Прекрасный груминг-салон🥰🫶🏻
Мы записывались к мастеру Алле. Благодарим за прекрасную стрижку нашего любимого питомца (той-пудель). Алла услышала мои просьбы и пожелания и всё выполнила хорошо, как я и просила. Чувствуется профессионализм👍🏻
Салон чистый, красивый, есть всё необходимое в продаже. Так же вкусняшки собакам, и чай с конфетами их владельцам. ;)
Цены приемлемые) Есть система скидок и накопления. Это выгодно.
Еще сделают моментальное фото с вашим питомцем , это очень классная идея😍🫶🏻
Классное расположение! Пока ждешь питомца - можно почилить на красивой набережной или на берегу реки.
Рядом есть кофейни.
Большое спасибо груминг салону за моего стриженного питомца 😍❤️ Придем еще.
Рекомендую 👍🏻
Очень понравился груминг-салон. Уютно, чисто❤️ Стрижка превзошла все ожидания, учли все наши пожелания!
Плюс ко всему большой выбор амуниции, игрушек, средств. Администратор очень вежливая, предлагает чай/кофе. Сделали прелестную фотографию и отпечаток лапы на память❤️
Самое важное для меня - персонал понимает, что они работают с животными, и что у каждого животного свой характер и особенности! Поэтому была приятно удивлена, что увидев моего коржа, не побежали с ней сразу обниматься (что происходит в 8/10 случаев), а начали аккуратно с ней знакомиться. В этой профессии важно уметь понимать животных и уметь налаживать с ними контакт.
Собаня моя сначала ужасно боялась и хотела уйти поскорее, но после процедуры, пока нам рассказывали, как всё прошло, моя собака ходила хвостом за нашим грумером Ульяной. Это довольно редкое явление для моей собаки, обычно она хочет уже пойти поскорее куда подальше после процедур 😅
Все процедуры выполнены отлично, а стрижка попы-персиком - заслуживает отдельной благодарности))))
В конце нам сделали даже Полароид-фотку на память, а ещё выслали на вотсап фотки и видео с процессом процедур - очень милый бонус 😍
Из небольших недостатков: в салоне не чистят параанальные железы (но это не критично, и было бы просто ещё одним приятным бонусом).
Для нас, конечно, ценник немного оверпрайсный. Но иногда приходить и баловать себя и собаню обязательно будем 🥰
Для первого груминга нашего щенка мальтипу мы выбрали салон "Блэкгрумер", и это оказалось великолепным выбором.
Мастер Ульяна сразу нашла подход к нашему малышу, внимательно выслушала все наши пожелания, и результат превзошел все ожидания. Ульяна также помогла подобрать идеальные средства по уходу за шерстью и дала полезные рекомендации, за что мы ей очень благодарны.
Отдельно хочется отметить замечательную работу администратора. Очень вежливая, приветливая и общительная девушка сделала нам множество фотографий и видео процесса.
С радостью будем обращаться сюда снова!
ОЧЕНЬ, очень хороший салон. Были в первый раз, да и собаку стригли в первый раз. Собственно говоря и собака первая за всю жизнь. Администратор выше всех похвал. Поила нас кофе, угощала конфетами. Всё рассказала про салон ответила на все мои вопросы. К сожалению не помню как зовут. Мастер Ульяна просто супер. Отношение к собаке, поняла сразу как мы хотим подстричь, результат просто великолепен. Хозяину салона респект. Очень уютно, всё на своих местах сразу видно не жадный! Категорически РЕКОМЕНДУЮ этот салон. Обслуживание на высоте!!!
Наш любимый груминг-салон 🤍
Всегда чисто и красиво
Учитывают все пожелания и очень бережно относятся к животным! Наблюдала в окно первые разы, чтобы убедиться в этом 😁
Ходим уже не первый месяц и впечатления всегда только положительные, спасибо Вам за вашу работу!
Наше до/после прикрепила)
Салон превосходный! Персонал профессиональный, всё предусмотрено и для питомца, и для владельца!!!
Записались с кошкой на стрижку, записаться можно онлайн на сайте и позвонить в салон, всю информацию пришлют, напомнят все подробно объяснят!
Кошке 19 лет, она очень сложная в связи с возрастом и не давалась вычёсываться, решили стричь, так как много колтунов.
Стригла кошечку грумер Алла.
Все было сделано безболезненно для питомца и без переживаний для владельца, учитывая возраст кошки и её сложный характер!!!
Бесконечно благодарны мастеру и ассистенту за профессиональный подход и спасение нашей кошки, после стрижки она стала более свободной в движении и спокойной!!
Замечательный грумминг салон 😍 записывались к мастеру Ульяне на первую гигиеническую стрижку, всё безумно понравилось! Ульяна ответила на все интересующие вопросы во время процедуры, была внимательна и дружелюбна, видно, что мастер своего дела. Также я смогла присутствовать на процедуре, нам сделали отпечаток лапки, а в конце фото моментальной печати. И не менее хорошо проконсультировали меня по товарам в petshop. Будем ходить только сюда ❤️
фото до/ после прикрепляю 🥰
Отличный салон! Были сегодня впервые! Фотосессия была в подарок😻
Улыбчивые, доброжелательные мастера, знатоки своего дела. Исполняют любой каприз.
Особенно хочется отметить мастера Ульяну. Умеющая находить подход к таким малышкам! Превращая в принцессу.
Мы красивые и счастливые ушли от вас! И вернемся снова обязательно!!!
Были первый раз ) с Чихуахуа) нам 1 годик .
На процедуре экспресс линька ☺️
Наш главный член семьи остался доволен, это чувствуется 🥰 вежливый , добрый персонал , профессионалы своего дела 👍👍 однозначно вернемся снова ☺️
Мастер Ульяна очень качественно и быстро сделала процедуру😌 и очень удивило и порадовало , что всю процедуру нам присылали видео отчет ) , а мы спокойно сидели и кушали десертик с кофе в соседнем здании ❤️
Очень приятный салон, приветливый и вежливый персонал. Грумер отличный, у нас была Алла. Спасибо большое за чистую и довольную собаку 🥰
PS Еще есть небольшой магазин - можно купить средства ухода, амуницию, игрушки и одежду.
Я в восторге! Очень ждала открытия в Береговом, но не дождалась и поехала сюда) Были на комплексе с малышкой той-пуделем. Каждый раз в других салонах я переживала, оставляя ее, тк Прада очень привязана ко мне. Но здесь с порога я доверилась😍 Девушка администратор сразу начала аккуратно выстраивать коммуникацию с собакой, без лишних движений, которые могут напугать или насторожить. Видно, что животных здесь любят и действительно заботятся об их комфорте.
Мастер Юлия тоже очень расположила к себе и меня и малышку, мы обсудили все моменты по стрижке, она дала советы по уходу за шерстью и кожей и сказала, что именно нужно моей собаке, с учетом состояния ее кожи, не пытаясь развести на доп.оплату. По итогу весь комплекс, включая озоновую ванну, чистку Зубов щеткой и прочие процедуры, занял 2 часа, что минимум на 1 час быстрее, чем в других салонах.
Прада выбежала счастливая и абсолютно спокойная! Стрижка великолепная, как плюшевая игрушка🥰 теперь только к вам!
Спасибо за заботу🩷
Хочется в этом отзыве выразить огромную благодарность мастеру Ульяне! Мы приходим в Блэкгрумер второй раз, и оба раза это однозначно любовь ❤️ 10.08.24 мы пришли на груминг в ужасном состоянии,были очень запущены ,по всему корпусу колтуны,я и не надеялась на красивую стрижу,лишь бы безболезненно убрали все эти «прелести». Однако Ульяна не только все идеально убрала,но и сделала как всегда очень красивую стрижку, мы вновь ушли довольны. Мастер Ульяна огромная умничка, очень внимательна,старательна,сразу чувствуется что она профессионал своего дела и очень любит свою работу! Мы безумно счастливы что нашли своего мастера! Ульяна самый лучший грумер Москвы😁 без преувеличений, а сравнивать есть с чем))! Отмечу девушек администраторов, девушки очень милые, любезно рассказали нам про средства ухода, лакомства,предложили кофе/чай,так что ушли мы и с покупками и выпили вкусный кофе❤️
Понравилось в салоне абсолютно всё! И атмосфера и предложенный ассортимент товара и качество полученной услуги. Плотная запись не помешала попасть в удобное для нас время.
Обсудили с администраторами все возможные вопросы, по услугам полностью проконсультировали меня, по бонусам, акциям и подаркам так же все рассказали.
Цены выше среднего, но качество гораздо выше среднего! Я осталась довольна результатом и обслуживанием.
Первый раз были с той пуделем на грумминге и теперь я готова петь оды, слогать стихи и петь им песни … Невероятные люди, с первой минуты покорили мое сердце своей добротой , вниманием , заботой . Нам очень повезло, что салон такого высокого уровня открылся возле нашего дома. Девочки - администраторы Алиса , Даша создают уют и домашнюю обстановку, в конце даже уходить не хотелось .
На грумминг мы записались к мастеру Ульяне . После зимы мой малыш изрядно оброс и заколтунился. Мастер к нам вышла , внимательно выслушала мои пожелания , обговорили все детали , взяла мое чадо и удалились на три часа .
Хочу отметить самый главный пунктик этого салона , его фирменный на мой взгляд козырь . Весь процесс стрижки хозяин может наблюдать за стеклом , это очень круто ! Для особо волнительных людей как я важно видеть, что происходит с собакой, так Я перестаю нервничать . Все девочки в салоне открыты для общения с удовольствием отвечают , объясняют , показывают , дают советы , деляться опытом. Вопросов у меня было не мало и на все я получила ответ .
Второй козырь - это гарантия на стрижку. То есть в течение трех дней можно прийти достричь, если что-то не нравится ! Честно, мне такие поблажки нигде не встречались ,даже не слышала о подобном .
Прошло долгожданных три часа и вот она встреча . Вынесли мне сногшибательного красавца, плюшевого комочка, маленький модник теперь к лету готов ! Сейчас не только мы любуемся нашим малышом ,но и прохожие, многие обращают внимание . Ловим комплименты-это очень приятно !
Огромное чувство благодарности и радости охватывает, когда понимаешь, что твой любимый питомец находится в заботливых и профессиональных руках!
Здесь очень любят животных и у них «Все , как у людей !» и даже лучше !
Салон просто супер! Очень красивый салон внутри, обслуживание на высоте 🔥, тримминг выполнен профессионально. Сделали красивую форму вестику. Были у грумера Юлии. Я в восторге! Учли все наши просьбы и пожелания. Обязательно ещё вернемся. После всех процедур собака впервые не хотела уходить из грумминг салона 🫶🏻
Очень красивый салон с профессионалами своего дела. Получила массу приятных эмоций от визита к вам!
Стрижку делала мастер Ульяна, рекомендую 👍🏼
внимательно выслушала все пожелания и дала советы по стрижке, спасибо♥️
Угостили кофе, сделали милую фотку на полароид с отпечатком лапки
Очень душевно и тепло, вернемся к вам снова
Для первого грумминга Барона выбрали именно этот салон - и не ошиблись. Во-первых для нас очень удобное расположение + рядом с салоном прекрасная набережная. В салоне работают профессионалы, которые очень любят животных и относятся к ним превосходно❤️ спасибо вам огромное! Мы со свинкой довольны ❤️
Абсолютно искренне - не хватит добрых слов, чтобы описать салон, качество услуг и сервиса, чудесных мастеров и отношение к гостям.
Безумно клиентоориентированный подход! В салоне постригала мою малышку мальтипу, стрижка очень красивая,аккуратная (мы были до этого в очень популярном салоне и в сравнение не идет то, что нам сделали до и как классно получилось сейчас), с ней очень заботливо обращались, собака вышла счастливая и довольная. Уютная зона ожидания с магазином от вкусностей до одежды и аксессуаров действительно высокого качества и по либеральным ценам.
Отдельная благодарность владельцам за создание такого классного места, душевный подход, интересное общение и любовь к животным , которая чувствуется во всем). Спасибо!!!
Мы очень ждали вашего открытия. Наконец-то оно свершилось. Как всегда, обслуживание и работа мастеров на высоте!!! Доверяем только Вам. Огромное спасибо за Вашу заботу и терпение. Работают настоящие профессионалы своего дела! Очень приятно иметь с вами дело. Желаем процветания и расширения клиентской базы. Продолжайте держать марку. ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Мы с нашим Батоном впервые были в груминг салоне и остались в полном восторге.Большое спасибо мастеру Алле и администрации!
Как только мы зашли нам предложили чай или кофе,после того как мастер освободилась мы обсудили с ней все детали предстоящих процедур.У нас был комплекс Standart гигиена,занял он 1.5 часа.
У нас довольно боязливый пес,но Алла легко нашла к нему подход и мы спокойно ушли с мужем из салона на время процедур.
За 10 минут до окончания сеанса нам позвонили и предупредили,что можно забирать собаку,Батоша встретил нас отлично,а вид его был действительно королевский))
На первое посещение у нас была скидка 10%+за каждое посещение копится кэшбэк,так же на память нам подарили отпечаток лапки питомца и сделали совместеное фото на полароид,это было очень мило)
Уже дома я решила посмотреть как Батоше подстригли когти и была в полном восторге,еще никогда у него не было таких ровных коготков(обычно я сама ему стрегу и боюсь задеть сосуды),Алла сделала их идеальными)
Мы теперь ваши постоянные клиенты)
Супер салон по всем параметрам: чуткое отношение к животным, стильное и удобное место ожидания для владельцев.
Большое спасибо Дарье, она вернула нашу собаку Лило в состоянии супермодели: шерстка вычесана, когти накогтитюренные, лапки пострижены. И все это без стресса для животного)
С Блэкгрумером познакомились в Новосибирске и очень обрадовались,когда сеть появилась в Москве. Наш пёс очень избирателен в грумерах и именно здесь к нему нашли подход! Особенно хочется отметить топ-мастера Ульяну,пёс с ней сам бежит на стол,запрыгивает на кресло и ждёт.Профессиональная косметика и оборудование, сервис, индивидуальный подход и к питомцу и к хозяевам! Рекомендуем !
Очередной раз посетили салон «Блэкгрумер». Спасибо Ульяне за ее золотые ручки ,превратила нашего малыша в плюшевого Мишку . Теперь дефилирует по улице , благоухает, сам собой довольный , важный модник .
Мне показалось , что с каждым разом Тедди становится более покладист в процессе стрижки .Спасибо вам за теплое отношение к животным , за угощение и шикарные фото До и После . Ульяна подстригла малыша с учетом моих пожеланий , несколько раз уточняла детали , очень внимательна , кропотливая , дотошная к своей работе , результат нас очень порадовал . Еще раз спасибо за красавца ! Обязательно повторим визит .
Посетили салон в качестве модели. Остались очень довольны стрижкой, шпиц получился просто красавец! Хотелось ещё отметить и сказать огромное спасибо всем работникам салона за доброжелательность, приветливость и хорошее отношение. Будем приходить ещё. Всем рекомендую обращаться!!!!!
Отличный салон! Фотосессия в подарок. Улыбчивые, доброжелательные мастера.
Особенно хочется отметить мастера Елизавету . Умеющюю находить подход к любому трусишке !
Мы красивые и счастливые после груминга , и будем приходить снова.
Очень классный салон, в котором работают действительно любящие животных люди. Весь процесс ухода за питомцем можно наблюдать при желании через прозрачные двери. Ещё и обновки подобрать.
Рекомендую!
P.S. У меня мальтипу-мини, стрижка получилась отличная, ни чуть не испортили ни мордочку, ни лапки. Мастер Ульяна, спасибо Вам большое ❤️
Очень нравится «Блэкгрумер»!
Все грумеры приятные и профессиональные, подошли с заботой и вниманием к моей собаке. Атмосфера в салоне очень уютная. Всегда с радостью туда возвращаемся.
Рекомендую всем владельцам питомцев! ❤️
Были месяц назад у грумера Ульяны на услуге Комплекс Standart салонная стрижка.
Сказать, что мы остались довольны визитом - не сказать ничего! Ульяна поняла наш запрос, и я впервые за год жизни с пушистым осталась довольна результатом груминга😇 Хотя до этого мы ходили в дорогущую студию, но именно здесь в Блэкгрумер нас поняли, сделали именно ту стрижку, которую мы хотели🥹🤌🏾 С первого раза! Помимо идеальной стрижки нас приятно удивил сервис и теплое отношение, нам сделали семейное фото и подарили открытку с отпечатком лапки нашего пёсика🥹
Что еще нас поразило, так это то, что спустя месяц домашнего ухода стрижка выглядит прекрасно! То есть до этого мы его забирали от грумера и результат (хоть и не тот, который я хотела, но все же, хоть какой-то) держался до первого мытья, а потом уже пёсик выглядел непрезентабельно.
Были на стрижке, очень понравилось! Собака довольная, подстригли аккуратно. Также в салоне большой выбор товаров и аксессуаров для животных и очень милые администраторы. Пока ждёшь собаку можно погулять по красивой набережной.
Приходила на стрижку со своим пуделем. В первую очередь хочется отметить профессиональную работу грумера. У меня не очень сговорчивая собака, грумер сумела найти к ней подход. Было видно, что для собаки груминг не является стрессом.
Также нас встретила очень приятная девушка на ресепшен, рассказала про ассортимент петшопа, помогла подобрать красивый свитер и вкусняшки. Рядом с салоном есть набережная, классно, что там же можно прогуляться после процедур, очень удобная локация
Мы очень довольны услугами Blackgroomer! Наш Микки был в отличном настроении после стрижки, а его шерсть выглядит просто идеально. Мастер был очень внимателен к деталям и учел все наши пожелания. Хочется отметить, что сотрудники очень приветливые и вежливые 🤍 это наша вторая стрижка здесь и мы будем ходить только сюда! Рекомендуем на 100%
Были сегодня с щенком кавапу 4,5 месяца на первом груминге.
Я в полном восторге😍 очень сильно переживала как будет чувствовать и вести себя малыш. Но уже с первых минут было понятно, что тут о нем позаботятся.
Чудесный администратор и чудесный мастер Ульяна❤️ От них чувствуется любовь к своему делу и к малышам!
Стрижка получилась даже лучше, чем я хотела. Ульяна выслушала все пожелания, рассказала особенности.
Ну и конечно покорили отпечаток лапки и фото на память🥹
Спасибо вам!!! Готовы ездить сюда с другого района за такой теплой и профессиональной атмосферой🥰
Очень приятный салон⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Привели на первую стрижку своего пуделя, персонал салона очень приветливый, нам все понравилось. Собака была спокойна, стрижка получилась супер👍🏻
Мастер Ульяна спасибо вам большое!
Безусловно крутой салон❤️ теперь только к Вам!!!! Отношение очень хорошее, Фикс был как дома. А какая красота получилось после. Ульяна очень классная, нашла сразу подход к моему вредному. Спасибо Вам за труд.
Прекрасный салон ❤️ очень клиентоориентированный сервис, грумеры - профессионалы своего дела! У нас были Лиза и Алла - оба котика и мы остались полностью довольны 🫶🏻 Рада, что нашли место где к питомцам относятся с такой заботой)
очень милый и комфортный салон!!! была в нем всего 3 раза , 1 раз на «маникюре» для собаки, другие 2 за покупкой разных вещичек для питомца. в салоне работают очень гостеприимные ребята, что очень радует! спасибо вам огромное
Ходим не первый раз, но последний.
После последнего раза столкнулась с не компетенцией грумера и получила полное разочарования!!!!!!!!!
Меня не предупредили, что будет проводить манипуляции стажер. Своего питомца отдавали топ грумеру изначально!!!! По итогу мое животное получило стресс, и я! А если бы я не увидела как стажер топ мастера драл расческой, то мне бы и не сказали. Просто замечально, как поступает такая сеть, которая позиционирует себя только с положительной стороны во всех соцсетях!
Работу свою сделали с большими касеками, а то есть: плешь на боку, криво подстрижены туловище, когти не обработаны, все сделано на отвали и видимо со психами. Я 31.08 была не одна недовольна работой, меня это вообще напрягло. Деньги за процедуру платятся не маленькие и хочется хорошего отношения к моему животному, как и в целом вы себя позиционируете.
Предлагать мне скидку на следующий поход не нужно, доверия к вам больше нет, даже не смотря на то что можно присутствовать со свои питомцем рядом.
Прошу всех кто ходит, быть внимательными к грумерам и следить как проходят процедуры.
Большое спасибо команде БлэкГрумер. Отлично подстригли нашего песика. Шерстка блестит, малыш красивый и довольный, что еще для счастья нужно! Рекомендую этот салон)
Я В ВОСТОРГЕ🔥
Поверьте, есть места где вам испортят даже очевидную стрижку у породы. Но здесь не то чтобы сделали все как нужно, здесь даже джакузи с уточками имеется😍 такого я еще не видела. Провела здесь несколько часов с котом и собакой, в восторге остались все! Я однозначно рекомендую посетить данный салон))) весь персонал просто профессионалы своего дела, мне человеку с асцендентом в деве, здесь было максимально комфортно😂🔥🔥🔥
Прекрасный салон для домашних питомцев🫶🐾
Начиная с атмосферы, которую с порога создает администратор, заканчивая процедурами и отношением стилистов к вашему питомцу🩵
Мы остались очень довольны, обязательно вернемся☺️
С сетью «Блэкгрумер» знакомы давно, так как у нас в Омске, она популярная. И при переезде в Москву были очень рады что здесь тоже они есть. Всегда все на высшем уровне, мастера чудесные, всегда находят подход к нашему привереде. Рекомендую. Единственный минус для меня - это отсутствие парковки 🥺
23.05.2024 г, побывали в салоне Блэкгрумер впервые, но с грумером знакомы давно. А точнее с 4 месяцев. У меня шпиц, по кличке Барни) ему 4,5 года. Алла очень быстро нашла к нему подход, ходит на процедуры с удовольствием и возвращается радостный! Всем рекомендую! Хороший сервис! Внимательное и чуткое отношение к животным! Настоящие профессионалы своего дела!
Рекомендую салон Блэкгрумер! Для меня очень важно, чтобы моя собачка осталась довольной после посещения груминг салона. А в Блэкгрумере очень хороший персонал, который с теплотой и любовью относится к каждому питомцу и его хозяину!
У меня той пудель 6 мес, и это наш 3 груминг, первые 2 к сожалению были дискомфортными,и смотреть как 3 ч воет твоя собака это не для меня. Поэтому я решила пойти в блэкгрумер. Прозрачная дверь через которую все видно и слышно. Мастер профессионал с первого раза поняла , что именно хочу по стрижке. Очень приятный администратор, мы заодно и шлейку купили, футболку на лето. И парфюм glow это любовь! В след раз обязательно в Блэкгрумер. Хочется пожелать открыть салон в СЗАО( покровское стрешнево)
Очень красивое, милое и приятное место. У нас была мастер Александра, мы с хвостиком остались довольны. Видно что вложили всю любовь и душу, обязательно вернемся!
Очень милый приветливый персонал, мастера отличные, можно сказать, что «восстановили» собаку, забрала довольную, мягкую, чистую пушистую) собаке понравилось, придем еще)
Очень понравился данный салон👍🏻 были в первый раз и остались довольны, в салоне царит идеальная гармония, все сотрудники доброжелательные. Мы обязательно вернемся снова!
Место красивое, уютное. Персонал доброжелательный и, не смотря на свой молодой возраст, профессиональный.
Спасибо огромное. Впечатления приятные, результат понравился)
Сегодня вернулись второй раз в салон, уж больно понравилось в первый раз🥰 Вернулись за профессиональными ручками Юлии Дягель, за душевной обстановкой в салоне, за бережным обращением к питомцу.
Не забыли и про вкусные печеньки и средства прикупили)
Воспользовались накопленными с первого раза бонусами и чек получился приятным)))