Бизнес-зал Топаз
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Екатеринбург – Аэропорт Кольцово
96 m
15 reviews
January 27
Самый позорный "бизнес" зал из всех посещённых за год... Очень надеюсь, что это временное безобразие, на время ремонта международного терминала. Со столов убирают сами посетители - перемещают грязную посуду на один стол, уже полностью ею заваленный. Еда: из горячего представлены полуфабрикаты и дешёвые сосиски, из овощей - консервированные горошек и кукуруза. Фруктов нет вообще. Такой роскоши как лимон для чая - тем более. Алкоголь есть, платно. Отмечу, что этот зал одновременно и для клиентов банков, и для премиальных клиентов АК
1
January 19
Главный минус этого зала – работа персонала, особенно отношение к клиентам. Ситуация, произошедшая ранним утром, оставила крайне неприятное впечатление. Когда в зал пришли пассажиры, громко возмущавшиеся, что не хотят находиться с клиентами, не летящими бизнес-классом (например, по программам банковских карт), девушка-администратор вместо того, чтобы успокоить конфликт, начала активно поддерживать их позицию. В течение часа она обсуждала с ними, что "бизнес – это совсем другое" и что, по ее мнению, в зале должны находиться исключительно пассажиры, оплатившие бизнес-класс.
Такое поведение не только создаёт неудобства для всех остальных клиентов, но и ставит под сомнение профессионализм сотрудников. Вместо того чтобы сохранять нейтралитет и уважение ко всем гостям зала, администратор фактически поддержала дискриминацию.
2
November 30, 2024
Мало места, для такого большого аэропорта. Мягкая мебель грязная, шторы местами висят мимо петель. Меню не вкусное, все из полуфабрикатов сухое и овощи не доготовленные. Сладости:печенье, кексы и карамельки, скудный выбор. Из плюсов, рядом курилка, правда с плохой вентиляцией и очень грязная.
2