Прекрасный автосервис! Очень внимательные и профессиональные сотрудники. Быстро, максимально прозрачно и очень качественно отремонтировали мой Ниссан после ДТП.
Отдельно благодарю за разъяснения и рекомендации, когда отдавали автомобиль.
От души рекомендую!
Давно делаю тут свою ласточку, отличное место, ребята качественно делают свою работу. Заказ деталей также есть, всегда помогут и подскажут. Всем советую!
Обслуживаю 2 автомобиля исключительно в blackbelt(Ауди и Тойоту), все качественно, за свою работу ребята отвечают. Делали лично мне работы от замены масла до капиталки мотора. Доволен
Добрый день!
Был в сервисе 16.10.23, ездил показывал машину покупателю, сервис выбрал покупатель для проверки ДВС эндоскопом.
Пока ехал, почитал отзывы про сервис и про Никиту, о котором нелестно отзывались.
По началу, у меня с ним не задалось, но это исключительно сложившиеся обстоятельства из-за покупателя.
Потом с ним разговорились, оказалось - технически грамотный сотрудник, человечный.
Проверили машину, рассказали о недочетах, вопросов к сервису нет. Рекомендую
Пока ожидали ( почти 4 часа ушло на полную диагностику авто, так долго потому что долго остывал v8 бензин у audi a8), с покупателем рубились в PS4.
В целом, ничего плохого сказать не могу, ничего не накручивают, говорят как есть.
Никита все показал, рассказал, понравилось то, что сработал не на "отвали".
Не понравился подъезд к сервису, я даже не знаю с чем эту дорогу сравнить, если клиренс ниже 10см, не проедете, я бы даже не проверял
В Евроавто приговорили к замене рулевую рейку, купил бу, но не попал к ним на замену занято все было, случайно попал к ребятам. Сдал машину, через 1.5 часа звонок: Машина готова!!! Приезжаю встречает мастер на половину по диагонали от правого плеча к левому карману брюк в масле :) он умудрился не снимая подрамник подлезть и поменять шланг высокого давления от Гура к рейки. Как!!! Я до сих пор не понимаю, там места вообще нет. Туда не подлезть. А Парни решили сэкономить мне денег и сделали не снимая подрамник. В итоге сэкономили мне кучу денег. После этого сменил 4 машины, были как и старые 20лет, так и новые, а СЕРВИС НИКОГДА не поменяю!!! Если ремонт то только у Александра
В первую очередь хочу отметить, что субординацию мастер (Никита) не соблюдает.
Второе-отвратительный момент, когда один мастер кидает на другого. Абсолютное не умение общаться с клиентами.
На счет времени ремонта машины я вообще молчу, обещали набрать и сообщить об изменениях в ценах и ремонте, никто не позвонил, я целый день набирала сама, и в итоге: цена ремонта авто изменилась (пусть и не в огромных размерах) мастер, который ( Никита) не компетентно общается, вновь пообещал мне, доделать авто с утра примерно пару часов, это растянулось еще на целый день.
Если у вас проблемы во временных рамках, и вы не умете расчитывать время, то я свое ценю и распределяю.
Пожалуйста, будьте внимательны к своим клиентам, и тем более к постоянным.
Смело рекомендую данный автосервис!
Обращалась не один раз(замена фары после аварии и исправление работы другого «мастера»).Обошлось мне это более,чем бюджетно.
Благодарна за оперативность!
В данном сервисе обслуживаю свою машину HONDA CIVIC
На протяжении нескольких лет, отдаю предпочтение только данному сервису!!!
Всегда исключительно вежливое и внимательное отношение ко мне и моей машине.
С особенной благодарностью хочется поблагодарить Александра, за его высокий профессионализм!
Александр, очень хорошо знает данный автомобиль «HONDA CIVIC» и всегда может дать совет или направить на принятие ПРАВИЛЬНОГО решения.
СПАСИБО!
Сегодня были в данном сервисе для прохождения ТО на автомобиль митсубиси паджеро спорт , скажу сразу , первое ТО которое мы проходим вне дилера , и мы долго выбирали сервис , по профилю обслуживания в основном автомобилей японского происхождения .
Результат превзошел наши ожидания , особенно ценной и подходом !!!
Дружественный и профессиональный персонал , помимо прохождения ТО указал на слабые места автомобиля (такие есть к сожалению) , всё показали , объяснили и рассказали !
Всё четко без преувеличения и высасывания денег.
Долго не ждали , все быстро !
Кстати хорошая зона ожидания.
Ещё порадовал большой выбор запчастей и масел , что не мало важно на сегодняшний день !
Спасибо ! Будем рекомендовать , и приедем снова !
Жаль даже 1 единицу ставить. Если хотите потратить на ремонт и зап.части минимум в 2 раза больше, то вам сюда. 19 мая заехал с посторонним шумом в моторном отсеке, сказал, что снимаем генератор и ремонтируем его, так как было заключение из другого сервиса. Заехал сюда, так как предполагал, что ремонт может затянуться на несколько дней, а этот сервис близко к дому. В общем оставил машину, сказали возьмут в работу 20-го мая, на следующий день. Утром 20-го позвонил мастер-приемщик Никита, сказал, что у меня оборвался якорь генератора в месте крепления обгонной муфты, ее я менял в другом месте, 6 мая. Там сказали, что генератор шумит, желательно его посмотреть, но они переборкой генератора не занимаются. Так вот Никита сначала сказал, что там муфту не затянули, она сточила вал и из-за этого его оборвало. Когда я попросил сделать подробные фото, чтобы я мог выставить претензию предыдущему сервису, он сказал, ну давайте я уточню, в этом ли причина. Зачем наговаривать на своих коллег в другом сервисе, если в этом не уверен, не знаю. Дальше еще интереснее. Никита мне говорит, вообще не факт, что можно отремонтировать. Я задаю уточняющий вопрос, вы уверены в этом? Он говорит ну давайте разберем, посмотрим. Я соглашаюсь. Перезванивает через какое-то время мне Никита и говорит, что изначально озвучивал ремонт генератора в районе 7 тысяч, но сейчас около 20 будет. Я опять спрашиваю это точно? Он отвечает, типа давайте я точно узнаю. Перезванивает снова, говорит 23500 ремонт и 2500 замена. Я спрашиваю про сроки, он опять плывет. Может 2, может 5 дней и т.д. Я говорю меня это не устраивает, так как за 24000 уже нашел ремонтный генератор с гарантией 6 месяцев, и сказал, что привезу ему его. Еду забираю генератор, привожу ставят, забираю в воскресенье 21 мая машину, при этом плачу за не оговоренную диагностику 1500 плюсом к 2500. Выезжаю, через 3-5 км машина глохнет, генератор не дает зарядку, и это была не из вина, обгонная муфта ремонтного генератора оказалась неисправной. Так как я уже 1 раз менял, и ставил такую же как идет в оригинале, знал, что работа с зап.частями стоит 6-7 тысяч, согласился. Тем более, хозяин ремонтного генератора, согласился ремонт возместить. Но нет Никита звонит и говорит 10 тысяч. Я соглашаюсь, так как перегоны в другой сервис все равно вышли бы в копеечку. И что вы думаете, приезжаю забирать машину, а заплатить надо 12500! В заказ наряде ни стоимости зап.частей, ни стоимости работ, ни информации о том, какая обгонная муфта установлен. Написано ремонт генератора 10000, снятие установка 2500. И еще говорят, что гарантии нет, так как у меня стоит неоригинальный ремень генератора, а чтобы она была нужно поставить оригинал за 4300, и еще заменить ролик с натяжителем за 17100. И это только зап.части) И это при том, что я немного понимаю в технике. Страшно представить, если к ним заедем девушка на каком-нибудь стареньком а/м. Я сюда больше ни ногой, и всем кто дочитал не советую. Всем добра и по-меньше подобных автосервисов!
Прекрасный автосервис, приветливые,доброжелательные менеджеры. Обслуживание отличное, качество работ тоже прекрасное, на мой взгляд все на высоте. Практически делают все работы.
"Отличный сервис"
Замена бака. Бак заказан самим сервисом, у проверенного производителя. Ремонт лето 2019. Итог на фото. Даже китайские баки живут дольше.
Спасибо ребятам за диагностику и устранение всех неисправностей автомобиля.
Toyota Highlander
Перебрали подвеску, устранили течи масла в двигателе, помогли подобрать контрактные запчасти
Очень жалею, что не нашел этот автосервис раньше.
5+
2
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
April 30
Нужна была переварка гофры, средней части части глушителя, на сайте уже указан прайс (скрин яндекс отклонил), цены на момент звонка: ремонт глушителя- 1800р, ремонт теплозащитного экрана -400р, ремонт выхлопной системы - 1000р; при звонке оператор или слесарь озвучивает сумму от 5000р...
Приняли без записи, предоставили услугу по оценке возможности ехать автомобилю после аварии, заменили масло, подготовили к поездке до места, где будет ремонтироваться авто в другом городе, дали советы и рекомендации, очень вежливые.
Не рекомендую.
Половину неисправностей (те о которых я знаю) при осмотре не нашли. Очень похоже на то, что просто машину подняли, вокруг походили и что увидели то и написали. На что в машине жалуюсь - даже не поинтересовались.
Ценник на большинство запчастей два раза выше, а на некоторые и выше, чем в том же автодоке (причем не на дешевые варианты а если брать середину ценника).
Сижу, жду машину, поэтому текст будет объёмным! Советую читать в режиме "ожидания". Года полтора назад переехал в Питер, до этого обитал на Севере, дороги там не ахти и в какой-то раз посекло провод абс, закалхозил на месте изолентой, чтобы "елка" не горела и забыл. Спустя время мотнулся в Питер и по дороге опять зацепил провод. Приехал в первый попавшийся сервис и ребята, поглядев на мои северные номера начали меня разводить.. Ценик зарубили 2к (снять чек и замена датчика), на том и попрощались. Здесь же мужики за 500 и чек сняли и датчик поменяли. С тех пор начал ездить только сюда и доволен как слон! Денег лишних не берут, работают очень качественно и самое главное не навязывают лишнего. Рекомендую категорически!
Провели осмотр, демонтировали фаркоп, после дополнительно попросили демонтировать фаркоп, мастер приемщик нахомил сказал, что от нас устал, и делать больше ничего не хочет, забирайте машину, досвидания.
Желание ремонтировать, что то в этом сервисе никакого
Обслуживались в этом сервисе 2 года, обслуживали 2 машины. Все устраивало, пока ребята не начали наглеть. Хотели развести на замену дорогой детали.
Это их работа, но обидго, когда ты доверяешь людям, в они хотят тебя нагреть
Хороший сервис, с умом подходят к решению проблем - решили мою проблему по мотору BMW, которую 2 года не могли решить в профильных сервисах. Низкие цены на запчасти. Спасибо вам!
Попал я к ним вчера(01.03.2022). Записывался изначально для снятия нижней секции рулевого вала и дальнейшего ремонта у человека, который забирает у них и чинит. В силу задержки авто у них на часа 2-3-4-5, с решил поменять колодки и попросил посмотреть что же стучит спереди справа. Колодки заменили, датчик воткнули старый, а новый просто куда-то пропал и мне об этом не сказано было. Стук так и не нашли, но честно взяли за осмотр ВСЕГО автомобиля 1000 рублей. Сегодня(02.03.2022) я уже был записан на официальный дилер БМВ, и даже говорил, что у меня все равно БЕСПЛАТНЫЙ осмотр и мне нужно найти только что стучит справа спереди. Итог посещения дилера таков: датчик у вас старый и едьте туда где ставили колодки. Позвонив товарищам из данного сервиса услышал следующее: «слесарь достал датчик из коробки и забыл его поставить», а что он после делал с датчиком целые сутки?
Самое главное, что они ведь видели его и даже пытались скинуть через приборку, но конечно же не признались в этом, хотя я видел все из зоны ожидания.
Спросив, будет ли какая-то компенсация за потерянное время, обман и умысел скрыть недостатки работы и скрытие моих запчастей, мне ответили что помогут в дальнейшем с ремонтом мотора, ежели это понадобится мне😂
Думаю я корректно изложил и администрация будет знать, что как минимум 1300 заплачено мной лишних.
Во время сегодняшнего визита сидел дедуля и ругался с другим администратор или матером-приемщиком.
Впечатление о сервисе осталось хорошее. Нормальный сервис, отзывчивый мастер. Сделали работу быстро, даже больше чем договаривались - лишних денег не взяли.
Сомнительный сервис. Цены космос, по телефону одно, по факту другое. Дважды посчитали одну и ту же работу, причем когда уже к стенке "менеджера" Никиту припер, тогда согласился что я заплатил дважды. Хозяин легко делает скидку, потом цена вырастает постфактум. А про смазку медной смазкой так вообще легенды ходят. Т.е как бы промывают болты смазкой при сборке, а берут за это денег как будто золотой пылью покрыли. В общем крайне не советую. Впечатления так себе((( Лично мое мнение что лишь бы денег пацанам срубить. Хотя может только мне не повезло...
Добрый день всем. Меня зовут Андрей. Хочу коротко написать про этот автосервис. Называется, развод по армянски.Пожалеете , о том, если туда обратитесь. Я влетел на большую сумму. По началу им доверился, они в терлись в доверие, а потом понеслось. Ремонт машин некачественный, запчасти такие же. Обещаний и пафоса много, а на деле отстой. Бегите от них, пока не поздно. А если захотите у них ремонтироваться, меня потом вспомните, когда потеряете кучу денег. Умеют только болтать и не более. Мог бы больше написать, про эту шарашку, да нет желания, о них больше вспоминать. На трассе чуть не сгорела моя машина (Лексус) из-за этих "мастеров".А рейтинг не смотрите, оценка, очень сильно завышена.
Во первых ценник у них слегка не гуманный, не соответствует заявленному на сайте. Запчасти по цене тоже дороже чем в авто инет магазинах. После их посещения начала барахлить сигнализация. Делать вывод вам, потребителям.
Плюс только в том, что по умничая, все же сделают то за чем приехал. А ну ещё в том, что зона ожидания в принципе не плохо сделал, но это только для того, чтобы клиента отвлечь, а зачем клиента отвлечь, читайте в минусах😉
А вот и минусы подвалили. И так начнём с того, что реально мастера "боги", ну это они себя таковыми считаю, по факту конечно нет. Так что лучше эти божества не тревожить лишними вопросами, а не то они могут разгневаться.
Далее, разводили ещё те, ценник действительно средний по городу, но тут есть нюанс, они его обещают по телефону или когда сдаёте авто в ремонт, а потом начинается, то болт у них не откручивается и им пришлось приложить больше усилий, а следовательно надо доплатить, то детали слишком грязные, и за мойку тоже надо доплатить. И не дай бог им указать на то, что ты понимаешь что они тебя начинают разводить на деньги, "боги" обидятся и просто выставят ценник больше со словами, "ну потому что", дак ещё и продолжат ремонт спустя рукава, а могут ещё и салон засрать, ну это в самом крайнем конечно случая.
Делают вид, что очень прям заняты всегда, а по факту больше времени тратят на вальяжное хождение, ну и само собой трёп между собой.
Подъехать к ним в рем зону конечно можно, но надо постараться при этом не ушатать подвеску, так было в старом месте и в новом где они сейчас.
Езжу к ним в самом крайнем случае, и по плохому стечению обстоятельства этот крайний случай наступил недавно. 🤦♂️ Цену по телефону озвучили одну, по факту естественно выставили другую, хотя по их словам процедура стандартная и ничего доплачивать не надо будет, но я тогда уже понимал, что врут, чтобы заманинить, а потом объявят другую цену, и ребята целиком и полностью оправдали ожидания.
Всё положительные отзывы, такое ощущение, что они сами же себе пишут. Не ведитесь на цену озвученную вначале. В конце она все равно подрастёт🤷♂️ в городе есть куда более опытные сто и не разводят на деньги, жаль только то, что они на юге, а я на севере живу. Поэтому приходиться редко но обращаться, к разводилам на парнасе.
Объективно не самый плохой сервис, но пришлось растаться. Сделал у них капиталку (зря). Движок начал сразу кушать масло, обратился в сервис через 5-7мес., сказали "ну нужно мерить" , долили 1литр масла, взяли это денег, и ничего не предложили, когда и что будем мерить. Подумал если за 140т.р. они сделали так хреново, что будет если заставить их по гарантии переделывать(в минус), побоялся что сделают еще хуже, да и месяц без машины проблематично, решил безопанее лить масло. Не стал ругаться, возможно зря, а может и нет. Через год менял колеса заметил, что движок в масле, течь в одном месте. Приехал в сервис, показал спросил: "почему после пробега 7 500 км. из двигателя сочится масло?" взяли денег за то, что бы посмотреть и сказали: " что для пробега 7 500 с их капиталкой это норма. И год прошел и гарантии уже нет". Рассказали про плохии забчасти в магазинах, что таких как на заводе нигде нет(в космосе заводы закупаются наверное). Формально они правы в отказе, он такая клиентоориентированость не по мне. Вернулся с старый сервис, дальше от дома, дороже но так бы точно не сделали. Советы для рисковых 1)записывайте разговор, 2) имейте время и нервы для того, что бы ругаться 3) там 2 приемщика и цены у них разные, всегда уточняйте при записи.
Отличный сервис, обслуживаю RAV4 уже несколько лет. Рядом с Парнасом, переехали в новое помещение. Ребята все делают быстро и чётко, без нареканий, приятные, отзывчивые, не обманывают.
Хорошие ребята, рекомендую! Третий год переобуваю машину в данном автосервисе, всегда все очень быстро, вежливо, по любому вопросу проконсультируют. Так же дополнительно предоставляют услуги химчистки. Предварительно лучше записываться, всегда плотная запись и поток клиентов. Еще всегда беру фирменные автомобильные ароматизаторы Eikosha.
Подход к клиенту ужасный. Прежде чем менять детали обговарил с ними цену, по итогу после ремонта цена увеличилась на 1800 р я конечно прихерел. Посмотрел в прайс , а там они за каждую смазку деньги берут , т.е у них в комплекс работ это не входит.
Не советую !!! Осадок после поездки ужасный.
14
2
Show business's response
Алексей Горбунов
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Сервис просто супер!!
Ребята знают толк в своей работе, принимают не только японцев хоть и специализируются на них.
Рекомендую.
Договорился на спортэйдже сделать развал стоимость 2,5₽ обе оси. Ответ менеджера все сделаем👍. Сказали что позвонят как готово будет. Я так и не дождался звонка сам им позвонил оказывается машина уже готова. В итоге сделали только переднюю ось, а взяли 2,5₽. Делайте выводы господа прежде обращаться к ним.