Black Star Burger
1370 reviews
July 24, 2024
VERY GOOD
1
July 31, 2024
Недавно заглянул в Black Star Burger и просто влюбился! 🍔 Бургеры - это нечто! Сочные, ароматные, с идеальным балансом вкусов. Каждый ингредиент на своем месте, от свежайшей булочки до сочного мяса. 🤤
Но не только еда порадовала. Персонал работает на высшем уровне!😊 Все работникинастолько приветливы и отзывчивы, что сразу чувствуешь себя желанным гостем. Отдельное спасибо кассиру Мире, которая помогла с выбором бургера и дала отличные рекомендации.
В общем, Black Star Burger - это идеальное место для вкусного обеда или ужина в кругу друзей. 💯 Рекомендую всем, кто ценит качественную еду и отличное обслуживание!
3
2
October 18, 2024
Не рекомендую! И так…
Мы приехали из небольшого города Тюмень по делам в Москву. Разумеется не могли пройти мимо распиаренного заведения от Тимати.
Взяли два бургера Вип-13 по 900 руб, чай(есть только пикетированный) картофель фри.
Во первых. Красный потрескавшийся диван выглядит так как будто его прямо с дороги притянули.
Во вторых.
Я люблю бургеры и был во многих заведениях где их делают и вот здесь это просто плохо. На ледяной помидор положили котлету которая остыла и было полное ощущение что она холодная либо не до конца разогретая в микроволновке.
Котлета просто никакая, фарш плохой.
Заправка к бургеру так же как и соус никакой, даже в шаурмечной делают его вкуснее.
Это вовсе не то что ты ожидаешь вкусить/попробовать за 900 руб.
Чай пикетированный «гринфелд»??вы серьезно?в 2024 году, спасибо что не принцесса Нури. В общем поставил бы 2, но девушка попросила вас пощадить.
2
December 31, 2024
Вчера впервые посетил это заведение, оказался приятно удивлён, брал комбо: бургер картофель фри и пиво, всего 605₽, так же было неожиданностью увидеть в этом заведении коктейли, и вы только вдумайтесь по цене 250-300₽, сейчас будто нереально представить такие цены в Москве, да, коктейльная карта небольшая, всего 4 или 6 позиций, сейчас не вспомню,но для бургерной это уже неплохо, в общем жирный лайк от меня
December 27, 2024
Приветствую всех. Посетил данное место 26.12. Заказал себе получается "халяльные"два бургера и почему то резко пришло в голову узнать дотошно "а точно ли здесь халяль?". И так, начнем. Кому лень читать, здесь НЕ ХАЛЯЛЬ. А теперь давайте к сути. Спросил про мясо, оно халяльное ( вопросов нет). Как готовят? А готовят все бургеры на одном гриле, на одном масле и жире. Т.е. по сути оставшийся жир и кровь от последнего мяса будет в вашем бургере, что и мало знающему будет понятно, что такое мясо мусульманам нельзя. А если вы попросите и спросите о чистке гриля до вашей котлеты, увы, не чистят и не чистили, т.к. гриль горячая, это занимает время, время это деньги, ну и все в этом роде. Как бы там не кричали что у них продают халяль, но это не так. Я вообще не понимаю, как у них не отобрали сертификат халяль, за такое безалаберное отношение к мусульманам, как из мультика: "И так сойдёт". За что вообще человек переплачивает 100руб за каждый халяль бургер? Я так и не понял.. Т.е. получается что сегодня каждый может получить этот сертификат и делать что ему вздумается? Надеюсь этот пост заметят люди, которые смогут в этом разобраться. Всем ассаляму аллейкум.
January 4
Ужасная еда,если вы это читаете не ходите сюда,респект конечно Тимати и блэк стару,но заведение на 0/10.
Потраченные деньги в пустую,всё холодное.
Попросила поменять в итоге просто разогрели ещё и с надменным лицом типо это я виновата в их оплошности.
Ждали 40 минут остывшую еду и получили огрызки в виде картошки фри и остывшего кирпича похожего на бургер.
Больше не пойдём не в одно заведение от Блэк стар после такого отношения,желаю закрытия именно этого ресторана))))
1
December 27, 2024
Ужасно испортилось место. Диваны все просиженые, садишься на доски. Раньше были вкусные бургеры, а сейчас хуже чем в придорожном кафе где нибудь под Тамбовом.
Заказали том ям, шаурму с креветками, самый вкусный бургер и бургер с крабом.
Очень долго ждали заказа, по итогу бургеры остыли, булка засохла, есть было не возможно еле протолкнул с посредственным лимонадом. Ощущение было что ешь 3-х дневные бутерброды из холодильника, а бургер с крабом это крабовый салат с засохшим хлебом.
Шаурма с креветками это нечто, сначала вообще подумали что отдали не ту, пошли менять на стойку где нас уверили что это именно шаурма с креветками, раскрыв её креветок не нашли(
1
October 6, 2024
Довольно долго ждал заказ, состоящий из одного бургера, и сам бургер не такой сочный как раньше (мне так показалось), но всё равно было вкусно, я не пожалел о потраченных деньгах. Раньше была бургерная недалеко от моего дома, но закрылась :(
Одна из немногих сети бургерных в Москве, где есть халяль котлеты)
1
1
July 26, 2024
Второй раз зашла в это заведение, и мне очень нравится еда! В прошлый раз меня в полный восторг привёл гавайский бургер. Думала, пальцы себе откушу. Сочная котлета настолько, что сок тек по подбородку. Тогда я поняла, что ещё ни разу не ела нормальных бургеров. Решила, приведу сюда всю семью. Мы все любим бургеры. Получилось так, что раньше попала сюда опять одна. Сидела ждала копчёный бургер и решила оставить отзыв. Очень была удивлена, как много отрицательных отзывов! Закрадывается сомнение, что это от конкурентов. Специально дождалась своего копченого бургера, чтоб убедиться, что он будет хорош - так и вышло. Не такое яркое впечатление, как в первый раз. Может, это потому что я уже знала, чего ждать. Может, я просто ещё не все перепробовала у них. Обязательно вернусь сюда!
1
2
December 31, 2024
Отвратительное обслуживание. Взрослая грубая женщина-блондинка на кассе не смогла объяснить, как взаимодействовать с заведением, где делать заказ и оплачивать, как занимать места — и прочее. Отдали предпочтение месту с более приветливым персоналом.
1
July 24, 2024
Цена - качество. Да, вкусно и точка - это компромисс на каждый день. Блэк стар бургер - это про праздник, который можно легко сбее позволить. Антураж места, безусловно, превосходный
1
August 26, 2024
Заходили с семьей покушать. Вкуснейшие бургеры, приветливый персонал и быстрая отдача
Молодцы ребята❤️
2
August 4, 2024
Для меня всё было вкусно, сочно и без косяков.
Но! Я не смогла найти в меню на сайте калорийность блюд. Либо я не смогла, либо её нет. Было бы здорово, чтоб была.
June 16, 2024
Хорошое место. Обстановка комфортная. Бургеры вкусные. Салаты тоже. Понравилась шаурма. Цена качество - сопоставимы. Расположение немного путанное, не всегда можно найти с первого раза.
April 17, 2024
Пришел после 19:00, думал вкусно покушаю, на радостях заказал 2 сета (самый вкусный бургер и трудный сет 2). Прошёл в зал и тут меня встретила армия подносов на столах около диванчиков, ну убрал сам, почистил себе место для трапезы.
Ждал-ждал-ждал-ждал и дождался стрипсы и нагетсы пожарены на масле додинозаворского века, скорее всего юрского периода, бургер был сухой, как-будто его оставили сушиться вместе с сухарями 3 корочки. Котлета тоже не отстает от всех остальных, видать говядина была жилистая, до такой степени, что фарш от этой скотины тоже остался сильным и жилистым.
Отдельным фееричный открытием стало новостью, что в наше время в кафе/ресторане (короче в общепите) ПРОДАЮТ ВЛАЖНЫЕ САЛФЕТКИ. Скоро дойдем и до платных зубочисток, вилок ложек, можно же руками поесть, к которым дают супер-прочные перчатки. В общем, Black Star Burger на Киевской, вы первые кому ставлю почетную 1 звезду.
Персонал вечно гуляет где-то.
7
2
October 5, 2024
Ужасное заведение! На дворе 2024 год, по экрану крутят видео 2016 года, в зале старые просиженные диваны, грязные столы, 0 освещения. Что касается еды: всё ещё хуже.
Бургеры горькие, будто их жарили на масле 10-летней давности, картошка фри несоленая, специй ноль, наггетсы сделаны из туалетной бумаги, тают во рту буквально за секунду, курицы там нет.
Вкусный сырный соус)) пора закрывать это заведение, Тимурка 💩
1
June 5, 2024
Посетила ресторан на киевской 05.06.Взяла ролл и кофе. Все очень вкусно, персонал вежливый,внутри ресторана очень чисто . Все на уровне.Осталась довольна.
December 11, 2024
Пришли через 5 минут после открытия, столы все были запачканные, на просьбу протереть столик за который мы сели - просто фыркнули и вонючей тряпкой только размазали застывшие пятна. Заказ ждали 23 минуты !!!! Хотя кроме нас никого не было, бургеры на вкус совершенно не те, что были 2-3 года назад. Ну и плюсом: вам самим не стыдно в таких подносах приносить еду ??!!!
April 10, 2024
самый худший ресторан этой сети, в котором мне доводилось ужинать. плохо все, начиная от кассира, заканчивая самой едой. кассир не особо приветливо помогал с выбором блюд, а на вопросы отвечал очень неохотно с таким выражением лица как будто я должен ему много денег. еда готовилась ооооочень долго, в итоге получил бургер с недожаренной сухой старой котлетой, вялыми овощами, нижняя булочка была все размякшая и просто развалилась как только я взял бургер, а верхняя булочка была холодная и сухая, и весь бургер в целом был холодным. лимонад сделали на моих глазах таким образом: взяли стакан, налили туда 3 грамма клубничного сиропа , засыпали льдом и налили обычной минералки, никаких кусочков свежей клубники, как показано на фото, мне не добавили. вообщем аппетит и вечер был испорчен, никому не советую
7
2
November 22, 2024
Обслуживание отвратительное, девушка на кассе не может ничего подсказать и объяснить. Меню только на экране, очень неудобно. Повара Заказ собрали неполностью, ушли заниматься своими делами (снимать видео).
Совершенно невкусные бургеры, собраны так, что все вываливается, картошка холодная, забыли соусы положить
Не советую сюда ходить!
1
1
January 2
Отвратительное обслуживание. Очень медленное. Заказ с собой — полуфабрикаты для приготовления дома — собирали более получаса. При этом нулевая заинтересованность персонала. Только с третьего моего подхода к кассе подключился менеджер, который сдвинул процесс с мертвой точки. Остальные — как сонные мухи, ни извините, ни пожалуйста. Кухня просто не справляется, и это при полупустом зале.
1
April 22, 2024
Хорошее место, чтобы перекусить. Вкусные бургеры, приятный персонал, быстрое обслуживание. Цены немного выше среднего, но оно того стоит. Рекомендую попробовать черную картошку фри – она действительно вкусная!
1
1
September 6, 2024
Вкусные, сочные бургеры, приятный и ведливый персонал, качественно выполняется работа в заведении
September 21, 2024
Атмосфера не айс, очень сомнительный подбор музыки, в зале абсолютно убитые диваны, с которых уже сыпется кожаная оббивка. Подача еды быстрая, но ничего особо вкусного не было. По соотношению цена-качество на 3/10.
1
November 26, 2024
Все вкусно! НО! Сервис на нуле, кассиры не здороваются при получении заказа отвлекаются и переспрашивают! Проведите совещание по вопросу общения с клиентами либо пусть работают в другом месте.
December 17, 2024
Меню только при входе , больше ни где посмотреть нельзя . В зале никто не работает , столы грязные с посудой . Еда оставляет желать лучшего , все безвкусное . Похоже не на BLACK STAR , а на китайский аналог заведения
2
1
September 16, 2024
Едем с другом в машине после ваших бургеров и испытываем огромное чувство сожаления и унижения после посещения данного места. Раньое было вкусно, сейчас полный ужас. Крылышки с перьями были!!!
1
August 31, 2024
Не рекомендую !!!!Отвратительное обслуживание, заказывали еду, вместо того 2 сока и 2 супа дали по 1, на детей один сок и на взрослых один суп, одно пиво . Сами подумайте стоит ли к ним заходить, обслуживание 0, еда не вкусная. А цена хорошая, даже рки помыть не где.
1
December 25, 2024
Нету ни мороженого, ни молока, из-за чего нельзя заказать то что хочешь из меню
Бургер очень вкусный. А вот десерт Павлова просто отвратный, не рекомендую. Худший десерт в моей жизни
1
November 30, 2024
Очень долгая подача, один из бургеров остыл на столько, что есть его было противно. Кофе к заказу не приносят, за ним нужно идти к другому столу, что за ерунда?!? Специально спрашивал про острые приправы при заказе, в итоге заказ до кухни не дошел. Не рекомендую к посещению.
1
May 22, 2024
Разочарованы. Ранее посещали данный ресторан неоднократно, казалось, что там самые вкусные бургеры. Кранее посещение оставило только негативные эмоции. На ресепшене (кассе) стояла девушка с очень недовольным лицом. У нее не было бейджика, как обращаться к ней - вообще непонятно (поэтому для уточнения - девушка азиатской внешности). Девушка всем своим видом показывала, что ей абсолютно неинтересно, о чем с ней говорит клиент. Заказ принимала стоя к нам спиной и смотря на телевизор. Вопросы задавали ей по несколько раз. Касса стоит на самом входе в заведение. Это говорит о том, что данная дама - лицо заведения. Было бы неплохо, если бы это лицо не было таким надменным и не вызвало желание развернуться и уйти. Ожидание двух бургеров с напитком - более получаса. Загруженность при этом небольшая, много свободных столиков. Это совсем не те бургеры, что были раньше. Они намного меньше и практически не сочные. Также попросили в одном из бургеров убрать конкретный ингредиент. Нам дали на вид два совершенно одинаковых бургера, никаких опознавательных знаков отличия. Только после того, как мы спросили, в каком из них нет данного ингредиента, сотрудник на выдаче начал при нас проверять составляющее бургеров и подсказал. Картошка маленькая и жутко пересоленная стоит 200р)) Лимонад очень вкусный. Цены завышены за данные позиции. Как бы вкусно не было в каком либо заведении, посещать его, с таким отвратным отношением персонала, желания не вызывает.
2
August 7, 2024
Печально наблюдать, как хорошая бургерная превратилась в палатку с бургерами… Брали чизбургер, гамбургер и грибной гамбургер. Булочка холодная и разваливалась , мясо невкусное. Вспомнил детство, когда в 2003 где нибудь в парке мне покупали бургер… Столы грязные не протирают, салфеток на столе не было. Ставлю 2 звезды за хорошее обслуживание на кассе и зато, что раньше бургеры были вкусные.
January 5
Blak Star Burger в Европейском это что-то ужасно НЕ ВКУСНО!
Том-Ям - 540 рублей одна креветка и три обрезка помидора вкус блевотный!
Салат с курицей и инжиром - 460 рублей курица скользкая заправка НЕ ВКУСНО!!!
Фри! Как можно испортить фри!?
Но нет оказывается можно!(
Это мое первое посещение Black Strar Burger и последнее
1
October 27, 2024
прям какого-то вау нету, так как был недавно в the бургер у них хоть и малый ассортимент, но бургеры большие и вкусные, а тут просто соус из кетчупа и майонеза, не зацепило заведение
1
July 23, 2024
Все очень круто , еда , напитки , а особенно понравилась работа персонала очень отзывчивые и сориентируют если не знаете чего сами хотите)🫶🏼👍
May 31, 2024
И так. Зашёл в сие заведение на Киевской. Хотел поесть, поесть, попить пивка и чуток че-нить покрепче. Меню Нет при входе барышня за стойкой, на экране меню
которое постоянно меняется, выбрать как то не очень удобно. Спрлсил по пиву - барышня не знает ничего. Заказал поесть и чуток выпить рому. Всё пробили, номер заказа дали, сидим ждём. Забирать заказ надо в двух местах. То есть два подноса три напитка в разных местах. НУ ПОЧЕМУ ТИМАТИ НЕ МОЖЕТ ДОДУМАТЬСЯ СДЕЛАТЬ ВСЁ А ОДНОМ ПОДНОСЕ? Это не удобно. А вот ром не принесли. И молчат. Спрлсил в где ром? Тишина. Ещё раз спросил стали бегать, кого-то позвали. Оказалось его нет. Совсем. Как полилось -хз. Оценка ноль. Но тут нет такой. Еда как еда. Сервис в минус. Никогда не пойду больше.
January 2
Ожидание более 20 минут, в заказе перепутали картошку и стрипсы. Еда не очень вкусная. Туалет не работает, предлагают поискать на этаже ТЦ. Впечатление так себе…
February 20, 2024
Зашел в первый раз. Много наслышан был про это заведение, все хвалили.Заказал бургер классический, ролл, коктейль молочный. Все еда не плохая, но бургер все испортил. Мясо , начинка в общем понравилась, можно было бы поставить 5, но булка была старая и черствая. Полусухарь, который рассыпался. На кассе заказ принимала девушка в наушниках, по два раза переспрашивала. Вынь *тампоны*из ушей , прими заказ, потом слушай музыку. Второй раз сюда не пойду. Нет смысла переплачивать если в других ресторанах быстрого питания молочные коктейли не уступают в качестве, а бургеры даже и лучше.
1
October 21, 2024
Отличные бургеры с оригинальным вкусом. Здесь уже подача с перчатками, все культурно.😉
November 15, 2023
Отличные, сочные бургеры. Брал сет бургер, деревенская и нагетсы. Мясо натуральное в нагетсах , а не паста , специи везде подобраны отлично. За все 900₽, имхо- лучше купить хорошего за 900 ,чем примерно тот же набор в кфс и отдать 700 за такое себе..
2
April 12, 2024
Отличное место, очень вкусные бургеры Пальчики оближешь))). Перчатки создают отдельный вайб. В общем и целом всем советую сюда сходить, не пожалеете)👍
July 23, 2024
Огромный выбор сочнейших позиций , вкусные бургеры и особо понравилась острая курица , с радостью поел , спасибо за качество !
1
1
December 15, 2024
Надменное отношение персонала.
Пришли на кассу, начали задавать вопросы о составе блюд и т.д. Ответы получали такие, как будто мы им помешали и нам делают одолжение. В итоге пришлось пойти в другое место.
April 23, 2024
Сначала стоишь в очереди чтоб сделать заказ, платишь как в ресторане, потом пол часа ждешь заказ, потом бегаешь забираешь напитки а одном конце, еду в другом конце, ходишь просишь со стола убрать, получаешь холодную картошку и черствые холодные булочки у бургеров. С учетом ресторанных цен это возмутительно до жути. Да, не самое дорогое место. Но в других заведениях с таким прайсом отношение в разы лучше. Бегать самому заказ забирать нормально было бы если бы пришла во вкусно и точка, а когда платишь в 2 раза больше, то и обслуживание хоть какое то должно быть, кроме как принять заказ.
August 8, 2024
Долго ждать. Лапша с креветками просто УЖАС. Это совсем не то, что на картинке в меню. На самом деле лапша с майонезом, чуть не вырвало. Позорище поварам. Уберите это из меню. Овощей почти нет.
April 28, 2024
Кухня готовит долго, 40 минут ждали бургер и чизбургер. Обслуживание нулевое, женщина хамит которая принимает заказ, в чеке вообще написан кассир мужчина, бейджика у неё нет, но принимает заказ так как будто мы ей что-то должны.
Столы - не убраны, грязные , разваливаются ножки (жаль видео прикрепить нельзя)
Заказы не соблюдаются по очереди, хотя у мужчины больше было по заказу чем у меня и пришел он на много позже.
Сеты - без соусов вообще.
Перчатки к бургерам не дали.
Котлета переселена оказалась…..
картошка фри вообще без соли 😂 что случилось с BSB
В общем я разочарована в уровне обслуживания.
1
August 25, 2024
Раньше был очень вкусно , но щас нет слов просто . Заказал сет вкусный бургер . Котлетка была сырая от слова совсем . Больше ни когда не приеду.
1
February 7, 2024
Были на днях с подругой в этом месте, уж очень давно хотели попробовать бургеры данного заведения. Не сказать, что все критично… Мы взяли бургер с ананасом, игра вкусов интересная, но котлета - пережаренная, к сожалению, что загубило все впечатление о блюде. Персонал не вежливый, столы редко убираются. Единственное, что меня впечатлило - это картошка фри, очень вкусная👍🏻
1
July 31, 2024
Худший ресторан или доставка от них, заказывал два бургера в итоге приехали холодные и разваленные бургеры, чтобы их поесть пришлось заново собирать так как в эту коробочку бумажную из под бургер было все накинуто... Впервые такое вижу! Лучше снимайте фото или видео в каком в виде приезжают бургеры иначе вам не поверят как мне сказала тех поддержка. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
August 10, 2024
Меняю свой отзыв с 5 звезд на 3. Решил вернуться спустя долгое время, так как были времена когда тут действительно было вкусно и можно было приятно провести время. Итог: бугрегы испортились, не вкусно, маленькие. Персонал сидит, ржет на «всю ивановскую». Финальной точкой было объявление : «просьба использовать туалет ТЦ». Заведение пустует и я не удивлена этому. Блек стар верно идет ко дну.