Началось всё с регистратуры. Когда подошла моя очередь к регистратору, она посмотрела на меня, затем за стоящим за мной пациентом, пригласила его. На моё возражение заявила, что она же смотрела на меня!..Далее была оформлена спецификация, отличающаяся от оплаты по договору(оплата в итоге больше).Далее была некорректная информация о сроках анализов, которую пришлось вытягивать из регистраторов. Сначала сказали, что после обеда. Потом отправили к терапевту, который сказал, что у него анализы кроме мазка, иду опять к регистратору, спрашиваю где все-таки анализы мазка. Говорит идите к гинекологу. Иду к нему, там нет никого. Иду обратно, спрашиваю, на двери табличка, что работает до 12, уже 13, где анализы брать, отвечают идите к профпатологу!..Иду к нему, она говорит, анализ сегодня не будет готов, если сегодня сдавали. Иду в регистратуру, еле сдерживаю себя. Говорю, дайте книгу жалоб. Ответ: у нас её нет! Как говорю нет, должна быть. Ну, нет, говорят и всё. Я продолжаю настаивать, дают мне какую-то тетрадь с записями с оторванной обложкой, говорят пишите...Говорю где главный врач, говорят нет её, на больничном! Говорю кто за неё, говорят не знаю. Сходите к профпатологу! В итоге оказывается, что анализы будут готовы в пятницу! (Сегодня понедельник!). Спрашиваю уже по-другому книгу жалоб, ссылаясь на то, что обращусь в Роспотребнадзор, и тут, удивительным образом, сразу, мне достают книгу жалоб! Говорят не нашли сразу! Это ни в какие законные рамки, ни в человеческие, ни профессиональные! Больше туда ни ногой! Не рекомендую!
В этой же клинике потеряли документы, а клиника отказалась предоставить записи камеры видеонаблюдения, говорят что камера снимает только текущее время, как так???? Клиника грубо нарушает п равила безопасности пациентов!! Без мвд тут не обойтись! Что за клиника, где работники незнают элементарно законы + еще просроченные продукты стоят на витрине, и эти же продукты они продают, просрочены на 2-3 года 😳😱
Очень долго принимают. Я заплатил немалые деньги, проходят медосмотр. В частных клиниках, очередь.Особенно терапевт, профпатолог. Принимать вообще не умеют. Поставить печать и выдать заключ ение много времени не занимает. А у вас в клинике очень долго.