Удобная локация. На территории чисто.
От первой консультации ожидал большего. Показалось, что как-то даже агрессивно отвечали на вопросы. После прочтения комментариев, понял, что не ошибся. Присутствует агрессия в ответах на негативные отзывы. Открытая ремзона. Это безусловно воодушевляет. Думаю, что все же стоит присмотреться.
Очень дорого и остаётся осадок разводилова. Аналогичных сервисов полно и за меньшие деньги. Рекомендую лучше специализированные сервисы для пневмы, кондея, жестянки, буду точно лучше, и даже дешевле. А в этом бламерсе Вам только по улыбаются за ваши деньги и ничего не сделают. Берут деньги за воздух. Такая же шляпа как вилгуд, рольф, и тд.
Сервис хороший,персонал подобранный ,текучки нет ,ребята грамотные.
1
1
Посмотреть ответ организации
николай николаев
Знаток города 16 уровня
29 апреля 2023
Менял лобовое стекло!!! Быстро и качественно оригинал ставил !!! На ихней территории меняют лобовые стёкла !!! Я был удевлён приятно! Ребята профисионалы
Хорошее обслуживание, есть точная запись по времени. Очень быстро разобрались в моём Sprinter, хоть эта модель и не их специализация. Но результатом, скоростью и итоговой ценой доволен. Не было навязывания доп. услуг, что порадовалр. Рекомердую.
Мой первый опыт с сервисом!
Купила себе Mercedes, а что дальше с ним делать понятия)
Очень понравились сотрудники, которые. спокойно и простым языком мне все разъяснили и оперативно исправили стук с правой стороны. Спасибо, буду рекомендавать вас!
Хорошие ребята, дорого но знаю своё дело.
Когда надо делать или обслуживать машину в голову приходят только они.
В целом пять звёзд без сомнения!
Но шесть не дал бы)))
4.10.22 приехала по записи 14:00 , загнали машину на замену колодок 14:25, спросила почему моим временем так пренебрегли ответили загоним сейчас.. вот такое отношение..
обычно вовремя все делали..сегодня без извинения и согласования распорядились моим временем..
Обслуживание нормальное не хуже чем у официального дилера, основные запчасти всегда в наличие, если нет то можно сразу заказать. Персонал вежливый.
3
Посмотреть ответ организации
Свой
Знаток города 10 уровня
25 ноября 2023
Приехал со стуком , спереди слева и справа , сказали менять нижние рычаги , поменял нижние рычаги и результат не изменился, потом сказали пневмостойки но я уехал в другой сервис , там мне помогли и это не пневмостойки. Цены космос.
Заехали на замену подушек двигателя , предупредили , что цена на замену может увеличится. Цена увеличилась почти на 50% процентов , но ладно, хорошо предупредили. Попросили выявить течи масла, в наряде 2 позиция дефектовка течей масла 200р, спрашиваю мастера где течёт масло, на что он мне отвечает там тут по чуть. Я даю понять что меня не устраивает такой ответ, на что мастер говорит, ну ладно минуснем эту позицию. Вопрос не в 200 рублях , а в отношении к клиенту. Мне теперь придётся ехать в другой сервис, чтобы решить свою проблему. То есть цель у этих людей не решить вопрос человека , а заработать на вас. Делайте выводы сами, мне одного раза хватило, чтобы все понять , больше ни ногой.
Я рад!
Много-много лет ремонтирую авто у одного Мастера. И другим не доверял.. мой мастер переехал в другой район. От меня в другой конец Мск. И вот я в Бламерс. Надо было срочно ремонтироваться, а ехать к своему времени нет. Признаюсь, что настроен был скептически. Стало легче, когда разрешили зайти в цех. Удивил приятный и интеллигентный мастер Алексей (электрик). Буквально за 10 минут он понял, что может быть с авто!( «Упала» подвеска на правое заднее колесо. Ошибка на приборке - неисправность подвески, датчик положения подвески. Но дело было вообще не в датчике! )Алексей нашёл сгоревший предохранитель; полез смотреть, что с компрессором: нашёл перетертый провод. Вся работа обошлась в пять тысяч руб. и один час.
Алексей в Бламерсе давно. Это было важно для меня. Во многих сервисах текучка. Много новичков и сложно понять, есть у человека опыт или нет. А Алексей не открутил ни одной лишней гайки. Было ощущение, что он прям точно знает, что сломалось ! Хотя это невозможно узнать, пока не разберёшь и не проверишь.
Я советую! И сам теперь буду заезжать и к ним тоже)))
PS у них есть скидки! Но по телефону о них не говорят, если не спросить))) имейте в виду )))
Отличный сервис, доброжелательные, профессиональные сотрудники, что на ресепшене, что мастера в ремонтной зоне и самое главное все давно работают в этом сервисе. Обслуживанием доволен. Рекомендую.
Пока что лучший сервис по старым Мерседесам, из тех, где я успел побывать. Цены приемлемы, с работами не затягивают, всегда наберут, если возникла ситуация, о которой необходимо знать клиенту. Деньги не тянут за ненужные работы и т.д.
Ну а это самый лучший вариант отремонтировать свой мерседес!)
1
Посмотреть ответ организации
алексей л.
Знаток города 18 уровня
26 ноября 2022
Отрицательные отзывы весьма странны.
Большая рабочая зона. Очень хороший ремонт в туалете 😀
Зона ожидания расположена на втором этажа. Видно через огромное стекло как делают твою машину. Если кофе (платный).
Масло поменяли быстро. Даже скинули ТО с приборки (приятно)
Сервис в принципе не плохой...опыт общения с мастером не плохой ...
Но вот приёмка хамы...не ориентированные на клиента... руководитель с которым не считается весь персонал...
Как он руководит вообще не знаю....