Blackgroomer
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
347 reviews
March 1
Замечательный салон, Каждый раз убеждаюсь в компетентности и профессионализме мастеров. Очень уютно. Приветливый персонал. Большое разнообразие косметики, вкусняшек, одежды и аксессуаров, на любой вкус. Прекрасный салон. В предверии нового года мастера все в новогодней атрибутике. Очень много было питомцев, но такая тёплая и душевная атмосфера. Все улыбаются и поздравляют с наступающим праздником. Отличные мастера и в будни в праздники.
Сегодня у нас получилась смена мастера. С нами работала грюмер Ульяна. Сделала моему дружочку прекрасный образ. Еще раз убеждаюсь, что здесь работают мастера- профессионалы своего дела. Большой спектр услуг. Так же в салоне можно приобрести разнообразные вкусняшки .Всегда очень душевная атмосфера.❤️
January 12
Вежливый и профессиональный персонал.
Чисто. Грамотно организованно пространство салона, с возможностью наблюдения за работой грумеров и зоной ожидания для владельцев собак / кошек. Есть витрина со средствами для ухода за питомцами. Представлены модели одежды для маленьких собак. По окончании процедур можно получить консультацию от мастера.
Рекомендую!
2
January 18
Недавно посетила салон груминга и осталась в полном восторге! 💖
С самого входа меня встретила дружелюбная атмосфера, а сотрудники оказались настоящими профессионалами своего дела. Мой питомец чувствовал себя комфортно и спокойно, что очень важно для животных.
Процедуры были выполнены аккуратно и с любовью. Мой пушистик вернулся ко мне с прекрасным настроением! 🐾
Отдельно хочу отметить чистоту и уют в салоне, а также большой выбор услуг. Цены адекватные, а качество – на высшем уровне.
Обязательно вернусь снова и рекомендую всем владельцам питомцев! 🌟
1
May 3
Недавно посетила груминг салон с моим шпицем, и осталась в полном восторге! Мастер Екатерина внимательно выслушала все мои пожелания по поводу стрижки.
Стрижка получилась просто великолепной! Шерсть была аккуратно подстрижена, а форма сохранила характерный вид шпица. Кроме того, мастер уделила внимание не только стрижке, но и уходу за шерстью с помощью специальной косметики, сделали чистку ушей и обработку когтей.
Салон очень уютный и чистый, а атмосфера располагает к тому, чтобы оставить своего любимца в надежных руках. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем владельцам шпица!
April 9
😻🥰 Приводила нашего Котия на стрижку и купание 2 раза . 🙌🏻 Оба визита прошли ОТЛИЧНО ! Нашли подход, успокоили котейку , постригли, помыли, вернули просто Красавчика нам. 🫶🏻 Персонал приятный, общительный, с порога чувствуется любовь к братьям нашим меньшим! 😻 Все мастера , как мне кажется, очень информированы о состоянии животного, чувствуется подкованность ! Молодцы -так держать! Однозначно будем посещать только этот салон.
April 9
Отличный салон, с животными мастера обращаются очень бережно и аккуратно, сюсюкаются с каждым, если это нужно)
Очень чисто, атмосфера приятная, предложили кофе/чай, сервис на высоте!
Оказанными услугами очень довольна, котик тоже доволен, вкусно пахнет. Придем еще раз точно!
April 24
Много пробовали разных грумминг салонов, но всегда возвращаемся сюда. Груммеры всегда выполняют все пожелания, и бережно относятся к питомцу (мне как тревожной хозяйке это очень важно). Всегда спрашивают после грумминга все ли хорошо, нужно ли где-то подправить.
Что немаловажно - работают прекрасно не только с маленькими породами (что редкость), с нашими 40кг прекрасно справляются!
Рекомендую всем собачникам-знакомым👍🏻
Спасибо команде за работу!
1
March 9
Замечательный салон, ходим уже не первый год и всегда получаем только положительные эмоции.
Нашей мальтипушке Карамельке очень нравится посещать Блэкгрумер на Парфеновской, все девушки от администраторов до грумеров внимательны и заботливы, относятся к питомцам с большой любовью, приятно, что действует система бонусов, которые можно списать при следующем посещении.
1
March 22
Пришли первый раз, делали экспресс линьку шпицуле, все очень понравилось, приветливый персонал, мастер Лариса большая молодец, расположила моего малыша к себе, он вроде даже и не нервничал совсем, угостили вкусняшкой. В салоне открытое пространство, можно наблюдать за процессом, будем теперь приходить к вам, спасибо за прекрасный сервис❤️
1
April 29
Прекрасный зоосалон. Дружелюбный, приветливый персонал. Всё аккуратно, чисто. Подскажут и расскажут обо всём. Мой питомец остался доволен. Обязательно вернёмся вновь и порекомендуем другим 🥰
March 27
Питомец очень доволен, как и мы!
Команда «блэкгрумер» очень классные ребята, проконсультировали по поводу стрижки для котенка, сказали как будет лучше и не прогадали , получилось очень красиво!
Отдельное спасибо мастеру Екатерине🥰, сделали все быстро и аккуратно
Будем приходить еще обязательно)
December 8, 2024
Спасибо Анне Д за чуткость и профессионализм с нашим неугомонным 10-месячным итальянским бракко🧡Идеальные коготки, чистые ушки и зубы, а главное качественный вычес в эпицентре линьки💪🏻
Пока шла процедура, посидели в кофейне напротив- удобно.
Приходим в Блэкгрумер на Парфёновскую уже 3 раз и каждый раз восторг!
November 26, 2024
Каждый месяц хожу со своей собачкой в этот салон ☺️ Здесь работают профессионалы. Бывали у разных грумеров. Все очень хорошие девушки ✨ Приятно что администратор вежливо предлагает воду/чай/кофе🙏🏻 Отношение здесь всегда отличное и ко мне и к питомцу. Приятная бонусная система
1
May 9
Крайне редко пишу отзывы. Обычно, если место устраивает, то ты всегда возвращаешься.
Здесь же, звезды сошлись:
- местоположение
- запись онлайн и удобные напоминалки (не везде есть, а это ВАЖНО)
- качественный сервис от входа
- чудесная обратная связь и от груммера и в последующем в мессенджере, ведь всегда приятно полюбоваться как твой хвостик становился чистеньким и опрятненьким
- накопительная система
- ну и самое главное, что моя бабуля спокойно переживает все процедуры, без лишних стрессов, все же возраст и все дела)
April 27
Давно хотела сводить свою кошечку к грумеру, но очень многие отказывали из-за того что раньше на такие процедуры мы не ходили.
В этом салоне это не стало помехой. Записывалась через ватсап, объяснила администратору какие процедуры хотелось бы провести, и мне подсказали какой комплекс подойдет для нас. Договорились о процедурах, выбрали удобное время, за день до записи администраторы позвонили напомнили о предстоящем визите.
Посетили мы салон вчера 26.04.2025.
Нас встретила очень приятная , доброжелательная, улыбчивая девушка администратор , далее вышел мастер грумер Юлия забрала у меня переноску с котейкой , уточнила за сколько до окончания процедур позвонить, еще раз узнала кличку питомца, и они отправились творить красоту. На ресепшене подписали согласие, еще раз перечислили услуги и оплата, ничего сверхъестественного. Записали когда день рождения кошки, оповестили что есть скидка несколько дней до и после. Взяли комплекс за 5000₽: подстригание когтей, гигиена ушек и глаз, первичный вычес, купание, сушка, вторичный вычес, парфюмирование. По ходу дела мне позвонили и предложили добавить уход для кожи за доп стоимость 500₽.
На первое посещение действует скидка 10%. Процедура длилась примерно 2 часа.
Кошечка у меня спокойная, грумерам удалось даже поснимать видео с ней☺️
В салоне есть место ожидания, предлагается чай кофе, так же есть различные товары для ваших питомцев.
По окончанию работы кошечку поместили в переноску и вручили мне. Это был ее первый раз, я очень переживала, но все прошло отлично. Девчонки такие молодцы, относятся к каждому питомцу со всей любовью. Работой салона и грумера в частности осталась максимально довольна, однозначно мы вернемся еще в это чудесное место!
March 14
Блэкгруммер один из лучших салонов в Санкт-Петербурге! Персонал всегда приветливый, специалисты относятся к питомцам с любовью и уважением! И отличный выбор безделушек , а также средств для заботы о питомцах!
April 2
Я китаянка, и я нахожусь в 1 часе езды от этого магазина.Я думаю, что в этом магазине очень хорошо стригут, а обслуживание очень хорошее и профессиональное, поэтому я готова потратить много времени на стрижку своих волос.Фотографии, которые я им подарила, могут быть вырезаны точно так же, как у меня, и мне это очень нравится.Я надеюсь, что все придут сюда подстричь своих питомцев.Я также порекомендовал этот магазин своим китайским друзьям
1
February 22
Спасибо большое мастеру Софье, всегда быстро, качественно и мой любимый мальчик красив и ухожен! Прекрасная работа! После процедур выходит как лев)))Питомец доволен счастлива я)))
December 27, 2024
Отличный салон, доброжелательный персонал и чуткие мастера! Это был первый опыт и салон для малышки, переживали как она справится, но все прошло отлично! Были уже второй раз у мастера Софьи, нам очень нравится 💕
May 19
Очень приятные сотрудники. Процедуры прошли быстро, и мы вернулись домой с блестящей шерстью. Пес выглядел просто великолепно, прям как облачко) Также хочу отметить, что в салоне очень чисто и уютно, а атмосфера располагает к расслаблению)
Обязательно вернёмся снова! Рекомендую всем владельцам собак!
October 29, 2024
Пользуюсь услугами груменга уже не первый год. Всегда остаемся довольны проделанной работой. Встречают доброжелательно, внимательно относятся к Джессике, находят подход к индивидуальным особенностям собаки. Работа выполнена всегда качественно и с ответственностью. Всегда рекомендую друзьям, у которых есть хвостики, Вас. Успехов Вам в работе. Спасибо
1
December 13, 2024
12.12.24 в 18.30 была запись к Ульяне на стрижку шпица .Было четко описано ,что нужно подстричь и как расчесать собаку,мастер -грумер перезвонила,чтобы уточнить и предложить замену по процедуре,сказала,что в процессе вычесывания(а прошло на тот момент минут 10,как оставила собаку ,или 15) выдирается шерсть и остаются залысины ,на что ей еще раз было сказано,что делать не нужно,раз не получается расчесать ,оставляйте как есть .не нужно выдирать шерсть .Хозяева шпицев поймут прекрасно последствия такого расчесывания. .Мастер все сделала ровно наоборот .В итоге выдрала подшорсток практически везде,кроме лапок,поставила собаке после этого «диагноз» аллапеция и предложила с устроенной ею же проблемой пойти нам к ветеринару и лечить это . Попыталась выкрутиться и объяснить,что она «посчитала это правильным»,хотя ей было твердо сказано не выдирать не вычесывать шерсть ,если остаются залысины ,оставить как есть ,с чем она,хотя бы ,не стала спорить ,но все равно «она все сделала правильно». Не умеешь-не делай и не перекладывай ответственность на мифические нафантазированные диагнозы.В итоге ,вся спина и попа собаки в залысинах ,красная воспаленная кожа,а нам объяснили ,что теперь нужно к ветеринару ,потому что сами виноваты .Помимо всего прочего ,даже ушки не почистили .Тут уж не поспоришь ,виноваты,выбрали ваш салон и мастера Ульяну !По моему мнению ваш салон .в частности ,грумер Ульяна нанесли ущерб здоровью собаке.Администратор обещала ,что со мной свяжется управляющая ,прошу связаться по номеру ,оставлен администратору , Валентина.Крайне дилетантский подход ,а главное до последнего не сдаваться и пытаться объяснить ,что виновата собака ,она такая была .виноват кто угодно,кроме «мастера»(с позволения сказать..),устроила проблему и я тут не причем,а Вы идите к ветеринару ,я так посчитала правильным .Жду разрешения ситуации !
April 7
Посещаем данный салон не первый раз. Были у разных мастеров, все профессионалы своего дела! Собачка всегда красивая и ухоженная после посещения. Хочу поблагодарить грумера Сабину, очень довольны, шпицуля наша красотка! 👍
August 26, 2024
Второй раз в жизни стригли малыша. В Блэкгрумер были первый раз. Мальтипу 6 месяцев. Очень вежливый персонал, приятная дружеская атмосфера. Милая мастер Аня расположила к себе, внимательно расспросила чего бы хотелось по стрижке и сделала всё так, как мне хотелось!
В подарок нам дали милую карточку с отпечатками лапок и побрызгали духами с карицей 😌
Малыша забирала красивого и в хорошем настроении 🥰 Спасибо!
Очень рекомендую!
February 23
Случилась экстренная ситуация нужна была помощь грумера. В Яндексе нашел этот салон. Спасибо мастеру Юлии Ковальчук за то что сделала из моей сладкой булочки эталонного самца. Уровень компетенции и качество работы на высоте. Считаю данный специалист заслуживает материального поощрения за профессиональное отношение к своей работе. Салон однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым
April 27
Сегодня первый раз посетили салон с щеночком мальтипу, были у мастера Ларисы. Мастер замечательная девушка, понятно объяснила почему скорее всего мы не сможем подстричь нашу малышку (уж очень она не усидчивая у нас). В итоге сделали щенячий гигиенический комплекс. Намыли, причесали, подровняли мордочку и лапки. Результатом остались очень довольны. Лариса нашла общий язык с нашей крошкой , будем и в дальнейшем посещать этот салон.
December 10, 2024
Очень полюбили этот салон😍
Ценник, конечно, приличный, но оно того стоит. Водили в другой салон, собака стала панически бояться стричься, стали водить в этот, собака выходит счастливая, красивая, ухоженная🥹
И зубки почистят, и озоновую
ванну сделают, и ровненько постригут🎉
Очень любим мастера Анну❤️❤️❤️ Процветания вам🔥
May 4
Были у топ мастера Алины. Всё понравилось
Хорошо провели гигиену и чуть-чуть подстригли, получилось замечательно!
Спасибо огромное от Зефиры и её родителей)
January 30
28 декабря перед самым новым годом ходили намываться к грумеру к грумеру Софье 😊 прекрасно справились с вредным пацаном, вышел красивым и довольным 😂
спасибо огромное персоналу ❤️
1
September 25, 2024
Очень приятное место: чисто, уютно, дружественный персонал, доброе отношение к животным. Вита сразу прониклась к грумеру Анне) Результат, на мой взгляд, отличный - собака после процедуры чистая, опрятная, вкусно пахнущая и довольная!
March 20
Посетили впервые студию Блэкгрумер в Московском районе , очень довольны работой мастера Сабины, достаточно быстрая, а главное красивая стрижка моего мальтипу.
June 24, 2024
Сегодня мы с Челси первый раз посетили салон Блэкгрумер на Парфёновской улице и остались очень довольны! Внимательный и вежливый персонал. А наш мастер Юлия- волшебница, супер профессионал своего дела! Юлия сразу нашла подход к своей мохнатой клиентке и за 2 часа сделала её красавицей. На память о первом посещении нам подарили фотографию. Спасибо за ваш труд ! До новых встреч!
1
February 11
Стригли моей старой чихуашке когти.
Сделали максимально коротко. Я очень рада. Профессионально.
Быстро и обстановка очень уютная
Цена тоже порадовала
December 22, 2024
Отличный салон: хорошие мастера, уютная атмосфера, внимательное отношение, замечательная программа лояльности. Рекомендую
April 30
Очень понравилось, администратор и весь персонал вежливые, внимательные. подстригли и помыли собача нашего, мы максимально довольны, придем еще. Грумер Лариса в наших сердечках ♥️
January 23
Уже год являемся постоянными посетителями данного салона, всегда ходим к мастеру Алине! Супер приятная и милая девушка, настоящий профессионал своего дела! Всегда спрашивает пожелания, как дела у малыша, какие особенности на этот раз, отправляем фото желаемого результата - и он ВСЕГДА соответствует действительности😍 В этот раз Алине удалось разобрать огромные количество колтунов, хотя бы уже думали придется все остригать под ноль…. Просто «браво» такому специалисту, которая легко располагает к себе питомца ❤️
Радует бонусная система, поздравление малыша с днем рождения очень мило 😍
1
February 6
Регулярно вожу своих двух шпицев на комплекс экспресс линька. Собаки довольны. Спокойно переносят процедуру. Очень приятно, что начисляется кэшбек, который тратим на следующий визит)
May 8
Искала долго салон для своей любимой Николь! Первый визит прошел на отлично с плюсом! Доволен и питомец, и хозяйка! Отличная работа Екатерины!
November 24, 2024
Благодарю Алину за работу! 🫶 Делали экспресс линьку. Нам всё понравилось. Огромный плюс, что можно наблюдать за питомцем, пока ему наводят красоту!)
В салоне чисто, у входа ролик для одежды :) Администратор Анастасия приветливая и очень внимательная.
Приятный бонус - скидочка на первый визит. Много где были, но, пожалуй, останемся здесь! ❤️
1
August 6, 2024
Замечательный салон! Не в первый раз привожу сюда своего питомца и всегда все на высоте! У меня не самая покладистая собака в вопросах стрижки, но у мастера Екатерины М. всегда получается с ней совладать! Также постоянным клиентам начисляются баллы, которые в последующем можно списать в счет услуги, что является приятным бонусом! На ресепшен всегда приветливая девушка, которая скоординирует при возникновении вопросов. Все очень дружелюбные и нет волнения, когда оставляешь своего друга на процедуре😌
February 6
Водил лично первый раз малышку Джени. Чтобы не писать раман, буду краток: ВОСТОРГ! Девчонкам огромный респект. Все на высшем уровне, абсолютно все. Только к ним!
1
March 16
Очень понравилось. Хорошее отношение к питомцу и клиентам. Персонал внимательный, вежливый и доброжелательный. Спасибо большое.
January 9, 2024
Уже 6 лет стригу собак в Омске в данной сети.
Год ходили в Питерские мастерские Блэкгрумера всегда отличный сервис,очень вежливый персонал на ресепшене,НО последний визит мне собаку стригли 5 часов !!!
Все прошлые разы было 2-3 часа.
В этот раз попалась грумер Алина стоимость стрижки на пуделя вышла 6400₽
Это еще больше чем у Топ мастера
Мол колтуны на лапах час расчесывали, можно и 10 расчесывать.Если далее мытье и сушка собаки заняла еще 4 часа то о скорости мастера тут нет и речи…
Хотя собака не была запущена по уходу .
Так же зачем-то нос на лысо сделали…
Из-за столь долгой процедуры пришлось менять все планы .
Одно разочарование после похода ,жаль потраченных денег и нервов.
Далее записываться сюда больше нет желания из-за персонала сервис отличный ,а исполнители ужасные …
После отзыва позвонили и предложили бесплатную услугу.
Топ мастер справилась идеально
1
1
April 7
Спасибо Вам большое , обязательно приведу второго котика к вам ) с кошечкой все хорошо , она спокойна и даже не напуганна , я очень довольна ❤️
1
January 17
Были в этом салоне уже не первый раз, всегда приятные впечатления от посещения. У нас не самый спокойный пёс, но девушки справляются прекрасно. Вернёмся снова !
August 8, 2024
Салон на парфёновской был нашим первым груминг салоном, раньше никогда не были в таких местах.
процедура :
водили сюда кошку, процедуру делали два мастера Татьяна и Юлия. мы очень переживали, тк абсолютно не знали, как поведёт себя киса и случится ли вообще процедура)
водили на "экспресс линьку "
в процедуру входило подстригание когтей, вычес, помывка, сушка.
все прошло отлично, мастера девочки умнички, очень видно как они любят животных, а значит и свою работу. очень заботливые, грамотные.
нам разрешили постоять рядом во время всей процедуры.
очень мы переживали за нашу кису, но переживать тут нечего. здесь профи и делают свою работу грамотно. инструменты, проф косметика, в обшем и целом, здесь все прекрасно.
по мастерам вообще нет никаких нареканий только лучи добра и бесконечное спасибо!
по поводу студии.
сама по себе студия небольшая, мне сравнивать не с чем, поэтому просто первое впечатление.
зона ресепшн, честно, маленькая, и как мне показалось неудобная, если очередь, ну всем же неудобно. больше двух посетителей у стойки и все, всем не развернуться. а если с большими собаками придут?
рядом со студией не припарковаться вообще, имейте в виду) находится в новом районе, парковка только вдоль парфёновской и там все конечно занято.
от метро тоже далековато. в целом, местоположение неудобное.
по сервису :
админ хорошая, добрая, все рассказала, показала, вежливая и приятная.
предложили чай, кофе, ответили на все вопросы, сервис на 5ку! спасибо большое!
резюме : общая оценка, конечно, 5 звезд
мастера топ
сервис топ
цены приемлемые
1
December 15, 2024
Как обычно всё отлично, быстро сделали гигиенические процедуры. Девочки супер, со всей любовью ко всем своим пушистым клиентам
April 23
Все отлично, постоянно привожу собаку на стрижку к Ларисе, так же вежливый персонал, баллы всегда начисляют, приятно) Рекомендую
March 18
Раз в неделю, а то и чаще, приношу девочкам питомца. А он конечно ну оооочень любит это место, отзыв оставляю по сути за него. Обожает спа процедуры и купание. Мастера очень хорошо обращаются с животными, стригут аккуратно и красиво. В конце посещения, всегда предложат вам подушить питомца.
February 10
10.02 посетили ваш салон с котиком Сэмануэль(Сэм), так как до этого мы не пользовались грумингом, то нам посоветовали сделать вычесывание, чтобы Сэми меньше стрессовал.
Записаны были к мастеру Юлии К, все понравилось, начиная от обслуживания, заканчивая качеством услуги. Будем обязательно ходить к вам!
1