Жаль, что не прочитала отзывы раньше, приехала бы к самому поезду. Адская дара и духота без намека на кондиционер. Особо смелые едят то, что лежит при температуре за 30 градусов (как ло сих пор никто не траванулся- загадка) Находиться в помещении невозможно (видимо, именно поэтому места были) . Позорище какой то. Неделю назад была на Казанском вокзале - нормальная температура на вокзале. Тут же ад какой то, что на самом вокзале, что в бизнес-зале. Видимо до самой реставрации имеет смысл подъезжать строго к поезду
Не самое приятное место.Покупая билет 1 класса,хочется посидеть с комфортом.Здесь его,к сожалению,нет.В помещении ужасно жарко,дышать нечем!Еда холодная и заветренная.Посуды не хватает.Мебель старая,диваны просиженные.Детская комната маленькая и тоже не в самом лучшем состоянии.Детские стульчики грязные!
А самое интересное,что возможно вы даже не найдёте здесь свободное место,потому что все свободные места могут быть заняты посетителями с программами лояльности.Так как пускают сюда всех подряд!
Побывал в бизнес зале на Ленинградском вокзале.могу сказвть,что впечатление осталось положительное.Неплохое питание.правда рыба была холодная.есть первое блюдо правда в одном экземпляре.На второе рыба,мясо и курица.есть салаты и нарезка из яблок и апельсинов.необходимый минимум.чистые туалеты.особенно понравилось,что есть ополаскиватель для полости рта.за это респект
Не работает кондиционер, открыты окна, летают мухи. Девушка на стойке во время моего визита разговаривала по телефону и мне пришлось ждать, пока она завершит обсуждения личного характера. Но она, не убирая телефона, попросила мой билет, отсканировала его и продолжила разговор. Убирают со столов тоже с запозданием. Впечатление ужасное. Еду даже не стала пробовать.
Уровень сервиса в бизнес-зале в последнее время сильно снизился. Ассортимент шведской линии стал скромнее, больше не предлагают приветственный бокал вина, со столов долго приходится ждать, чтобы убрали пустые тарелки после других гостей. Кондиционеры не работают, очень душно. Везде летают мухи, в том числе над блюдами, которые никак не прикрыты.
В помещении градусов 28, кондиционер не работает.
Кофе - только капсулы Преssо, зернового нет.
Еда: есть, но в такую жару в помещении не решился.
Вода, лимонад Дюшес есть в изобилии.
Диваны - промытые и обшарпанные.
За свои деньги сюда не нужно ходить, только если есть бесплатные посещения бизнес-залов, да и то, кофе и еда снаружи вкуснее.
Бизнес-зал посещаю раз в месяц. Мне нравится, что можно отдохнуть перед поездом, в тишине. Есть все для того, чтобы по работать в интернете. Перекусить, выпить кофе или чай. Есть массажные кресла, детский уголок. Большое информационное табло о расписание поездов. Рекомендую.
Маленькое помещение, всегда много людей еды с каждым разом все меньше и меньше по разнообразию круасаны стали редкостью. Кондей еле тянет. Пива в продаже даано уже нет. Почему-то в СПб бизнес зал больше и по разнообразию еды лучше!
Конечно не стоит сравнивать с залами в аэропорту, но забежать перекусить , выпить кофе норм, но только если являетесь участником какой нибудь премиальной банковской программы, за деньги точно бы не пошел.
Поставил одну звезду из за не работающего кондиционера, внутри просто ад, хватило на 15 мин и ушел
Бизнес - зал на Ленинградском, Еда и напитки очень посредственные в большинстве своем. Для уровня "бизнес-зал" слабовато. Персонал очень старается, но вот руководство пора менять... И если вино откровенно плохое, лучше бы его и не было... Откровенно говоря, за 2000 (ценник на входе) там делать нечего...
Бизнес зал не соответствует приставке бизнес. Диванчики просиженные, потертые. Ковёр в детской комнате в таком состоянии, как будто бы он в проходе лежал. Еда такая себе, в стиле самой бюджетной столовой. Напитки самые дешевые, по качеству бутылки, все становится ясно - экономили. Хотя бы поприличнее поставили. Нет соков никаких вообще. Оно и понятно. Дешевле 1,5 литра тархуна за 15 рублей поставить. Из алкоголя, выпить вообще нечего. Один дешевый коньяк и вино белое и красное. Виски - нет, рома - нет, ликёра нет. Останавливаться в таком бизнес зале не вижу смысла. Лучше в ресторане сесть и отдохнуть, до поезда
Очень)) Очень много людей.
Еда невкусная и иногда даже опасная, в туалет не убираться. Единственное во время ремонта вокзала, рядом хоть крысы не бегают, но тараканы есть
Хочу выразить огромную благодарность Лилии, работнице ресепшена бизнес-зала Ленинградского вокзала, за доброжелательность и профессионализм. Побольше бы таких сотрудников! 🌸🌸🌸
Это пародию можно было именовать «бизнес-залом» лишь на заре 2010х годов. Сейчас всё уставшее: кожаные продавленные диваны, меню, официанты, мальчик на ресепшене, приборы и даже мухи тоже с тяжестью перелетают со стола на стол. Состояние винной карты как нельзя лучше описывает состояние этого места. Такое предлагать в 2024 году стыдно.
Хороший бизнес зал, еда, приятное обслуживание и персонал! Отдельное спасибо администратору Лилии за профессионализм 👍🏻
1
1
И
Инкогнито 8774
Знаток города 10 уровня
3 октября 2024
Был в начале июня
Плюсы: когда посещал, было мало народа; бесплатные массажные кресла (на другом вокзале они работали только за дополнительную плату); персонал вежливый; оперативно убирают грязную посуду; вся еда свежая; обед достаточно сытный и разнообразный; отсутствует неадекватный контингент; везде (в том числе в туалетах) всё чисто и убрано.
Минусы: нет welcome-drink; завтрак не особо сытный.
Место ужасное, бизнесом совсем не пахнет( Народу полно, что не присесть даже нормально. Еда откровенно невкусная. Блинчики заветреные, сырники мокрые и суперсладкие, на каши смотреть неприятно. Круассан как-будто неделю лежит( Одну звезду ставлю за съедобный омлет и вкусный кофе. Вторую за приличный чистый туалет. Алкоголь весь, кстати, платный. За 3000₽ так себе сервис(((
Был сегодня в бизнес зале. Это кошмар! Жара, кондиционеры не работают. Еда стоит в жаре с кислым запахом. В туалете грязно, все в воде. Персонал вообще не умеет общаться с клиентами или хамские ответы или полный игнор. До кучи еще долго искали книгу жалоб, не хотели давать, якобы на проверке. В итоге нашли. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
По сравнению с другими бизнес классами этот намного хуже:
- постоянно очень много людей; нет свободных мест
- обслуживающий персонал хамит.
- сегодня на улице жарко, а здесь нет кондиционера. Из-за этого невозможно находится в зале
В зале не работает кондиционер. Полное ощущение сауны. Удивил странный запах... Воблы. Неожиданно. Персонал вежлив, но от духоты тоже не искрится. Пассажиров в зале почти нет. Потому что выжить невозможно. Все разбрелись по вокзалу
И
илья
Знаток города 12 уровня
22 сентября 2024
С началом ремонта Ленинградского вокзала совсем странно стало.
Полуживые диваны и такой же персонал, мальчик на входе радостно сообщает, что вина не может налить даже один бокал, потому что его нет и радостно сообщает, что жаловаться бесполезно, после чего радостно утыкается в свой телефон и общается по личным вопросам.
Качество еды уровня советской столовой - брать страшновато, кушать ещё страшнее. Но я рискнул и взял филе рыбы, очевидно повар влюблен, а рыба соответственно пересолена. Есть ещё куриные крылья, которые даже внешне страшны и политы чем-то коричневым, брать не стал.
Остаются ещё чай, кофе, бутилированная вода и хлеб - скажем прямо, что очень негусто для платного бизнес-зала.
На улице +29, а первое, что слышишь при входе в бизнес-зал - это «кондиционеры у нас не работают и приветственный напиток я вам дать не смогу». Спасибо, держите две звезды за такой «сервис».
Очень тесно. Потратил одно посещение из своей программы лояльности что бы просто посидеть в тесноте и без розетки для телефона. Все как-то не организованно. Кофе так себе. Еда холодная. В общем увы.
Пришли сегодня - людей много! К нам обратился сотрудник бизнес-зала. Говорит вы можете сесть в ближайшее свободное место на Московском вокзале (к слову, это в Петербурге). Шутки шутками, а сесть негде. Почему руководство не смотрит за нагрузкой и популярностью бизнес-зала? Почему не могут увеличить площадь и кол-во посадочных мест?
Плюсы - то что он есть. Можно опустить зад на диван и что-нибудь съесть и выпить.
Минус - кондиционеры не работают, в зале душно и жарко, хорошо что ждать пришлось недолго.
Мало места. Сесть было мовершенно некуда, все занято. С пустых столов вовремя не убирают. Еда так себе. Лучше бы посидела в кафе на вокзале - было бы тише и дешевле. Единственое спасибо - девушкам, которые готовят кофе.
Зал испортился. Сервис на входе упал. Грубые девушки на ресепшен. Кондиционер не работает, над блюдами с едой летают мухи, мест за столом нет. Хуже еще не было. РЖД, что происходит?
М
Максим Я.
Знаток города 9 уровня
30 июля 2024
Были в 21.30 в конце июля. Духоты не было (на улице +20, дождь). Мест сесть вдвоём нашли только одно. В остальном только по одному, да и то не у стола. Три вида мяса и несколько гарниров. Качество вполне сносное для вокзального бизнес-зала.
Вася Васин
Знаток города 8 уровня
4 января
просто почитайте комменты про женщин на ресепшен. я взрослый мальчик, но почувствовал вайб школьного зауча))) уверен, что ржд отзывы не читает, как монополист им пофиг, что думают пассажиры, но вы бы к золотой карте добавили опцию проходить в бизнес зал, что ли. чтобы я чувствовал, что я не зря катаюсь на сапсане вместо шаттла.
Микроскопический зал, душный и неуютный. Для нас мест там не оказалось, он переполнен, хотя по классу билетов места положены. Ну и для чего такой зал нужен?
Бизнес зал на столько "бизнес" что даже сесть негде, от слова совсем. Пришлось сидеть на проходе напротив гардероба на неудобной сидушке . комфота не нашла , не говоря об удобстве . из алкоголя наливают один бокал на ресепшене .
Температура в помещении +30. Дышать мягко говоря нечем. Обращаться на горячую линию РЖД бесполезно. Послали искать начальника вокзала за мои же деньги.
3
Дмидрий
Знаток города 12 уровня
7 июня 2024
7 июня , 8 утра
Обслуга на респшене не знакома с волшебным словом пожалуйста, девица на вопрос отвечает, не отрываясь от сотового, уборщицамашет тряпкой, изящно одетая чуть ли не в треники.
Еда - противоположность понятию вкусная и здоровая пища. Овощи, салат? Не, не слышали. Цейлонский чай китайского производства и ароматизированный шиповник. Неужели нельзя было предложить приличные русские травяные чаи?
Бутерброд с маслом? Да, но масла нет.
Вишенка на торте: очередь в туалет.
Всем спасибо, расходимся.
Точно не за деньги.
Совершенно негде присесть, еще и несоответствующее поведение персонала.
1
И
Инкогнито 7768
Знаток города 7 уровня
24 июля 2024
решила подождать поезд в бизнес зале и что вы думаете. еда вся холодная, администраторы не работают, сесть негде, помогать администраторы не хотят, лучше подождать в бесплатном зале, нежели платить за такое.
Грязно, невкусно. Персонал не заинтересован в своей работе. Срочно нужна химчистка мебели! Были здесь 2 года назад, тогда бы поставили 5 звёзд.
5
2
Viktor Danilov
Знаток города 7 уровня
4 июля 2024
за год место испортилось: касса была закрыта, и Вам хамски про это скажут прямо с порога,... пришлось ждать 50 минут, пока сотрудник соизволит ее открыть,... вино закончилось, и сотрудники при клиентах ругались, кто должен был его заказывать,... холодные напитки не охлаждаются (холодильник не справляется), то же касается кондиционеров (которых, кажется, нет),... и вишенка на торте - писть газированные напитки предлагается из кофейных чашек... и это за 3000 рублей
1
1
Дмитрий Романов
Знаток города 26 уровня
10 декабря 2024
Сложно назвать это место бизнесом, скорее улучшенный зал ожидания. Питание в 5 утра очень сильно поменяли в лучшую сторону. Поэтому изменил свой предыдущий отзыв.
Л
Лавриненко НВ
Знаток города 10 уровня
20 апреля 2024
Пхахах. Вот это кидок. Хорошо что прошел бесплатно (спасибо Тинькофф). Алкоголь: один бокал на человека дешёвого вина из пятерочки. Еда - столовая с выбором 2 горячего два гарнира, не свежий круасан. Тв без звука, места мало... Не ведитесь
Это просто богадельня, рациона скудный, духота, мест нет, позорище
1
П
Пелагея
Знаток города 11 уровня
11 февраля 2024
Ужасное место, полная антисанитария , столы грязные, пол грязный , еду даже пробовать побоялась , зайдя в так называемый бизнес зал , подошел молодой человек и предупредил , что время ожидания ровно три часа, даже в аэропортах такого нет , вся мебель в ужасном состоянии ! Сотрудники начали убираться при нас демонстративно , двигая столы , моя пол, раскладывая еду🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ отдохнуть не дали от слова совсем ! Уборщице все равно было , что мы сидим в углу отдыхаем, она подошла подвинула столы, помыла пол , погрохотала и ушла (((
4
2
A
Andrey T
Знаток города 21 уровня
12 июля 2024
Вся суть РЖД в этом зале. Не работают кондиционеры в самую жару. Уборщица на входе орет: «не проходите пока не зарегистрировались», но регистраторша пока отошла, воняет плохой едой, официант не знает ничего про их меню и сервис.