Посещаю здесь гинеколога Хаванскую Светлану Олеговну. Очень нравится, как врач и как человек. Всегда успокоит, поддержит и поможет.
Иногда экстренно хожу к другим специалистам. Не могу сказать ничего отрицательного.
Парковка маленькая, всегда заняты все места, это нужно учитывать и приезжать заранее.
Посетила подолога. Осталась очень довольна. Кроме экспресс-помощи, в день отъезда в отпуск, получила грамотную консультацию по своей проблеме. Качество услуги на 5-ку, но по умеренной цене. Отличная клиника. Рекомендую.
Обращаемся по рекомендациии к пульмонологу Васильевой Инне Александровне ! Очень довольны приемом , внимательностью , грамотностью доктора ! Второй год подряд наблюдает мою маму , за что безмерно благодарна !
Была в этой клинике дважды. Первый раз - на УЗИ, второй - непосредственно у специалиста-нефролога на приеме. И первый, и второй визиты оставили положительные впечатления. Все очень чисто. Персонал квалифицированный. Прочитала негативные отзывы об администраторах - очень удивилась. Видела работу администраторов, судя по всему, из разных смен, - девочки работают быстро, вежливо, позитивно, следят за тем, чтобы все одевали бахилы и маски, всю информацию выдают грамотно и доброжелательно. Никакого невнимателтного отношения, тем более негатива, не увидела. Специалист УЗИ - очень внимательная и доброжелательная, ответила на все вопросы, рассказала все, что меня интересовало по процедуре. Отдельное спасибо - нефрологу Станиславу Владимировичу. Очень внимательно провел осмотр, все об'яснил, до мельчайших подробностей, сделал назначения, которые очень помогли. Клиникой я осталась очень довольна. На самом деле, сравнивать есть, с чем, поскольку на протяжении нескольких лет пользовалась услугами многих частных клиник. Все слаженно, профессионально, четко. Хочу сказать "спасибо" всему персоналу и руководсиву клиники. Болеть, конечно, не хочется, но, в случае чего, знаю, что обращусь именно в эту клинику.
Странное отношение администраторов к клиентам. На вопросы отвечают "на отвали". Сложилось впечатление, что клинике клиент не нужен. Я в эту клинику никогда не обращусь.
Я в восторге от администраторов, но врач Хаванская С.О. - это Врач с большой буквы, очень просто и понятно проконсультировала по моим проблемам, сделала УЗИ. Отношение к пациентам супер! Я ей очень благодарна!!! Вот все бы были такие врачи! Рекомендую этот медцентр.
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 8, 2021
Большая благодарность Юлии Александровне.
Настоящий профессионал и, очень, приятная женщина. Качественно,дотошно провела процедуру. Обязательно,вернусь через полгода на повторное УЗИ.
Ярослав Игоревич
Ужасное место, пустая трата денег!
Отношение к клиентам можете почитать в ответах на отзывы. Бессовестные люди мягко говоря!
Очень странно, что в таком заведении работает такое хамло!!!
Хорошая клиника, приветливые, отзывчивые, компетентные врачи. Принимают точно в назначенное время, иногда даже раньше. Были несколько раз с грудным ребенком. Врачи стараются, развлекают, успокаивают👍.
Удивительно, что врач-пульмонолог отказала в приеме. Оказывается, записываться нужно, когда здоров будешь: больным - в районную поликлинику.
К девушке, которая разговаривала со мной по телефону, претензий нет: все вежливо, корректно, спокойно.
"Просто живите с этим". Если вы хотите получить такой ответ от врача и обслуживание на отвали - клиника Благодатная это то, что вам нужно! Хотела удалить родинку, записали на консультацию, которая стоит 500 рублей. Начиная со входа в клинику, ощущение что пришел на какой то базар, администраторы за стойкой не выглядят как администраторы, без униформы и даже не в официальной одежде, громко разговаривают и смеются между собой, тебя даже не замечают, пока не поздороваешься. Ну да ладно, хорошее настроение ведь не преступление. А стоило бы задуматься о сервисе и сразу развернуться. На приеме доктор сразу посмотрела на родинку и сказала, что ее удалять нельзя. На вопрос почему доктор достала дерматоскоп и на расстоянии 15-20!!!! см от кожи посмотрела на родинку ещё раз. Я не знаю, что можно увидеть через прибор на таком расстоянии, но это явно не нормальная консультация. Доктор сказала что это пигментный невус, что и так понятно и не является противопоказанием, быстренько выписала солнцезащитный крем и выпроводила из кабинета. Такое ощущение, как будто доктору просто не выгодно работать. Итого за консультацию, которая не длилась и 5ти минут все равно взяли деньги.
И отдельно отмечу, что после того как оставила им номер телефона, мне начал звонить всякий спам. Симкарта была новой абсолютно, поэтому я уверенная что ваши данные уходят еще не понятно к кому. Крайне не рекомендую данное место, если вам дороги свое время, нервы и деньги.
Очень понравился врач УЗИ. все подробно рассказала-объяснила. Решила что пройду еще нескольких врачей-специалистов в этой клинике, но после общения с администратором (это даже не хамство, а просто полная некомпетентность да и на базаре так люди себя не ведут, повышенный тон) отпало всякое желание посещать данную "клинику". Хочется надеяться, что руководство прочитает все отзывы об администраторе клиники и примет соответствующие меры.
«Отличный сервис» . Реклама гласит : прокалывание ушей ребёнку от 1 года . Ребёнку 3 . Записались за неделю , приехали .. оказывается с пяти лет только прокалывают … ????? Записывались на сайте, возраст не указывается при оформлении заявки . Клиентоориентированность на максимуме . Спасибо большое персоналу клиники и грамотно организованной записи на приём .
Для меня эта клиника связана прежде всего с моим любимым косметологом - Суховой Оксаной Сергеевной. Мне посчастливилось найти в её лице великолепного врача дерматолога, трихолога и косметолога. А самое главное очень светлого и доброго человека.
Мало того, что все её советы, все процедуры, которые она мне назначала, приносили только пользу, так ещё и идёшь к этой замечательной женщине с самым хорошим настроением.
Что касается самой клиники, то прежде всего я общалась, конечно, с администраторами. Мне повезло - ни разу не было проблем, конфликтов. Всё очень приветливо и вежливо.
Бывают акции в этой клинике. Например, очень благодарна руководству за шикарные скидки на биоревитализацию в конце прошлого года. Просто очень большое спасибо! И это не единственная акция. Есть скидки и акции на приёмы к врачам. Но это надо на сайте смотреть или у администраторов узнавать.
Клиника уютная, но небольшая. А это не слишком удобно, если приёма ждут много людей, правда, такое очень редко случалось, когда я туда приходила. Есть кулер с водой, есть чистый и удобный туалет.
Ещё из моего опыта: в этой клинике невысокие цены на анализы (как-то мне пришлось сравнивать).
Была у терапевта (Кузиной К.С.) и гастро, к большому сожалению, мою проблему не решили. Назначили море анализов и неуместных процедур. Поставили панкреатит при здоровой поджелудочной. Поняла, что ничего не помогает - пошла к другому специалисту. Узист и врачи другой клиники был крайне удивлены поставленным диагнозом и назначениям.
Очень дерзко общается по телефону администратор Галина Васильевна, перебивает и не слушает в ответ очень много всего говорит ненужного и не по делу видимо скачет настроение, руководство обратите внимание! Не думал, что записаться на повторный прием будет так сложно, но Галина сделала все возможное, чтобы усложнить процесс и испортить настроение!
Сегодня был на приёме у трихолога Оксаны Сергеевны. Очень внимательный врач, выслушала весь мой достаточно долгий рассказ о проблеме, дала рекомендации и полностью успокоила.
Сама клиника тоже прекрасна: вежливый администратор, чистые помещения с хорошим ремонтом.
Обязательно буду обращаться к вам вновь, спасибо.
Самое хамское отношение со стороны оператора, которые только возможно. Пыталась записаться на приём 06.04.21. Первый раз позвонила в 18:10, девушка начала и закончила разговор фразой «минутку». Здороваться персонал видимо не научили. Послушав шорохи 3 минуты, я решила перезвонить, на что снова услышала «МИНУТКУ», теперь шорохи я слушала 2 минуты. Я попыталась позвонить ещё раз, оператор поднимала трубку и сбрасывала. Достаточно было предложить перезвонить, а для начала поздороваться. Желание записываться на приём отпало.
Была сегодня у врача подолога Натальи Викторовна остались только положительные имоции теперь буду ходить только к ней. Спасибо большое Натальи Викторовне побольше бы таких врачей.
Высокий профессионализм врачей этой клиники, вежливость персонала и чистота помещений оставили самое положительное впечатление от лечения в этой клинике!
Сегодня привозил на обследование, в Вашу клинику, свою жену. Мы находились там около часа. Супруга была на приёме, а я ожидал её в холле клиники. И все это время я наблюдал за работой администраторов. Какие они позитивные и деликатные люди. Поэтому, хочу сейчас выразить огромную благодарность именно за организационные моменты в Вашей клинике. За час моего ожидания, мне предложила чай/кофе на выбор. Затем, по моей просьбе дали зарядку для тел. и все это время администраторы ещё отвечали на звонки, записывали на приём и рассчитывали пациентов. Я восхитился, как они быстро, грамотно, вежливо и оперативно решают моментально возникающие вопросы. В силу определённых обстоятельств, мы с супругой достаточно часто посещаем различные клиники, но не везде нас встречает такой радушный и приветливый персонал. Огромное Вам спасибо за сервис, комфорт и чистоту вашей клиники. Процветания и благополучия Вам, а руководству благодарность, за правильно подобраный персонал.