40 минут собирать бургер и делать молочный коктейль. Это самая ужасная кухня из всех. В любом городе идешь в блекстар и получаешь качество, но не тут.
40 мать его минут готовят заказ первый в очереди, который состоит из простейших блюд.
Когда я отдаю 3к рублей за ужин, а ожидаю нормального отношения. Тут полный треш. Если есть вариант тут ничего не брать, то не берите это того не стоит вообще.
Апдейт: дали все запечатанное. Как итог: нет одного бургера за 420 рублей. Это просто жесть. 40 минут и еще получить не полный заказ и ЗАПЕЧАТАННОЕ, как будто бы я сам у себя украду??? Не ходите в эту богадельню, это не блекстар, это отстой.!
Всё бы хорошо с этим заведением Петрозаводска ( ТЦ "Плаза", но нет.
Цена в меню на VIР-бургер в рекламе и в всплывающих картинка рекамного компа заявлена одна, а продают по другой. Вопрос к руководству, так как на месте ответить не смогли. "Значит теперь так" - ответили. "Отличный" сервис!
Ходили ранее и нравилось. Раз оферта, так выполняйте. Решили взять самый дорогой и поплатились.
Добрый день! Нам очень симпатичен ваш ресторанчик! Очень уютная атмосфера, современный интерьер. Чисто, светло, уютно)!
Но взяв сегодня на дегустацию вафли с мороженым остались крайне разочарованы… мороженое было крайне замороженным, хотя мы взяли на вынос и прошло минут 10 после того как забрали заказ. Потом дело дошло до самой вафли, она оказалась жесткой, как будто приготовили ее уже «некоторое» время назад( и с определенным далеко не свежим привкусом:;) короче, ребята! если будете продолжать в таком духе, думаю все будет грустно! Желаю, чтобы персонал не подводил своего основателя и лояльно относился к корпоративным принципам! Удачи! И приятного аппетита🔥👍
Цена больше(чем у конкурентов), по вкусу менее вкусно чем в других местах (только если брать самый дорогой Бургер вкус отличный, но такое вроде как везде). Так сказать на любителя... Отлично только то, что выдают перчатки в стиле оформления заведения (руки будут чисты;)) Оформление очень хорошее. Чувствуешь себя как в кафе. Очень удобно.
Show business's response
Ксения Рудковская
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Если Вы хотите вкусный бургер, то Вам не сюда. Я кушала обычный классический бургер и, к сожалению, ушла с мыслью, что теперь нужно закрыть это желание и скушать бургер в каком-нибудь хорошем месте. Не доела, было невкусно.
Котлетка норм, соус норм, овощи норм, но булка.. булка отвратительная. В бургере булка решает очень много и тут, увы, по-моему, на булке явно сэкономили.
Не советую.
Обслуживание обычное.
Попросила что-нибудь посоветовать - в ответ такое лицо сделали, что я ощущала, что задала самый тупой вопрос в мире.
Возможно показалось, но не думаю. Хочется в ответ веселой рекомендации с рассказом о меню. Тем более во всем ресторане я была одна.
Обслуживание хорошое, приятная девушка на кассе, еда к сожалению расстроила.
Конкретно бургер vip-13, классика.
Положительно отреагировал на острые крылья.
Мне кажется данные позиции завышены из-за имени заведения.
Одно из любимых местечек ( из сегмента фастфуд), где можно как легко перекусить, так и налопаться до отвала) если глобально рассуждать, к фастфуду отношение было отрицательным, пока не пришел в город Тимати со своими вкусняшками) И дело не во вкусноте, а в качестве- от теста булочек, мяса, дорогого майонеза, свежей зелени, отличного сыра…до отличного кофе с венскими вафельками (которые, кстати, часто идут в подарок) Если не полениться и загрузить приложение, то копятся бонусы, которые потом превращаются в мороженое, коктейль и т. д. Работают ребята быстро, четко. Само помещение удобное, довольно вместительное, но при этом уютное. Рекомендую 👍
Без очередей. Уютно. Хорошее обслуживание. Очень вкусный ягодный смузи. Неплохой шаур-ролл. Приятно что выдают чёрные латексные перчатки к бургерам.
Всё, что жарится во фритюре -- невкусное. Дороже, чем в других фастфудах.
Заказали в данном заведении бургеры через сервис "Яндекс еда". И
Во время еды из одного из бургеров выпало насекомое.
Настоятельно не рекомендую посещать данное заведение, насекомые в пище - недопустимо, есть риск вреда здоровью.
Заказали из данного заведения бургеры через сервис "Яндекс еда". Во время употребления итальянского бургера из него выпало насекомое. Фото и видео прилагаю. Очень разочарованы данным заведением, опасаемся за своё здоровье, велика вероятность отравления.
Отвратительные бургеры, которые я только пробовал. Мокрые булочки, неподписанные коробки, сам по себе бургер не структурирован, а слеплен, чувствуешь вкус масла, а не мяса .
Брал блэк ангус и обычный грибной
Не берите.
Вот вообще не вкусно и не качественно. Мясо в ролле воняло тухлятиной! Картошка фри была норм, овощи не первой свежести! Лимонад клубничный вообще без пузырей! Гонконгская вафля вообще из дешевого мороженого, тесто дешевое и невкусное. Качество =цена низкое!
Очень вкусно, комфортно демократичные цены удобное расположение быстрая подача
Интересные позиции интересный опыт и вкус бургеров буду еще приходить сюда
Ужас . Огромные вопросы к кухне. Заказали несколько "фирменных" бургеров. Все размораживают видимо перед подачей. Бургер внутри наполовину ледяной наполовину тёплый. Булка сухая старая. И при малейшей нажатии перед укусом она просто рассыпается. И вся жижа течёт по вашим рукам. Но пальчики облизать как в знаменитой фразе вам точно не захочется. Если вы не хотите натягивать их чёрные перчатки, срочно выкидывайте эту мысль из головы. Потому что без них вы будете сидеть как поросёнок. Надеюсь мне просто не повезло с кухней. Это было действительно ужасно. Внушительная сумма в никуда. К остальному персоналу вопросов нет. Встретили все рассказали объяснили
Отвратительно.
Заказал доставку, везли в полтора раза дольше, вся еда и упаковка мокрая от конденсата, бургер кислый и вонял тухлятиной, картошка пережаренная
Котлета отвратительного качества, бургер холодный, о том, что для покупки чего то за баллы в чеке должны быть ещё товары уведомили только после сканирования кода, дали напиток здесь в бутылке, но не дали никакого стакана. Столы грязные, баки с мусором забиты, холодно и неприятно, не советую
Самые лучшие бургеры. Сочнейшие котлеты. Всегда есть места. Готовят быстро и отлично. Не сравнить с маком или бургенкингом, т.к. тут уже уровень ресторана, по вкусу точно. Хотелось бы двойной бургер видеть в увеличенном диаметре😉 однозначно рекомендую👍
Вся еда очень жирная и тяжелая. Два раза пыталась там поесть и поменять свое впечатление, но каждый раз уходила расстроенная и шла есть в другом заведении, так как здесь есть то, что заказала было невозможно. Для меня это заведение на любителя.
Не плохо! Для Петрозаводска, даже очень хорошо! Картошка гораздо вкуснее, чем в "М" много всяких других вкусностей! Короче, вкусный, добротный перекус!
Работает одна касса из двух, в очереди простоял 15 мин, заказ ждал 30 мин., гамбургер подали холодный, острые крылья подали не острые как я просил, а класику... Персонал ходит как в штаны нклали!!!!! Отвратно всё!
Для меня это самая вкусная сеть бургеров из всех. Сочные, вкусные бургеры, которые определенно стоят своих денег. Часто захожу за трушным сетом 3 и наслаждаюсь вкусной едой.
Скажу так,не плохо и на этом всё! Надо менять поваров . Так как был в Москве и пробовал тот же бургер и разница очень большая и по качеству и котлета была не очень. Кофе хороший,но я не ценитель . А вот что касается бургеров то тут есть с чем сравнивать. Картошка фри одна из лучших что я пробовал.Пока три звезды.
2
Show business's response
sasha egorov
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Приезжаю из СПБ достаточно часто в г. Петрозаводск. Могу сравнить питерский и Петрозаводский black star burger. Не думал что будет разница, так как сетка одна, но разница большая. Black star burger в ПТЗ очень вкусный👍👍👍😊да, возможно он дороже, чем другие сетки фаст-фуда, но он и вкуснее) Если вы любитель фаст-фуда, то Вам сюда)
Вкусно, но дорого. Да и уменьшили продукт на выходе. Экономия везде. Главное что бы в будущем за эту цену просто булки не продавали или бургер размером в напёрсток.
Мало того, что космически дорого, и нет совсем выбора, это самый худший ресторан, куда либо я ходила!!!
Картофель фри, пустой, нету вкуса, от слова совсем.
Ролл *** пойми с чем, без вкуса, и очень мало начинки.
Нагеттсы , еле-еле чувствуется вкус, слишком сильно чувствуется масло от фритюра.
Вообще, не кафе, а ЗАБЕГАЛОВКА!
Были очень разочарованы, бургер сухой и безвкусный! Рол с креветками тоже безвкусный, явно не хватает чего-то. Пиво было кислое! Единственный плюс это обслуживание, приветливый и вежливый персонал!
Добрый всем день! Хожу с семьей в БСБ на Лесном с открытия, на фоне других бургерных лучшее место! Крайний раз был в июле, потом ковид, потом отпуск только сейчас получилось зайти)
Все очень вкусно, но неприятно удивило, что в премиальной бургерной, берут 8 рублей за бумажный пакетик, если берешь на вынос!! Ну понятно цены подняли опять, перчатки платные, но уж так позориться.. стыдно, товарищи! Даже в бургерных гораздо ниже уровня, нет такого! При нынешних ваших ценах заказ на вынос часто за 1000 рублей, а 8 рублей все равно заплали..
Можно перекусить, персонал вежливый, подскажет, если что-то нужно. Проводятся мастер классы с детьми по приготовлению бургеров,но записываться необходимо заранее.
Ужас!! По отзывам читаешь вроде бы вкусно вкусно, а в итоге получается ни капельки не вкусно.
Заказал картофель фри с сырным соусом, самый сочный бургер, ролл с креветками, и ананасовый лимонад.
Лимонад очень сильно разбавлять.
Фри без соли от слова совсем.
Бургер весь разваливается, булка вся размякшая, даже не подрумяненная. Фуууу
А про ролл вообще молчу, это не даже на ролл не похоже.
Вообщем кухня на 2 с большим минусом