• Сервис просто на нуле. Стояли у кассы минут пять(хотя очереди не было) - нас просто игнорировали, пока женщина готовил предыдущий заказ, второй (видимо по поручению женщины) был на кухне. Потом пришла видимо какая-то знакомая, и женщина отвлеклась и быстро пробила напитки ей. Подошел парень, пробил нам заказ, и женщина приступила к готовке нашего блюда бурча себе под нос варианты джема.
Написано в ассортименте. Барабанная дробь - в ассортименте 2 позиции. Вот это ассортимент!!
• по блюдам. Блин на пластиковой тарелочке был один и джем. Приборы не предлагают все нужно брать самостоятельно. Блин Нормального размера (Слава Богу) джема тоже нормально. По вкусу - обычный блин - не ВАУ вкусный, и не на 160₽ , заказали так же компот за 90₽ - просто бодяга. За такую цену можно было нормальный компот сварить, а не химию с водой развести, причем вкус ОЧЕНЬ водянистый, в общем, заведение так себе. Не рекомендую.
Ели в фуд-корте напротив этого заведения и наблюдали то, как женщина продавец сначала потрогала магазинную тележку, которая стоит за прилавком, а затем этими же руками поправляла еду на прилавке, делала она это всё без перчаток и не помыв руки, но самая интересное было потом.. через несколько минут подошла женщина с маленьким ребенком, видимо ее дочь и внук. Продавец подняла ребенка на прилавок в уличной обуви и позволяла ему ходить и трогать поверхности грязными руками, с этим же ребенком она ушла в зону приготовления, вернувшись, она посадила его сидеть рядом с вытяжкой. Спустя еще несколько минут подошли покупатели и она начала выполнять заказ так и не помыв руки. Отвратительное заведение, которое даже не стесняется так себя вести на глазах потенциальных покупателей.
Пришла с ребёнком. Пытаюсь узнать про напиток для ребёнка. Вытаскивала клещами из продавца варианты. Оказалось, что есть только чай.
Попросила разбавить холодной водой. Конечно никто не разбавил. На повторную просьбу разбавить, мне ответили, что уже и так разбавили.
Но пар идёт, это кипяток, который ребёнок пить не сможет..
Сервис и вежливость на высоте. Идти к вам больше не хочется.
2
Юля Савельева
Level 5 Local Expert
September 7
Женщины всегда злые, вредные. Знаю что всегда потому что блинчики вкусные часто берем. За 20 минут до закрытия уже блинчик не приготовят, хотя все остальные заведения работают без перебоев, простейшую просьбу сложно сделать, вообще работают через закатанные глаза 🙄
Заказали блин с яблоком'медом и корицей . Мёда не было от слова совсем, думала может мало положили или не распробовала, но нет !
После подошла к девушке и говорю что вы забыли мёд положить ,на что она ответила что он внутри начинки присутствует, по факту блин суховат , благо чуть маслом смазали . Думаю стоит пересмотреть состав начинок или если ты что-то не положил , то исправить ситуацию на месте . Скажу так мёдом и не пахло!