Отличная контора! Покупал шины на несколько машин (Тойота рав4, БМВ 3, киа сид и шкода октавия) разных размеров и зимние и летние в течении 4 лет. Брал жене, отцу и сестре. Цены нормальные. Наверно можно найти чуть дешевле, но я уже привык брать тут (шиномонтаж кстати в подарок!). Все чисто, современно. Очень доволен!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 октября 2021
5 лет пользуюсь услугами шиномонтажа и сезонного хранения шин. Всё делают очень быстро и качественно. Ребята молодцы
Норм шинный центр .очень понравилась работа 5го поста ,монтажника Магомеда.
еще круто то что купил резину и переобул бесплатно ,даже на чяй оставлять не жалко))
Хорошее качество обслуживания, демократичные цены.
3
1
Посмотреть ответ организации
A
alec2022
Знаток города 14 уровня
19 апреля 2022
Покупал тут шины и сразу сделал шиномонтаж и оставил зимние на хранения. Очень понравился сервис - все по делу и профессионально. Функциональный и удобный сайт
Недавно воспользовался этим шиномонтажем при покупке у них же летней резины. Всё очень понравилось, ребята работают хорошо, поставили быстро, на момент написания отзыва езжу уже 2ю неделю, не спускает.
Удобно, быстро, пользуюсь постоянно. При покупке 4 шин — шиномонтаж в подарок. Из неприятного — берут деньги за утилизацию старых шин, неожиданно. Нехилые цены на правку дисков!
Всё отлично, купил здесь покрышки, тут же мне их одели на диски, отбалансировали и поменяли на машине. Родные гайки уже иссякли, тут же порекомендовали замену, за достойную цену. Приветливые сотрудники, чистый гараж.
Хорошо работают. В сезон переобувки народу много но сотрудники шустро работают, всегда заезжаешь в бокс во время на которое записан. Можно сразу оставить резину на хранение, чем я и пользуюсь. Рекомендую
Покупали шины на два разных авто. Да заявлено что шиномонтаж бесплатно. Но монтажники видимо как то одевают не ровно диск на станок и показывают что мол диск кривой и надо бы его прокатать. Так было на обоих машинах, причем диски оригинальные и стоимость прокатки выходит как и стоимость шиномонтажа. Ну конечно можно и отказаться от прокатки но сами понимаете ситуацию когда новая резина плюс раздетый диск.... Я конечно понимаю что может быть и совпадение но как то с трудом верится. И править диск куда то относят, т.е вы не видите как это делают и делают ли вообще. И ещё интересный момент: на литой диск снаружи прикрепили балансировочный грузик от штамповки и говорят что это нормально)))). А так хорошее оборудование, всё чистенько.
Брал комплект резины , выбрал т.к. была самая низкая цена и тогда только у них можно было заказать резину Nitto ! Приехал забрал все четко без очередей
Отличный сервис ! Постоянный клиент я . Все быстро, качественно , покупал колеса и диски примерили поставили и отправили в дорогу . В цехе чисто опрятно , приятно обслуживаться . Только парковка маленькая перед магазином , а остальное на 5!!!
Как всегда быстро, качественно. С акцией ранний шиномонтаж доп скидка 30%. Более 5 лет пользуюсь их услугами. Всегда доволен.
2
Посмотреть ответ организации
А
Аркадий К.
Знаток города 7 уровня
20 апреля 2022
1. Заказ ВТ000338985 подтвержден, сумма 2268 руб. (подтверждение заказа пришло по СМС)
Фактически предъявлено к оплате и оплачено 2520 руб. Вопрос о возврате излишне оплаченных денежных средств, на месте не решается, только через службу сервиса, написал, жду ответ на обращение.
2. В чеке клиента не отображается фактически выполненная услуга. Т.е, любая услуга, не прописанная в прейскуранте, попадает в графу "Услуга, не отраженная в прейскуранте, 10 мин" - стоимость 300руб/шт.) Объясняют тем, что "Все услуги по шиномонтажу, прописать невозможно". Такое объяснение, лично у меня вызвало сомнение. Менеджеры отказываются прописывать в товарном чеке, фактически оказанные услуги. Вопрос на месте не решается, был решен через супервайзера, спасибо ему за это.
3. Сотрудники сервиса навязывают дополнительные платные услуги, что существенно увеличивает стоимость работ, очень распространенная – правка дисков, обработка закраин герметиком, чистка диска и пр.
3. Руководитель сервиса Максим, общается на «ты», при решении спорной ситуации, слоганами из 90-х, надеюсь на профилактическую беседу руководства с ним.
4. Все спорные вопросы, требующие оперативного решения, на сервисе не решаются.
5. К качеству самого шиномонтажа, претензий нет.
Деньги сегодня 20.04.2022 г., вернули на карту.
Брал резину у данного интернет магазина, приемлемо по цене. На зиму собираюсь покупать новую, рассматриваю только этот магазин, оперативность в доставке и самовывозе, + бесплатный шиномонтаж, при покупке резины у них! Так держать вы лучшие
Очень хороший сервис. Обратился сюда по рекомендации знакомого и не пожалел. Шиномонтаж делают качественно, как положено (русские мастера). Общением доволен, буду ещё обращаться для замены шин на другом авто. Только один минус, нет стальных дисков, а только легкосплавные.
РЕКОМЕНДУЮ!
Все хорошо, поменяла резину и оставила на бесплатное хранение до декабря , единственное когда уже загнали машину менять , начали говорить про доп услуги за которые надо доплачивать плюс к общему счету , хотя до этого мне делали шиномонтаж при покупке резины бесплатно и не за что я не доплачивала никогда - это не понравилось (
Быстро и качественно собрали комплект зимней резины. Перед оплатой примерили диски проверили , что все подходит на машину после этого на оплату. Шиномонтаж шёл в подарок. Цена и качество все в балансе. Сервис на высоте
Очень удобно - при покупке резины ш/м всегда в подарок, можно поправить диски. Приятное и чистое место, особенно после того как переехали из многоярусного паркинга - туда всегда было страшно подниматься😱
К сожалению буду вынужден поставить 3 с натяжкой . Последний раз менял зиму на лето, начали втюхивать мытьё колёс, мол плохо отбалансируется и т.д. Да , согласен , надо !
Но для чего есть щётки для удаления мусора , который скопился внутри колёс? Вас выбрали за быстрый сервис и в случае чего рекомендовали , а не втюхивали . Как вариант приемлем :
-Есть возможность помыть диски , это поможет сделать более точную балансировку и т.п.
Но не с кислым лицом уходить и говорить:
-Ну значит будем делать так, как есть
Я конечно же попросил просто почистить щёткой, на что мне ответил мастер 🔥:
-Я тогда наделаю тут много мусора и пыли !
Вы чё...В барбершопе работаете ?!
Надеюсь меня руководство услышит
Потеряете трафик ! Средний чек , не для вас
Возьмите лучше сервисом , как это делали ранее
Хороший шиномонтаж. Нравится, что есть полноценный подъёмник, при смене шин не загнут пороги и нагрузка на корпус авто равномерная, у старых машин геометрия кузова не нарушится.
Покупал здесь пару раз шины и 1 раз диски. Проблем не возникало. Диски даже примерили сначала.
Но видимо не всегда у них всё гладко.
Оценка снижена по причине того, что наблюдал конфликт менеджера и недовольного клиента, которому не могли нормально скомплектовать заказ. Рассказывать не имеет смысла, долго это.) Я сторонник того, чтобы ответственное лицо отвечающее за заказ, всегда ставил сначала себя на место клиента и представил, как бы он себя повел на месте клиента.
Все у них хорошо, с небольшим НО… из-за большого потока клиентов, при покупке шин с монтажем, лучше приехать заранее. Опаздал на 5 минут, был послан… в другой шиномонтаж…
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 апреля 2021
Мне видимо не повезло.
Покупала тут резину, соответственно и меняла там же.
Начну с того, что при неоднократно подтвержденной записи на воскресенье, смс и письма о том, что "заказ доставлен, подтвердите..," и тд, мой заказ все-так доставлен не был.
Приехала, развернулась и уехала. Перезаписали на другой день.
Ну... все бывает, я бы о таком даже не стала отзыв писать, это жизнь.
Но, после замены резины, через несколько дней, меня сильно начал смущать странный стук, скрежет в районе передних колес, и биение руля.
Оказалось, колесо переднее левое вообще не было прикручено!! Болт можно было открутить пальцами.
Я в шоке, честно говоря (
4
Посмотреть ответ организации
Михаил Зельтин
Знаток города 11 уровня
21 ноября 2022
Привезли для меня 1 диск, переобули, сделали сход/развал, все по приемлемым ценам. Постов много, ребята работают добродушные, внимательные. Время ожидания в сезон, без записи 10 минут
Вроде, было всё хорошо, но с приходом кризиса резко возросли расценки на услуги, а программы лояльности нет. Придется, видимо, из постоянного клиента превратиться в ушедшего...
Заказал в интернет магазине комплект летних шин. Цена самая низкая - 3800 за баллон 205/45 R17, по информации на сайте оставался последний комплект на Волгоградском проспекте.
Оставил утром заявку на сайте, днём приехал забирать, оплатил, через три минуты вынесли шины, загрузили в машину. Всё четко. В помещении продаётся всякая мелочёвка, типа дворников, масел, вонючек и прочего.
Рекомендую.
Отличные цены, покупаю не первый комплект шин и дисков, еще не подводили, продукция всегда качественная. Не стесняюсь советовать людям. Обслуживание на высоком уровне, люди гостеприимные и внимательные ко всем вашим вопросам, шиномонтаж быстрый и качественный. Если покупаешь шины, шиномонтаж бесплатно, всегда пользуюсь, большое спасибо!
Проблемная парковка, низкий клиентский сервис и отсутсвие нормальной зоны ожидания, толку от записи в сезон мало - ожидание увеличивается на 30-60 минут
Заказал 4 баллона резины через менеджера, шинмонтаж на 14.30, приехал заранее, чтобы оплатить, но оказалось, что резины нет и когда будет неизвестно, как можно так поступать с клиентом я не могу понять. Нет моего возмущения. Номер заказа 408951, шинмонтаж на 14.30, 4 баллона резины. Время уже 15.15 резины нет, время моё потрачено в пустую. Очень плохо, просто жесть!!!