Не советую это место!Как только менеджер услышыл что я частное лицо ,а не фирма, мне было отказано в пескоструе.Зря прокатался,хотя в объявлении висит ценник от 500р,что подразумевает в моём понимании работу с мелкими заказами!
Отличные цены, всегда есть то, что нужно. Очень компетентные менеджеры. Особая благодарность менеджеру Камиле, очень вежливая и позитивная девушка, всегда сориентирует по наличию и поможет. Обращусь еще не раз!
Задолбали своими рассылками на почту! общался с 8 разными сотрудниками - никто так и не смог решить проблему того что все подряд менеджеры по продажам присылают свои коммерческие. Когда доходит до дела выясняется что у этой компании все очень дорого!!!
Сегодня позвонил некий ведущий менеджер и начал настойчиво предлагать купить у них металл, когда понял , что ничего не надо нахамил. Я понимаю , что проблема с кадрами в стране, но что бы на столько
С 7 утра занял очередь, был третий, в итоге время одиннадцатый час и до сих пор не загрузили. Своих грузят без очереди, они из варот в ворота катаются... Рекоменбую ехать в другое место, сэкономите время
Заказывал трубу для забора с их доставкой! Привезли вовремя, металл чистый, проверил стенки, все в норме, претензий нет
Цены конкурентные, приятный менеджер!
Заказываем металл на постоянной основе. С менеджером Камиллой очень повезло, всегда приветлива и решает мелкие недоразумения, если они есть. Рекомендую!
Приехав к 8 утра и оформив документы начали грузить только после 16 часов, на мои вопросы почему так долго, отвечали что очень много машин, хотя простояв целый день напротив ворот погрузки я бы этого не сказал.огромное спасибо менеджеру Никите за то что выключил свой телефон после 16.30 и оставил меня на произвол!уехал я отсюда после 19.00!так что сто раз подумайте прежде чем обращаться в эту компанию
3
Show business's response
Az
Level 17 Local Expert
April 23, 2024
К сожалению, потерял несколько дней времени и несколько тысяч денег при последнем обращении в компанию. Менеджер "сделал одолжение", сам приехал на замер детали - должны были вырезать и согнуть. Но позже почему-то вдруг гибка сломалась и отадали "как есть". В другим местах деталь гнуть откзались в связи с невозможностью этого - так она была вырезана и спроектирована. Как разультат деталь сначала неделю резалась, а потом ушла в помойку. Разумеется о возврате денег речи тоже не зашло.
Великолепное место, красивейшие пейзажи, много разносторонних и отзывчивых людей, просто дух захватывает
1
1
Show business's response
Егор Сумароков
Level 21 Local Expert
November 28, 2023
Заказали лазерную резку с доставкой из материала Блока. Менеджер Блока категорически настоял, чтобы скрап был нам отгружен, т.к. он входит в стоимость. Но почему-то скрап "не поместился в машину", которая привезла нам детали. Зато привезла лишних деталей на 250 кг (!) сверх нашей заявки. На наше недоумение менеджер Виталий сообщил, что из-за спешки не успел согласовать с нами окончательную спецификацию, поэтому... виноваты мы! Возврат денег за лишние детали оказался невозможен, т.к. "закончился отчетный период", а решение вопроса наличными тоже невозможно, т.к. "мы столько не зарабатываем". При этом менеджеры еженедельно звонят и спрашивают по поводу новых заявок (!?).
Был заказ на металл и забирали самовывозом!!
Обманули на 5 лаг и ничего возвращать не захотели,сказав ,что в документах расписались и ничего не знаем!!
Менеджер супер,а вот на складе в Никольском целая банда мошенников -ДА ИМЕННО МОШЕННИКОВ!!!Видят ,что человек отвлёкся ,подают бумажки под роспись и как только ты отъехал от базы -все ты козел отпущения!!
Дорогие руководители-есть в торговле такое как ревизия товара и вы хотяб предложили, в случае нахождения лишних лаг вернуть их нам!!Сумма примерно на 5000₽(и статью мошенничество никто не отменял!)
У вас ваши же сотрудники проделывают такие махинации и я уверена ,что мы такие не одни-кто так попался-у вас же под носом!
Я требую провести работу с такими сотрудниками и насказать!
Мы не обеднеем от этой суммы-просто не приятно!У вас же уйдёт сумма больше-эффект бумеранга!
Менеджеру огромное спасибо!
А вот с работниками склада я думаю надо провести отдельный разговор!!
Свинское отношение к покупателям. Рабочие вечно пьяные и недовольные. Не платят им что-ли. Вобщем очень неприятные ощущения от посещения базы. Дороже на 10% чем у некоторых. Сервис на отгрузке отвратительный. Отношение к покупателям как к быдлу. Потери по времяни огромные.