Black Croc
32 reviews
March 10
Ждал открытия. Как по мне один из самых крутых фитнес-центров. Порадовали и акции на праздники. Все чисто, аккуратно и стильно. Да много народу, но это как раз и показатель того, что зал пользуется спросом. Очень удобно что есть приложение в котором можно посмотреть загруженность зала, плюс с помощью приложения можно посмотреть когда и сколько ты был в зале. Приветливые тренера, подскажут все что нужно. Администраторы всегда желают хорошей тренировки. В общем приобретение абонемента доволен сполна.
1
January 29
Зумба-это просто потрясающие танцы, которые зажигают изнутри,поднимают настроение, помогают держать телов тонусе!!!
Инструктор по Zumbe Яна, суперский инструктор, настоящий профессионал своего дела!
Очень хочется чтобы как можно больше людей узнали, о том что существуют такие замечательные фитнес танцы как зубма!!!!
А еще посетила занятие здоровая спина у Карась Ксении, тоже нет слов одни эмоции , очень внимательный тренер. Спасибо за внимание к нам. Еще много чего хочу попробовать..
Весь персанал очень внимательный, всегда полскажут и помогут
2
1
February 6
Замечательный тренажерный зал!Красиво, стильно, хорошая музыка. Хочется отметить тренера групповых занятий Курбатова Игоря- просто человек-позитив! Заряжает хорошим настроением на весь день! На тренировках все подробно объясняет, показывает и поддерживает, если кажется,что силы уже закончились, говоря что мы можем больше!))
1
2
February 8
Хороший зал, отличный тренерский состав (каждый тренер с большим опытом и со своими достижениями).
Отличная наполняемость тренажерами - есть все основные на каждую группу мышц.
Особой давки или перегруженности внутри зала и у тренажеров не увидел даже в тот момент, когда в приложении показано 150+ посетителей.
2
February 15
Здравствуйте! Ура! Открыт зал на Конгрессной. Есть небольшие недочёты по записи на групповые занятия- думаю,что ажиотаж спадет и можно будет спокойно записаться. Особая благодарность тренеру Арине Мироновой - она провела со мной первое пробное занятие и я осталась заниматься. Все занятие подобраны с учётом запроса и моих индивидуальных возможностей. Особо приятно,что даны рекомендации по правильному питанию в виде рецептов. Теперь я не ломаю голову,что приготовить и на тренировки хожу с особой радостью! Рекомендую)
1
March 14
Очень хороший зал, тренажеров на всех хватает, хороший персонал, очень приличные и отзывчивые тренеры, хочется отметить администратора Марию, приветлива, и хорошо проводится экскурсию по залу с подробным рассказом . Отношение к посетителям хорошее
February 21
Шикарный тренажерный зал!
Очень доволен 🤝.
Отличная атмосфера, нет очередей, вежливый персонал. А банька мммм сок)))! Все везде чисто.
Отдельное спасибо, красотке Ксении😘. Все рассказала, показала.🫶
1
2
February 19
Я ждала открытия с нетерпением! И хочу выразить благодарность персоналу, н асколько все умнички. Отдельно хочу выделить работу администратора Ксении, всегда с позитивом и радостью общается, очень приятная девушка. Тренер Евгений - тоже крутой мужик, вообщем рекомендую данный спорт зал. Я бы даже сказала, что это большая спортивная семья💪
1
March 18
Крутая атмосфера, всегда заряжает на тренировку! Нравится, что есть разные зоны: кардио, силовые, функциональный тренинг. Но иногда музыка слишком громкая – не все любят качаться под клубные биты.
March 8
Хожу в Black x Croc с открытия, и, кажется, это лучшая тренажерка в городе! Групповые занятия просто бомба (Ксения, отдельный респект за твои тренировки!). Но записаться на них – реально испытание. Может, стоит увеличить количество мест?
1
February 19
Хочу отметить администратора Ксению в фитнес-клуб е. Она всегда встречает с улыбкой и помогает с расписанием . Ксения помнит имена клиентов и интересуется их успехами, создавая комфортную атмосферу. Её профессионализм заслуживает похвалы. Надеюсь, клуб сохранит высокий уровень сервиса с такими сотрудниками.
2
March 21
Впервые в жизни купила абонемент, и не пожалела. Отдельный кайф – хам мам и сауна после тренировки. Единственное, что раздражает – моментальная запись на групповые тренировки. Пока открыл приложение – всё, мест нет. Надо что-то придумать с этим!
February 6
Пришли вчетвером вечером к вам, чтобы посмотреть зал, для дальнейшего приобре тения абонемента, но администратор отказалась нам показывать зал)) Аргументировав это тем, что она одна. И она ничего не может придумать. Не стала показывать. Но по моему, это в ее интересах, чтобы в их зал приходили люди и платили свои деньги) можно было бы что то придумать, позвать тренера. Качество обслуживания 0. Очень жаль, что набираете таких сотрудников для зала, который о приоре кажется, что должен быть на высоком уровне.
Были 06.02.2025 в 20:30
3
3
March 6
Сначала было скептическое отношение - как-то уж слишком хвалили этот зал . Но после месяца понял, что место реально топ! Кайфовая атмосфера, крутые тренеры (Александр , ты лучший!) , приятный коллектив. Правда, Wi-Fi иногда вырубает, но кому он нужен, когда ты поднимаешь железо?
2
February 7
Клиенториентированность ноль
Захотели прийти приобрести абонементы,но для начало хотели посмотреть сам зал,на что получили отказ,отдел продаж работает дистанционно, на ресепшене сидела
Недовольна жизнью женщина, самое интересное если в самом начале обслуживания ноль то дальше что будет
Итог:первое впечатление ужасное
Компания потеряла 20 тыс рублей
Куда смотрят руководство не понятно
4
4
March 18
Всегда приятная атмосфера, комфортные раздевалки. Не хватает пары доп олнительных скамеек в зале – иногда приходится ждать, чтобы сесть и передохнуть.
February 4
Перегружен! 180-190 человек вечером !!!!
Маленький и тесный. Дурацкая система вх ода и выхода и телефон и браслет, одно что-то нельзя было? Был бы раза в 2 больше зал, такой бы тесноты и давки не было. Заняты все тренажеры и все дорожки всегда.
Хорошо что помесячная оплата можно следующий месяц не продлевать.
7
2
February 13
Обращение к руководству зала,лучше даже к собственникам.
Уберите недовольные лица с ресепшена ,ну реально сидят девочки которые не заинтересованы в работе,ни улыбки,ни гостеприимства.
Входная группа это первое впечатление,а первое впечатление что вас не рады видеть.Взгляд с высока в тандеме с недовольным лицом.
6
March 18
В целом плюсы.
Минусов немного -
1. Поменять не улыбающихся и неприветливых админов на ресепшене.
2. Бахилы должны быть обязательны к использованию, ВСЕГДА в любую погоду!!! (В сухую тоже) а не так как сейчас ящик стоит уже после входа под стойкой ресепшена, никто бахилы не одевает - в раздевалках пыль и грязь с обуви
ящик с бахилами должен быть перед пропуском , без бахил волбще не запускать
Ящик для использованных бахил поставить возле мест сидения перед выходом или поставить лавки после пропуска, иначе снимать стоя бахилы неудобно
2. Давление горячей воды в часы пик - ~более 150человек ПРАКТИЧЕСКИ ОТСУТСТВУЕТ - вода еле капает, мтоишь по полчаса ждешь горяч воду
Как проектировали непонятно, надеюсь можно исправить ситуацию!
3. Есть наблюдение что в сухую погоду некоторые посетители вовсе не используют сменную спортивную обувь, отсюда пыль и грязь ..
1
February 20
Отличный зал, хожу занимаюсь около месяца, есть хамам, сауна, стабильно после тренировки расслабляюсь. Ксения админ Топ 🔝
1
March 16
Борщ какой-то. Пришел посмотреть и решить буду ли заниматься. Меня просто не пустили. Посмотреть не пусти. Карл! У вас что с клиентоориентированностью???
February 27
Комфортный, красивый и в меру забитый зал. Всем советую и сам буду тут заниматься на постоянной о снове🤝
1
March 10
Девчонки, если хотите тренажерку, где вас никто не будет доставать странными «подкатами» – вам сюда. Тренеры внимательные, но ненавязчивые, есть удобное приложение для отслеживания загрузки зала. Единственный минус – очередь на тренажёр Смита, но если подгадать время, можно нормально потренить. В общем, мне зашло
1
March 18
Отличный фитнес-центр! Персонал внимательный, тренеры реально знают своё дело.
January 28
Хороший зал, просторный, современный
Классная атмосфера
1
1
March 9
Отличный зал, но не работают кондиционеры. И ладно бы они были сломаны, но нет, их просто не включают, поэтому невозможно заниматься
1
March 7
Отвратительная система регистрации и доступа! Все время толпы на входе и приходится терять драгоценное время. Первый раз такое вижу.
2
January 28
Хороший просторный зал, куча тренажеров и тренеров
1
1
February 5
Зал нельзя посмотреть самостоятельно! Оплатить на ресепшне - нельзя)))) ёмаё, может тогда закроется сразу.
Хостес всегда заняты. Народ стоит и ругается на входе.
Тот момент, когда есть
4
January 29
Покупал абонемент из-за групповых занятий. После открытия оказалось что на них не записаться, все места занимают за минуту после открытия записи(
Расстроился
6
2
March 5
Клиентоориентированность на ресепшене нулевая!
1
March 7
Не хватает бассейна, а так все супер)
1