Black Star Burger
1417 отзывов
8 апреля 2024
красиво,вкусно,уютно,все как я люблю!отлично,идеальное место чтобы перекусить или устроить себе целый обед,есть приятные акции и тд,приходите обязательно!!! 💋❤️
18 июня 2024
Очень вкусный комбо копченый, и картошечка... А ещё мы заказали вкусный Боул с овощами....очень быстро всё готовят и добродушные сотрудники..спасибо большое на веки ваша 😘 4 этаж Галерея СПб
1
10 декабря 2024
К сожалению, персонал заведения оставляет желать лучшего: пришёл в заведение в надежде списать накопившиеся баллы,а также подарочные, данные за достижения в приложении. Девушка-касссирша, узнав про баллы, сначала начала говорить, что позиции нет в наличии(хотя она была, люди за столами ели), потом стала говорить, что я *** и она не будет ничего пробивать. Ушёл очень обиженным. Прошу провести беседу с персоналом.
7 августа 2024
Не рекомендую это заведение. Два раза посещал это место и оба раза были неудачными. В первый раз в лимонаде был волос. Во второй раз заказал бургер и в итоге отравился. Хотя в этот день я ничего не ел. Сервис кошмарный. Не рекомендую!
22 июля 2024
Удивительное заведение. В заказе на 1500 умудрились не запороть только спрайт.
2 порции картофеля на вкус такие, будто уже сутки полежали, ждали, пока мы его не закажем.
В бургере и булка сгоревшая, и котлета...
Просто смешно, что с последнего моего визита цена на 2 бургера с картошкой и напитком поднялась в 2 раза, а вот качество упало в те же самые 2 раза. Больше не придем.
1
22 августа 2024
Еда вкусная, есть как бургеры, так и боулы. Для удобства есть детские и взрослые комбо. Рекомендую данное кафе тем, кто любит бургеры.
21 августа 2024
Во первых,То,что нарисовано а меню вообще не совпадает с тем,что нам выдали. Во вторых,заказав боул с курицей,нам выдали не понятно что,салат айсберг,с куриным шашлыком и 2-мя помидорами. Вся еда не особо вкусная,курица в лапше как тушенка,а в лапшу с креветкой добавили 1 креветку и порезали её на мелкие кусочки,больше не придём.
7 января
Отвратительное качество всего! Картофель есть невозможно, масло старое и вонючее. Еще и хододный. Так же набор ассорти(стрипсы, сырные палочки) - пережаренная гадость. У бургеров сухая отвратительная булка. Разницы во вкусе между BBQ и копченым вообще нет. Вообщем дорого и не вкусно. Больше не пойдем. Персонал - одни гости из ближнего зарубежья.
20 сентября 2024
Бургер под названием Самый вкусный бургер совершенно отличается от картинки. Маленький, сухой, котлета сухая, хотя и мраморная, булка не супер мягкая. Начинки нет. Будто бургер из макдака. Цена в 675 р совсем не для него. Не понравилось, не советую. Есть места вкуснее
6 декабря 2024
Вкусные бургеры, современное пространство, приходите! Поели забавный десерт - заяц желейный (повеселились на славу) 🤣
1 июня 2024
Бываем часто в данном заведении, всё нравится! Вкусно,чисто и персонал приветливый! Заказ готовят быстро! Ассортимент хороший, рекомендую!
1
3 ноября 2024
Заказ достаточно долго отдается. Вкус бургера обычный, без какой либо изюминки. И дороговат для фуд-корта. Отдельно стоит выделить чипсы из пармезана- сублимированный сыр банально поджаренный на сковороде, сверкающий жиром в софитах освещениЯ
29 октября 2023
Приятное место ,очень популярное и многолюдно ,кассир заранее предупреждает о возможном времени ожидания заказа ,столики удобные ,яркий дизайн зоны заказа и выдачи .Вкусно ,быстро ,доступно ,рекомендую!Персонал приветлив )
1
8 августа 2024
К простым просьбам клиентов относятся... Никак. При заказе просишь кассира передать повару пожелание как напиток подавать, например без трубочки или с трубочкой, с крышкой без - ноль реакции. Просишь переделать - просто перелили из стакана в стакан.
Бургеры в реальности вообще не как на картинке в меню. Столики липкие, терминал старый, еле-еле считывает карты
12 апреля 2024
Если вы ни разу не были в хорошем заведении, где к клиенту относятся с уважением и стараются сделать так, чтобы он чувствовал себя комфортно, то возможно в Black Star Burger вам понравится.
Основная суть претензии заключается в том, что к человеку, который зашел вечером в пятницу пропустить бокальчик пшеничного и съесть бургер, относятся как к скоту, предлагая ему ждать свой заказ более 25 минут. Справедливости ради надо сказать, что об этом было заранее сказано и я сам подписался на это. Готов был на это закрыть глаза и спокойно ждать свое блюдо. Но в конце меня ждало окончательное разочарование в виде теплого пива и посредственного по качеству бургера. Тут терпение кончилось и я пошел предъявлять претензию и просить отменить заказ. В ответ не услышал четкого ответа от кассира почему меня не уведомили, что у них закончилось холодное пиво, зато распознал по губам отборнейшие матюги, которые он себе под нос бормотал. После моей претензии и недовольства, холодное пиво было внезапно найдено в недрах этого заведения.
Итог. Ценник как в хорошем среднем ресторане Петербурга, но обслуживание на уровне регионального кафе. Если они себя позиционирует как фаст фуд, то и тут тоже промах. Подобных заведений достаточно в Петербурге, поэтому рекомендую не тратить свое время и деньги в Black Star Burger.
5
1
1 ноября 2024
Всё понравилось! Очень вкусно! Прекрасный персонал, отличное заведение. Рекомендую
19 мая 2024
Заведение очень хорошее, очень много скидок акций, приходите не пожалеете) еда очень вкусная, цена соответствует товару. Неверноятная атмосфера, много украшений
1
24 ноября 2024
Раньше было вкуснее, ждал действительно не много, всего 15 минут, но получил холодный бургер, котлета еле теплая, а булка холодная, вот прям холодная…
Картошка фри видимо тоже не первый час лежала в ожидании своего часа…
14 ноября 2024
Самый мерзкий бургер, что я ел. Сухой, пересоленый, вкус отсутствует. Картошка фри это просто пик отврата, как будто в нее высыпали пачку соли и специй. На кассе сидит какая-то молодая девочка, ей вообще не до того, чтобы внятно обьяснит эь куда смотреть в меню, где забрать бургер. 2й отзыв за всю жизнь
14 июля 2024
Все было очень вкусно, особенно бургеры, лучше аналогов. И не в первый раз здесь. Игрушки очень клевые. Рекомендую к посещению.
29 января 2024
Хорошее заведение, большой выбор различных бургеров, приятные цены. Заведение выглядит классно, везде чисто, скорость готовки и персонал на уровне. Советую!
30 декабря 2024
Отличное заведение, приятные сотрудники, вкусные блюда. Советую!Время ожидания короткое, как заказал – пять минут и уже на выдаче.
9 октября 2024
очень классное заведение, вежливый персонал, вкусная еда, придем еще раз обязательно!!
1 марта 2024
это идеальное место для настоящих ценителей бургеров. Их меню впечатляет разнообразием вкусов и качеством ингредиентов. Посетив это заведение, я получил незабываемый опыт благодаря сочным котлетам
1
11 октября 2024
Периодически приходим с семьей- вкусные свежие бургеры, быстрая подача и неплохой сервис
3 июня 2024
очень добрые сотрудники и стильный интерьер, вкусная еда, особенно бургеры, они сочные. очень круто что безлимитное моооженое при покупке от ста рублей!
3 июня 2024
Очень любим ходить с подругами Black star burger. Вкусная еда , персонал вежливы, быстро готовят и огромный ассортимент☺️
16 октября 2023
Первый раз в жизни решили посетить данное заведение будучи в ожидании поезда на Москву. Прогуливаясь по торговому центру решили зайти покушать и наконец узнать что это за блэк стар такой. Ну ладно к делу. Сделав заказ из 3-х бургеров, 2-х картошек, одного пива и напитка 15.10.23 в 20:16 остался дожидаться готовности заказа пока друзья пошли занимать столики. Через 20 минут ожидания, и наблюдения за отсутствием персонала на кухне возникли сомнения, может кухня где-то в другом месте и я даже не увижу как готовят что я закал, обратил внимание что следом за мной в списке ожидания еще 5 заказов и процесс не шевелится. Подождав еще минут 5-7, вошли 3 человека на кухню и тут началась творится магия, пошли жариться булки, котлеты, картошка, да вроде наливаться пиво, но еще никого не вызывали. И, о чудо, спустя почти 30 минут, высветился мой заказ на табло и я в предвкушении пошёл забирать заказ. Но разочарование начало возвращаться так как один из бургеров как бы съехавшей на половину на бумагу, на мой вопрос, это у вас такая подача или что то не так, получил ответ, что сейчас все поправим и вы сможете те забрать заказ. При этом про пиво, перчатки, и салфетки пришлось напомнить, так как про это забыли, а на мой вопрос почему так долго пришлось ждать, когда все это приготовилось минут за 10, то получил ответ, у нас был перерыв и что девушки на кассе меня должны были предупредить. Я забрал заказ и по пути к столику подошел к девушкам и поинтересовался почему меня не предупредили что минут 30 кухня работать не будет, услышал ответ, а что разве кухня не работала?. Тут мне стало дико интересна вся ситуация в целом. Я вернулся обратно на выдачу и попросил чтобы в будущем ставили табличку перерыв или на кассе тоже предупреждали людей что временные задержки на кухне, и еда будет готова но после перерыва на перекур... Но меня просто проигнорировали. Медом в этой black star бочке, стало только одно, бургеры и картошка действительно бомбические. Я единственное пожелал бы больше внимания к клиентам, все таки вы кормите нас а мы вас. Из мелочей складывается впечатление не только о вкусе, но и из того как тебя встретили и обслужили, все таки вы не шаурма на углу, хотя там бывает намного приветливый персонал.
7
2
20 февраля 2024
Очень классное место, приятный персонал, и очень хорошая кухня. Все очень понравилось обязательно пройдемте сюда еще. Отдельно хочется быструю подачу.
26 августа 2024
Крутое заведение! Приятный персонал и быстрое обслуживание! Бургеры тоже крутые!
29 октября 2024
Горелая котлета перебивает весь вкус бургера, мало соуса, на кухне работает много не русских, дорого. Лучше купить 5 вкусных бургеров в БК, чем бросить деньги на ветер тут.
23 июля 2024
Бургеры вкусные, а вот с супами - беда.
Заказали куриный суп с лапшой и том ям. Куриный суп абсолютно пресный, безвкусный с разваренной лапшой. Том ям содержит в себе лишь бульон, кусочек помидора и одну порезанную креветку.
Качество не соответствует цене.
31 июля 2024
Очень вкусно !! Вежливые консультанты, бургеры и закуски качественно сделаны
21 августа 2024
Все супер , первый раз в жизни тут , мне лично все понравилось бургер безумно вкусны , зашел на ура
23 сентября 2024
Заказали доставку на дом. Заказ привезли не полностью, так еще и бургер холодный. А после нас ждал сюрприз, какая то нитка и волос. Может конечно нам просто не повезло, но желание заказывать тут еще пропало.
25 декабря 2024
Невкусные! Точнее совсем без вкуса бургеры! Впервые такое встречаю! Ожидание около 20 минут днем в среду 🙈 на кассе при оплате обещали 7-10 минут! Но ожидание это ерунда по сравнению с отсутствием вкуса у данной еды!
7 ноября 2024
Отвратительный персонал, грубый и некомпетентный. Попросили как можно узнать состав бургеров, направили сканировать QR-код, где меню не соответствует тому, что представлено в заведении. Не рекомендую.
16 июня 2024
Классное заведение
Вкусно все делают
Приятные люди делают все хорошо и вкусно приходите заказывайте в галерею хорошо всем лето
1
3 марта 2024
Была наслышана о данном заведении, решила посетить, но сильно разочаровалась. На кассе работает подросток, что в наше время вполне нормально, каждый зарабатывает как может. Но! поставили бы грамотного человека принимать заказы, который не бубнит под нос, что приходится переспрашивать, было бы лучше и легче. Заказ приготовился быстро(два фирменных бургера, кофе и кола без сахара) на том спасибо, но колу перепутали, перчатку выдали в единственном экземпляре, пришлось идти разбираться. За еду в 2 тысячи ожидалось немного другого обслуживания. Бургеры тоже не произвели впечатление, сухая булка, котлете будто 2 недели, соуса мало, а вот салата не пожалели. В общем решайте сами, но у меня нет желания возвращаться в это заведение.
19 ноября 2024
Всё понравилось! Очень вкусная картошечка и бургер. Взяла гавайский двойной! Рекомендую!
9 октября 2024
Очень вкусная еда,много выбора,вежливый персонал,быстро приготовили еду
30 декабря 2024
Отличная бургерная
Всегда захожу и очень доволен данным заведение , рекомендую 👍
5 июля 2024
Приехали в Санкт-Петербург отдохнуть и посетили это чудесное заведение!!! Нам посоветовали друзья. Очень сытно и вкусно!!!
21 июля 2024
Консистенция кофе Американо, как слив от прымывки кофемашины. Вкус кофе отвратительный. Бургер с холодной булочкой, лежащей на обгрызенной бумажной подложке, расположившейся на грязном подносе 🤌🏻
Bon appetite 🤌🏻
5 июля 2024
Бургеры огромные и очень вкусные 😍 советую это место🤌🏻 Быстро и дружелюбно, заказ приготовили за 10 минут, обслуживание на высоте
9 февраля 2024
Очень хорошое место, вкусно, качественно, красиво, советую сходить, влюбитесь в это место!
Очень вежливый, добрый, ответственный персонал
8 ноября 2024
Бургеры вкусные, но дороговаты. Готовятся быстро, персонал вежливый и оперативный, работают в основном молодые приветливые ребята. Мне все понравилось.
20 декабря 2024
Очень вкусные бургеры. Вежливый персонал. При возможности обязательно посещаем)
14 августа 2024
Это обычная бургерная на фудкорте. Бургеры вкусные, большие. Обычная бургерная с обычными бургерами. Рекомендую
10 июля 2024
Обожаю эти бургеры
Ребята очень вкусно готовят
Вежливые и приветливые
Приятно приходить сюда на обед