Большой отель с хироким выбором номеров. Шведский стол. Отзывчатый персонал. В шаговой доступности кафе и магазины. Один из лучших отелей в Набережных Челнах.
Очень плохой отель.
Горячей воды утром нет- на всех не хвататает, обьяснили на рецпешн. Посоветовали мыться не в час пик, когда все собираются на работу. Чайника в номере нет, заявленного рум сервиса нет - трубку ресторан не берет, администратор обещала узнать и перезвонить и , конечно, никто не перезвонил. Завтраки очень плохие и скудные.
Но это всё не так критчино, как вода с гранлуами ржавчины. Открыла кран- повалились гранулы. Всё тело было в этих шариках, в волосах, вымыть их негде. Первый раз с таким столкунлась. Показала утром фото на рецепшене и пригласила в номер показать, что душем пользоваться невозможно- кивнули и сказали «понятно». Всё. Ни извинений, ни решения проблемы.
Отличный отель с хорошим обсллуживанием. Приветливый ресепшн, охраняемая стоянка, что для меня было важно. На этаже есть кулер, а в номере была вода, как комплимент от отеля, что очень порадовало. Останавливался на 2 ночи, так каждый день мне приносили новый чайный пакетик и мыли за мной кружку. Московским коллегам стоило бы этому научиться.
А вот лейка в душе брызгала во все стороны, мне не принципиально, но все же.
В номере есть письменный стол и настольная лампа, наконец-то разбирал длкументы не щурясь и не лежа. В шкафу нашел костюмные вешалки. Полностью подтверждают свой статус именно Бизнес отеля.
В номерах слышимость средняя, что сказывается на отдыхе, но это проблема старого проектирования еще времен СССР. Но народ в основном проездом или командировочные, а им не до шума.
Есть отличная баня, что бы выдохнуть и три ресторана вокруг и в отеле, что бы поесть.
Думаю, что в следующий раз остановлюсь здесь снова.
Нахожусь в этой гостинице в настоящее время. Остановились тут с ребенком на одну ночь, чтобы выспаться и с утра снова в путь. Но выспаться тут не реально! Шумоизоляции нет никакой. За стеной толпа мужиков веселятся, и уснуть просто невозможно. Шум ужасный. До администратора невозможно дозвониться. В чате, который тоже якобы круглосуточный, тоже не отвечают. Самой идти и просить мужиков не нарушать покой других отдыхающих? Это что за отношение к гостям?
Всё хорошо,НО! Когда проедешь за день больше полутора тысяч километров хочется побыстрее лечь отдыхать. На ресепшене все очень долго,четвертый раз приезжаем в отель и такие медлительные администраторы,всё оформление очень долго и так каждый раз,уснули стоят,ни шевелятся. Понимание должно быть ,что люди с дороги устали. Знаете полчаса оформлять двух людей это очень долго.
Постоянно нахожусь в командировках и часто живу в разных отелях, и данный отель не как не тянет на 3 заявленных звёзды. Номера старые , есть дырки в стенах и пятна на коврах, пульт к кондиционеру отсутствует в номере , поэтому стоит жара, а если открываешь окно, то задувает сильный ветер и шумит дорога, вода в душе сначала 5 мин льется только холодная , потом начинается карусель от кипятка до ледяной, слив забит , поэтому в процессе принятия душа нужно выключать воду и ждать пока сольётся вода. Об завтраке который входит в стоимость номера, я узнал уже по факту выезда из отеля, так как администратор нечего не рассказал об услугах отеля. Останавливался на сутки с поздним выездом, после 12 пришла уборщица открыла дверь своим ключом и стала спрашивать почему я еще не выехал, так как ей нужно было уже готовить номер, в тот момент я только успел выйти из душа и прикрыться одеялом.
Двоякое впечатление. Чисто, свежее бельё, отличные кровати и матрасы. Выспаться для меня после ночной смены очень важно. И тут это можно сделать. Но номера в одной ценовой категории разные. Приведите все к однообразие и будет супер. Первый раз была на 4ом, второй раз была на 6ом. На 6ом этаже понравилось больше. Более современные номера, комфортнее что-ли... Но кухня - неееет. Меняйте шведский стол, или тех кто составляет меню. Это печально. Не ужасно, но просто печально.
Приличный отель. Проездом останавливались. Чисто и вполне комфортно. Белье белоснежное, в номере всё необходимое. Вода в кулере на этаже. Приятный бонус от отеля это посещение термального комплекса клеверспорт с хорошей скидкой. Рекомендую. Хорошо отдохнули.
Мне здесь очень нравится, номера красивые,чистое белоснежное постельное белье.чистота номера 🔥.всегда буду здесь останавливаться,спасибо всем сотрудникам.
Немного уставший, с налётом былого пафоса, но, в целом, неплохой отель. Приходится довольно долго ждать чек-ин, чек-аут и лифт из-за больших размеров отеля и небольшого числа ресурсов. Довольно далеко от центра, довольно близко к промзоне. Рядом несколько ресторанов, кондитерских, в пешей доступности аптеки и продовольственные.
Приехал в 5 утра, сломался на дороге , был готов заселиться в любой номер даже по прайсу бизнес класса, но девушка на ресепшене отказала и сказала мест нет. Хотя по сайту были доступные номера. Ужасное обслуживание !!!! Не клиентоориентированы- второй раз туда не поеду и вам не советую. Уехал в в другой отель и место нашлось и заселили и отвечали приветливо, что по телефону. Что при встрече. Ночью к ним заезжать смысла нет, вас не заселят, даже при наличии свободных номеров и на вас ..., езжайте сразу в другое место . К сажелению можно поставить только 1 звезду. Можно было бы поставить минус, поставил бы минус 10.
Был в двух номерах 510 и 1316. 510 выходит на лицевую сторону, в нем мне показалось теплее(южная сторона), есть ванная! Для меня это плюс. 1316 на северную, он попрохладнее, в нем душевая кабинка. В остальном одинаковые номера с двехместной кроватью, кондиционером DAIKIN, телевизором, холодильником. Все принадлежности на месте(зубная щётка, паста, мыло, гель для душа, шапочка для душа, тапочки, полотенце). Приборка было раз в день. Утром.
Отель мне очень понравился! Номер бронировала суперэконом через приложение альфа банк за смешные деньги -2700. В комнате чистота! Молодцы. Есть гель, шампунь, мыло. Нет зубной щетки, воды, халатов, тапок. Можно заказать за доп. Плату. Но это не страшно, за такую цену номера. Внизу есть ресторан, можно покушать вкусно. Очень вежливый персонал. От аэропорта ехать 20 минут.
Рядом магазины, аптеки.
Все понравилось, очень уютно.
Спасибо!
Хороший комплекс. Для тех, кто приедет в Набережные Челны по делам - рекомендую! Кормят хорошо, вкусно, на выбор. При отеле есть две бани. Бронировать их нужно сильно заранее.
Пафосно, но неудобно и грязно
Выбора особо не было, так как искали номера и заезжали ночью, проездом - но номера не порадовали.
За два номера стандарт твин заплатили за ночь 10200 (5100 номер)
Что получили: крохотный номер, неудобный матрас, отсутствие чайника в номере - бегай с каждой кружкой к кулеру через весь этаж; ванная с ремонтом в стиле 90-х и одним краном на раковину и ванну и недоделками отделки канализационной трубы; грязный ковролин (ребёнок порвала бусики и полезла под кровать собирать - чего там только не было - вплоть до семечек!!!) - очень жаль, что фото грязи под кроватью отклонили. Завтрак также не оправдал ожиданий: пресно, невкусно, фруктов в нормальном виде нет.
Сеть отелей радует своим постоянством. В разных городах и везде всегда приятно, душевно и комфортно. Встретят, разместят, накормят. :-) Конкретно у этого: удобное расположение относительно прогулочных мест и доступности различных магазинов. Вообщем зачет!
Был в данном отеле в сентябре 23 года.
Минусы
Парковка _ если вы не отметили талончик за парковку у охранника , то при выезде вы заплатите кругленькую сумму , и всем плевать , что охранника на месте не было .
Во время проживания в ресторане отеля проходило мероприятие многолюдное и весь персонал ходил тише воды и ниже травы , дабы не помешать им , а если Вы пришли в ресторан поужинать во время банкета , посадят вас в дальний угол и ждать заказ вы будете долго.
Вообще _ отель сам не понравился
Доброго времени суток. Поставлю самую низкую оценку, на то есть причины, случайно забронировали номер за 4800₽ оплатили, спустя пару минут поняли что совершили ошибку, так как нужен был город Казань ,а не Челны, как получилось сами не поняли ,видимо из-за усталости (целый день в пути). Сразу позвонили объяснили ситуацию,сказали оплата вернется на карту, оплата не пришла
Позвонили через неделю, на что прислали ответ что первые сутки не возвращаются . Хотя сказали что возврат будет
Все чисто. Брали номер Студия. В номере все старого коричневого дизайна (на любителя). Завтрак хороший.
Бесплатных парковочных мест мало. Есть платная за 250 руб в сутки. Для детей развлечений нет. Ванная комната очень маленькая, унитаз по диагонали, даже пройти сложно. В номере без отопления было холодно, по просьбе дали обогреватель на 0.7киловат, слабый, не помог.
Отличный отель! Всегда останавливаюсь тут, когда бываю в Набережных Челнах. Уютные номера, вежливый приветливый персонал. А завтраки по формату Шведский стол выше всяких похвал. Всё вкусно и в избытке!
Останавливаемся в этой гостинице не первый раз, проездом. Персонал приветливый. Номера чистые, полностью укомплектованы на три звезды. Чайника в номере нет, кулер на этаже. В целом не плохо, но номера уставшие. Можно с животными за доп.плату.
Отель очень понравился, в холле, коридорах, номерах, везде ковровое покрытие, приглушает шаги, в номерах чисто, в ресторане вкусно кормят. Обслуживающий персонал милые и вежливые девушки. В общем, всё на должном уровне.
Хороший отель, есть с чем сравнивать т.к. часто в командировках. Номера убирают каждый день, вода питьевая + минеральная предоставляется ежедневно. На ресепшене отзывчивые сотрудники, по просьбе предоставить второе одеяло - сработали оперативно. Завтраки нормальные, выбор достаточно хорош. Лобби очень понравился аквариум с пираньями (наверное пираньи)) Рядом с отелем пара кафе,можно поужинать по демократичным ценам. И магазин магнит в соседнем здании. Общие впечатления - положительные.
Нормальная гостиница . Хороший ресторан . Привет из Санкт Петербурга. Будем если в командировке еще раз остановимся . Персонал отличный . Советую цена качество .
Отличный отель , регулярно приезжаем с детьми на соревнование , хорошие завтраки , чистые номера , все что должно быть все есть , и очень приветливый персонал и на ресепшене и в ресторане отеля , спасибо большое за теплый прием
Номер обычный для отеля 3*. Чисто, но в санузле присутствует запах канализации. В ресторане готовят вкусно, остались приятные впечатления от организации отелем бизнес форума.
В этом отеле есть свои плюсы и ими желательно воспользоваться: 1 -й + это Ресотран Круглый стол. На мой взгляд лучший в городе, 2-й + это баня Живитель, на мой взгляд, лучшая баня в городе и 3-й + прекрасное лобби отеля, где можно назначить встречу и провести её продуктивно за чашечкой кофе. Персонал всегда поможет, подскажет. У отеля несколько коференц залов с необходимым оснащением и обслуживанием. Рекомендую!
Хороший отель, удобные, чистые номера, очень вежливый персонал. Очень вкусные завтраки в ресторане Круглый стол. Сам ресторан выше всяких похвал, шикарная кухня, вышколенные профессиональные официанты. Рекомендую этот отель.
Хорошие завтраки в формате шведского стола, при небольшом (относительно) выборе, все очень вкусно. В номерах каждый день убирают, пополняют запасы банных принадлежностей, чайный набор и на удивление по 2 бутылки воды, с газом и без, зачастую только при заселении. Сам номер просторный, прада техника и сантехника не сильно свежие, но для небольшого города простительно. Есть нарекания к администрации, зачастую на месте нет. При заезде и за день до выезда напомнил, что рано уезжаю и хотел бы сухой завтрак (это фиксировали), в итоге ничего не оказалось. Мелочь, но осадок остался
Номера хоть и небольшие, но очень уютные. Кровать большая, матрас очень плотный. Всё чисто.
Из минусов: в номере нет чайника, только кулер (аж возле лифта), кофе зерновой только в ресторане (на ресепшене вас ждёт только чай). На верхних этажах не хватает напора воды.
Ключ физический, по старинке- улыбнуло.
Приятная атмосфера, вежливый персонал.
Рекомендую
Начну с того, что побывав в этом отеле один раз, вопросов где остановиться в Наб.Челнах,у меня больше не возникало. Отель три 🌟, но по мне так можно и пять ставить. В общем очень хороший отель. Еда, номера, обслуживание всё на высшем уровне. В номерах есть все необходимое. Отдельно хотелось бы отметить завтраки шведский стол. Всё очень вкусно, аппетитно. Поэтому кто ещё в раздумьях, в какой отель ехать.
Рекомендую!
Хороший отель. Номера чистые.Персонал внимательный.Завтраки по системе "шведский стол" . Состав блюд разнообразный . Рядом с гостиницей продуктовый магазин(Магнит) и приличное кафе для ужина.
Отличный отель. Везде чисто и аккуратно. Обслуживание очень понравилось. Завтрак очень вкусный. Останавливались проездом на одну ночь. Обязательно приедем снова.
Шикарная гостиница. Очень вежливый персонал. На завтрак шведский стол. Очень вкусная еда. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Все аккуратно и чисто. Очень приятная обстановка. Хотелось бы задержаться в гостях дольше )))
В этом отеле останавливался более 10 раз и всегда когда останавливаюсь в провинциальных отелях сравниваю их с этим отелем. Если писать кратко то цена-качество. Один из лучших шведских столов для отелей этого сегмента. Прекрасные номера и их укомплектованность. Самаое главное доступные цены. В этот отель хочется вернуться. 👍👍👍
Останавливалась на одну ночь в командировке. Сам отель приятный, чистый, завтрак разнообразный, удобное местоположение.
Тапочки и зубной набор за дополнительную плату.
Из минусов - никакая звукоизоляция. Мне крайне не повезло с соседями сверху. Я прилетела в час ночи и из-за шума не могла уснуть до четырёх утра. А надо было работать весь следующий день. На просьбу поменять номер мне ответили, что свободных номеров нет. По моей просьбе охрана ходила к соседям три раза, но галдеж не прекращался. Если бы не ночь и не работа, я бы искала другую гостиницу.
Замечательный отель в центре города. Огромный Хол, приветливый ресепшн, большой ресторан, вкуснейшая еда и напитки, утром шведский стол. По карте гостя, питание очень за приемлемые деньги. Номера среднего уровня я , но все необходимое , в том числе полотенца, холодильник, телевизор и телефон имеются. Также плюс платная парковка , сразу за отель.
Цена/качество вполне соответствует. Есть один жирный минус (поэтому 4 балла), в бизнес отеле, важный момент практически отсутствует, качественный wifi. Слабый сигнал, низкая скорость, постоянные обрывы соединения... это не про бизнес(
Номера светлые и чистые. В номере холодильник, телевизор, шкаф,кондиционер, чайный набор, но кипяток из кулера в коридоре, но это не проблема!В ванной есть все необходимое фен, мыло, гель для душа, шампунь, зуб. щетка и паста, полотенца белоснежные.Персонал доброжелательный
Приезжаю на соревнования который год подряд. Все устраивает, красивый отель в Нутри, персонал на уровне, в номере убираются каждый день, меняют полотенца. Ресторан тоже хороший