Black Star Burger
183 reviews
October 24, 2020
Ресторан конечно шикарно оформлен в молодежном стиле, но цены в нём не очень подходят для молодёжи и студентов.Есть подобные заведения с более демократичными ценами. Высокая цена за бренд и соответствующий антураж
April 21, 2021
Бургеры вкусные, сочные, лучше чем у Мака,(там мясо как резина)
Персонал (девушки) хорошие, не сказать бы приветливые и улыбаются, но не грубят на то и спасибо.
Менеджер Екатерина, её лучше не пускать к людям, каждый раз когда она выдаёт заказ, настроение портится. Грубит и хамит.
1
September 28, 2020
Сервис на очень не плохом уровне, место стильное и интересное, но не настолько чтобы действительно выделится чем-то ориганльным. Булочки неплохие, котлеты мясные, но тем не менее еда довольно среднего качества, что вполне ожидаемо для бургерной. При этом цены на такую еду достаточно высоки и явно не соответствуют ни еде ни внутреннему дизайну ни сервису
1
July 14, 2020
В 13- 02 сделали заказ в приложении, доставку пообещали в 14-15, 14-30, хотя в приложении же написано, что доставят в течении часа и находимся мы недалеко, но как бы ладно. Прождали до 15 часов, курьера так и нет, звоню им, чтобы поинтересоваться, когда же мы получим свои бургеры, а мне отвечают, что мой заказ они не получили и даже не делали его ещё, но могут начать, если я всё ещё хочу ждать и есть, от таких долгих бургеров я отказалась. Так и не могу понять как они не получили мой заказ, когда оператор чётко знал, что мы заказали, когда я позвонила, в приложении заказу был присвоен номер и письмо о заказе на электронку тоже пришло, все письма в виде фото прилагаю. Больше заказывать не буду, не хочу ещё раз остаться голодной.
1
August 27, 2019
Давно хотелось там побывать. Начнем с плюсов: выбор бургеров и закуски большой, очень вкусные сырные шарики. Минусы : какого черта в бургере за 300 р котлета полита толстым слоем жидкого дыма чуть не вырвало, кокого черта крылья такие хлипкие как будто вареные корочки вообще нет. Работники одеты в низкокачественную одежду черного цвета которая выглядит вообще убого посеревшие джинсы и вытянувшиеся футболки это убого. Спец одежда должна быть качественнее тех шмоток которые пытаетесь продать подросткам в торговых центрах. И безумно долго готовят 20 минут готовили заказ наверно их за шариков (но черт возьми убирите их из меню) бургер остыл в щи. Эти ваши мега острые крылышки были по факту немного острее КФС при том что тут тупо засувиденные крылья закинули в духовку и полили тайской сирачей. Если ещё раз и зайду так только за шариками они реально прикольные, но опять же без соуса и соусов нет хорошо что были острые крылья ;)
6
6
September 15, 2020
Самый топовый ресторан фастфуда. Удобное расположение, отличный персонал и менеджеры всегда заботятся о благополучии посетителей. Сколько бы не открылось фастфудов, но BSB в сердечке навсегда
2
June 2, 2019
Начнём с того, что качество бургеров действительно хорошее, а у самых недорогих можно сказать лучшее на рынке по соотношению цена/качество. Но что касается организации заведения тут есть над чем поработать. Человеку, который зонировал рабочее пространство надо вбить гвоздь в голову (шутка). Не буду долго расписывать просто посмотрите на функционал каждого метра совсем не короткой стойки, и обратите внимание на то, как съедает ~10м2 от и так не обширной клиентской зоны вынесенная отдельная стойка для принятия заказов. Чего выдумывать колесо - берите лучшее от мака и кинга, они давно на рынке, да и клиенты в своем большинстве интуитивно привычны к их работе. Дальше, классика какого жанра за еду на вынос брать дополнительные деньги? Пусть небольшие (8руб), но отдавать их за то, что ваши пару бургеров поместят в коробочки и все положат в черный полиэтиленовый пакет даже без рисунка, который больше похож на мешок для мусора. Это что норма? Ну и по мелочи, вафлю, раз уж подаете в стаканчике для кофе, сворачивайте так, чтобы она не болталась в нем. Для напитков на вынос, того же смузи, обзаведитесь пожалуйста крышками без отверстий. Кстати, удивлен, что нет на разлив напитков, но дело ваше. Подытожу, заведение перспективное, если не снизите стандартов качества со временем, то успех и развитие гарантированы. Удачи))
10
2
January 8, 2020
Всё круто, очень вежливый персонал, достаточно быстро приготовили заказ, тепло и красиво. Я бы отметила небольшую тесноту, но зато все желающие могут одновременно поместиться 🙂
3
November 27, 2019
Недавно узнала об этом месте . Была приятно удевленна . Приятная обстановка , бстрое обслуживание,. Что косаемо бургеров. Очень вкусные , котлета явно мясная , вкусный соус , ела бургер Классический. Удобно подают заказ с перчатками для гигиены . Рекамендую .
2
2
July 9, 2019
Плюсы: обслуживание быстрое и хорошее, эффектная подача, вкусное мороженое с сахарной ватой, я бы даже сказала что сами дополнительные штуки вкусные, а не мороженное, вкусная карт фри, бургеры, сырные шарики, чай
Минусы: мало места, дуют сильно кондицинеры (искали место где можно сесть с детьми), котлеты жарятся в оооочень большом количестве масла
3
November 19, 2019
Отличное место для быстрого перекуса! Очень вкусные бургеры и напитки на любой вкус и кошелек. Удобные столики разных размеров, хочешь-на двоих, хочешь-на восьмерых. Вежливый персонал, бургеры готовят в Вашем присутствии, поэтому они всегда с пылу, с жару, что особенно вкусно! В общем, рекомендую всем!!!
3
May 27, 2020
Не понравилось. Простояли в очереди 40 минут, думали,что получим вау какой вкусный бургер,но нет...Все достаточно обычно,рыба холодная в фишбургере. Кофе вообще безвкусный,только пенка и привкус кофе. Жаль потраченного на ожидание времени. О том,что заказ так долго готовится нас конечно никто не предупредил. Первый раз здесь, больше и не хочется(
1
2
September 15, 2020
Хорошее разнообразие бургеров. Как и классические, черные, так и вегетарианские. Мужу очень понравились острые крылышки. Спасибо вам за хорошее настроение.
February 14, 2021
Бургер не плохой, но второй раз приходить неохото. Не очень чисто, стол липкий. Громкая отвратная музыка. Перчатки не дали. Оказывается они платные. Картошка пересоленая. Мороженное вообще кал синтетический.
August 10, 2019
Брали бургеры Челябинск и итальянский. Очень вкусные, сочные. Картошка фри тоже хорошо выполнена. А вот напитки бузина-апельсин в фирменных бутылочках- выраженный искусственный вкус юпи. Один туалет для женщин и мужчин. Музыка играет не Блек Стар - для кого то может быть не аутентично
2
September 10, 2020
ООООЧень долго ждали заказ. Продавец начал отказывать в оплате товара по сертификату подарочному, хотя у него даже не было срока действия. После этого вышел менеждер, сказал, что у нас старый сертификат, тогда сроки действия не ставили, но мы "Тау уж и быть" обслужим вас.
1
October 30, 2019
Хорошие бургеры у них продаются, своих денег стоит. Булочка состоит - отличный хлеб, шикарное мясо, овощи и дополнительные ингредиенты. Иногда можно у них побаловаться вкусными бургерами.
1
2
December 30, 2019
Мой отзыв специально для Юрия Левитаса в г. Челябинске вашу концепцию гробят и хоронят, напитков которые заказывали нет, заказывали гонконгскую вафлю тоже не оказалось, напитки манго, кончелись, персанал унылый и нериветливый, такое впечатление что попали на похороны, котлета в бургер пережаренная и очень тонкая, Цезарь одна трава, и главное ваша фишка перчатки, их у нас дают оказывается не всем гостям, а только тем кто берет большие бургеры, а остальные еште руками, и не жалуйтесь, вот так наши горе рестораторы пользуются вашей франшизой!!!!
1
November 20, 2019
Очень понравилось всё. Уютная атмосфера, обслуживание хорошее, вежливое обращение работников. И главное ВКУСНО, ОЧЕНЬ ВКУСНО ❤️❤️❤️
1
April 27, 2021
Нереально долго ждать бургеры в роднике на фуд корте !!!!клиентов ноль ,готовят все безумно долго ,ребята уставшие работают
March 13, 2021
Все на уровне , быстрое питание не всегда быстрое , также , как и Доставка (Но при этом качество на уровне .
September 13, 2020
Были в роднике
Обслуживание стремное, не пробили один бургер, пришлось заново ждать, два бургера и два смузи обошлись в 1000 примерно, было ужасно невкусно, оба бургера доедать не стали, выкинули👎
2
October 10, 2019
Сам по себе я покушать очень люблю и был уверенчто мега бургер осилю, но когда мне принесли эту громадину, я понял, что придется просить помощи)) Мне очень понравились котлеты и соус. Овощей было нормлаьно положено и сухости не ощущалось. В общем за эти деньги это даже много) Вообще классно тогда посидели, все наелись, были очень довольны)
1
June 16, 2019
взяли с приятелем бургер и чай каждому, на кассе сразу не понравилась девочка кассир, которая вела себя как будто она презедент
бургер через чур сочный, жир прям тек из нее, лёгкий это плюс что не падает кирпичом в желудок, а вот на счет чая совсем ужас, сам чай прикольный но воду похоже набирают из под крана вот и совсем не очень вкус, хотели от туда позвонить в службу поддержки но нигде тел в инете не нашли и в ресторане, только тел по франшизе, повторно не пойду
3
1
September 26, 2020
Бургеры вкусные, жирные, сочные, мощные так сказать)) один минус-не оказалось перчаток норм размера, в итоге порвал две пары и ел руками, больше М не оказалось..
December 3, 2019
Бургер объедение!!! Ребята работают быстро, и хорошо ориентированы на свою продукцию, быстро подскажут что входит в состав того или иного бургера.
1
November 5, 2019
Самые вкусные бургеры здесь! Мраморная говядина, а не "подошва" как в БК или Маке. Соус, булочки, которые выпекают каждое утро. Все, кто говорят, что здесь не вкусно, просто хейтеры или купленные отзывы.
January 29, 2020
Иногда с детьми сюда ходим. Им нравится большое меню, качество бургеров и вообще атмосфера. Всегда чисто, сотрудники приятные. К нам недавно девушка администратор подошла и помогла все заказать с хорошей скидкой.
1
May 31, 2020
В кафе были в мае, вовнутрь попасть не получилось (все закрыто), поэтому просто забрали свой заказ. Меню разнообразное, на разный кошелёк, готовят вкусно. Бургеры от 70 руб.
1
October 15, 2019
Продаются очень вкусные бургеры по приемлемым ценам. Всегда горячие, сочные и сытные. Очередь, конечно, напрягает, но не страшно. Рекомендую.
1
November 25, 2019
Не особо люблю бургеры, но ребенку очень хотелось сходить... Друзья жаловались, что котлета недожаренная была, что соуса мало. Нам соуса было достаточно, а котлета из говядины была очень сочная только благодаря тому, что была средней степени прожарки.
3
September 29, 2020
Вчера съел классический бургер. Теперь мучает кишечная инфекция, тошнота температура. Это значит персонал не соблюдает санитарные правила по хранению мяса либо руки не моют.
June 11, 2019
Не советую брать бургеры по 46, 48 руб...это полнейшая жесть...во-первых булки - 70% всего бургера, также они зажарены до черной корочки...во-вторых мясо с какими-то «пластмассовыми» вкраплениями, которые невозможно прожевать, по поводу соуса, он нормальный, но чем-то напоминает кетчунез. В целом не очень приятные впечатления о кафе и бургерах. Но как говорится, на вкус и цвет...
3
4
April 14, 2021
Не совсем понятно, как рассчитана стоимость обычных, казалось бы, бургеров. Нет соответствия цена/качество.
October 22, 2019
Цены приемлемые, порции реально большие тут. Все очень вкусно и сочно, перчатки как раз пригодились. Рекомендую.
1
October 8, 2019
Прежде, чем вкусно поесть у них, то нужно прилично постоять в очереди. Все хотят поесть вкусных сочных бургеров!Советую всем попробовать, бургеры и правда здесь очень сочные.
1
November 1, 2019
Забегаю в это место, чтобы пообедать, работаю совсем не далеко. Обычно заказываю себе грибной бургер, наедаюсь одним, очень вкусно, сытно.
1
1
September 11, 2019
Обалденно вкусные бургеры и мороженка! Обожаем сюда заваливаться с друзьми! Очень адекватные цены и внимательный персонал!)
1
1
July 19, 2019
Хорошо место с отличными фирменными бургерами!!! Приятная обстановка, улыбчивый персонал! Круто советую!!!
1
July 15, 2019
Заказывали классику, без перчаток действительно не обойтись, котлета сочная сок прям стекает и очень вкусная. Порадовал выбор смуззи. В следующий раз попробую ЗОЖ-бургер!
3
1
December 22, 2019
Бургеры правда вкусные... хорошие булки.... фирменный соус подкачал очень ,и крылья оказались пресные ни соли ни перца ничего... бургеры отлично,крылья отстой .... в целом неплохо
September 26, 2019
Поставил две звезды потому что это все таки далеко не полезная пища, котлеты нафигачить жиром так что с них бежит как с губки это ещё надо умудрится, за это и слоган «мощный сочный» - пользы для организма ноль, просто калорийная бомба. Я больше за правильное питание.
1
September 22, 2020
Сытно, качественно, очень вкусно. Бургеры здесь точно стоят своих денег.
June 25, 2019
все хорошо если другим нравятся сухие бургеры а не сочные то уж извеняйте
в МОСКВЕ все так же как и тут пользователям не нравятся цены а как по мне за что платишь то получаешь мне надоели бургеры сухие как макдональдсе и бургер кинге а тут все отлично насчет персонала не жалуюсь главное еда какая и качество !!!
1
1
October 25, 2021
Закрылся, хотя было вкусно.последнее время готовили бургеры минут по 30.
July 14, 2019
Ничего сверхъестественного, но очень приятно и вкусно. Чисто.. Вежливый персонал. Цены вполне демократичны.
1
1
October 14, 2019
Отличные бургеры, хорошая локация, дикие очереди в выходные. Возможно не рассчитали спрос, но ощущение что персонал не всегда справляется с потоком посетителей.
July 18, 2019
Дороже чем в похожих местах не на много но дороговато
Но вкуснее естественно
Правда цена на картошку и сырный соус удивил(99/150 или около того)
А так все хорошо понравилось
Милк шейки насыщенные прям мороженка
2
1
October 10, 2019
Очень-очень вкусные бургеры, только к ним за ними. Расположение удобно, но хочу заметить, что почти всегда большие очереди, и столиков свободных мало(((.
1
March 12, 2020
Превосходные бургеры! Очень вкусно, чувствуется мясо, сочные. Теперь только сюда за бургерами.
2