Неплохой сервис, обслуживаю все свои BMW, особенно хотелось бы отметить мастера приёмника Кузьмина Максима и слесаря Алексея, эти ребята специалисты своего дела! Максим быстро примет автомобиль, также оперативно подберёт нужные запчасти, Алексей в свою очередь сделает качественный ремонт и ТО автомобиля.
Отличный сервис. Соотношение цена-качество. Идеально подобранный цвет лакокрасочного трехслойного покрытия, в короткие сроки все работы были произведены. Я довольна.
Обратилась в сервис после серьезного повреждения кузова автомобиля в ДТП. Работа выполнена профессионально, качественно, оперативно и за умеренную плату. Отношение сотрудников доброжелательное. Благодарю за помощь.
Автолюбители, если появится необходимость, рекомендую.
Отзыв скорее для сервиса. Хотя шоурум классный. Постоянно у них обслуживаюсь, хороший сервис. Не накидывают воды в чек. Знающие и технически подкованные мастера, которые все объяснят и расскажут почему сюда стоит лезть, а туда нет. И что бы записаться не ждешь по 10 минут Колл центра, все через приложение!
Я очень доволен, рад с работой вашего сервиса как постоянный клиент, удачи вам вашей важнейшей работе.
Всегда в назначенное время, без проволочек начинают обслуживание.
Персонал очень вежливый, профессионально относится к своим обязанностям.
Так случилось, что обращаюсь именно в этот автосалон уже не первый раз. Лет восемь периодически посещаю его. И всегда меня приятно удивляет доброжелательность персонала, его профессионализм и общая атмосфера в салоне. Похож на муравейник: все бегают, общаются, но каждый чётко знает своё дело, свой функционал. Менеджеры всё доступно и подробно объясняют. Даже людям далёким от техники, всё становится понятно. Мне пришлось много поездить по автосалонам за последние 7-8 лет и я видела разное отношение к клиентам: и безразлично, и даже хамоватое. Персонал ТТС в этом смысле - образец позитива. В общем, автосалон высшего пилотажа во всех отношениях.
За автомобилем только в ТТС ! Приобретаем уже не первый автомобиль у них, всё как всегда на высшем уровне! Полностью доверяем профессионалам в своем деле! Отдельная благодарность Наталье Расщепкиной за ее профессионализм и грамотный подход к клиенту. Все сотрудники работают быстро и слажено. Всегда предложат кофе и чай. Однозначно будем всегда обращаться только в ТТС! Рекомендую!
Очень долго ждать осмотра авто и выплаты денег в кассе. Приехал в 13:00. На СТО автомобиль пробыл 2часа, я не знаю что там с ним делали столько времени. Закончили в 16:15. И вот незадача выплаты денег в кассе в 13:00; 16:00 и 18:00! Ну и естественно на 16:00 уже не успели. Пришлось ждать до 18:00 потом ждали в кассе ещё не было денег(не прислал банк). В общем уехал оттуда аж 18:35!!! Опоздал везде где только можно в этот вечер. В общем если захотите сдать своё авто будьте готовы провести там часов 5-6! Хотя можно было бы уложиться и за час. Осмотр + подпись договора+ выдача денег. Столько машин принимаете, а наладить процесс грамотно не можете. Персонал кстати вполне адекватен, вежлив и дружелюбен. Персоналу 5* системе -5*. Надеюсь мой отзыв прочитает руководство и внесёт изменения к лучшему.
Конечно обслуживать BMW дорогое удовольствие, но не такое как в этой организации. Замена турбины 40 тыс.!!! Вы шутите! В хорошем сервисе 14 тыс. данная услуга стоит.
Я как врач, хочу отметить человеческое отношение к людям Александра Фомина,всё сделал на высшем уровне, в наше время не часто встретчается такое доброжелательное и участливое отношение, спасибо Вам, Александр!
Классная девушка консультант , именно девушка Валерия , согласовала скидку, рассказала про авто , показала автотеку, провела сделку быстро. Умничка, по больше данному салону таких клевых и умных специалистов
Был там в поисках бу автомобиля,все показали,рассказали. Нравится эта организация за честное отношение к клиентам. Такое ощущение в современных реалиях что они одни понимают что несут ответственность за продаваемый автомобиль и информацию которую даёт продавец. В общем пару раз обращался к ним и каждый раз даже не найдя для себя варианта у них, все равно был доволен что получил честную информацию.
Хотелось бы лучшего но.... Увы, долго, мунеторно и не по делу, нет простых расходных материалов---лампочек, подшипников. Предводительная подготовка к продаже -- 0 . Дефекты не устронили а цена не соответствует товару, персонал сторается, но без ремперсонала но ни как. Это по авто с пробегом
Ужас! Позвонили по выкупу авто. Говорят 2,2 заберем. Нужно осмотреть и если все норм то деньги отдаем.
Приехал. Они посмотрели. И говорят, ну все с машиной норм, только вот рынок авито не 2,2 а 1,9. Я говорю покажите где это вы увидели. И они показывают ту же модель, но в другом кузове…. Там даже фотографии приложены. Слепой уаидит, что там другой кузов. Это просто звездец…
Я думая, что менеджер не видит этого сообщаю ему об этой ошибке в его параметрах на компьютере. А он просто закрывает эту страницу и типа нет, это не важно какой кузов. Вот рынок авито и на этом всё.
Купил в этом автосалоне авто 13.09.23 г.когда разобрался,увы машина полностью убита,подвеска полностью поменял всё.Но это только начало сразу вроде всё хорошо а через какое-то время смотрю какой-то дым с трубы идёт поехал на диагностику а там полный пипец вот так.Не думаю что в этом салоне можно покупать авто!Люди обязательно проверяйте авто не верьте этим гражданам.Да и сумму в документах указывайте какую заплатили не видитесь на ихние уловки.
Отличная компания. Всегда вежливый, а главное компетентный персонал. Все работы выполнялись всегда в срок и качественно. Также радует гарантийный ремонт, всегда приятно сэкономить))). Рекомендую!!!
Благодарю сотрудников цеха кузовного ремонта, мастера Вячеслава за качественный ремонт моего авто Мазда ЦХ 5. Это действительно профессионалы!!! Мастере с большой буквы!
Отличный салон с внимательными и вежливыми сотрудниками, готовыми ответить на возникающие вопросы, подсказать преимущества того или иног автомобиля по сравнению с тем, который вы первоначально хотели.
Спасибо за сервис!!!! Клиентоориентированность на высшем уровне! Сделала 1 ТО авто, хорошие ребята, все сделали ооочень быстро! Несмотря, что пришлось опоздать, встретили приветливо и дружелюбно! Все рассказали, что нужно будет делать дальше и когда. Я осталась очень довольна Сервисом в Оренбурге! Спасибо!!!!
Отличный автосалон. Грамотный и вежливый персонал. Широкий ассортимент машин.
Show business's response
Медет
Level 9 Local Expert
March 4
Заехал на оценку своего авто для продажи, менеджер Руслан А. Вышел на осмотр, после чего назвал стоимость....договорились что привезу на технический осмотр для полполной диагности, приехал меня снова встетил Руслан, загнал машину, пока машину осматривали, Руслан готовил документы. В 16часов получил деньги наличными как мне было и нужно.
Хотелось отметить плюсы:
+ сразу загнали авто, и делали диагностику, никуда бегать не приходится
+ организованность.
+ отношение к клиентам
Ну а минус один, ремонт в туалете бы не помешал.
Считаю если кто то хочет без проблемно продать авто быстро и самое главное с хорошей ценой, то вам сюда, ведь вся процедуру для вас бесплатна.
Рекомендую данный сервис. Обратился туда с целью подбора краски «quantum grey» от Ауди. Подобрали идеально, чего не смогли сделать в другом «авторитетном» сервисе. Специалист Вячеслав и ребята из малярного цеха сделали свою работу на отлично👍
Купил гранту 10.06.2023 в хорошем состоянии, покупкой доволен. Рекомендую всем кто в поиске заехать посмотреть машины. Машину оформили быстро, на учёт встала без проблем.
Хочу выразить благодарность коллективу автосервиса, ребята работают быстро и качественно.
Не первый год обращаюсь к ним и остаюсь довольна выполненной работой. Рекомендую!
Делали замену лобового стекла по страховке. Автомобиль не БМВ, однако все прошло отлично. ТТС имеет дилерство многих брендов. В оговоренные сроки доставили стекло и установили. Спасибо менеджеру Вячеславу за компетентность и профессионализм.
После нескольких лет после окраски в кузовом цехе ТрансТехСервис краска просто стала отваливаться, и очевидно что никакого грунта там нет, никому не рекомендую их кузовной цех.
Оформляли с супругой автомобиль х3 в данном автосалоне пару дней назад. Так вот хочу выразить огромную благодарность ребятам которые грамотно подошли к нашим многим вопросам! Уехали на новом авто очень довольными!!! Всем советую данный автосалон, так как в автокредит они не навяливают никаких допов, все объективно Каско, Осаго. Ставлю им 5+. Молодцы ребята. Всем кто хочет перейти на немецкий сегмент, всем советую не пожалеете!
Сервис на стабильно высоком уровне. Приятно обращаться. И напомнят звонком и если что-то нужно - дополнительно согласуют, полностью самостоятельные. отлично реализуется принцип - приехал, отдал ключ и уехал. Можно быть на 100% уверенным, что всё будет сделано как надо
Недавно делали ремонт автомобиля в сервисе BMW. Персонал отличный! Отношение к клиенту на высшем уровне. Вежливые, знающие свое дело. Всегда предложат чай/кофе. Приятно иметь дело с профессионалами. Однозначно рекомендуем.
ТТС как обычно- исключительно радует качеством крупной сетевой компании. Обслуживание на высшем уровне.
Ребят, желаю вам процветания в это не лёгкое время!