Расположена далеко от центра, номер был на третьем этаже, это чердак, с маленьким чердачным окошком, сплит, холодильник, фен в номере, на этаже кулер, ресторан на первом этаже, номер не был готов к заселению, пришлось ждать, завтрак надо заказывать с вечера
Гостиница расположена в спальном районе довольно далеко от центра города. На вид очень приятная, располагает к отдыху. Персонал вежливый и доброжелательный.
В трёхместных номерах две полноценные кровати и один маленький раскладной диванчик. И это самое неприятное для компании из трёх взрослых человек. При бронировании номера с балконом не факт, что его предоставят. Таких номеров мало, и сразу их не дают - надо практически требовать, если вам это принципиально. Туалет не закрывается во всех номерах. Wi-fi очень слабый, работает нестабильно.
В ресторане блюда разные, удачные и не очень: каши не получаются, сырники раз на раз не приходятся, омлеты так себе, супы неплохие. Обслуживание долгое.
Гостиница оставляет двоякое впечатление. Как бюджетный вариант пойдёт - более требовательным посетителям, наверное, всё же стоит поискать что-то другое.
Останавливать тут, очень благородно, доволен этим местом
Персонал любезен
Уборка вовремя , еда очень вкусная , парковка не сильно загруженная, номера хорошие.
Жили на спортивных сборах в октябре в гостинице "Благодать" очень дружелюбный и профессиональный коллектив, удобные номера, вкусное питание. Очень довольны!
Отвратительное место, никому не рекомендую. Заезжали с группой в 2019 году, номера ужасные, душевые кабины текут, кровати поломаны, чайник один на весь этаж, единственный плюс, на то время была неплохая кухня. А так сама гостиница оставляет желать лучшего.
4
2
Ю
юлия новикова
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Уютное место! Очень приятные люди работающие в нём. Бываем здесь часто!!! Остановка рядом. Маршрутки ходят очень часто.
10 лет назад это была отличная гостиница, в которой я останавливался много лет подряд. Но к нашему времени номера сильно устали. В сентябре когда останавливался попался номер с грязными полами, душевой кабиной поросшей черной плесенью и протекающей на пол и не совсем чистым бельем.
3
Е
Елена Д
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Хорошая гостиница. Чисто, уютно. На территории имеется столовая.
Номера простые, замок в душ-туалет сломан, стоял обычный ключ, который закрыли и еле открыли. По просьбе убирали. Еда вкусная. Далеко от центра. Персонал нормальный.
Были на новый год. Все очень понравилось. Прекрасный персонал, очень добрый и отзывчивый. Вкусная кухня. Номера уютные. Очень удобная кровать. Спасибо за отдых.
3
Maria
Level 11 Local Expert
June 19, 2022
В целом нормальная гостиница, стены картонные, как и везде. В номере не убирают, шампунь положили 1 раз при въезде. Персонал не приветлив, за исключением ресторана, там прекрасный персонал и повар, еда вкусная. От центра 2 км, пешком дойти можно, но не удобно. На такси 100 руб. Ресторанов поблизости нет, у станции минутка грузинский неплохой, супермаркет в 1 км Фасоль.
Всё очень понравилось. В номере было очень чисто, имелись свежие полотенца, шампунь и гель для душа. Завтрак тоже порадовал - сытный и вкусный. Спасибо за тёплый прием!
Обслуживание нормальное. Персонал приветливый. Завтраки и ужины так себе. Интернета за неделю проживания так и не появилось на wi-fi, а мобильный внутри чем-то глушит на Билайн 3g максимум, а на МТС нет вообще.
Еда вкусная большие порции, обслуживание отличное , есть wi-fi пороль можно узнать на ресепшене
Show business's response
Анна М.
Level 8 Local Expert
May 8, 2022
Взяли номер за 5 тысяч, который позиционировался как "улучшенный ". В итоге получили комнату с форточкой, затхлым запахом, старой мебелью...других номеров конечно же не было. Но, так как мы были сильно уставшие с дороги- проглотили. матрас в кровати как будто со времен советского союза- проваливается, лежишь в яме. В номере не работал даже телевизор. Пришлось несколько раз просить сонных мух его посмотреть. Пошли перекусить в кафе, который расположен в этом же отеле. Глаза на лоб полезли. Но, опять же из-за усталости, позднего времени - пришлось слегка покушать на 3 тысячи.
Уважаемые владельцы! Я понимаю, что ваши цены расчитаны на богатых столичных гостей. Но сервис же то же должен быть. Полностью отсутствует соотношение цены и качества. Никому не рекомендую.
Нет слов. Я даже не знаю как назвать этого человека который не давал спокойно находится в отеле, то от сторож?! Кухня нормальная. Вторую звезду добавила для приличия.
Переночевать конечно можно, но сервис на очень низком уровне. Завтрак так же был очень скупой и довольно долгий в ожидании. Есть места гораздо лучше в городе.
Для своей цены очень даже ничего, номера обычные. На завтрак порция такая большая, что обедать вы не скоро захотите 😂😂
Очень удобно если едете на водопады в КБР, выезд на прямую дорогу.
Заселились вроде по началу нормально. Интересное началось позже. Сначала кончилась горячая вода, потом пропала и холодная. Унитаз к стати тоже быстро сломался. Правда его починили. На все вопросы ответ один:"я передам администратору". Да мне все равно, воду дайте. Потом оказалось я ничего не понимаю, к ним же целый автобус туристов заехал. Наверное воду и выпили. А так как туристы были в подпитии (имеют право), то шумоизоляцию мы оценили в полной мере. В добавлении к своему отзыву. Вот такой у меня матрас. Да и вся гостиница сделана из самых дешёвых материалов, которые можно найти.
Останавливались в этом доме в 2012 году....все очень понравилось...чисто, уютно...особенно порадовал ресторанчик на первом этаже!!! Номера очень комфортные, мебель новая...что еще можно желать?! Желаю дальнейшего процветания вашему бизнесу!!!
Хорошое обслуживаний. Номер был чистый, кондиционер работает, в ресторане вкусно кормят. В общем все норм.
3
Артем
Level 6 Local Expert
November 28, 2019
Все отлично! По работе часто езжу в регион КМВ. Пожалуй, первая гостиница, в которой устроило все! Чистота и порядок, уют, вкусный завтрак, приветливый персонал! Даже такая мелочь, как наличие ложки для обуви (чего в 8 гостиницах подобного уровня из 10 просто нет), говорит о внимании руководства к мелочам! Администратор любезно предложила чайник, чего тоже редко услышишь! Гостевой дом расположен на тихой улочке - машины ночью не мешали. Спасибо персоналу!
Всем добрый день! Прошло 2 дня, как мы вернулись с Кисловодска! Хочется очень обратно. И этому желанию, конечно, способствует проживание в гостевом доме "Благодать".
Жили всей семьёй (папа, мама, ребёнок) на втором этаже. Что хотелось бы отметить... В первую очередь, отзывчивый и приветливый персонал(всегда придёт на помощь, никогда не нагрубит, войдёт в положение, все расскажет и покажет), во-вторых, местоположение гостевого дома, в-третьих, чистоту и уют! Очень вкусно кормят в ресторане на первом этаже( порции не бедные) . Цена приемлемая. Также при гостевом доме есть сауна, салон красоты. Можно всеми услугами воспользоваться в одном месте.
Спасибо огромное людям, которые создают приятную атмосферу в доме, в котором мы жили. Когда отдыхаешь, это не маловажный момент.