Blackgroomer
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
223 reviews
June 16
Классный салон! Были впервые и все очень понравилось! Чудесная администратор угостила вкусным кофе и поддерживала беседу все время ожидания процедуры. Мастер Ульяна (на магнитогорской 1) с большой любовью и осторожностью работала с моим котиком! Сразу видно, что человек любит свою работу! Я очень благодарна и довольна результатом!
Удобное расположение, уютная атмосфера и демократичные цены очень подкупают. Рекомендую!
August 12
Впервые посетила данный салон и была приятно удивлена. Приветливый администратор и грумер. Всë ясно объяснили, очень мило и аккуратно отнеслись к собаке. Со спокойной душой оставила там малышку и ушла по делам. После процедуры связались со мной, и предупредили, что можно забирать чадо домой
Экспресс линька это просто спасение. Собака линяла так сильно, что каждый день приходилось мыть пол, ибо всë устилалось выленявшей шерстью. После процедуры видно, что шерсти стало гораздо меньше, она стала мягче и шелковистее
Поглажульки и игры стали гораздо приятнее🤗
August 14
Много раз стригли своих собачек здесь и всегда довольны! Доброе отношение к животным, и их хозяевам и прекрасный результат! Рекомендую!🙏🙏🙏👍👍👍😊😊😊 все замечательно! Девочки - волшебницы - мастера своего дела! Еше булки обращаться! Ульяна, Мария, Даша - ручки золотые! Вы создаете красоту! И Яночка - умница! Все четко и с прекрасным результатом! Много наших хвостиков подстриглись и еще придут! От всей души желаю процветания!🙏🙏🙏😍😍😍💕💕💕🌸🌸🌸
July 16
Были тут в первый раз и мы нашли мастерскую для своих пушистиков. Компот немного испугался, но благодаря профессионализму мастеру Ульяны все прошло замечательно. Жалко, не знаем как зовут администратора смены - это вообще чудо. Общаться было одно удовольствие, угостили кофе, сделали отпечаток лапки и памятную фотографию - это вообще в сердечко. Теперь будем ходить сюда регулярно.
June 23
Сегодня посетили в первый раз груминг-салон и остались очень довольны!😍
Профессионализм персонала удивил, справились с нашим комочком на ура, несмотря на его сложный характер🥹
Большое спасибо мастеру Марии за терпение и труд, а также за увлажняющую масочку для шерсти🥰
Сервис на высшем уровне! 🔝🤩
Приветливая администратор, заботливо сделала чай, рассказала интересные истории про работу, подняла настроение 😊
А после процедуры сделала для нас фото на память и подарила открытку с отпечатками лапок нашего питомца🥹😍
Однозначно вернемся еще! 💯👍
June 11
Супер студия! Были первый раз - просто восторг!)) Мастер Анастасия большая умница, спасибо ей за прекрасную работу!) Штрудель (корги) очень боялся сначала, но Анастасия нашла к нему подход) Весь процесс прошёл во взаимной любви))) Администратору отдельное спасибо за приятное общение и подробные рекомендации!) Очень рекомендую!))
July 3
Были с Лео на первой стрижке. Все очень понравилось, грумер Ирина профессионал своего дела, очень аккуратно выполнила свою работу, давала рекомендации по дальнейшему уходу и в будущем, что нужно будет делать. Администраторы тоже очень приятные в общении, атмосфера располагает. В общем всем 5 с десятью +. Приедем снова! Всем спасибо большое!
May 27
Были вчера первый раз с кошкой на комплексе вычеса. Очень понравилось. Удобно, что не нужно держать кошку во время процедуры, грумер отлично справлялась сама. При этом кошка чувствовала себя хорошо.
После процедуры кошка вообще была спокойна и дома сразу побежала есть и играть. Хотя после предыдущих вычесов (в другом месте) могла немного ещё пообижаться.
1
May 26
Раньше никогда не были у грумера) Поискав информацию в интернете, нашла салон Блэкгрумер, ориентировалась в основном на отзывы и сайт, все понравилось) Записала нашего мейн-куна Лагерту к мастеру Ирине на Магнитогорскую 1 на экспресс-линьку за 5500 руб (туда входит целый комплекс процедур, просто сказка для такой цены!). Приятные впечатления начались со входа в салон: стильное, красивое место, доброжетальный администратор) Перед процедурой Ирина задала несколько вопросов о кошке и забрала ее на 2 часа, я же пошла гулять. Ближе к окончанию мне позвонили, и когда я вернулась, мне будто вынесли новую кошку😍💫 Ее очень хорошо вычесали (на фото видно этот ком шерсти), помыли, лапки подстригли, в общем красотка ещё та) Ирина рассказала мне, как все прошло, похвалила Лагерту, дала несколько рекомендаций по уходу и дальнейшим посещениям салона) Очень приятный мастер, видно, что животных любит и работает с радостью! Я думаю, мы и дальше будем ходить к ней) В общем спасибо большое, Блэкгрумер, за то, что вы такие есть!)
June 7
Были первый раз со щенком в груминге, и остались в полном восторге от Блэкгрумер.
Очень понравилась атмосфера, вежливый, дружелюбный персонал, сделали всё на высшем уровне. Приятно удивили цены. С удовольствием придём ещё.
August 25
Наш первый в жизни щеночка груминг состоялся в этом салоне, и все прошло на высшем уровне! Отличный мастер Мария учла все пожелания и очень качественно выполнила свою работу!! Потрясающее обслуживание, очень приятная девушка администратор и приемлемый прайс👍🏼 нам все очень понравилось, обязательно вернемся именно туда!❤️
July 28
Потрясающее место для меня и собаки. Для меня - кофе в милом стаканчике. Для собаки - бережный уход, джакузи, духи.. Псё в первый раз был на груминге, но вёл себя (по словам мастеров) хорошо.
После посещения мне прислали его фото в зоне груминга) Кстати, сама зона отделена от зоны кассы и магазина, поэтому можно не волноваться, если собакин сбежит.
Спасибо за гладкую и вкуснопахнущую собаку ^^
June 13
Первый раз обратилась в салон. Выбирала именно по комфорту во время процедуры. У меня 2 Сфинкса Ванда и Фифа и они были очень спокойные! И правда в надежных руках! Я очень боялась, что котики могут травмировать мастеров, но коты вели себя достойно и ехали обратно очень довольные!
Меня приятно разместили с видом на котов, и я была уверена, что питомцам с мастерами хорошо! Мастера Ульяна и Анастасия- просто лучшие в своем деле! Буду ходить регулярно!
August 15
Прекрасная студия груминга, все очень понравилось, все на высшем уровне.
Внимательный и вежливый мастер Анастасия сделала нашему котику прекрасный комплекс с вычесом.
Так же, не могу не отметить работу администратора, очень приятная девушка, поддержала нас интересной беседой.
В студии чисто и уютно.
Рекомендую!!!!!!!!
October 12
Очень понравилось. Персонал вежливый и отзывчивый. Уже несколько раз приходила. Моего питомца подстригали очень хорошо. Всегда спрашивают как подстригать. Всё аккуратно. Спасибо большое за работу. Рекомендую всем.
October 16
Уже второй раз посещаем данное место со своим питомцем, высококвалифицированные специалисты, высокая клиентоориентированность, вкусный чай и кофе пока ожидаете своего питомца как приятный бонус, очень довольны и будем помещать этот салон дальше!
July 29
Уютный и профессиональный салон- учебный центр. Всегда тёплое отношение к заводчикам и хвостикам. Спасибо за ваш труд и творческий подход к каждому питомцы в отдельности, красота спасёт мир!!!
July 23
обожаем посещать салон «Блэкгрумер»! сразу видно, что здесь работают настоящие профессионалы, которые любят животных и умеют с ними обращаться.
с удовольствием рекомендую своим знакомым. это идеальное место, где вашего питомца ждут любовь, забота и профессиональный уход!
огромное спасибо за то, что вы делаете!
July 13
Пришли в салон по рекомендации от такого же ярого кошатника, как я, который стремится дать своему пушистому другу всё самое лучшее. Впечатления только самые положительные. К кошкам в груминге нужен особый подход, так как они своенравные. И тут оказалось всё на высоте. Хоть Мося и показала характер, но мастера Анастасию это ничуть не смутило. Спасибо за отношению и красоту. От нас вам 5⭐️. Удивили цены и бонусы. Постоянный уход совсем не бьёт по карману. Однозначно, рекомендуем 👍🏻
October 5
Были с возрастной собакой йорк первый раз у Марии, всё понравилось, отношение к собаке бережное и чуткое, подстригла Мария аккуратно и красиво несмотря на то, что собака имеет проблемы с лапами, стоять не может. Администратор вежливая и внимательная, салон уютным. Рекомендую.
October 8
Стрижем собаку всегда в этой сети,не было проблем ,кроме вопросов к стрижке,но закрывали на это глаза и из раза в раз давали шанс мастеру.В этот раз все закончилось грустно.Без моего ведома мастер решила,что может поменять очищающий шампунь и у собаки начался конъюктивит на фоне аллергической реакции.Мне не позвонили в моменте,собаку мучали еще 3 часа.Со слов администратора и мастера глаз перестал открываться в самом начале процедуры.
Администратор и мастер врали глядя в глаза,что ничего не менялось с косметике.
Более того,когда я отдала собаку на стрижку администратор уточнила у меня «косметика такая же,ничего не меняем?»Я ответила,что все как было.После диалога с управляющей я узнала,что средство было другое(ну,не договорились видимо).Итог:собака с отекшим неоткрывающимся ,гнойным глазом с зудом.Стресс,поездка к офтальмологу -11000₽ за супер стрижку,врача и препараты.Врач не могла добраться до глаз через шерсть,хотя прошло меньше суток после стрижки,на попе оставлен курок шерсти,видимо для прилипания какашек оставили и все тело как будто выщипано клочками.Мне предложили скидку 50% на следующую стрижку и приехать на исправление стрижки.Не удивляйтесь,если приведете домой больную собаку,так как мою вот пригласили с острым конъюктивитом,который он может разнести за секунды по салону.Кстати,вину они не признали,говоря о том,что не несут ответственность за индивижуальную немереносимость косметики,на которую я НЕ давала своего согласия.А еще я услышала очень много воды от управляющей и сожалений,но ни разу не услышала извинений за то,что они там натворили!Читайте реальные отзывы перед посещением этой сети,не водите туда своих питомцев.Мы еще легко отделались судя по реальным откликам владельцев.Фото прикрепляю сразу после стрижки за 5000₽)))Ну,топ мастер,действительно.Мастер Мария,управляющая Ирина.
1
August 29
Впервые были в этом салоне и остались очень довольны! Удобное местоположение (в планах переезд, поэтому будем постоянными гостями тут!), прекрасный приветливый администратор и прекрасные мастера! У нас бла мастер Мария, очень ласково общалась с собакой, в конце дала все рекомендации. Мы с собакой остались довольны 🥰
July 6
Нам очень понравилось, пришли впервые. Мальчик китаец довольно пугливый, но благодаря доброму и чуткому отношению замечательного грумера Ульяны, все прошло замечательно. Ребёнок красив и ухожен. Огромное спасибо.
October 26
Отличный салон с потрясающими мастерами. Мой котенька очень не любил груминг, до тех пор пока мы не пришли в БлэкГрумер на магнитогорской. Ходим регулярно почти год и каждое посещение это просто супер - кот красив, пушист и доволен. Очень рекомендую !
October 6
Частые гости этого салона, нас уже даже помнят и узнают, что конечно же приятно. Наш любимы груммер- Мария. Питомец её уже знает и Мария знает что с ним делать. Мастерство девочек на высшем уровне, даже подстричь когти как оказалось не все умеют, мы отказались от ветеринарных клиник и ездим только сюда. Ну а озоновое джакузи это отличное спа для собаки. Очень рекомендую этот салон
July 24
Шикарный салон, мы остались очень довольны! Были у мастера Марии, все пожелания были услышаны) Особенно понравилось как хорошо выбрили шесть между подушечками лап)
Спасибо за милейшее фото на полароид и видео с купанием питомца в джакузи с уточками 😻
Обязательно вернемся еще!
July 5
Посетили сегодня Блэкгрумер первый раз, очень довольны.
Грумер Ирина профессионал своего дела. Нашла сразу подход к нашей собаке,
Все прошло замечательно, пес красивый и довольный. Вернемся еще и не раз обязательно
August 22
Сводила своего любимчика на полный комплекс, гигиена, стрижка, вычес. Мастер, который делала стрижку, выполнила ее не так, как я бы хотела. На месте решила ничего не говорить, пропустить. Но вечером у меня спросили отзыв, я призналась, что ожидала лучшего. Администратор оперативно уточнила, что не так и что исправить, и уже на следующий день нас ждали повторно (другой мастер) и исправили стрижку как я и хотела! Такой сервис к сожалению есть не везде. Я была очень рада!
Провели консультацию по поводу качества шерсти, ответили на все волнующие вопросы. Придем теперь на спа комплекс, плавать в джакузи с уточкой🩷
July 1
Впервые посетила данный салон и очень рада что выбрала именно его! Прекрасный доброжелательный персонал) можно так же купить питомцу всякие вкусности) грумер Ирина прекрасно выполнила работу!
August 29
Здесь работают профессионалы своего дела, нам все очень понравилось. Отношение к людям и животным прекрасное, персонал очень доброжелателен. Мастер ответила на все интересующие вопросы и выполнила свою работу на отлично. В конце на нашего шпицулика нанесли парфюм и угостили его вкусняшками.❤️
July 12
Мы постоянно посещаем мастера Марию( на Магнитогорской спб) Рэм привык к Марии. А мы выходим очень довольные. Мария мастер- супер. А главное профессионально отвечает на все вопросы и даёт очень дельные и полезные советы! Мы счастливы, что у нас такой мастер!НАГРАДУ ПОБЕДИТЕЛЮ!
October 25
Все отлично, наш французский бульдог чист, свеж, приятно пахнет. Можно на свидание идти😁.
Один раз сама подстригла ему ногти, все в крови было, больше я таким заниматься не буду. Экспресс линька - супер опция. Шерстка шелковистая. Красавчик!
September 7
Очень понравилось место и грумер Кира.
Моя вредная чихушка лежала на стрижке когтей очень смирно. В конце нас даже угостили вкусняшкой - это очень внимательно с точки зрения сервиса. Сама занимаюсь исследованиями в области клиентского опыта и подмечаю такие штуки. Важно похвалить питомца, а вкусности не всегда есть под рукой.
Качество «лапакюра» тоже на высоте и это по супер приятной цене!
October 22
Были в салоне первый раз, все очень понравилось. Доброжелательная обстановка, милые девушки администраторы и мастер Мария. Моя собака впервые после всех процедур не боялась, не пряталась и не была в состоянии стресса. Спасибо огромное, Обязательно придём сюда ещё не один раз.
October 12
Ходим в данный салон уже второй раз, все очень нравится, приветливый и заботливый персонал, помогают питомцу в борьбе с алопецией, уже с первого раза заметили результат❤️🩹планируем ходить каждый месяц для достижения и поддержания результата, спасибо!
June 24
Были первый раз на груминге, нам очень понравилось) Персонал вежливый, грумер Ульяна качественно выполнила работу, собачка без стресса перенесла все процедуры. Будем ходить с удовольствием 🫶🏻 и вам советуем😌
June 2
Отличное место с очень приятной атмосферой. Со входа уже окружают вниманием питомцев, девушки администраторы и грумеры очень вежливые и приятные. Почистили «перышки», дали рекомендации, прислали видео и фото отчет. Придем обязательно еще! Место супер! Отмечу также удобное местоположение
June 10
Очень люблю Блэкгрумер. Вместе уже более 3х лет. Сменив Омск на Питер остались верны вам. Очень рады встретить омичей профессионалов своего дела. Люблю у вас все, но самое главное отношение к питомцу и внимание к его здоровью. Всех благ. Наш филиал на Магнитогорской. В Омске на Красном Пути🫶
June 22
Были первый раз в этом салоне, осталась безумно довольна, сервис на высшем уровне, приветливый персонал, отношение к животным, предложили чай/кофе, все детально объяснили и рассказали как ухаживать за шерстью 🫶🏻
June 9
Были в студии на магнитогорской
Очень понравилась атмосфера, приятный администратор и мастер Ульяна
Очень переживали, чтобы было хорошее отношение к нашей кошечке, и получили больше, чем ожидали. Очень приятные впечатления остались от посещения. И конечно вернемся еще не раз 🥰
October 27
Посещаем салон уже год, нам безумно нравится. До этого ходили в салон другой сети, нам натерли уши до ран, тут такого нет. Все мастера и администраторы приветливы, дружелюбны и искренне любят животный. Моя собака бежит сама в этот салон, что удивительно! Особенно хочется выделить мастера Марию, всегда учитывает наши пожелания, деликатна и приятная девушка. Спасибо, что вы есть и так рядом!
April 10
Замечательный салон 😍 Приходили с пудельком уже два раза и обязательно вернемся еще! Администраторы всегда приветливые, с теплом относятся к питомцу, грумеры - профи своего дела. Есть с чем сравнить, посещали еще несколько мест, результат не особо нравился, а здесь оба раза - идеально, причем у разных мастеров 🔥 Спасибо вам огромное за стрижку Стёпы, мы в восторге, а он рад, что мы рады 😁❤️
1
August 21
Сегодня побывали в салоне на гигиене для щенка и нам очень понравилось! Сам салон очень приятный, внутри пахнет хорошо. Администратор и грумер Ирина тоже очень приятные, видно, что любят животных.
Щенок вышел довольный, не напуганный. Также, дали в подарок милых сувениров на память
February 10
Нам очень понравилась атмосфера. Девочки прям большие молодцы, забота о питомцах чувствуется при входе, есть полезные лакомства, что бы успокоить питомца в первое посещение. Мы делали сухой вычес, чистку ушей и лапакюр щенку французского бульдога, результат отличный, больше не царапается. Цены приятные. Всем рекомендую посетить и начать хотя бы с малого, вы и ваш питомец полюбите это место. Вернемся ещё и не раз
July 24
Отличное место, ходим сюда с тремя собаками, ёрк, метис лайки и американский булли. Каждый раз сервис на высоте, индивидуальный подход и специальные предложения. Мастера большие специалисты.
March 15
Хочу порекомендовать всем владельцам наших милых питомцев, минусов нет, одни плюсы, очень уютно, замечательный микроклимат, девочки-сотрудники все доброжелательны, улыбчивы, все просто и спокойно, безусловно профессионалы своего дела, отличные специалисты, очень благодарна, придем еще, обязательно. Спасибо!
June 22
Благодарим салон и мастера Марию за прекрасно оказанную услугу! Приводили Сибу - и животное и мы остались в восторге. Делали эксперсс линьку, Мария сделала все на пять с плюсом! Рекомендуем данный салон!)
June 1
Впервые решила воспользоваться услугами груминга для своей кошки и записалась на экспресс-линьку и я не пожалела! Я думала, что моя кошка не сможет высидеть всю процедуру, будет вырываться, убегать, но она сидела спокойно всю процедуру и даже мытье хорошо перенесла, а в конце, когда я увидела сколько шерсти вычесали, я была просто поражена, потому что самостоятельно я столько никогда не могла вычесать. Мне очень понравилось и кошке тоже, поэтому буду ещё посещать этот салон. Огромное спасибо персоналу за трепетное отношение к питомцам ❤️
October 3
У меня цвергшнауцер, уже третий раз посещаем этот салон. Мария - просто волшебница. Работа профессиональная, собак из её золотых ручек выходит довольный жизнью с отличной породной стрижкой. Спасибо Вам за теплый прием, добрые сердца и профессионализм !!!
June 1
Сегодня привели нашу шпицулю на комплекс экспресс-линька к мастеру Ульяне. Остались очень довольны и работой мастера и общением с ней. Спасибо большое за качественный сервис. После процедуры прислали фотографии и видео нашего питомца. В зоосалоне с любовью относятся к каждому питомцу. Определенно вернемся сюда еще не раз!
