Не организация, а шарашкина контора, сотрудники ходят без бейджиков, всех нужно искать, после того как найдёшь нужного - ещё ждать пол дня пока он (она) соизволит подойти к тебе. Заехал узнать информацию по кузовным запчастям, проторчал 35 минут, не дождался, уехал. 👎
Один раз приезжаешь на то все хорошо , девушки при встрече всегда предложат кофе , очень внимательные , но вот менеджеры и механики через раз , есть хамы и разводилы , так что нужно быть внимательным
Я постоянно приезжаю сюда для прохождения ТО. Приветливый персонал, работу делают быстро и качественно. Если вам нужна машина- предлагают такси. Пока вы ждёте свою машину вам предложат кофе и WI-FI. В общем образцовое заведение.
Нагло врут, а потом также нагло и без смущение утверждают, что они этого не говорили и не могли говорить
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 25, 2020
Был сегодня в автосалоне. Приехал выбрать автомобиль. Подошёл менеджер Михаил Лызь. Ни чего толком сказать не может, как таких берут на работу,да ещё и на работу с клиентами. И в итоге сказал
- вы посидите подождите я щас посмотрю видео.
Как это возможно вообще, пришёл клиент и им все равно. Ужас. Оставил жалубу в службу поддержки клиентов,посмоттрим что будет. Не поленюсь найду ной номер руководителя и сообщу про этот инцедент.
Владею автомобилем Киа Сид. Езжу сюда на ТО, на межсервисную замену масла. 1 раз по гарантии обращался, по замене сальника первичного вала на МКПП, всё проверили, не отказывали, не отнекивались, заменили.
2 раза делали ремонт по КАСКО. 1 раз передний бампер меняли, тут ничего сложного, а второй раз мне 2 левые двери помяли, соответственно была замена дверей и покраска заднего крыла, всё сделали за неделю и качественно, в цвет попали идеально, покрасили без мусора и наплывов, кузовной цех качественный.
Хороший салон хорошие менеджеры. Но очень медленно делают. Замена резины заняла полтара часа. Норма на замену резины у них 2 часа. Очень долго. 40 минут прописывали 4 датчика дааления.
Записался на ремонт авто. Приехал к указанному времени. Срок ремонта был объявлен 4 часа. Сел ждать. Через 4 часа заставил мастера приемщика провести в рем зону. Обнаружил, что моей машиной никто не занимается, мативируя это тем, что время отведенное на мой автомобиль ИСТЕКЛО. Отимел мастера приемщика и мастера рем зоны в хвост и гриву. За счет приемщика взял подъменный автомобиль. На утро все было сделано.
Сервисмены показали свою полную некомпитентность в вопросах ремонта и распределения механиков по автомобилям.
В очередной раз убедился, что сюда ездить нет ни какого смысла. Персонал не компетентный. Говорят одно, по факту другое. Дыра а не салон. Ни кому не рекомендую для покупок и уж тем более для обслуживания здесь!!!