брали с друзьями машину в прокат, катались и праздновали др друга. очень понравилось, во первых очень все быстро и понятно, ну и хочется отметить, что машина была очень чистая, а это означает, что сотрудники очень бережно относятся в своим машинам, точно ухаживают за ними
я часто бываю в командировках и в большинстве случаев я беру машину на прокат. это очень удобно.
хорошее качество обслуживания, сотрудники вежливые, да и цены приемлемые. а общем, я довольна
Я по долгу своей службы часто бываю в разных городах в командировках. Привык уже брать автомобиль на прокат, чтобы было комфортнее передвигаться. Оформил очень быстро и без всяких проблем. Машину взял недорогую, но она очень чистенькая и полностью на ходу. Все отлично и хорошо, советую!
Я была приятно удивлена качеством обслуживания в этом прокате машин. Машина, которую я арендовала, была чистой, ухоженной и полностью соответствовала моим ожиданиям. Сотрудницы проката были очень дружелюбны и внимательны к моим потребностям. Они помогли мне выбрать подходящий автомобиль и предоставили всю необходимую информацию. Я чувствовала себя комфортно и уверенно во время всей процедуры аренды. Цены также оказались вполне доступными. В общем, я осталась очень довольна своим опытом аренды машины в этой компании и рекомендую ее всем женщинам, которые ищут надежный и удобный прокат автомобилей.
На сайте компании сказано следующее:
Компания BizRental представляет автомобили в аренду во всех аэропортах Москвы, Вы можете взять на прокат автомобиль в любом из представленных аэропортах Москвы:
1. Аренда авто аэропорт Домодедово
Ответ от компании перед бронированием:
Здравствуйте. К сожалению услуги доставки авто у нас нет.
Скриншоты есть.
За дезинформацию 2 звезды
Хотим поблагодарить компанию за предоставленный автомобиль.Мы с женой брали Солярис на 1000 км и остались всем довольны.Думали будет волокита с договорами подводные камни итд,Но оказалось все гораздо проще. Звоните пишете отправляете 2 документа и ждете результат.Нам чем час дали ответ а уже на следующий день так как мы работали вечером были в офисе. Через пять минут документы были готовы , был взят залог 10т
За штрафы если что ,осмотр Машины пару минут фиксировали пробег , царапины сфоткали на телефон посмотрели запаску жидкости и вперед на Майские) тихая спокойная езда по платке 100 уверено держит дорогу,повесили свой видео регистратор и исполнили свои желания)
По приезду машину помыли отвезли приняли также быстро. По итогу мы проехали 996 км 12 700 + залог вчера пришел по истечению 10 дней. Поездкой остались довольны с Женой.
Отличная компания для проката авто. Большой выбор,хорошие цены, приветливые и вежливые сотрудники) Брала машину на 2 дня,салон был идеально чистый и сама машина была в норме. Очень советую!
Срочно нужна была машина, обратились сюда и смогли быстро найти подходящую нам машину. Все авто чистые, ухоженные. Цены хорошие за такое качество услуги. Спасибо
Приятно удивлена качеством обслуживания. Сотрудники очень приветливые и вежливые. Выбор большой,цены приятные. Машина полностью соответствовала моим ожиданиям. Осталась довольна опытом аренды машин в данной компании. Буду обращаться еще
Информативный сайт, компентентные менеджеры, состояние машин удовлетворительеное, процедуры взятия, продлеения, сдачи отработаны, без "подводных камней".Немного " заморочено" оплатой пробега вперед за день.
Заказал на сайте Солярис, но он уже уехал...Согласился на Киа Сид. Машина уже подустала, но на отличном ходу. 450 км, без проблем, кондей работал. К персоналу претензий нет. Все чётко.
Брала здесь на прокат Nissan на три дня, пока моя машина была в ремонте. Хороший выбор машин, машины всегда чистые комфортные на свой вкус и цвет. Не плохой ассортимент от эконома до премиума, цены ниже рынка. Компания работает давно, услуги оказывает качественно. По прокату все супер, плюс сделали скидку 10% за оформление через приложение.
Хорошая компания по прокату автомобилей. Машин много - выбирай, какая нравится. Все чистые. Цены приятные. Ездила в другой регион - немного дороже выходит, чем городской каршеринг, но цена себя оправдывает. Спасибо, ещё буду обращаться.
Беру авто уже 3-й раз!
Авто не убитые, открытость и лояльность предоставления услуги на высоте!
Взял авто, заплатил, привез и отдал - всё как расписали по договору!
Show business's response
Т
тимофей
Level 9 Local Expert
August 16
Брал в аренду Kia Rio IV для выезда за город, собрались с друзьями на пикник, а такси дороговато.
Договорились быстро, всех все устроило,ребята, работающие в этой компании, вежливые,приятно с ними пообщаться и еще раз обретаться сюда!
Брала автомобиль в аренду на дальнюю поездку.Очень довольна качеством обслуживания.
Всё на высшем уравне.Рекомендую!
Show business's response
Д
Джени
Level 8 Local Expert
May 24
Отличная компания с огромным разнообразием ассортимента. Цены приятные. Все чисто. Хороший выбор машин. Сотрудники очень приветливые и вежливые. Машины в лучшем состоянии. Быстро арендовлаа машину. Рекомендую! Буду арендовать теперь только через них.
Брал две недели назад Лада Ларгус на сутки.
Машина вполне устроила, возложенные на нее обязанности выполнила, все устроило.
Цены приемлимые!
Сотрудники все объяснили(что, как и т.п.)
Сегодня(спустя 10раб.дней) приехал получил обратно залог (в полном объеме).
Всё быстро и без заморочек.
Кому нужно будет прокатное авто - смело обращайтесь к ним!
P.s. Персоналу компании спасибо!
Брали на прокат Hyundai Solaris. Очень понравилось клиентоориентированность, заполнили договор, обсудили цену и сроки! Машину получили в исправном состоянии, чистенькую. Брали на прокат первый раз! При необходимости обязательно обратимся к Вам ещё!
Брали машину на поездку за город. Цена очень приятная, внутри все чисто. Внешний вид тоже очень хороший. Везде было все чисто, гладко. Обслуживание, оформление аренды-все сопровождалось вежливым и приятным обслуживанием. Очень
довольна.
Впервые брала машину в данной компании, остались только положительные впечатления:
- машина свежая
- чистая
- персонал-очень довольна!!! Понимающий и !ответственный!
- цена приятная!
В августе планирую вернуться в эту же компанию за более долгосрочной арендой авто.
Благодарю за работу!
Очень странно видеть столько положительных отзывов. Или просто мне не повезло... По порядку:
Во вторник в рабочее время оставил на сайте заявку на автомобиль и указал даты аренды. Позвонили только в среду, извинились, сослались на проблемы с интернетом. Ничего страшного, бывает. Договорились о датах аренды, доплате за километры и о том, что необходимо выслать им документы на проверку. Попросил их контакт в мессенджере, куда мне скинули стандартные сообщения про условия аренды и ссылку на страницу автомобиля. Через несколько часов я сфоткал требуемые документы и отправил в тот же чат в мессенджере.
И вот тут самое интересное. Стали спрашивать какой автомобиль нужен и на какие даты (а в чате все есть, и менеджер звонил, договорились обо всем). Внезапно написали мне, что "Авто бронируется после одобрения СБ" (видимо тут я должен был испугаться и прям зауважать того, кто не удосужился чат прочитать).
Желание брать авто в аренду пропало, как и общаться дальше. Ну и порекомендовали воспользоваться моим правом на отpsd и на поиск другой фирмы. Что собственно и делаю.
Итого - не знаю какие у них автомобили, но то что отсутствует ориентированность на клиента - факт.
Для модераторов могу предоставить скрин переписки
8
1
Show business's response
Катерина
Level 9 Local Expert
August 6
1. Оставила заявку, со мной не связались.
2. Позвонила сама, взяла трубку женщина, продублировала вслух свои данные, она сказала, что все занято.
3. Спросила, почему тогда со мной не связались и не сообщили, говорит «ну я вот вам сейчас говорю, что все занято».
Ну то есть где клиентоориентированность компании? Женщина явно не была настроена на разговор с клиентом.
Неприятное впечатление от компании на самом начальном этапе
Организация расположена на 1 этаже жилого дома. Припаркованные машины компании мешают проходу жильцам дома и пешеходам, создают аварийные ситуации, машины стоят там круглосуточно. Невозможно подойди к собственному дому.
Брали машину на время отпуска, все понравилось, машина в хорошем состоянии, прозрачная система оплаты, о всех расходах предупредили сразу. Немного было не удобно взаимодействие с прокатом, только на телефоне все общение. Было бы круто, если бы добавили какую-то автоматизированную систему. Мы ранее брали машину в другом городе и у них была установлен avirent и все общение с прокатом было комфортное. А все остальное супер! Рекомендуем!
Отличная компания с большим ассортиментом!Арендовала машину на 3 дня, сервис не подвел. Салон чистый, ухоженный. Машины в лучшем состоянии. Персонал также вежливый. Рекомендую! Буду арендовать только через них.
Приехал к ним на такси, уехал на БМВ. Так как хотел перед покупкой, полностью почувствовать что это за машина. Машина была в идеальном состоянии. Сотрудники вежливые и всё с документами. Цены приемлемые. Рекомендую всем!
Не раз пользовался их услугами.
Дважды ездил в Углич и обратно в Москву.
В целом, очень доволен, главное всё правильно рассчитать километры использования машины, чтобы не переплачивать…)
Отличные ребята, классные машины, суперский сервис. Нужна была машина для поездки на Урал. Забронировали то, что по душе, для большой семьи. Съездили, не думая о каких-то поломках. На все вопросы отвечали, в сложных ситуациях разбирались! Все супер, большое спасибо компании и большая рекомендация арендаторам. Пока своя машина в планах - ребята выручат. Обращусь ещё и не раз! Спасибо!
Пожалуй один из лучших прокатных компаний, все максимально прозрачно, не плохой ассортимент от эконома до премиума, цены ниже рынка, удобная локация для забора и сдачи авто, беру авто исключительно для поездок межгород, проезжаю от 1000 км, авто не подводили, видно что обслуженные. Перепробовал много всяких контор по прокату, но в контрасности выбрал лучшую и остаюсь пользователем 2ой год. Всем советую
В Москве был по работе, нужно было много передвигаться, вот я и обратился в автопрокат "BizRental". У них очень выгодно брать машину, значительно дешевле любого каршеринга, а при заказе с приложения "BizRental" еще и скидка 10%. Взял Renault Logan МТ, машина чистая, ухоженная, работает исправно, во время пользования прокатом поломок или каких либо проблем с ней не было. С возвратом проблем так же не возникло, осмотрели машину, вернули залоговую сумму.
Добрый день,пользовались услугами Bizrentala,пока наша машина была в поломке.
Хороший выбор авто,все чистые,ухоженные,технически исправные.
За три дня аренды никаких проблем не возникало.
Когда приехали отдавать машину,все было быстро,осмотрели и вернули залог. Будем еще к вам обращаться в случае чего.
Спасибо,процветания вам
Брала здесь в прокат Nissan на 3 дня, пока моя машина была в ремонте.Хороший выбор машин! Машины всегда чистыеи комфортные. Не плохой ассортимент от эконома до премиума, цены ниже рынка. Компания работает давно, услуги оказывает качественно. По прокату всё супер, плюс дали скидку 10% за оформление через приложение
Уже не первый раз с женой пользуемся услугами БизРентала. У обоих маленький стаж вождения, но компания выдала нам кредит доверия, и вот, всё лето колесим по просторам родины, как и планировали. Берем две доверенности (чтобы меняться за рулем), считаем с менеджером необходимый километраж - и в путь. Опробовали уже три транспортных средства - Солярис, Поло и Каптюр (выбираем что нам удобнее в дальних прездках). Все авто в отличном состоянии (а мы, в том числе, брали и возрастной Солярис чтобы почувствовать эффект от повышенного пробега).
Процедура оформления проста: бронирование, договор, оплата + залог, акт сдачи, эксплуатация, акт приемки.
Авто чаще всего достаётся с полным или почти полным баком и чистое. Вернуть нужно в том же состоянии. Мы напрасно волновались попав под град и обнаружив трещину на лобовом стекле - при оформлении акта приемки выяснилось, что она уже была. И хотя мы с женой её не зафиксировали, сотрудники БизРентала честно сказали нам об этом. После этого берем авто не опасаясь, что с нас спросят за каждый скол.
Обслуживание вежливое, грамотный персонал,время с момента оформления до получения авто около 30 мин.,расположение для меня удобно(рядом с работой). расположение
Хороший сервис здесь по сравнению с некоторыми другими. Брал авто в прокат в исправном техническом состоянии, чистый и заправленный. Все формальности по оформлению выполняются быстро и чётко, вежливое обслуживание. Цены адекватные.
Благодарю за успешную сделку, буду обращаться.
Арендовали BMW на день рождения. Автомобиль не подвёл. Салон чистый, никаких проблем не возникло. Очень порадовала цена, довольно приемлемая, намного ниже, чем в других компаниях.
Хорошая компания! Обратились , помогли ещё подобрать какую машину лучше взять! ( нужна была семейная) , ребята молодцы! Машина чистая !!! Что очень важно с детьми! Обращайтесь к ним!
Выражаю благодарность за то ,что всегда выручают как и меня ,так и моих близких которые посещают наш город в виде гостей.Все быстро ,надёжно и понятно .
Хорошая компания, ребята. Брали машину в прокат на свадьбу к друзьям. Есть выбор машин, машина у нас была чистая, претензий никаких.
1
Виктория
Level 6 Local Expert
May 12
Организация расположена на 1 этаже жилого дома, машины ставят вокруг дома вдоль подъездов, свои машины жильцы поставить не могут, создают аварийные ситуации, к своему подъезду никак не подойти. Сама организация выглядит очень подозрительно
Крутые ребята! Помогли взять машину. Во многих ренталах отказывали из-за того, что мне 20 лет. Здесь ребята, наоборот, поддержали. Оформили все быстро, машину брала новую фольцваген поло, всё отлично. Удобное расположение, не очень далеко от метро. В следующий раз арендовать буду тоже через них!