Интерьер классный, сотрудники доброжелательные, услуги такие как рентген и т.п. дешёвые и качественные, но компететность самих сотрудников снижает оценку самому месту... хоть я и понимаю что это зависит от человека который нам мог попасться (Нашему коту диагностировали оторвашийся тромб, после чего предложили либо дорогое лечение, либо усыпить что бы он не "мучался", мы не поверили им, ведь 2 знакомых ветеринара были убеждены в том что у него ушиб, после чего нам с их помощью удалось спасти кота... незнаю что было бы если бы мы приняли отчаяное решение)
На заметку, перед тем как делать выбор, сравните диагнозы разных врачей, что бы выбрать наилучший вариант
Клинику однозначно не рекомендую! Огромная потеря для нашей семьи.Летом в июле обратились за ветеринарной помощью своей кошечке 9 месяцев. Наша девочка тяжело дышала, был поздний вечер, сотрудники клиники поместили её стационарно в кислородную камеру. Это было 26 июля. В 7 утра следующего дня мы созвонились с дежурным врачом,которая пояснила,что у нашей кошечке наблюдается положительная динамика, она ест,ходит. Как врач пояснила, что наблюдать далее необходимо и порекомендовала попозже приехать пообщаться с кошечкой, так как она даже требует общения .Мы приехали в 11 утра этого дня, администратору сказали, что мы пришли к такому то питомцу,после чего стояли в холле ждали когда нам разрешат увидеть нашу зайку. Пока ждали услышали как один из сотрудников громко сказала, что нашей кошечке "пересушили кислородом ". Позже увидела Басю,которую несли на руках в комнату и далее мяуканье. К сведению, кошка наша мяукает исключительно в случаях, когда испытывает боль. Позже нас пригласили к врачу замятиной а.п.,которая пояснила о резком ухудшении в здоровье нашей кошечки. В выписном эпикризе прописано,что в первой половине дня 27.07 наблюдается положительная динамика,что за чушь. Мы были в 11 часов ей уже было плохо, кошка ни на кого не реагировала, была в кислородной камере как овощ. К вечеру у ней отказали ноги... Долго не писала отзыв, было тяжело, но считаю необходимым оставить данный отзыв, чтобы сотрудники отнеслись к работе с ответственностью. Вы ведь врачи,как можно недосмотреть. Обратили внимание на нашу кошку тогда, когда мы пришли в 11 часов. Если бы наблюдали её раньше 11 часов ,можно было и спасти наше сокровище. Утром динамика была у кошечки хорошая. В Белый клык на ул. Инженерная ,8 ,никогда не обратимся и другим категорически не советуем!
Клиника не плохая, вежливый персонал, внимательные врачи. Питомцу было комфорно находится, есть водичка для вашего животного, мисочка тоже прилагается. Все четко и по теме без лишних слов. План операции объяснили, собаку забрали на операцию. Все даже не плохо. Плохого сказать не могу.
Гаркушина Юлия отличный специалист! Рассказала всё про недавно усыновленного кролика, думали, что это девочка, оказался мальчик - подрос))
Провела сопутствующее ТО: ногти, стрижка, - результат: кролик красив, ухожен и здоров! Побольше бы таких радушных врачей ❤️
В клинике чувствуется доброта и гостеприимство.
Большая благодарность всем врачам клиники,особенно Назаровой Надежде Владимировне!!! Моего любимого кота Макса- спасла! Сейчас наблюдаемся у нее! На протяжении 6 месяцев все ваши врачи спасали ему жизнь,я всем благодарна!!! Вы- лучшие! Особенно приятно,когда прихожу к вам на прием- моего Макса узнают все врачи,радуются за его хорошее состояние!
Проходим лечение у Лексина М.А. очень грамотный специалист, все доступно обьясняет. Провел успешно операцию на позвоночнике, проходим курс восстановления. В клинике хорошее оборудование и внимательное отношение каждого врача и ассистента к питомцам и их хозяевам. До этого врач Ирина Владимировна быстро поставила на ноги собаку после пироплазмоза, а также вылечила аллергический дерматит у кошки. Да, цены не низкие, но я считаю, что экономия на здоровье наших лохматых друзей намного хуже. Проверено бюджетным лечением в государственной клинике, где кошке год ставили цистит, которого по факту не было. В бквет сразу сделают все анализы,которые сделать возможно, с быстрым получением результата. Скорость выполнения анализов часто играет важную роль в лечении и возможности выживания при опасных патологиях. Сто раз пожалела, что не ходила раньше в эту клинику. Деньги можно заработать, а упущенное время в погоне за жизнью животных- не вернуть.
Были только что ,всё прошло гладко,очень замечательная и располагающая к себе врач Дарья Алексеевна!
Также безумно приятная администратор!
Являемся постоянными клиентами
От Марви:)
Хорошая клиника, круглосуточный уход за нашими любимцами. Внимательные и отзывчивые доктора вытащили мою шпицулю из очень тяжёлого состояния. Не могу сказать что любим это место, хотелось бы туда не попадать, но если снова случится беда, то только сюда.
Угробили собаку. Кроме как заработать на всем, больше ничего не интересно. Не хотят разбираться в причине и следствии. Как итог-у собаки отек легких и смерть.
Собака Мира, немецкий боксер. Дата смерти 14 октября. Вот и выясните у своих "спецов" почему когда им в лоб говоришь что собака задыхается, они это в упор не видят. А когда собаке стало совсем плохо, то да, собака тяжелая. Разглядели только когда у собаки кровь со рта пошла и жить ей оставалось всего ничего. Для чего врачи " лечившие" Миру находятся в клинике не понятно, но явно не для оказания помощи.
Клиника отличная, да дорогая, но специалисты квалифицированные и отзывчивый, внимательные. Большой спект услуг предоставляет клиника, всё в одном месте.
Впервые были у ветеринара в клинике. Да, прием не дешевый, но это того стоило. Рассказали на что стоит обратить внимание, озвучили тактику лечения и последовательность. Ничего дорогостоящего не выписали, всё доступное, в том числе и у них. Лишних анализов и консультаций не рекомендовали. Врач оставался на связи и после приема. Теперь это наша клиника, рекомендую!
Недавно в нашей семье появился ещё один ребёнок, по другому и не сказать..Мальтипу,возраст 4 месяца,это первый наш питомец,поэтому всё для меня ново и не знакомо,только постигаем азы воспитания и заботы о малыше.
Приехала сегодня в клинику на Инженерной улице без записи,так как испугалась сильного урчания в животе у щенка,СПАСИБО девочки,приняли без очереди,потому что ребёнок он и есть ребёнок)Осмотрели,подсказали,рассказали,успокоили,дали рекомендации ❤️От дома близко-теперь мы ваши пациенты.Однозначно рекомендую,вежливый и отзывчивый персонал,чисто уютно🐶
Великолепная клиника с первоклассными специалистами, стерилизовал тут кошку, особая благодарность доктору Пака Наталье Викторовной, и просто супер анастазиологу Архипову Юрию Андреевичу!! Всем рекомендую, лучшая клиника в городе!
Спасибо сотрудникам реанимации этого филиала клиники. Приезжали и в десять вечера, и ночью проведать свою котейку. Девочки не отходят от животных круглосуточно, делают все, что могут. В нашем случае любимица покинула нас, но точно знаем , что сотрудники сделали все возможное и невозможное. При помещении в реанимацию прогнозы сразу были очень осторожные, но мы попытались. Сотрудники очень тактичные, добрые, отзывчивые, внимательные.
Отличная клиника, всегда идут на встречу по ситуации. Врач Гаркушина Юлия Владимировна - отличный специалист по экзотам, внимательная, чуткая, аккуратно с пушистыми малышами работает.
Были один раз с животным на узи, врачи - специалисты, тут добавить нечего, и девочка на регистрации приветливая - улыбается. Только реакции со стороны приветливой девочки, в ответ на то, что мы начали протирать грязные весы влажными антибактериальными салфетками, чтобы взвесить животное, никакой не было... Я не знаю, может это не её функции, но по моему мнению, могла бы предложить какое-нибудь своё дезинфецирующее средство, если ей нельзя руки самой пачкать... После этого на сиденья мы не садились, ждали стоя, визуально они в таком же состоянии. Следующий раз придём со спиртом, ну и с запасом салфеток, но придём! Спасибо за приём врача!
Делали собаке 12 лет операцию у Натальи Викторовны. Оставили под присмотром до утра в стационаре. Так надёжней: в случае отрицательной динамики, помощь будет оказана незамедлительно. Коллектив Специалистов. На все вопросы получаешь развёрнутый ответ. Всем спасибо. Идём на поправку.
Такой ажиотаж с талонами чтобы записать на прием к неврологу, при этом цена консультации 3000 рублей, мягко говоря не дешево….Врача уж больно хвалят, поэтому честно говоря, ожидала большего, и скажу сразу в моем случае оно того не стоило, долго ждала кое как со второго раза взяла талон, но на первом приеме диагноз не был поставлен, потребовалось доп обследование мрт которое так же предпологает цены выше человеческих, от 17 тысяч и опять же запись по талонам, заблаговременно. Короче пошла в другую ветеренарную клинику, где сразу сделали ренген и осмотр, поставили диагноз и все это за те же деньги 3000 рублей, вот и думайте….
БКВет.... Цены, просто космос. По острой боли можно и не попасть. Врачи на половину хорошие, на половину... Хамло и халатные.. Из их уст вылетают такие словечки, как будто на приём принесли овощи, а не животных. Хирурги отличные. В помещении чисто.
Квалифицированные специалисты. Чисто. Уютно. Стационар. Мне понравилось начиная с ответа оператора. Все разъяснили, записали, рекомендации дали. Рекомендую и я! Кот испарится на входе не пытался, будем считать что и ему понравилось.)))
Очень компетентные ветеринары. Первый раз обращалась с собакой , спасли мне ее, после «рукастых» ветеринаров . Второй раз спасли кота . Спасибо вам большое.
Грамотные специалисты, готовые всегда придти на помощь. Если беспокоитесь о своем любимце - то только сюда. Жукова А. - прекрасная девушка, вежливо и обстоятельно нам помогла, все рассказала, успокоила. Очень ей благодарны
1
Данил Антипов
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Угробили собаку. Совершенно не хотят вникать в причину плохого самочуствия питомца. Довели до отека легких и смерти своим безразличием. Главное срубить бабло, жизнь собаки вторична.
Уж извините, не получается вам ответить. Но! Собака лечилась у вас и 2 октября была на приеме! После этооо, т.к собаке становилось хуже, поехали еще в другую клинику. И 9 числа опять были у вас и врач не увидела ничего угрожающего состоянию собаки. Хотя уже тогда она тяжело дышала, был белый язык и десны. Я лично 9 числа спрашивала у вашего врача про кислород, на что мне ответили что все супер, собака в этом не нуждается! Ссылались на сердце, от вас поехали опять в другую клинику на обследование сердца с которым оказалось всё в порядке. И там, буквально через час после вашего приема собака дышала кислородом! Поехали еще в одну клинику, в которой врач увидела проблему с трахеей. Оттуда ехали уже с кислородом и звонили вам на стационар, собаку уже не приняли. Принял Зиф, утром перевезли к вам под кислород. Собака была на приеме В ВАШЕЙ КЛИНИКЕ 2 и 9 числа и уже тогда задыхалась! И вашим врачем было назначено лечение! Последней ее смотрела врач стационара 9 числа задыхающуюся собаку отфутболили!!! 11 октября мы были уже в реанимации Зиф. Куда смотрел ваш врач на приеме 9 октября????
По вашему " состояние средней тяжести" которое определил ваш врач , это собака под кислородом через час после вашего приема? Для чего в клинике такие врачи? Тупо зарабатывать? Вы сожалеете, а собаку кто вернет? Я, не врач, и то говорила что собака задыхается! И в другой клинике врач почему то это сразу увидела в отличии от вашего специалиста! Поэтому не надо списывать смерть собаки на другие клиники, эта смерть на совести ваших врачей. Именно ваших! Если бы 9 числа на приеме врач назначила соответствующие обследования, скорее всего собака была бы жива! Пусть смотрит и запомнит ее!
Клиника нам с моей кошечкой Алиской очень понравилась! Обращались к доктору Лексину Максиму Александровичу. Очень внимательный, чуткий и очень хороший специалист! Приехали в клинику без предварительной записи и нас приняли, Максим Александрович осмотрел Алиску, назначил необходимые анализы, все объяснил. Очень благодарна за заботу, внимательность и профессионализм! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Лучшая в городе!
Лечу не первого питомца!
Грамотно! Индивидуально! Серьёзно!
Отдельная благодарность Наталье Викторовне!
🙏🙏🙏❤️❤️❤️ Врач от Бога...
Бережное и внимательное отношение,индивидуальный подход,полная включённость в ситуацию!
Спасибо!
По специалистам ничего не скажу, раз нас туда направила наша ветврач на исследование, наверное достойные, но задержали прием, хотя мы были одни, врач давно освободилась, ждали долго в общем коридоре, потом в кабинете и врач просто вышла, с учётом того, что собака очень нервничала и переживала и иногда это страшно на ней сказывается , можно было все таки как-то человечнее отнестись и принять вовремя.... Желания вернуться нет! Сравнить есть с чем!
Современная клиника. Конечно, все на высшем уровне . Очень понравилось, что на узи есть стол с автоматическим подъемом. Не надо пупок рвать и свою бронтазаврину пятидесяти килограммовую поднимать на стол.
Первое впечатление оказалось вполне приятным. Рекомендовали клинику для рентгена питомцу. Врач внимательная, все слаженно 👍. Будем и впредь обращаться при необходимости...
Уважаемые владельцы пушистиков, обратите внимание на этот отзыв!Полное 100процентное разочарование.
В этой клинике пользуются тем что мы любим своих животных и готовы все для них сделать. Назначают не нужные обследования, Проблемы не решают, советуют обратиться к пластическому хирургу. Может там есть хорошие врачи,но цель не вылечить животноге, а взять как можно больше денег, в очередной раз в этом убедилась.
Это не клиника а офис коллекторов.
Пришли с котиком, повредил глаз,непонятно как.
Посмотрели,назначили лечение,за приём круглая сумма,и это без сопутствующих лекарств. Попросили вернуться на прием через три дня,чтобы посмотреть процесс заживления. Вернулись, осмотр,такая же сумма .
Симптомы прошли, коту стало легче.
Закончили курс лечения, и снова точно такая же ситуация,лечение то же самое + приём у офтальмолога + 2000, точно такой же осмотр, все та же информация которая уже была в карте , +1600 анализ на бактерии, +500 за контраст. И т.д. 4 приёма -10650р
Повторяю действия, в карту пишут одно и тоже , назначают те же самые процедуры только у других специалистов,в этой же клиники, врач повторяет действия предыдущих. За те же деньги и каждый раз считается как первичный прием хотя осмотр точно такой же как у нескольких предыдущих, ничего нового. хотя осмотр точно такой же как несколько предыдущих, ничего нового Кот болеет и испытывает колоссальный стресс, а врачи только лечат симптомы вместо того чтобы попутно поразмышлять и попытаться искать причину.
Первый прием в клинике нам понравился, стали постояльцами, НО, чем дальше тем страшнее.
Все было хорошо пока делали стандартные процедуры типа прививок. Как дело дошло до серьезных проблем,стало хуже.
Мы думали что ситуации такие но оказалось что дело в клинике!
2
Show business's response
Andrey F.
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Доброе утро всем. Выражаем огромную благодарность всему коллективу БКВет за заботу о нашем котике Тамагочи, отдельное спасибо Куприянчук Олесе Сергеевне. Олеся Сергеевна чудо доктор, на протяжении пяти лет заботиться о здоровье нашего питомца. Тамагочи в апреле исполнилось 17 лет, большое спасибо что, Вы есть и выполняете свою не простую работу, ведь для каждого хозяина своего питомца он такой же член семьи. Всех благ и здоровья всему коллективу.
Разочаровалась в этой клинике, хотя раньше регулярно обращалась. У собаки была температура 40.5, привезла к открытию, в итоге 1 час прождали, все очень заняты. У собаки боли, тяжёлое состояние, но занятые врачи не смогли осмотреть животное, хотя в клинике была 1 кошка по записи. Пришлось ехать в другую клинику, только жалко, что питомец зря час промучался.👎👎👎
Приезжаю сюда не первый раз, профессиональные специалисты, очень доверяю этой клинике! Принимают по времени, нет долгих задержек. Собирают информацию, сразу проводят диагностику и находят проблему! Выписывают то, что реально нужно для лечения, ничего лишнего. Относятся к питомцу бережно, аккуратно и с любовью! Всех врачей не вспомню, в последний раз была у Назаровой Н. В. - прекрасный специалист, терапевт, нефролог, отлично знает свое дело!
Очень приветливые специалисты! Работают от души, вкладываясь в лечение животного на все 100%. Особенно врач-онколог-хирург Пака Н.В. Искренняя ей благодарность за отзывчивость и желание помочь, а не срубить деньги. Счастья этой доброй женщине!
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом. У собаки корги 3.8 г был поставлен диагноз «открытый артериальный (боталлов) проток», d 8мм. Диагностику сердца делала Волкова М.В (по отзывам один из лучших кардиологов в клд), из симптомов у собаки была небольшая вибрация в грудной клетке, и повышенная чдд, но я не знала это что не норма, об этих аномалиях и о дальнейшем развитии ситуации нам рассказала М.В. Было принято решение на «открытую» операцию. Как мне сказали операция не сложная, но есть много нюансов. Оперировал Лексин М.А. совместно с анестезиологом Волковой М.В., потрясающие специалисты своего дела. Операция прошла успешно, собаку забрали спустя 4-5 ч после операции. В вет клинике есть стационар, это огромный плюс, т.к. животное под наблюдением и мне спокойнее. Корги забрала в этот же день, она сама ходила, ела, пила. Через пару дней вела себя, как будто ничего не было, вышеперечисленные симптомы прошли. После операции держали на контроле нашу ситуацию, звонили, консультировали. Радует такой подход к делу. Сейчас проходит реабилитация, было повторное узи- наблюдаем положительную динамику, собака чувствует себя прекрасно. Благодарю специалистов БК Вет за честность и компетентность, нет никаких иллюзий и глупых обещаний (до этого были в другой вет клинике по вопросу сердца и там отсутствуют компетентные врачи).
P.s Собака вела активный образ жизни с регулярными физическими нагрузками без признаков болезни. Порок сердца обнаружили случайно при обследовании.
Будьте внимательнее к своим питомцам, не пренебрегайте плановыми обследованиями, выбирайте проверенных специалистов, всем здоровья!
Просто хочу сказать спасибо Лексину Максиму Александровичу-лучший ветеринарный хирург и ортопед. Наш корги очень сложная собака, но Максим Александрович очень с ним помог и продолжает помогать.
Сама клиника современная, цены адекватные, персонал тоже.
Очень коротко, так как эмоции переполняют. Два специалиста: Слободяник Владимир Владимирович, профессионал. Настоящий доктор. И Гаркушина Юлия Владимировна. Из тех, кого в народе называют "доярка". Такого наплевательского отношения не помню ни в одной клинике. Теперь в БКВет только если не найду специалиста в любой другой клинике. Не советую ни кому!!!
Здравствуйте. 20.02.2024 обратились в данную клинику с собакой с кровотечением, обращение было в экстренном порядке. Однако принимать нас отказались, пояснив, что приём только по записи. Квалифицированную помощь нам оказали в ветклинике на Аллей Смелых "Захаров и Фарафонтова".
Огромное спасибо врачу Назаровой Надежде Владимировне. После посещения другой клиники были в стрессе. Врач выслушала внимательно, с кошечкой была очень терпелива. Осмотрела, тут же сдали анализы, результаты были готовы через 20 минут, сделала назначения, успокоила. Настоящий доктор Айболит. Успехов ей в работе. Благодарность работникам клиники.
Приезжала делать МРТ своей собачке.Сразу приняли по записи,подробно рассказали о предстоящей процедуре,персонал доброжелателен,вообщем впечатление о клинике самое хорошее.
Очень хорошая клиника и особенно врач Лексин Максим! Он единственный кто смог поставить правильный диагноз для моей собачки! Даже в Питере не смогли! Я очень ему благодарна!
Спасибо за помощь! Профессионалы с большими знаниями и добрыми сердцами!
Хочется отметить не только заботу о пациентах, но и также поддержку хозяивам питомцев!
Спасибо о всей семьи и Норы)
Дважды обращалась с собаками в эту клинику. Первый раз привозили бездомного пса, который периодически приходил к нам на работу за вкусняшками и лаской, а однажды пришёл с повисшей задней лапой, видимо машина сбила... Не смотря на его внешний вид и, мягко говоря, не очень приятный запах, врачи и медсестры провели все необходимые процедуры, после чего его благополучно прооперировали и теперь он снова бегает и радуется жизни. И второй раз привозили своего, уже весьма пожилого пёсика на мрт. Спасибо врачам за то, что не сдались, когда он перестал дышать во время процедуры и дали нам надежду на исцеление. Очень понравилось и обязательно обратимся к ним ещё.