохо их закрепил. Птицы не пострадали, как мне показалось. На следующий день я обратил внимание, что Лея сидит в клетке и не выходит. Решил, что напугалась вчера и приходит в себя. На следующий день тоже самое. И только к вечеру, когда птица начала махать крыльями, пытаясь удержаться на жердочке, в клетке, я понял, что у неё что-то с лапками. Перепугавшись, я начал обзванивать ветклиники и, найдя орнитолога в клинике «Бобёр», в Самаре, мы с Леей поехали к ветеринару. Боже, какое было облегчение услышать от него, что это просто ушиб и ножка, на которую она хромает, скоро восстановится, только нужно давать птичке мелоксикам и подсыпать кальций в корм. Вернувшись домой я сразу выполнил его рекомендации. Сделав утром следующего дня тоже самое, уехал на учёбу, а, вернувшись, обнаружил Лею мёртвой. Я никогда не переживал так потерю, как сейчас. Мне очень жаль, что её нет больше. Мне обидно, что всё вышло так и что с этим делать, я не знаю. Я не понимаю, что случилось и могу только догадываться. Я виню себя и этого врача, Александра, тоже. Подскажите, пожалуйста, как это прожить и, самое главное, не допустить подобного в будущем?
Оставлю здесь последние фотографии Леи, моей
P.S.: Поделившись своей историей в специализированной группе, выяснил, что доза мелоксикама должна была бы быть в 5-10 раз меньше и это должна была быть смесь с водой. То, что выписал врач могло и убить птицу, так как это лекарство в больших дозировках может вызывать внутреннее кровотечение
Хорошая, частная клиника. Врач очень хорошо разбирается в животных. Всё быстро и качественно. Хороший персонал. Обращалась несколько раз с декоративным кроликом мне помогли.
Опытные сотрудники,занимаются даже непривычной живностью, обращался с тритоном подсказали,проконсультировали,объяснили.вежлиывые отзывчивые.с экзотикой кто это к ним.
Хочется сказать одно, привезли шиншиллу, посмотрели послушали, обкололи уколами, через день опух, вздулся живот,ездили к ним неделю, объяснить нечего так и не смогли. Шиншилёнок умер.
Приходила на приём в эту клинику со своей кошкой , на первом приёме не сделали никаких анализов, только начали колоть непонятные препараты, систему назначили на несколько дней, перекапали кошку и теперь у неё проблемы с сердцем. Ездила в другую клинику, там сразу сделали все анализы и сказали , что категорически нельзя колоть моей кошке какие либо препараты и тем более ставить систему (тк температура у кошки была 35 градусов). В другой клинике выяснили, что у неё уже начался сепсис,увеличилась печень,в брюшной полости свободная жидкость , состояние тяжелое , а это все из-за капельниц , которые ставили в клинике Бобёр . Если вы хотите угробить вашего питомца, то милости просим в эту ужасную клинику .
Ходила по рекомендации знакомой и не пожалела. А именно рекомендовали Александра. Я очень довольна, все на высшем уровне. Александр профессионал своего дела и замечательный человек. У него хорошо получается расположить к себе животных. У меня есть с чем сравнить. Проводили кострацию собаке. Пёс ни разу и не пикнул. Ни при уколе, ни при снятия швов. Буду ходить только в эту клинику, а именно к Александру. Желаю им процветания и много благодарных клиентов!!!
Самая адекватная клиника с хорошими ветеринарами! Делали стерелизацию кролика, а до этого приезжали на консультацию. Сразу видно, что люди работают для людей, а не ради денег. Взяли очень мало и операция прошла на ура. Александр мастер своего дела, такому человеку не страшно доверить жизнь питомца. Сняли швы и наше солнышко чувствует себя прекрасно. Хочется сказать огромное спасибо, такому прекрасному врачу!
Семейные традиции помогать животным
Знаю Александра почти двадцать лет
Очень рада что этот тогда ещё совсем молодой человек стал профессионалом !!!
Вашим питомцам обязательно помогут!!!!
Внимательные , добрые, знающие и любящие своё дело!!!
Отличная ветклиника! Лечат всех. Специалисты компетентные, приятные в общении, с животными хорошо ладят. Лишнего не накручивают. Вожу кота на УЗИ из-за мкб, ставим прививки и от простуды лечила, всё без претензий, отлично
Персонал попался из ряда …. Желание выйти и бегом! Напросилась. Тётя доктор на нас как с цепи из нервов не разобравшись в сути. Нам не помогли. Напрасно потратили время на дорогу и деньги на такси.
Покупаю там живой корм для питомца: насекомых разных. В качестве "ресторана" для лягухи - просто огонь!
И недавно там новый асфальт положили, всё дороги вокруг стали ровными, супер!
Хорошая клиника.Александр Павлович отличный и чуткий врач по отношению к животным👍всё расскажет и объяснит.Он действительно разбирается в болезнях и проблемах животных и особенно в экзотических(Шиншиллы,кролики,крысы и прочие)Очень трудно(почти нереально)найти честного и знающего врача по грызунам ,который не будет абы как на бум что- то с ними делать.Желаю им дальнейшего процветания клиника отличная и нужная👍.Рекомендую её всем.<br>
Вожу к нему своих любимчиков шиншилл.Вообще вех своих животных доверю только ему.👏
《Ведь вет-врач он же не Бог,он такой же человек как и все мы,он делает всё возможное что бы помочь,всё что в его силах.》Животные как и мы болеют только сказать об этом не могут,и мы не всегда вовремя можем это понять и не все их болячки заметны,многие протекают безсимптомно и лишь на последней стадии дают о себе знать,от этого бывает что уже слишком поздно какое либо лечение,но мы и вет врач борется за их жизни до последнего.<br>
Всем добра!ЗДОРОВЬЯ БРАТЬЯМ НАШИМ МЕНЬШИМ.
Лучшая клиника для необычных питомцев: птицы, грызуны, черепахи, холоднокровные. Своих крыс вожу только сюда. И операции сложные делали и лекарства прописывали. Врач Александр знает своё дело. Если у вас кот или собака, тоже можно придти, но таких питомцев обслуживают везде.
Благодарю ВСЕХ работников данной ветеринарной клиники! Во-первых, это единственная ветклиника, где лечат грызунов в Самаре. Во-вторых, при общении чувствуется, что к клиенту относятся с участием.
Врач Александр - профессионал своего дела!
Не водите туда грызунов! 2 мая был выходной, праздничный день, кроме этой клиники ничего не работало. Крольчонку ночью стало очень плохо,я ещё крыску взяла заодно на осмотр, глаз начал расчесыва. мы с утра туда поехали, в 9 часов с копейками, перед нами 5 человек было. Но стали некоторые приходит и после нас, но проходили мимо очереди, потому что они там знакомые! Всех своих они пропустили, а потом стали пропускать всех у кого повторный прием, мы там впервые были, поэтому к таким не относились, а потом ещё они стали пропускать тех кто им приглянулся, милая собачка, милая кошечка и т. д. И ещё они пропускали тех кто гавкал и мяукал! Я уже просто не выдержала, мы сидели уже 3 часа и всех пропускали, я готова была просто заплакать там.
Я спросила, скольких ещё придётся пропускать??? На нас 0 внимания! Кролик еле дышит. Приём у нас первый! Мои грызуны не гавкают и мявкают! И похоже что мои грызуны не милы для них... Спросили что у нас за проблема, отказали в осмотре, сказали ждать Александра, мы дождались. Вопросов нам никаких задано не было, ни возраст ни причины недуга. Просто поставил диагноз, прокололи чем то и крысу и кролика, выписали тоже самое на дом и отправили, приём был сверх быстрый... В итоге я списалась со знакомой ратологом и она мне сказала ни в коем случае не продолжать лечение. Я надеюсь этот приём не станет для меня и моих любимчиков раковой ошибкой. Надеюсь вовремя остановилась. НИ НОГОЙ ТУДА БОЛЬШЕ! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ! Если вы любите своих питомцев подумайте 100 раз прежде чем ехать туда!
Спасибо большое Александру за его профессионализм и качественно оказанную помощь! Обращалась к Александру с Жако, птицу приобрела впервые и понятия не имела что с ним произошло, была буквально в панике, хоть и сама медработник, но когда дело касается животных, впадаю в ступор, он быстро назначил лечение и сделал необходимые анализы, и мы пошли на поправку! Всем советую Александра. ❤️