Bmb.by
53 reviews
November 20
Good afternoon, I'm doing repairs at home, we turned to this store for a choice. At first, I was struck by the large selection of different shades of linoleum or laminate. It was really difficult to choose, but thanks to the good advice of the seller, I was able to find the perfect option for me. The laminate itself turned out to be of high quality. The installation went smoothly, and the result exceeded all my expectations. I would like to express my gratitude to the seller and the stacker for their professional help. I recommend this store to anyone who is looking for high-quality laminate flooring and good advice. I am sure that you will not regret your choice.
See original · Русский
November 18
Great store! We took laminate flooring into the apartment here. I was in many stores, but I chose only here. The consultants in the store are very competent, they helped with everything. It is very convenient that there is a laminate laying service. I recommend
See original · Русский
November 19
I ordered laminate flooring. We made everything out very quickly, and immediately understood all my wishes. We promptly organized the delivery. Everyone would work as professionally as these guys. There is something to compare it with. Thanks
See original · Русский
July 22
I do not recommend contacting this company. The work is not done efficiently, the laminate has risen in several places. To fix the shortcomings, they had to be called for several weeks. The master who laid is fired. They don't fix it themselves, look for the one who put it. The installation of the skirting board is a separate story. They do not respond to messages, they are rude on the phone. They say you didn't understand for yourself that we answered you and these are your problems. Look for someone else if you need to. Write reviews, I don't care. And they hang up the phone. There is no customer orientation.
See original · Русский
1
June 17
I decided to write about this store so that no one would step on this rake. For a long time I chose a laminate and studied the information on it. I decided to place an order in this store during the promotion. I contacted the number on the website and placed an order. (I didn't need a consultation, I chose everything myself). As I understand it, I communicated with the Owner of this store, Alexey, and this hero will be discussed. I don't think I can find a worse approach to working with clients, I was canceled 4 times for the delivery of my goods, without notifying me. 4 times I freed up my time to accept an order that was never sent to me. The head himself created a conflict that he did not even try to solve. He simply stopped responding to my calls and messages. What is the reason, it is still a mystery, you dial 5 times, in 3 days, 1 time he picks up, promises to call back and disappears. As I understand it, I communicated with Alexey, who is the owner. So, in any case, I do not advise you to place orders in this store. Otherwise, like me, you will lose a couple of weeks of time, you will shift your plans, and then you will order at another store with normal service) How this passenger works is a mystery to many. BUT I repeat that you can't find a more mediocre approach to your work, Alexey is the best at this, apparently)
See original · Русский
November 10
Good company. We bought porcelain stoneware from them and did not regret it. I can mention the wide choice and courtesy of the staff. There were no quality problems. We will contact you again in the future!
See original · Русский
February 6
I ordered EGGER-PRO Large Aqua laminate Levanto white Marble EPL245 in this store. The guys did well, they offered the best price (they kept their word). Everything is clear, I ordered delivery for Monday evening on the weekend. In the afternoon, they called and reminded me, before delivery, the courier dialed again. Delivered on time without delay. They brought it right into the apartment, 5th floor. We waited without any problems while checking the product. In general, I was very pleased! Thanks! I definitely recommend the store!
See original · Русский
2
1
May 28
We ordered laminate flooring from this company. It's a pity that I didn't read the reviews before ordering.... And so, the commander of this "ship" is Alexey, Alya is a sales consultant, and most importantly, he is frozen from God (more on that later....), all in one bottle. They called for a free measurement, but it turned out that 30p ahhahaha was still measured. Okay.... We're moving on... Taking the roulette in his hands, Alexey, like a real samurai, began waving it, clearly fingering his fingers and calculators in order to accurately measure everything, and later announced the cost. The movers, the handsome ones, delivered everything and put it neatly. The installation masters worked 100% on the installation, but as it turned out during the installation process, we almost did not have enough... and there was only 1-2 extra pieces left from the laminate. We agreed that they would finish how everything would arrive, but still merged, as did Mr. Samurai Alexey himself. I decided to call Alexey to explain why it was not enough, and how he measured it so, to which I received the answer that everything would be fine, everything would be delivered and this happens.. In general, I fed breakfast and did not deliver anything, although I said that the movers were already knocking on my door))). Alexey likes to post videos on Instagram where he calls those who changed their minds about contacting him chushpans. The only question is, Alexey, who is the real chushpan here? You're not with us anymore. We're turning you down)
See original · Русский
2
November 18
In the process of searching for the right laminate, dozens of shops were visited.. And yet they chose BM, as they say, the stars came together) according to all criteria, the quality of the product, the assortment, the approach to the buyer, customer orientation, the company ... higher by several steps than the others. The laminate was ideally matched to the entire interior in color, quality, connection methods, and even the pattern on the laminate... I didn't even know many of the moments... They told everything in great detail, picked it up, and helped!!! Our family was satisfied!
See original · Русский
November 15
I do not recommend buying linoleum in this place. It turns out to be very expensive and of poor quality. It's a pity that I didn't read the reviews. It's a complete deception, because the vaunted linoleum immediately sold out in several places and the view is no longer very good. And the entrepreneur himself did not communicate and does not answer calls. One star for the good work of the masters. Very sorry.
See original · Русский
May 8
We ordered floor tiles for the kitchen and bathroom. The assortment here is very large. The consultants helped us calculate the right number of tiles so as not to waste the extra one. I was pleased with the free delivery of the order directly to the apartment.
See original · Русский
November 18
A good choice of laminate, ordered, laid, the quality is good, I liked everything!
Thank you Bmb.by !
See original · Русский
September 26, 2023
Having visited this organization for the first time on 24.09.23, we were left with a slight impression that the seller was not extremely persistent and listened to all the wishes. And recommended the right laminate.
Unfortunately, because we arrived at the district at 14:30, we did not have time to arrange an installment plan, because we did not really know how much and what we needed. We decided that we would order through an online store or drive up on any other working day. Having arrived already on 26.09.23, at 12 o'clock in the afternoon, the seller was not at the workplace. The person deigned to answer the phone calls after a while. And he said that he had lunch. Although, this was not mentioned anywhere. In operation mode, that's for sure. Speaking of coming back after 5 minutes, 10 minutes have passed, and he has not returned.
If you want to spend your time, and partly your nerves - you are here.
No customer orientation. I was a potential client. Who was ready to purchase the product right now, despite the negative reviews of this organization. So to speak, I gave an attempt to this organization. Unfortunately, the miracle did not happen).
It is a pity that the staff treated this so negligently.
P.S. I
would like to see fewer such "Businessmen" in Belarus.
See original · Русский
5
1
September 7
Boorish attitude, disgrace. They don't answer, they don't call back, they talk to you on Instagram like trash. One solid fu. It's good that it didn't reach the order. Don't mess with me!
See original · Русский
November 18
Something everyone writes that everything is bad) I ordered for my apartment.. everything was done efficiently without complaints) everything suits me) thanks
See original · Русский
June 20
We ordered linoleum. They promised to bring it on 06/19/2024, as a result, no one brought anything and did not even call back, and the next day they did not even pick up the phone.
See original · Русский
April 16
We took laminate flooring here.
A specialist sales consultant helped with the choice, explained the price, quality and other nuances. We made it out quickly, of course it didn't work out in installments, but since the prices here are some of the lowest in the city, we took a single payment. They delivered it a day later and entered it into the kv themselves, a very convenient function.
I recommend it for cooperation, as well as subsequent purchases with a discount!
See original · Русский
November 5
We bought laminate flooring here on the recommendation of neighbors. I liked the wide selection and favorable prices. Upon receipt, the quality of the product corresponds to the declared one. We were completely satisfied!
See original · Русский
March 8, 2023
В начале февраля покупала здесь ламинат. Выбор меня приятно порадовал, цены оказались вполне адекватными. Отдельное от меня спасибо за бесплатную доставку в квартиру! Монтаж сделали качественно. Замечаний не имею
1
3
October 19, 2023
Everything is fine, I liked everything.The young man explained everything quickly, clearly and to the point, without unnecessary questions.I also made everything out quickly.Everything is super
See original · Русский
1
March 22
The company does not fulfill the agreement . They did not bring linoleum from the word at all , they did not give a clear answer to the question why , they did not call back and did not warn in advance that this would happen .
See original · Русский
2
1
July 22, 2023
Не советую никому связываться с данной организацией. Обманывают, сбывают не кондицию и остатки от крупных заказов. Мы заказали ламинат и в итоге нам доставили разных оттенков, а менеджер Алексей отговорился тем, что так и должно быть. Обратной связи нет, как только получают деньги, дозвониться им не возможно. Лучше не тратьте свои деньги и нервы и не заказывайте у них товар.
5
1
May 14, 2023
Очень огорчены работой данной фирмы.
Пригласили на замер с образцами в квартиру, в которой не жили из-за ремонта. Нам пообещали приехать с 18:00 до 21:00.
Ждали. Уставшие после работ. А в квартире стены пустые даже туалета не было…
В итоге никто не приехал. Даже не позвонили предупредить, что не получается. Да и вообще не перезвонили.
Ехала домой - аж слезы накатило. За что такое отношение? Я могу понять форс-мажоры и т.д. но можно ведь хотя бы позвонить…По-человечески отнестись.
Инстаграм у них красивый, а отношение к клиентам нет.
6
July 1, 2023
Не советую. Доставили конечно в срок, хотя бы это радует. Договорились на укладку через пару дней после доставки, день укладки - никого нет, забыли записать. Перенесли на другую неделю - мастер просто кинул в игнор. Пришлось класть самим, как итог - не хватило длины у двух отрезков линолеума. Предложили замен одного, чтобы скрыть недостающую часть другого отрезка. 3 дня подряд говорили «дада, сегодня привезут».
Персонал очень любит хамить и игнорировать.
Лучше не тратьте свои нервы и закажите в другом месте
5
1
May 7, 2023
Никому не советую. Организации интересно работать только с крупными заказами. На мелких заказах (квартира) сбывают куски линолеума, которые обрезками с крупных заказов остались. В итоге линолеум который не соответствует размеру, рисунку, да еще и бракованный. У продавца напрочь отсутствует логика. К темному линолеуму привезли светлые плинтуса. Непрофессионалы абсолютные. Берегите свое время и нервы, не связывайтесь. Очень сложно потом вернуть деньги.
5
May 25
I bought laminate flooring. I'll take the prepayment. They were brought 2 days later than the agreed deadline. I read the reviews, and realized that I was still lucky(
See original · Русский
October 10, 2023
THE BOTTOM of customer orientation. I read reviews and understand that the desk is still the one that didn't get in touch, I tried to call in search of laminate flooring for the whole apartment, but in the end no one picked up the phone for the whole day, I decided to go read reviews and was horrified with the work of the office as a whole.
See original · Русский
3
1
May 9, 2022
Покупали ламинат в магазине на ул. Молодёжной.
И цена, и качество просто супер. Продавец помог в выборе сочетания цветов. Нужно было подобрать, дополнительно ещё, вставки между ламинатом и напольной плиткой.
Спасибо, приедем сюда ещё!
1
1
October 13, 2023
I do not advise at all, it is better to re-unite another inadequate organization.They promised to put linoleum in two days, as a result, they waited 2 weeks.The most terrible office has never been met anywhere!!!!!!!!!!!!!!!
See original · Русский
2
1
June 22, 2023
Очень отвратительное место, с связывайтесь с ним. один сплошной обман. договоренности не соблюдаются от слова совсем. как только получили деньги, то тут же куда-то пропадают, и не дозвонится. придется подавать в суд на них, если не решится всё мирным путем.
3
October 23
Great guys. And the prices are good!
See original · Русский
October 31
The free styling turned out to be paid! Master Dmitry took an additional payment for his services. I didn't finish the job until the end, and after 3 weeks I ignored the calls.
See original · Русский
April 27, 2022
Нужно было напольное покрытие, но выбирал между линолеумом и ламинатом. Приехал рассматривать ламинат, но после консультации с Алексеем, он учитывая мои условия (неровность стяжки, кресла на колесиках) предложил посмотреть вариант с линолеумом. После небольшого образовательного рассказа решил с ним согласиться. Кроме того, упомянул, что еще ищу обои. Тут же был сопровожден в другую комнату и выбрал себе обои двух видов. Одни, кстати, оказались в остатках и достались мне с огромной скидкой. Плинтусы, подобрали тут же. Сроки вменяемые, через два дня забрал все со склада в Б. Стиклево.
Сейчас выбираю у них плитку для ванной.
1
June 14, 2022
Отвратительная организация. Вытрепали все нервы. Рассчитать правильное количество материала не могут. Приходиться ездить и докупать. Обратная связь с клиентом отсутствует от слова совсем, хоть звони, хоть пиши им. Главное деньги взять. Не перезванивают. Приходится звонить по десять раз на день и слушать обещания, что через десять минут вам перезвонят, и снова никто не перезванивает. Монтажники это вообще отдельная тема. Мне кажется, у это шараги их просто нет, а клиенту морочат голову. Лучше просто НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними
7
1
June 20, 2022
Выбор ламината тут очень большой, при покупке я и в бюджет смог уложиться, и подобрал нужный мне оттенок. Качество на высоте. Нареканий не имею, так что однозначно могу посоветовать сюда обращаться
1
3
February 16
A large selection of high-quality laminate...
See original · Русский
1
March 26, 2022
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! Все сотрудники( с кем я общался), врут нагло в лицо, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! Обман во всём, в каждом слове, ОБЕЩАЮТ!!! потом никто не снимает трубку( с вашего номера) позвонишь с другого- есть контакт и опять обещания, хотя глядя в глаза обещают- всё будет отлично, а потом я не я, еще и хамят местами, за свои же косяки , НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
7
June 18
Nice prices!!!
See original · Русский
May 10, 2021
Советую! Большой ассортимент, разные ценовые категории, цветов и оттенком много, этим меня и привлекли, так как пол меняли мы во всей нашей квартире и хотелось найти фирму в которой мы купим ламинат сразу во все комнаты.
Так здесь и совершили наш заказ, нам был даже замерщик предложен, но муж сам всё замерил, в итоге приобрели ламинат в детскую комнату (купили под дерево нежно светлого оттенка), в гостиную взяли серый и в спальню тёмно-тёмно коричневый, такой насыщенный. Качество очень хорошее, щупаю ламинат и чувствую каждый рисунок дерева будто на срезе. Ламинат нам уже уложили, мы остались довольны.
2
3
December 2, 2020
Заказывали в данной компании линолеум.Доставка произошла в оговоренный срок. Линолеум состоял из двух рулонов шириной 1.5 и 4 метра. Брак я обнаружила только в момент укладки изделия на пол - при сравнении двух рулонов, было явное различие в оттенках. Обратились к менеджеру Максиму с данной проблемой, выслав фото, на что получили ответ, что браком это не является и для исключения такой проблемы необходимо было заказывать линолеум из одного рулона (что было бы дороже и в дальнейшем большой остаток не использованного материала), хотя нас об этом заранее не предупреждали. К своему ответу он приложил комментарий производителя: "разнооттеночность в пределах одной партии недопустима, а разные рулоны=разные партии, разнооттеночность может быть, и это не брак. Если покупатель хочет 100% совпадение, нужно брать из одного ролика с переплатой за лишние метры". Естественно, предложений об обмене, возврате и компенсации даже не поступало. На этом они посчитали нужным закрыть вопрос, никак его не решив. Не обращусь больше в данную компанию, и никому не посоветую. Недобросовестно выполнили свою работу, "отмахнувшись" от клиента при просьбе решить проблему.
8
July 19, 2020
Порадовал хороший ассортимент, бесплатные замеры и доставка в квартиру. Грамотно проконсультировали, приятные цены, даже скидку дали. Помогли к тому эе на офисе подобрать по цвету и бюджету оптимальный вариант по ламинату.
5
October 30, 2020
Меняю свой положительный отзыв на отрицательный!!! Сотрудники компании проявили свою не компетентность, сделали не правильно замер нужного количества плинтусов и соединителей к ним. Рассчитались в оговоренные сроки, а в итоге у нас не хватает плинтусов. Должны были привезти нужное количество, в оговоренный срок, в итоге кормили завтраками по доставке почти 2 суток, ещё и денег захотели содрать за довоз. Логистика нулевая, работает как попало. Клиентоориентированность в минусе. Будьте бдительны!!! Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой компании!!!
6
July 27, 2020
Сервис на высоком уровне! Проконсультировали, замерили и помогли подобрать хороший вариант за приятный ценник. Отдельная похвала доставке, доставили в срок с отгрузкой на этаж. Рекомендую!
1
5
October 30, 2020
Самый ужасный магазин в котором я купила ламинат. Доверилась продовцам и в итоге персонал подобрал не нужную мне подложку, ламинат сначала предложили по одной цене, когда приехал замерщик, то цена выросла на этот же ламинат. Берут предоплату за укладку ламината и не дали чек на эту сумму. По итогу когда хотела вернуть не нужную мне подложку, они 2 дня мне морочили голову и не вернули за неё деньги. Больше ни когда не буду к ним обращаться.
7
April 15, 2023
Хороший выбор, адекватные цены
2
2
April 5, 2021
С напольным покрытием закончил, заказывал здесь. Сотрудникам обязан благодарностью за помощь в выборе. Остановил свое внимание среди тысяч примеров на виниловом покрытии светлого цвета, покрытие под дерево идет. с укладкой казусов не возникло, делал сам. А ребятам спасибо за верный расчет и доставку в назначенный промежуток времени. Покрытие не скользит, легко моется, и что успел заметить - не царапается от мебели.
1
3
June 22, 2020
Консультация огонь - по Вайберу в субботу днем дали кучу живых фото линолеума и плинтусов, доставка по Минску бесплатная (и тоже в субботу, день в день) - отлично! И цена абсолютно такая же, как и везде, даже на плинтус дешевле было.
4
July 19, 2020
Благодарю за оперативную и качественную работу. Ребята справились с монтажом (98м2) ламината за день!
Рекомендую !!!
1
6
August 28, 2020
Отличный сервис, выбрали ламинат, через 2 часа уже доставили и на следующий день смонтировали. Рекомендую, 5 звёзд!
1
4
July 19, 2020
Отличное качество ламината, бесплатно доставили прямо в квартиру. Могу смело рекомендовать.
2
3