Приобрел в вашем салоне автомобиль.
Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. Особенно хотелось выразить благодарность Максиму Нестерову, за высококачественное обслуживание, внимание и тактичный подход, как к требовательному клиенту. ОтМаксима я получил исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям автомобиля.
Благополучия и процветания Вам.
Приобрели с женой свой первый новый автомобиль в этом салоне. Всем остались довольны. Вежливый и профессиональный персонал готовый помочь со всеми вопросами. Отдельное спасибо Руслану и Александре за вашу помощь и ускорение процесса(было уже поздно, а ребята остались после закрытия до полного завершения сделки)! Всё прошло отлично!
14.11.24 Дополнение к отзыву спустя 7 месяцев. Старший менеджер, оформлявший бумаги, напихал нам допов под видом каско, даже когда ему было сказано что допы не нужны и галочки не были поставлены на допы, они все равно засчитывают подпись в конце за согласие - будьте внимательны с этим, если вам не нужны никакие допы не трогайте даже эти бумаги и ничего на них не пишите. На вопрос почему вы включили допов на 120к Старший Менеджер продаж отвечает - я не в курсе, я бумаги не оформляю это все администратор... Смешно, когда человек у которого висит куча наград от шкоды и тд, лучший менеджер ... Не знает как оформлять сделку?...
В общем попались на своей неопытности в подобных вещах.
Итог: допы подогнаны под сумму каско, сертификат каско выдали на руки в салоне. Через полтора месяца супруга попала в дтп, и всплывает что никакое каско банк не оплатил и оно по закону действует только после оплаты. Произошла техническая ошибка говорят :) Кое как спустя почти 2 месяца после дтп страховая согласилась все таки на ремонт, но оплатить каско пришлось из своего кармана.
А ты по выходу из салона, в сделке видишь сумму такую же как каско, но по факту это допы. На дворе середина ноября, дтп произошло в июне, машина в салоне и страховая досихпор тянет резину, назначает доп осмотры и тд.
Отзыв будет дополняться.
Очень вежливый и отзывчивый персонал: любая помощь и решение любой проблемы при обращении! Особая благодарность Тимуру - оперативно провел оценку и выкуп автомобиля. Сам автосалон комфортный, сотрудничество у нас давнее, с 2016 года, и всегда всё на высшем уровне! Спасибо)