Очень вас люблю, какое-то время у вас не обслуживали авто, теперь снова к вам. Запчасти всегда в наличии, редко ждать. И быстро диагностируют и устраняют неполадки. Жаль только, что кафе у вас закрылось.
Один из лучших сервисов. Рекомендую!!!! Здесь работают профессионалы. Массу благодарностей начальнику отдела продаж Александру, профессионал с большой буквы. Один из лучших - старший менеджер отдела продаж Егор. Начальник сервиса Александр - профессионал в своём деле. Ребята, вы самые крутые!!! Приятный бонус - чашка ароматного кофе и такси бесплатно, когда оставляешь машину в сервисе.
Вежливые девушки на ресепшен. АвтоХаус - это автосалон очень достойный, не могу и не хочу говорить ни единого плохого слова. Только благодарность!!!!!!!
Отличный салон, очень грамотные работники, ОТДЕЛЬНОЕ спасибо , Овчинникову Константину. Профессионал своего дела, всегда поможет советом, и решает быстро возникшие вопросы. Рекомендую.!!!!!
Пытались обмануть, незаконно повысили цену на новый BMW, официально предоставлять информацию о повышении цены игнорировали , обратился в суд. Суд они проиграли. Рекомендую всем при общении с ними документируйте все отношения,
Проходил ТО в данном автосалоне, никаких нареканий нету, все было сделано отлично, сервис и обслуживание 10/10, отличный мастер Анатолий, очень понравилось качетсво сделанной работы, рекомендую.
Отличный дилер. Доволен обслуживанием. Все на самом высоком уровне. Мои лучшие рекомендации. Работа менеджеров на высоте. Автомобили -премиум, обслуживание на уровне.
Приятная атмосфера, знающие консультанты, чай - кофе. Выбор авто для просмотра сейчас минимальный, но страются рассказать максимально много и показать то что есть.
Диагностика 5.
Обслуживание 5.
Цена = качество (данной услуги) была приведена полная детализация производящих процессов в машине, причина и следствие интересующих компонентов.
Менеджер Григорий, это тот человек который сделает Ваш визит легким и не принужденным, очень компетентный менеджер. Все вопросы решает очень грамотно, аргументируя и объясняя все нюансы эксплуатации Автомобиля без надлежащих мероприятий. Хочу выразить ему огромную благодарность!
Отличный сервис. Отдельное спасибо Григорию. Вот что значит выбрал сервис из за персонала. Цена не особо выше чем у неофициалов. Причем как на работы так и запчасти.
Разочаровался окончательно в последний раз: машину отдали грязную внутри, в подтеках каких-то все двери внутри, панель приборная замазана, на рамке двери вообще краска белая, ужас. То есть не посмотрел даже никто, не принял машину перед выдачей. И сразу же перестали обзванивать для оценки работ, раньше звонили после каждого посещения. Пока с Автохаус всё, поеду в Крафт на ТО.
Качество работы-отличное, персонал-внимательный, мастера по тех.обслуживании-грамотные. В общем могу рекомендовать этот салон своим знакомым. Время ожидания-всё в норме.
5
Show business's response
Кирилл Проценко
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Достойный сервис, приветливый персонал. Поводов сомневаться в их профессионализме не возникло ни разу за 10 лет обслуживания автомобиля у них. Даже если у меня иногда и возникало желание сэкономить на запчастях, купив аналоги на стороне, комплексную диагностику от официального дилера, за которую он несёт полную ответственность перед BMW, ничто не заменит. Любая диагностика и дефектовка - всегда за разумные деньги. В целом, салон очень рекомендую!
"Никакое" отношение к клиенту, приехал пройти тест-драйв , мало того что в один приезд это сделать не возможно, настолько все заняты, так ещё взяли номер телефона, сказав что менеджер как освободится определит время теста и перезвонит(наивный я) но звонка так и не дождался. Ребята очень плохо, нельзя так с людьми. Хорошо есть альтернатива, поняв что в данном салоне далеко не квалифицированные менеджеры, поехал в Крафт, где и прошёл тест без проволочек сразу при обращении. Учитесь работать!
5
4
Show business's response
А
Александр Пастухов
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Пожалуй лучший дилер на Урале, отзывчивые и толковые. Спасибо за сервис.
3
Show business's response
Денис Михалин
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
Оперативно записали на ближайшее время пройти ТО. Приятный, вежливый персонал. Рекомендую однозначно!!!
Мы с другого города, покупали новый авто. Все очень понравилось: отношение, профессионализм, конечный результат. Остались очень довольны, думаю еще будем обращаться сюда за новыми авто и не только. Категорически рекомендую данный автосалон! :)
С 2008 года с этим салоном/сервисом.
Достойную альтернативу ещё поискать надо. Работают без нареканий.
Не, ну цены официального дилера и официального сервиса, но... это БМВ. Если тебе надо смотреть на ценник, а не на качество, то недалеко есть Лада-Сервис.
Здесь же великолепная команда профессионалов.
Высоко классные специалисты отдела продаж, трейд-ин, страхования, спасибо всем за честность, оперативность, прозрачность, обязательно буду Вас советовать моим друзьям, успехов Вам и процветания, за следующей БМВ обязательно к Вам, спасибо Авто Хаус.
Мой любимый Диллер. По обслуживанию клиентов все на высоте. Но если вы попадёте в смену Рязанова Дмитрия. Человек крутиться на совести месте и всегда слышит клиента. Что не скажешь про других МЕНЕДЖЕРОВ.
Отличный салон, в условиях ковидных ограничений все аккуратно, предупредительно и организовано. Приехал с трассы на куске грязи, машину после ТО выдали чистой, без разводов и потеков. По гарантии заменили рычаги в подвеске, сход-развал за ее счет же. Рекомендую и марку, и салон. Все на пять с плюсом
Любимый автоцентр! Достойное отношение к клиентам, предупредительность персонала в сервисе в плане согласования работ, аналогично в отделе продаж! Видно, что руководство знает, какой нужен подход к клиентам, спасибо! Страховщикам чуть меньше навязывание услуг, считая что клиент разбирается меньше, чем клиент) Отдел продаж и сервис 5+!