Хороший магазин, претензий нет, персонал разбирается в своем товаре, подсказывает по делу, не навязывает самые дорогие. Куртку покупал Krakatau, очень нравится, так что если что бренд тоже неплохой
отвратительная ситуация, когда в магазин одежды нужно заказывать пропуск. у меня села батарейка на телефоне, а на охране бывшего пив.завода (Огородный проезд, д.20) настойчиво требовали позвонить в магазин, чтобы они заказали пропуск... войти в положение и помогать охрана категорически отказывалась, что привело к моему возмущению скотского поведения.
Спасибо продавцу (и по видимому учредителю), что помог мне с проходом на территорию.
ассортимент очень скудный, не хватает многих размеров курток, футболок, панам и т д, но продавец (хозяин) очень старался помочь с выбором. было бы все в целом позитивно и даже забылся бы эпизод с охраной, если бы не концовка, когда продавец (хозяин) начал сильно раздражаться, когда зашла речь о скидках... фраза "у нас не рынок" на мой взгляд ассоциируется с отсталостью в клиентоориентированности... торги имеют место быть даже когда две страны договариваются о многомиллиардных контрактах на энергоносители... а тут в лавке одежды видите ли "не рынок" ))))) хотел приобрести куртку, толстовку, футболку и панаму, но принципиально взял только куртку и толстовку, т.к продавец (хозяин) начал раздражаться и что самое неприятное и непозволительное - отказываться от ранее оговоренных им же скидок... также продавец (хозяин) начал переходить на личности, раздражаться, обсуждать особенности моего характера, что крайне непозволительно для магазина, претендующего на качественный сервис. не имеет право продавец (хозяин) ставить общение на равных с клиентом и откровенно жадничать... по этому однозначно дизлайк и больше не приеду и никому не советую... перечеркнул продавец все хорошее, что начал ранее... не удивляюсь, что много дизлайков... клиентоориентированности застряла в 90-х...
з.ы. хорошей вам торговли))
Зима наступает... Лучший способ не откинуться от холода - это купить здесь высококачественную, с хорошей магической защитой от холода парку, как я и сделал. Спасибо, ребят!
Искала женскую парку Дидриксон, по телефону обещали несколько моделей нужного размера подготовить на примерку. По приезду в магазин в тот же день выяснилось, что одной модели в нужном размере никогда у них и не было, а других моделей уже не оказалось, все раскупили. На сайте странный размерный ряд для Дидриксона: S, M и тд. По телефону внимание оператора было сакцентировано именно на обычный для дидрика числовой размер.
Консультант в шоу-руме слабо ориентировалась в коллекциях и названиях моделей. Впустую потраченное время и очень неприятный осадок.
Магазин не плохой.
Но дико не приятно и портит все впечатление от магазина - проходная.
Заставляют не только предьявить паспорт, но ещё и ждать по минут 10 пока там по внутренней связи охраннику на кпп передадут информацию, ладно если бы это все, так они ещё и паспорт сканируют. А потом идти по территории какого-то завода и по коридорам куда-то.
Ужас одним словом из прошлого.
Дэ ещё и отвечаю по хамски, магазин не рекомендую.
Возникла необходимость срочного подарка, сделал запрос в поисковике, увидел рядом с собой адрес, позвонил, уточнили, сразу отложили. Не ожидал, что на территории у них есть приличный шоурум, там же все посмотрел, картой оплатил. Доволен оперативностью и наличием необходимого
Никто не отвечает и не реагирует на телефон.
«Ваш звонок очень важен для нас»
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Егоров
Знаток города 9 уровня
16 июля 2019
Купил футболку Tommy Hilfiger. Супер качество, органический хлопок специальный!!!..... и 2 дырки на спине через месяц аккуратного ношения. Доказывать ничего не стану- просто больше ничего не куплю, да и другим не советую.
Ответьте, вы действительно считаете что : мой "выбор оказался неудачным"?
Мало того что в своём сообщении обвинили клиента, так ещё дали понять что в вашем магазине нужно играть в рулетку - качественная вещь либо нет!
Честное слово - насмешили)))
Заказывал парку через сайт.
Сайт некорректно рассчитал стоимость, обратился по телефону, персонал хамит, бросает трубки.
Написал письмо с претензией, после чего мой заказ аннулировали без предупреждения.
Зря потратил время.