Хороший номер, но с одним недостатком. Ручка в сауну неудобная и когда немного пьяненький, то открыть и выйти практически невозможно. А если руки мокрые то вообще атас. Поменяйте ручки на более удобные.
Не первый день рождения нашего сотрудника отмечаем в Бане Благодать и даже не меняем номер, всегда были довольны, но в этот раз , видимо со временем , клиентоориентированность полностью потерялась у администрации комплекса, и мы не просто возмущены, нам испортили и настроение и праздник. Нам самим пришлось себе создавать сервис.
Изначально оказалось, что именинник перебирал и практически при смерти, мы все были расстроены , но он просил праздник не отменять и сказал, что по возможности приедет. Нам несколько раз повторили, что если он не приедет скидки не будет, уже было некрасиво, тк мы постоянные клиенты и часто бываем коллективом в этом комплексе, но скидка не огромная .
Мы решили и бог с ней) Дальше интереснее..
Как только мы зашли в Номер Зов Джунглей мы почувствовали стойких запах « тухлого мяса», увидели на полу лужу и она пахла, простите, мочей🤦♀️
Три раза приходила уборщица, принесла освежитель, потёрла а скорее размазала лужу по полу и уже в грубой форме сказала: «Че еще надо?» и хлопнув с силой дверью , удалилась. Мы возмущённые Вызвали админа , она мягко и приятным голосам сказала: « Мы проводим сан обработку после каждого посетителя по всем сан нормам и сейчас повторим при вас!» Пришла все та же тетя уборщица, опять демонстративно хлопая дверями побрызгала чём-то над столом с едой, и бурча себе что то под нос удалилась. Мы поняли, что далее бороться бессмысленно, отодвинули самостоятельно стол. Весь вечер у нас был теперь фуршет)), и посмотрели что же там « умерло» под диваном. Фото прилагаем.
Мусор, сухари, цветы какие то старые и крысоловки и отрава от мышей в пакетах(( теперь понятно кто умер, но кто написял нет🤦♀️
Далее ломалась музыка, как нам сказали только у вас проблемы.
Потом в турецком хамами можно было сварится. В сауне - замерзнуть, на притензию в этом плане нам Ответили: «всем нормально, А вам все не так!» На минуточку мы заказали номер на 9 часов, вы понимаете почему мы это говорим? Думаем да!!
Больше мы не обращались, и веселили себя как могли сами. В конце решили проверить про клиентоориентированность еще раз, тк не хотелось писать отзыв всё таки, и мы попросили продлить на пол часа. Нам ответили ни в коем случае, хотя возможность была, мы конечно быстро собрались и ретировались. Испортить нам , самодостаточным девушкам праздник, комплексу не удалось конечно, но к вам мы больше ни ногой! А вы сами думайте, хотите ли провезти праздник в экскрементах , грязи и с крысами, и с хамским отношением, хотя админу честное спасибо, это к владельцам комплекса обращение, она спасала ваш бизнес как могла.
- [ ]
Отличная баня, бассейн тёплый, ребёнка с воды еле вытащили, есть горка, 2 парилки на любой вкус. Зал для отдыха большой, есть мангальная зона прямо в бане. В общем отдохнули классно, всем рекомендую.
Были в номере Япония, все отлично, парные горячие, бассейн тёплый. Получили приятный бонус, шампанское в подарок имениннику и скидку. Очень приятный и грамотный персонал. Рекомендую!!!
Сняли номер на 2е суток, все хорошо, только унитаз грязный, раковина грязная при выезде нам предъявили что пепел в беде, мы в номере не курили. В номере холодно, а горничные пусть делают свою работу......
Пожалуй, одни из самых крутых и доступных бань в Омске. Номера на разное количество гостей, и под разные мероприятия. Всегда чисто. Вежливый персонал. Хочу скидку постоянного гостя!
Отличное место для отдыха, придём ещё обязательно, в бассейне тёплая вода просто шикарная
Show business's response
Кокарев Павел
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Баня просто супер. Номер (версаль). Персонал на высшем уровне. Были на день рождения жены, подарили бутылку шампанского. (Не дешовый кисляк, а достойное игристое вино). Рекомендую , всё прошло на ура!
1
Show business's response
Alexei Philippov
Level 18 Local Expert
January 16, 2024
Нормальная баня с бассейном. Есть бильярд. В сауне слишком жарко, приходилось проветривать, чтобы с вениками попариться. Мангал на улице в беседке. В хамаме хорошо. Простыни выдают мелкие.
Доброго времени суток!
Сегодня посетила банный комплекс и это, далеко, не первый раз. Как всегда, осталась впечатлена радушием персонала, добротой, внимательность, вежливостью и обходительностью с гостями.
Посещала, не мало, бань в Омске и есть с чем сравнить. Некоторым, очень!!!, далеко до Вас.
Хочу поблагодарить весь персонал, пожелать, крепкого, здоровья, терпения и процветания!
Рекомендую всем! 💪💪👍👍
Баня чистая, комфортная. Вежливый персонал. Вода в бассейне тёплая. С детьми можно прогуляться на детской площадке на улице. Музыку можно включать как местную таки свою через приложение блютус
Отмечали день рождения с друзьями в номере "Зов джунглей". Отличный бассейн, температура воды комфортная, хамам очень понравился. Приятно удивил и порадовал подарок от администрации. В общем, мы довольны и друзья тоже. Придём ещё и не раз☺️
Отмечали день рождения дочки, всё очень понравилось! Теплая вода в бассейне, очень чисто, вода меняется каждый раз. Все необходимое для шашлыка предоставили. Дочку поздравили соком и подарком. Молодцы, так держать!
Всё очень понравилось! Шикарный номер Версаль: есть бильярд, кухня, большой стол, мягкие диваны, джакузи, сауна и хаммам. Баня горячая, в хаммаме смутил запах. Персонал отличный: вежливые, доброжелательные девушки! Спасибо за отдых ☺️
Потрясающий спа-клуб 👍🏼 Просторный номер. Отличный хамам. Сервис на высоте 👍🏼 Отмечала здесь свой день рождения 27июля 2021.Обязательно вернёмся сюда ещё 🙂
Дополняю отзыв в 2022 году: в этом году я тоже отмечала свой день рождения здесь. Все как и в первый визит было на высоте👍🏼 Спасибо вам за потрясающий праздник 🎊🎉🪅
Отмечали день рождение в номере Япония. Всё было сууупер! Чисто, тепло, уютно. Все предусмотрено. Бассейн просто огонь. Детей не могли вытащить из воды. Администраторы умнички! Даже подарок подарили. Вообщем, всем рекомендую!!! 👍👍👍👍
Спасибо большое вам. Мы постоянные клиенты ваши. Все очень нравится. Рекомендуем вас. Можно отдохнуть и душей и телом. Тепло. Чисто. Все дни рождения. Праздники. Справляем у вас. Цены приятные. Девочкам большое спасибо!!!!
Здравствуйте. Ставлю четвёрку ,хотел, тройку))Ну до ладно. Отмечали в ней в этой сауне в этом номере Версаль, дн. Рожд. Всё хорошо. Мангал рядом. Можно. Жарить мясо. Удобно)). 2 парные одна финская. В которую нельзя с веником. Другая хамам. Нет бассеина увы. Джакузи для малышей))). Ведро для обливания есть!!! Но в ней вода как порное молоко))). Поэтому меня сильно не впечатлил номер. Кому как!???
Мы каждый месяц с девочками посещаем это заведение!!! Чисто, комфортно. Несколько тематических банных зон на разное количество человек. Есть возможность в некоторых выйти на улицу, обтереться снежком, пожарить шашлык. Любим мы это место!!
Отмечала день рождение. Всё чисто, приветливый персонал. Все просто супер! Спасибо всем за хорошо проведённое время. Теперь только к вам! И всем советую если желаете хорошо отдохнуть, то это спа комплекс Благодать!!!!
Очень понравилось. Комфортно, чисто, персонал вежливый. Оформили зал ко дню рождения. Подарили шампанское, сертификат со скидкой на следующее посещение. Номер Драйв. Отлично.
всё было просто на высшем уровне,чисто,работа персонала на 100баллов,праздновали ДР,сделали 10% скидку и подарок ,бутылку шампанского и последующую скидку 15%,отдельный домик ,толко для вашей компании это классно,спасибо большое
Были в первый раз в этом комплексе. Понравилось очень! Доброжелательный персонал, уютный и чистый номер. Остались довольны и мы и ребёнок. Будем посещать обязательно. И посоветуем друзьям.
Здравствуйте, были в номере сафари, номер большой, 2 сауны, комната большая где сидели компанией, есть холодильник, музыка, на улице беседка, мангал, выложено плиткой. Рекомендую для отдыха!!! Единственный минус небольшой бассейн, но глубокий, поэтому ставлю 4 звёзды.
Были у подруги на др. В номере чисто, бассейн чистый и тёплый, что самое важное , потому что были с детьми, все понравилось, в процессе праздника пришёл персонал бани и поздравил именинницу, очень здорово 👍, придём ещё.
Отмечали день рождения 🎂🎉🎁в бане.
Сервис и клиентоориентированность, на хорошем уровне, вежливый персонал. Хамам и баня на высшем уровне, джакузи🔥🛁
Приятный бонус от компании и скидки.
Рекомендую 👏
Номера очень уютные, большие, есть с мангальной зоной как в номере так и с беседкой, как с бассейном так и с джакузи, если с детьми то лучше номер с джакузи он с подогревом, музыка имеется, парковка тоже. Рекомендую.
Обожаем эту баню, уже не раз там бывали. Классные номера, крутой сервис, приятные цены. Поздравляют именинников с Днём Рождения, это очень приятно и ещё дарят скидку на следующее посещение
Очень понравилось.Вежливый персонал,сервис на высоком уровне.Спасибо!Первый раз показалось мало времени,захотелось продлить!День рождения отметили отлично с настроением!!!Розовая соль в Финской парной очень полезно!Чистый бассейн,приличная еда.Администратору Людмиле огромное спасибо за заботу!!!Рекомендую.Отдыхали в номере Сафари!!!
Были несколько раз в номере «охотник» нам очень понравилось, спокойная обстановка, вежливые администраторы постоянно спрашивают все ли нас устраивает, хороший ХАМАМ, после него финская становиться не жаркой сауной))))) прекрасное место для отдыха с коллегами и друзьями. Описание номеров соответствую действительности. От бани остались только положительные эмоции.
Отдыхали в номере Драйв. Многоуровневый номер, отличная финская сауна, хамам, бассейн. Большой зал для отдыха большой компании. Все отлично! Из пожеланий-сделать антискользящие накладки на ступеньки.
Были в номере "Драйв", очень понравилась, банкетный зал с большой площадкой для танцев, цветомузыка, караоке, можно включить через блютуз свою музыку, две сауны , бассейн , кухня, комната отдыха, отзывчивые сотрудники
Не плохие номера, но не очень чисто, фены старые и в не рабочем состоянии, обслуживание хорошее, вода всегда теплая в бассейне, детям в радость. Хорошие баньки, номера, приезжаем с удовольствием. Спасибо.