Bliss Hotel & SPA
369 reviews
January 13
Нам отель понравился. У нас был номер комфорт. У каждого номера индивидуальное оформление. Наш номер был очень большой, стильный. Очень красиво, удобно и интересно оформлен санузел. Был чайный столик. И всей моей семье понравился гардероб. Это прямо наша любовь в этом номере.
Нам выдавали халаты, приносили каждый день гели/шампуни/мыло/воду/чайные пакетики/кофе по мере их расхода.
В номере есть кондиционер.
Очень высокие потолки, что тоже плюс.
Единственное нас смутила система вентиляции. Во всех номерах сплошное остекление- окно нельзя открыть. Вроде бы предусмотрена приточная вентиляция, но мы так и не смогли добиться как ей пользоваться. Нам не хватало возможности проветирть номер.
Но это все равно не снизило наше удовольствие от пребывания в отеле.
На первом этаже отеля находится ресторан ( с ценами ресторана). Завтрак у нас не входил в стоимость.
А еще здесь же есть очень красиво оформленный СПА-комплекс. Сауны, массаж, небольшой бассейн, но плавать можно.
В бассейн от отеля один визит на гостя предоставляется бесплатно (если вас 2 человека, то каждому бонусом 1 час). Но, нужно записываться заранее. и там ессть ограничения по времени на визит с детьми. Сеанс - 1 час. В среду можно в любое время с детьми, кажется в субботу с детьми нельзя. В остальное время с 9.00 до 11.00.
В зону спа(бассейн) одновременно допускается не более 10+/- человек.
Еще нам понравилось, что рядом остановки общественного транспорта, в том чиле в сторону центра и недалеко остановка 21 автобуса до ЮркинПарка.
Также рядом Пятерочка, вверх по улице в сторону Октябрьского проспекта есть фирменное кафе от Вятич, магазин Дороничи (колбаса, консервы, мясо), магазин Глобус, где можно найти напитки и разные продукты (вкусные) от местных производителей, а на углу Октябрьского проспекта (10 минут от отеля) - кафе самообслуживания Сели-поели, где можно на любой вкус поесть.
Не умоляю достоинств ресторана Терасса при отеле, но нам не хватало простых или моно блюд для ребенка (борщ, гречка, макароны)
1
June 3
Останавливались в номере ‘Город’. Очень просторный номер с интересным дизайном. Впечатлила чистота и качество сантехники. Все блестело как новое.
Также хочется отметить доброжелательный персонал. Пребывание в отеле было расслабленным (соответственно названию отеля bliss - блаженство).
Удачное расположение - недалеко от набережной, около 20 минут пешком до главной пешеходной улицы.
January 11
Номер Город. Большой номер, ощущение, что много лишнего пространства, но это на вкус и цвет. Твердый матрас очень на кровати, мне было отлично, но думаю о таком важно предупреждать. Интересно сделана ванная, когда включаешь свет ночью она освещает весь номер, мне кажется если в этом момент кто-то спит максимально некомфортно, будет ему) есть гардероб отдельно. Зона диван телевизор. Кондиционер работал даже зимой. В стоимость входит спа одно или два посещения, не помню точно.
Из минусов- окно не открыть, только кондер. Но самое главное все время до выходных что-то гудело ночью, при этом не постоянно, а неск секунд гудит, выключается и заново, переселить никуда не могли и объяснить что это тоже, но администратор звук этот слышала, одна сказала что возможно это бассейн. Бируши не помогали((( На выходных, когда заехала свадьба все было тихо и спокойно. И еще момент- вкусный ресторан, но можно включить завтрак, точно будет сильно удобнее. Официанты вежливые, очень приятные, но девочки стесняшки- стоит вспоминает про блюдо и грызет ногти)))
May 12
Отличный отель: удобное месторасположение , наличие парковки, наличие бассейна и спа, кафе-ресторана , вежливый и внимательный персонал. Хорошие номера, свежий ремонт. Хорошее обслуживание. Единственный минус для нас -отсутствие лифта )) тяжеловато таскать чемодан по лестницам.
December 18, 2024
Массажисту Никите огромное спасибо, будто заново родилась! Зона спа великолепная, спокойная и тихая атмосфера помогают расслабиться и просто наслаждаться. Бассейн огромный! Милая девушка на ресепшене спа очень внимательная и располагает к себе. Спасибо вам огромное!
1
May 31, 2024
Нам понравилось здесь. Уютно, тихо, красиво. Спа, ресторан и гостиница- это очень удобно. Еду с ресторана можно заказать в номер, причём еда у них ооочень вкусная. В спа очень чисто, приятно находиться. В номерах есть всё что нужно, убирают каждый день, чисто. Единственное что бросилось в глаза сразу в номере, это ковролин в больших не отмывающихся видимо пятнах. Сам ковролин чистый, но пятна портят общее впечатление. Мы были с маленьким ребёнком, нам предоставили детскую кроватку, что опять же очень удобно. Что хочу сказать - рекомендую однозначно посетить данное заведение, мы приедем сюда ещё однозначно.
2
March 6
Шикарный номер, как дома, уют невероятный . Номер для Новобрачных. Первый отель, где все устроило. Девочки на ресепшен работают на высшем уровне, премию девчонкам . Еда в ресторане вкусная. Не ожидала, что в Кирове, есть такой сервис. С радостью вас рекомендую ❤️
1
November 29, 2024
Для меня лучший отель Кирова. Комфортные и современные номера, просторные. Останавливалась в стандарте и тропиках. Час спа в подарок, как один из плюсов отеля , а также всегда заказываем завтраки в номер из ресторана, очень вкусно и удобно по времени. Расположение отеля тоже достаточно удобно, до центра - Театральной площади , пешком минут 15-20
2
1
March 6
Очень понравилась СПА зона, чисто, комфортно, здорово. В ресторане очень вкусная уха и брускетты с креветками. Номера очень чистые. Замечательные новогодние программы
1
April 23
Здравствуйте! Недавно ночевала в номере с красным человеком. К великому сожалению не сделала фотки, однако кому-то будет достаточно и слов:
1. Огромная ванная супер, спасибо! Но БЕЗ ДУШЕВОЙ ЛЕЙКИ
2. В районе кровати по плинтусам непростительно много пыли
3. Посреди ночи сам по себе включился кондиционер и конечно разбудил шумом
4. Кому важно отоспаться в полной тишине - это не тот номер, прямо над кроватью система вентиляции (где-то под потолком), которая очень сильно шумит
5. Если на диване обрезать аккуратно ножничками торчащие нитки, что займет буквально 5 минут, весь номер будет выглядеть намного опрятнее)
6. Светильник над столом небезопасен! Включить невозможно, сломана кнопка и чуть ли не коротит электричество…
7. В бассейне шибко пахнет хлоркой…
8. Вишенкой на торте стало внезапное появление мужчин-работников, которые ОТКРЫЛИ дверь своим ключом и практически застали меня голышом посреди комнаты 😄👍🏿 пришлось конкретно надавить на дверь!
Ps: очень вежливые, терпеливые и не перегружающие информацией администраторы - и по телефону при бронировании и на ресепшен и в спа, благодарю!
Pps: почитала отзывы, год назад был клиент Алексей, его фоток достаточно, был в том же номере, пожелания не учтены)) Ковролин и правда бросился в глаза на входе)) То, что ресепшен на 2ом этаже - тоже удивило, как и платное посещение спа))
July 7, 2024
Арендовали номер на несколько дней для знакомства с городом. Шикарный большой светлый номер! Современный дизайн. Удобные постели. Хорошо оборудованный современный красивый санузел. Со всеми необходимыми средствами гигиены и халатами. В номере есть чайник и чай-кофе-сахар. Выбрали отель из-за спа-зоны с бассейном. И были абсолютно правы! Спа-зона и бассейн выше всех похвал! Всем рекомендую!!
2
1
April 9
Первый раз в вашем заведений, очень понравилось атмосфера, особенно руки Ренаты, девушка с таким наслаждением делала массаж и пилинг тела лица, чай ароматный, бассейн, всё на высшем уровне!!!! Спасибо!
1
December 24, 2024
В уелом гостиница хорошая, обслуживающий персонал гостепреимный, шумоизоляция хорошая, удивило, что посетителям дают в подарок час посещения бассейна с парной. Огорчило лишь одно: при выезде проверили бар и сказали что типа не хватает бутылки алкоголя, на возмущение ответ был, что возможно не было, мелочь но осадок остался
1
February 5, 2024
Приятный отель. Из плюсов: расположение, небольшой и тихий, чисто в отеле в целом и в целом номерах, номер просторный, оснащен всем необходимым. Хороший ресторан с небольшим меню, вкусной едой и ненавязчивой музыкой. Из минусов: в номере прохладно несмотря на несильный мороз ( минус 7) за окном, мигающая временами лампа в санузле, ложечка для обуви из такого тонкого и мягкого пластика, что воспользоваться ей невозможно, пятно на диване, в ресторане очень медленное обслуживание - именно приготовление блюд.
1
December 17, 2024
Зубарева Анна с этой прекрасной девушки началось наше знакомства с этим прекрасным местом отличная гостиница самый отзывчивый и квалифицированный персонал очень рекомендуем
May 4, 2024
Отличный отель. Современный ремонт, чисто и комфортно. Мой номер был просто огромный даже для двоих. На любой вкус и выбор есть и душевая кабина и ванна, для удобства пары поставлены две раковины.
Приятный бесплатный бонус в виде посещения СПА зоны с бассейном.
Рекомендую брать завтраки - они очень вкусные!
Рядом с отелем есть набережная где можно прогуляться.
1
May 29, 2024
Очень уютный отель, хорошие номера, на любой вкус, гостеприимный персонал. Были с китайской делегацией - им тоже очень понравилось. Что хотелось бы исправить: желательно, чтобы ресторан работал подольше или можно было заказать в номер после 20.00, поскольку это как раз время ужина, а ресторан только до 20.00. Также, к сожалению, приходится долго ждать завтрак, что минус. Но завтрак вкусный, и это плюс. Хотим поблагодарить Марию на ресепшн: милая и добрая девушка) Одним словом, смело рекомендую!)
April 6
Идеальное место для отдыха ! Очень вкусная кухня ! Вежливый персонал ! Зона спа очень хорошо расслабляет, советую всем ! ❤️
2
1
May 9
Хорошие, красивые и уютные номера. Хороший ресторан Терраса. Всё на высоте. Выбором не разочаровался ни на секунду. Цена и качество соответствуют. Рекомендую
March 13
Уровень 5☆
Сервис в номер. Готовят вкусно. Постель шикарная. Номер большой, ванна суперская, сантехника отличная (напор как душ шарко)))
1
October 24, 2024
Красивый дизайн, просторные номера, отличное SPA. Также очень понравились высокие потолки в номере, в ванной сразу две раковины. Есть где разместить вещи: в номере есть небольшая гардеробная. Все очень продуманно.
February 15, 2024
Отличное место, красивый комплекс: отель, гостиница, спа. В стоимость номера входит час спа зоны: сауна и бассейн(джакузи разных типов). Как здорово с дороги отмотать и погреться! Вкусный ужин и отличный персонал. Свежее и хрустящее белье. Только ...к нашему сожалению в номере окна не открываются...и как назло не работало центральное кондиционирование! Администратор выключила батареи... Все равно было ДУШНО!ЖАРКО! Решите проблему. /мы хотели вернуться на обратной дороге к вам, но не приедем больше....сделать такой вкусный комплекс и сэкономить на вентиляции... Fail(
2
August 13, 2024
Отличное место как для отдыхающих, так и для тех, приехал поработать в командировку. Удобное расположение, возможность посещать спа-комплекс. Рядом расположены магазины, кафе, где можно вкусно и пообедать, и поужинать..
January 30
Жутко! Вот лежу в номере полулюкс, пол пятого утра, не могу заснуть, т.к. в номере нечем дышать! Конец января! Кондиционер не охлаждает, окна не открываются, администратор ничего внятного сделать не может! Жесть! Номера вроде симпатичные и просторные, но духота жутчайшая! Объездил почти всю Россию, везде, где есть бассейн в отеле, он включен в стоимость, здесь же только час и то, по предварительной записи. При этом мы были там, ажиотажа ноль. В общем я бы рекомендовал другую гостиницу, лично моё мнение.
2
April 12
Номера отличные, большие,удобные, чистота.
Ванна большая, можно лежать часами, кайф.
Минус не открываются окна, надо регулярно включать кондиционер.
1
November 6, 2024
Шикарные номера, великолепные завтраки!!!
Я считаю, что это лучший отель в городе!!!
Великолепный, огромный номер!!!
Завтраки по меню в шикарном ресторане!
Очень вкусные коктейли и великолепное обслуживание в ресторане отеля!
1
July 25, 2024
Очень комфортный небольшой отель, уютный и чистый. Посещали программу "Романтическая встреча": все был на высоте, от украшения номера лепестками роз, до вкусной еды в ресторане. Однозначная рекомендация
November 9, 2023
Хорошая гостиница. Отличные номера, просторные, с авторским дизайном, чистые, большие и уютные! Один минус, светодиодная подсветка всю ночь мигала (видимо что-то с диодами или трансформатором), ну и завтраки с 8 утра, что очень плохо, т.к., в рабочем графике не удалось пообедать! Ну и конечно плохо то, что для постояльцев нет возможности посетить СПА, т.к., нужно записываться за неделю, а то и за две!!!
1
May 27, 2024
Приятное место. Дружелюбный персонал. СПА, хоть и не богатое на выбор: финская сауна, бассейн и массаж, но очень комфортно. Угостят чаем, вкусным. Уложать спать. Хорошее место для релаксации, хоть и не дешевое.
April 16, 2024
Вежливый персонал в самом отеле и в спа. Очень доброжелательные девушки , что отдых делает еще лучше . В номере не работал кондиционер и не открываются окна, что очень большой минус- было душно , хотя на улице -3-+4 было. Надеюсь решат эту проблему. Но вообще закрытые окна мне не понравились, потому что циркуляция воздуха должна быть хорошей.
1
January 29, 2024
Потрясающий отель, безумно рад, что в нём пришлось ночевать. Ночевал в номере "город", номер большой, просторный, чистый, удобный. Постель идеальная, обязательно буду останавливаться в этом отеле когда буду проезжать мимо города Киров.
Ресторан при отеле тоже очень и очень хороший. Процветания данному заведению.
2
July 7, 2024
Плюсы: Год мечтал сюда попасть, увидев сайт данного отеля.
Теперь расскажу минусы:
-2 звезды: за то что ресепшен находится на втором этаже и приехав первый раз ты идешь в неизвестном направлении, проходишь разбитый забор, торчащие арматуры, поднимаешься по лестнице, видишь кабинет с кучей проводов, далее пробираешься через заваленную мебелью лестницу и наконец то оказываешься на стойке регистрации.
Тебя встречают милые девушки. Ты поворачиваешь голову налево и видишь удручающий вид ковролина об который все запинаются. Тебя просят скинуть сканы паспортов, так как принтер не работает, ты оплачиваешь номер комфорт за 6300 в сутки идешь в ожидании чуда, что сейчас ты приземлишься на кровать кинг сайз и отдохнешь от дороги, но, не тут то было. Открыв дверь тебя встречает еще хуже вытоптанный ковролин серого цвета с коричневыми тропами, а так же огромное количество пятен от пролитого алкоголя. Кровать находится почти в ровень с полом, матрас промят со всех сторон, обои ободраны на углах, кондиционер свистит, окна без возможности открытия, так что свежего воздуха в номере не будет. Ванная комната с затертой сантехникой, полотенецесушитель не электрический, душевая в плесени, в ванной откручена лейка , подсветка зеркала не работает, розетки болтаются.
Вызвав сотрудника она сообщила что это все устроил неродивый посетитель неделю назад, но открыв отзывы понимаешь что это уже все давно и огорчаешься что сюда приехал в первый раз. Замену номера не дают якобы из за занятости, а потом сказав правду что все номера такие и они вам тоже не понравятся. В общем можно бесконечно рассказывать но такие отзывы читать не интересно. Поспать комфортно тоже не удастся, так как из бассейна издается постоянный гул работающего насоса или вентиляции мне так и не сказали.
-1 звезда: за то что ресторан работает как хочет и когда хочет, не по расписанию, хочет закрывается на спец обслуживание, хочет на уборку, а хочет вообще не работает. Так что кроме завтраков (которые не включены) ничего не ждите, и их тоже кстати лучше за пол часа заказывать.
-1 звезда: за платный спа для посетителей. Это первый спа отель из десятков где я был, где нужно записаться на посещение бассейна за несколько дней за 1200₽ в час. Ужас.
Больше ничего не хочу писать. Фото доказательства прикрепляю.
И да, поменяйте лампочки хотя бы, чтобы вывеска ночью горела.
6
September 5, 2023
Отличный просторный номер, везде чисто. Номер оформлен со вкусом, не ожидали, что в регионе можно найти отель такого уровня!
Отличная спа зона. Отдельно хочется отметить девушек на ресепшн - очень милые, вежливые. Помогли с выбором кафе и вопросами, которые возникали.
По многим регионам доводилось ездить и в разных останавливаться отелях - этот один из лучших! Рекомендую всем!!!
3
April 7, 2023
Идеально! Отличный отель! Прекрасный ресторан! Волшебная спа зона - большой бассейн, хорошая парная. Массажист Юля - рекомендую, золотые руки. Девушка на ресепшен спа отлично знает как работать с клиентами и делать их отдых идеальным. Я очень довольна отелем и сервисом. Обязательно вернусь сюда снова. Из минусов - локация неудачная - с видом на заброшенные дома и заказные завтраки ( не шведский стол). А в остальном - ставлю 5 баллов! Рекомендую к посещению.
May 11
Прекрасное место для отдыха. Номера очень хорошие и чистые. В подарок дали купон на спа процедуры.
March 11, 2024
Гостиница приятно удивила: красивый и вкусный ресторан на 1 этаже, уютные номера, хорошая зона spa, единственное, не работала сауна в эти дни пребывания, но температура у бассейна комфортная, можно записаться на массаж. Вкусные завтраки с 8 до 12. В Spa лучше заранее записываться.
August 5, 2024
Отель удобно расположен, хоть и не в центре. Номера огромные, ванна большая и интересная с прозрачной стеной. Минус звезда за то, что при раннем выезде покушать неудастся, в кафе неторопливый равнодушный персонал.
December 5, 2023
Один из лучших отелей, в которых останавливались, много ездим по стране. Зона спа - отличный бонус)) чисто, уютно и тихо. Можно заказать еду из ресторана тут же, действительно вкусно. В целом, можно приехать и просто отдохнуть не выходя из отеля ))
1
May 16
Отличное место. Номера просто класс. Обслуживание на высшем уровне. Шеф в ресторане-кудесник.
June 24, 2024
Ну что ж. Возможно когда-то этот отель и был хорошо, но те времена далеко позади. Сейчас это ужас
Из хорошего - персонал, к ним вопросов нет
1. Номер стандарт не оснащен холодильником. Серьезно? Даже в самых простых номерах сейчас почти везде он есть. Поэтому надо просить убрать свои продукта на ресепшн.
2. Посетителям дарят час в спа, но спа закрылся с 23.06. И на этот час надо еще записаться в график. Сам спа одно название. Бассейн метров 10, две зоны с «массажем», который не чувствуется, и одна баня. Ни хаммама, ни джакузи. Очень сомнительно
3. Качество напольных покрытий это тихий ужас, собственно как и много в этом отеле
4. Матрас продавлен
5. Двери. Закрываются на обычный ключ. Мы, отвыкнув от того, что за собой надо запирать дверь в отеле! расслабились, легли спать, а в 5 утра бухой мужик из соседнего номера пришел в наш в туалет, просто открыв дверь. 21 век и везде уже система автоматических ключей.
6. Ванная комната просто крошечная, душевая кабина такая, что даже я с весом 50 кг и ростом 170 еле там помещалась, что говорить о крупном мужчине.
7. Ресторан. Ходили один раз на завтрак, который не включен в проживание 😀но это ладно. Накормили неплохо, но духота была страшная. Спросив про кондиционер, нам ответили, что не работает 🙈
А кто-то там свадьбы празднует.
Кстати из-за них вы не будете в покое, пока она не закончится, в номерах все слышно, как будто свадьба в соседнем номере.
Из-за в целом небольшого количества отелей владельцы, видимо, полагают, что и так сойдет. По мне лучше заселиться в Альфу (откуда мы и переехали сюда из-за спа) или 5 холмов, но сюда никому не советую.
1
1
September 11, 2024
Отель на высоте! Посещаем его не в первый раз и всегда только положительные эмоции! Отличный ресторан, всем рекомендую драники на завтрак)
Отличный спа комплекс!
May 27, 2024
Все на высшем уровне!
Классно, спокойно, уютно и чисто!
Ходила по сертификату на комплекс спа, все очень понравилось 🤗
Атмосферно и так комфортно
February 12, 2023
Самый лучший отель из всех тех, где я останавливалась. Все на самом высшем уровне. Просторные номера с дизайнерским ремонтом, ресторан с изысканными и вкусными блюдами.Отличная винная карта.
Спа-зона - это настоящий оазис спокойствия и безмятежности, где вы сможете отдохнуть на лежаке за чашечкой ароматного чая. Выражаю персоналу огромную благодарность за радушие, гостеприимство и исключительный сервис!
С уважением,
Ваша постоянная гостья из Спб
Мария, 302 номер
1
October 2, 2023
очень двоякие впечатления! Задумка хорошая- исполнение на троечку
1) благодарность администраторам! Девушки готовы помочь и решить вопросы, очень вежливые
2) в целом номер приятный, у нас был полулюкс город, атмосфера, дизайн, площадь - круто!
По минусам:
В номере за 7000₽
1) холодно. ОЧЕНЬ холодно. Система приточной вентиляции едина и выстроена на оптимальную температуру, но когда мы зашли в номер кондиционер был включен, прогреть номер просто нереально.
2) халаты, полотенца. Они явно устали, полностью застираны, не белоснежны и нет того «вау» эффекта «гостиничных полотенец». Их уже давно пора заменить.
3) плесень в душевой
4) трещина в раковине
5) обшарпанная кровать и шкаф
6) замки и двери. Так и не поняли систему открытия замков с быстрым прикладыванием ключа и резким открыванием двери. Требует замены. Постоянно просили помощи администратора
7) белый уставший ковролин. Да, чистый, но эти пятна..
Спа - просто хорошо. Администратор Галина - супер! За чай +++
1
March 25
Чисто, уютно. Спа зона хорошая, персонал отличный. Еда вкусная.
February 26, 2024
Были в спа, остались очень довольны. Большой бассейн, все чисто. Прекрасное место, чтобы в уединении отдохнуть, расслабиться, побаловать себя спа-процедурами. Рекомендую!
April 19
Хотели отдохнуть на выходных, в итоге переночевали и съехали с этого места.
Начнем с описания коридора (хол), пока идешь в номер ощущаешь как там душно и сильный запах хлорки с бассейна.
Зашли в номер и это ж0 па, окна цельные пластиковые без возможности открывать. Стоит древний грязный кондиционер и дует прям на кровать. Короче на ночь не оставишь работающий кондиционер.
В ванной все грязное. Душевая по габаритам для детей рассчитана . Вентиляции нет или она не работает.
Шкаф сломан кривой.
Интерьер просто (я его слепила из того что было )
Розеток у кровати 1 одна и только с одной стороны.
В общем и целом не советую это место. Было мерзко находиться в данном месте.
1
June 11, 2023
Был в отеле в июне 23г. Отель расположен очень близко к набережной р. Вятка с променадом, где я и прогулялся. К сожалению не удалось заселиться чуть раньше 14 часов (не был готов номер). Зато всё остальное обслуживание было на высшем уровне. Записался сразу на утро в СПА. Вечером ужинал в ресторане при отеле (еда на высшем уровне). Чистота номера и его оборудование очень порадовало. Отдельная душевая кабина и ванна. Все наборы были в ассортименте (за исключением бритвенных принадлежностей). В СПА очень приятная девушка показала бассейн с подогревом и сауну, а также угостила отменным чаем на выбор! С удовольствием поплавал и воспользовался гидромассажем. Однозначно рекомендую к посещению!
September 13, 2023
Приветливый персонал, хорошие большие номера, есть все, что нужно. Можно заказать еду с кафе внизу, принесут все в номер. Хорошее спа и масаж, уютная обстановка, большой басейн, вместимость не большая, но это даже лучше, народу всегда не много, максимум человек 8-10 может быть всего.
3
December 17, 2023
Хороший, небольшой, уютный отель, в номере чисто, убираются каждый день, есть холодильник, чайник, телевизор, на первом этаже ресторан, в обед можно заказать бизнес ланч, вечером заказ еды по меню,