Покупала здесь гостинную и прихожую, консультант подобрала все из одной коллекции, доставили раньше срока в договоре , мебель отлично вписалась в интерьер, обязательно буду делать покупки снова, удачи и процветания Вашему салону!
Здраствуйте! Примите мой отзыв о работе вашей компании. В пятницу 28.02.2025 позвонили о доставке мебели спросили когда удобно принять 09.03. или 10.03. я отчетливо сказал 09.03. готовы (запись разговора имеется) еще сказали могут и 07.03. позвонят предупредят.... Сегодня по договоренности я как человек отвечающий за свои слова в свой выходной стал пораньше в предвкушении собрать мебель своей дочери стал ожидать Ваших сотрудников спешащих привезти Вашу каркасную мебель, прождав половину своего драгоценного дня у меня начали закрадываться плохие мысли о Вашей компании и я решил позвонить менеджеру по г. Волжскому...она мне рассказала что звонили на два телефона 07.03. никто трубку не взял, отправили СМС никто не ответил,...я возмутился что не было ни звонков не СМС и это что она говорит не соответствует действительности, т.к. мы люди ответственные и всегда на связи, в связи нашей профессиональной деятельности...(принт-скрины сообщений и вызовов имеются). В связи с выше изложенным прошу Вас рассмотреть наше драгоценное потерянное время как финансовую утрату и возместить бесплатной доставкой и сборкой. А некомпетентных сотрудников которые не надлежащим образом выполняют свои должностные обязанности (еще и лгут клиентам) заплатить за это. С уважением......По необходимости могу предоставить все аудиозаписи и принт-скрины вызовов, сообщений с двух телефонов.
Заказал мебель. Сказали 30 рабочих дней. В итоге 60. Не берите у них в рассрочку, в случае каких-то проблем, они вас в неё же носом и ткнут. К самой мебели вопросов нет, отличная мебель. Но ощущение от общения осталось премерзкое.