Хороший отель, по приемлемым цене. Останавливались здесь с женой на несколько дней в Новогодние праздники. Удобное расположение, рядом станция метро Алексеевская, можно недорого доехать на такси до ЖД вокзалов (Казанский, Ленинградский). Снял звезду, т.к. не все устроило в комплектации номера. Когда только заселились, бросилось в глаза, что номер был плохо убран, пол был пыльным с мелким мусором. Уборка номера не проводилась и на следующий день. Было неприятен и тот факт, что в комплектации гигиенического набора нет одноразовых зубных щёток. В комплектации были только пакетики шампуня и геля для душа. Для нас это было не привычным. Телевизор, который был в номере поддерживал совсем небольшой диапазон телеканалов, и некоторые были плохого качества. Телевизор не так важен, но вечером, после прогулки, было весьма ощутимый недостатком. В номере небыло холодильника, мало вешелок в шкафу. Очевидным плюсом стал тот факт, что в мороз -30, было очень тепло, даже жарко. На этаже был кулер, микроволновка и гладильная доска.
Останавливалась в отеле на одну ночь, выбрала из-за близости к месту проведения мероприятия, брала номер комфорт с двуспальной кроватью.
Плюсов немного: месторасположение относительно метро, чистое постельное белье, довольно просторный номер, на этом все.
Минусы: очень грязно в самой гостинице и в номерах. На полу и поверхностях повсюду - пыль и грязь, вечером поймали в номере сороконожку, а с утра по шторам ползал таракан 🤯 Ощущение полной антисанитарии, неприятно находиться в номере даже на 1 ночь.
Мебель убитая и ободранная, в шкафу разломаны полки, повсеместно в ванной, на стенах номера и на окнах присутствует плесень.
В кулерах на этажах отсутствовала вода, приходилось спускаться на 1 этаж к ресепшен. Индивидуальные бутылки с водой и чайник отсутствуют.
Отель не соответствует 3-звездочному: отсутствует лифт, сейф, вместо кондиционера почему-то на подоконнике стоял напольный вентилятор, стационарный телефон был выдернут из розетки и лежал в шкафу. В целом по этому месту плачет Санитарная инспекция.
Номер уютный, ежедневно проводиться уборка, персонал приветливый, рядом метро и ВДНХ, в шаговой доступности Пятёрочка и Магнит, единственный минус и пожалуй огромный - ужасная слышимость ... Слышно как в соседнем номере разговаривают , смотрят сериал ... Также огорчило что не работала стиральная машинка
Вполне неплохой отель для 3х звёзд. Удобное расположение 15мин пешком от метро, рядом остановка, магазин Магнит. В номерах все необходимое есть, чисто, но ремонт, конечно, подустал, стены очень тонкие, сильно слышно, что происходит в других номерах. Но в целом хорошие впечатления, для ночёвки, на пару суток хороший вариант, цены демократичные. Очень приветливый администратор Ольга!
Приветливые девушки на ресепшен, номер хороший, в номере чисто и все было, чайник, кружки, блюдца, холодильник, стулья, шкаф, телевизор, кровати, матрас мягкий, выспались отлично, туалет с ванной, до метро алексеевская 10 минут пешком, до ВДНХ 30 минут пешком. Все отлично.
Отель нормальный. Внезапно отправили в командировку, в зоне ВДНХ уже все было забито, наткнулась на 2gis на этот отель, устроило расположение: до метро Алексеевская 15 минут быстрым шагом, до ворот ВДНХ около 30 мин. Номер был комфорт с двуспальной кроватью. В номере был чайник, обогреватель, вентилятор. Не было, правда, холодильника (хотя у коллеги в соседнем комфорт-номере он был), но не беда, на первом этаже был общий холодильник, который отлично морозил и ни разу никто ничего не украл :) рядом с отелем есть круглосуточный магнит, пятёрочка и перекресток. Жаль, что столовая в отеле была на ремонте, но и эта проблема решаема. Покупали обеды в перекрёстке, набор горячее + салат = 300р, очень вкусно и выгодно. На лестничной клетке есть микроволновка, везде кулеры с горячей и холодной водой. Штопор на ресепшен выдавали без проблем:) также в шаговой доступности есть несколько столовых с нормальными отзывами. Сами один раз ходили в Катюшу, вкусно, недорого. По номеру ничего плохого не могу сказать, он выглядел прилично, убирались нормально, полотенца и белье менялись в течение недели. Плитка на полу мне приятнее, чем ковролин в советских гостиницах. В раковине возник засор - обратилась на ресепшн - его сразу устранили. Телевизор THOMPSON почему-то не распознал мой жёсткий диск, фильмы посмотреть не удалось. Если для кого-то это принципиально - уточняйте какие форматы читают телевизоры данной фирмы. По слышимости - больше, наверное, к гостям претензия, уважайте друг друга, не орите в коридоре. Мне, главное - чтоб над головой никто не бегал, очень повезло что номер на последнем этаже, с соседями по бокам тоже повезло, неадекватных, пьяных, орущих за неделю не было. Из минусов могу отметить только уставшую сантехнику. Душевую лейку и кнопку на унитазе в номере 311 можно уже менять. :) в целом отдых в данном отеле оставил приятные впечатления. Девушки на ресепшн очень милые, всегда желали доброго утра, здоровались. Командировочные документы выдали без проблем, приняли на работе без нареканий.
Если ваш лимит на отель до 4000 - можно рассмотреть этот вариант размещения. Главный залог успешного отдыха - относиться ко всем так, как хочешь, чтобы относились к тебе. Тогда и отдых не будет испорчен и мелкие недочёты не будут заметны. Отелю процветания и адекватных гостей! Приедем ещё:)
Из плюсов могу отметить наличие номеров и все.
Это было первая остановка по дороге к морю .
Единственный отель который попросил доплату за собаку . Ок , пусть это было бы как дополнительная уборка , но ее нет .
В номере очень сильно пахло сигаретами , отмечу курение в отеле запрещено 🚫.
Очень старый номерной фонд , не ведитесь на красивые картинки с сайта .
В номерах грязно , пыль вытерта поверхностно . На вентиляторе столько грязи , что его включать нельзя ))) . Полотенца на кроватях настолько изношены , что в них дырки 🫣.
Находится по соседству с автосервисом .
Откуда взялось название Бизнес отель 🏨 очень интересно 😂😂😂.
Решила я остановиться на одну ночь, выбирала по принципу близости к месту проведения обучения по своей специальности и вот , что я хочу сказать :
Плюсы: очень приятная администратор, на удивление удобный матрас(номер комфорт), дают тапочки , наличие горячей воды, в целом чисто, цена довольно приятная (3500)😅 к сожалению плюсы на этом заканчиваются 😅
Минусы : трудно найти вход(лучше звонить сразу админу), не было отопления(жутко холодно , да возможно мне «повезло»), около ресепшена текла вода с потолока на пол, в номере воняло плесенью(и не только воняло, она там везде - в туалете, на окнах), ванная/туалет- тихий ужас; слышимость убийственная(читая отзывы думала не все так плохо - спойлер - все еще хуже)
Пожелания: пожалуйста помойте аквариум - рыбам там плохо, это издевательство над животными ; надо хотя бы попытаться освежить потолки в ванной(тихий ужас) ; сделать карту дохода до места и выставить ее на сайт , чтобы не пришлось ходить вокруг стройки и искать вас) , ну и конечно быть готовыми хоть как то компенсировать тот факт , что у вас отключают батареи в +6 , а обогревателей на всех не хватает( я спала под одеялом в одежде и в шарфе) - возможно надо было предложить скидку, эти деньги можно будет потратить на лечение цистита(который ты несомненно заработаешь при сне в ледяной кровати, задувании ветра с окон прямо тебе в область шеи 😅)
Больше чем на одну ночь заезжать не рекомендую ( с детьми категорически нет)
П.с:
Ну и лампочки около кровати порадовали отдельно, одна работает, другая нет - и они повернуты в разные стороны и это по середине огромной кровати 😅😅
И сложности с розетками, прямо скажем на кровати с телефоном не полежишь…
Но тараканов я кстати не увидела ( то ли поздно было, то ли руководство хоть чуть чуть прислушивается к отзывам здесь)
Из плюсов: поддержание чистоты в номерах присутствует, наличие парковки, цена естественно и на этом все. Из минусов: груда строительного мусора во дворе, в холле гостиницы окно выбито, в номере огромные комары, в туалете плесень, слышно как храпят в соседней комнате, заезжающие в ночь гости громко разговаривают и хлопают дверьми (ну тут уже лично к ним вопросы) , но не плохо было бы напомнить им о тишине в ночное время на ресепшн. И вишенкой на торте стало то, что незадолго до выезда в туалете сверху по потолку и стенам потекла вода....мы уже просто собрали вещи и выселились
Жить можно. Администраторы молодцы, всегда помогут.
Уборка каждый день, но так себе.
Мне попались два номера без холодильника, поэтому при бронировании уточняйте сразу. Как и кондиционер, скоро лето. У меня в номере его не было, но он и не нужен был, было ещё холодно.
От метро 15 мин пешком. Рядом магазины.
Ресторан в гостинеце временно не работает, на ремонте кухня. Обещают открыть к лету. Соответственно питания не было. Но будет как только откроеют ресторан.
Звезду снимаю за отсутствие холодильника и мелкие недочеты( уборка не качественная, ну это с прошлого взгяда не удобное расположение розеток)
Останавливаемся в отеле второй раз. Первый раз был огромный номер на 4 человек. Сейчас взяли два номера комфорт. За прошедшие три года отель изменился в худшую сторону.
Начнем с плюсов:
Бесплатная парковка для машины
Вежливый администратор
Хорошая уборка
К сожалению даже хорошая уборка не помогает старому номеру.
Минусы:
Что это за номер комфорт, если нету чайника и холодильника?
Нет полотенца для ног
Свет включается только у двери, нету света около кровати.
Раньше были очень хорошие завтраки, сейчас их нет вообще.
Нет кондиционеров, только вентилятор.
А остальное можно все в игривой форме, написать, так как у нас два номера:
Лопатка для обуви пусть будет в одном номере, тогда пусть в другом номере не работает телевизор. Давайте в одном номере сделаем в душе полку, а в другом вообще никаких полок. Тогда там, где полка есть, давайте сделаем, чтобы душ нельзя было закрепить: пусть моются и держат душ в руках, и вода пусть плохо уходит. В одном пусть будет блюдце 2 шт и чашки 2 шт и 2 ложки, хорошо, тогда в другом номере одна тарелка, 2 чашки и 2 блюдца. Давайте холодильник и чайник поставим, но тогда в другом пусть не будет у вас тумбочки, хорошо? В другом номере не будет холодильника и чайника, но будет тумбочка у кровати. (Ещё раз повторюсь: в одном номере комфорт нет чайника и холодильника!) Крючки пусть отсутствуют в обоих номерах, в одном пусть падает полка в ванной, когда на нее вешаешь полотенце. Мусорное ведро пусть будет очень маленькое в ванной в обоих номерах, мы же экономим на корзинах, где кровать.
Номера для проверки спрашиваете? 307 и 313.
На ресепшн на запрос, можно ли кофе из кофе машины? У нас закончились капсулы,и они будут только в понедельник.
Вот так и проходят наши выходные.
Хозяин видимо решил максимум выжимать из отеля.
Мебель старая, звукоизоляция очень плохая.
Стройка во дворе: грязь, шум и пыль.
Замечательный отель из недорогих. Тишина вокруг . Есть место для парковки. Рядом магазины. Чистые номера. Для бизнесменов и для семейный путешествий. Можно выбрать с завтраком. фотографии соответствуют реальные . В отличие от других отелей Москвы, которые выставляют фото устаревшие. Нет лифта, поэтому если с ребёнком до 2 лет рекомендую заранее бронировать первые этажи. Самое главное не дорогой и доступный. От центра не далеко и до метро пешком 10 минут. Единственный минус: стены тонковаты между номерами( или я слишком хорошо слышу).
Полное не соответствие категории зыездности - если бы была 1*, возможно вопросов бы не было …
1) Общественные зоны в полном запустении, ни кафе, ни бар - ничего не работает.
2) В номере 1 штора из двух
3) Заявлена площадь стандартного номера 18-20 метров, но часть номеров 10-12 метров.
4) В номере холодно, нет холодильника
Есть и плюсы:
1) Адекватная цена за такое расположение
2) Хорошая уборка в номерах
3) Чистый и приятный текстиль в номере.
Не советую данный отель. Фото на сайте не соответствуют, видимо сделаны лет 10 назад . Не понимаю откуда такой рейтинг. Надо закрывать на капитальный ремонт. Или актуализировать фото. Останавливались с 14 по 16.06.2024, две ночи, выбрали из-за относительной близости к ВДНХ. Стандарт двухместный, цена 3200 сутки, размер комнаты не соответствует заявленному , не 18 кв. м., а 10кв. м от силы. Нас поселили на 4 этаж, холодильник внизу, но он грязный, и с чёрной плесенью. Кровати, как раскладушки. В номере потек кондиционер , исправили, но он продолжал капать. Окна мансардные. Уборка на 3, волосы, мебель и стены пошарпаны. Две звёзды поставила за работу администраторов, девушки, молодцы, старались качественно выполнить свою работу. Позиционируют себя как бизнес отель. Но это далеко не так. Ремонт весь старый и убитый, плитка расколота, когда идешь по лестнице, окна не мыты, грязно. Все замазанное . На 4 этаже в комнатах заселены мигранты, по несколько человек, спят на полу. Неуважительное отношение к гостям , руководству отеля безразлично, деньги берут. Стыдно за нашу столицу г. Москва, в регионах сейчас намного лучше обстоят дела с гостиницами.
Перед бронированием читала отзывы о "чистоте" данного отеля. Думала, может, не повезло людям. Оказывается, действительно в отеле совсем не чисто. Забронировали номер люкс - вся душевая кабинка в плесени, на полу мужские волосы с груди, полотенце, которое под ноги - было в пятнах , такое ощущение, что не стирали его. Диван сломан. После ночи в постели, и мы, и ребенок чесались очень сильно.
Впринципе, хороший отель. За 2500 в номере мы получили душ, телевизор, чайник, минихолодильник, окно, и расположение близкое к парку Сокольники. Из минусов, в нашем 203 номере, у тумбочки отклеена лицевая кромка верха столешницы и защита от пачканья на стене у кровати с одной стороны выпадает из рамок, что портит вид, и дает повод усомниться, что это "Бизнес" отель. Рядом с отелем есть магазины Магнит, Пятерочки, Перекресток, пункты выдачи Ozon и Wildberies, парикмахерская OldBoy, а также Шаурмичная, и прочие кафе. До станции метро Алексеевская тоже не далеко, но около километра. Недочеты не критичны, поэтому за свои деньги остановится можно.
Отель удобно расположен, метро близко, так же недалеко магазины, кофейни, парк. В номере чисто и уютно, хотя ванная комната и потреранная. У меня была сломана вешалка для полотенца, держатель для душа, телевизор не работал. Слышимость высокая, хлопанье дверей и звуки шагов бьют по ушам. Главный плюс-цена, за эти деньги вполне нормальное жилье.
Довелось остановиться в данном отеле в минувшие выходные. Впечатления преимущественно негативные, нежели положительные. Шкафа для одежды не было , только мизерные тумбочки, ремонт требует обновлений , в кондиционере отсутствовал фреон, работал по большей части, как вентилятор, а учитывая , что за окном больше 25 градусов, вариант не самый лучший. Из плюсов можно выделить только наличие магазинов по близости и 15- минутная шаговая доступность до метро.
Фоток мало, т.к. не хотелось тратить на это время.
Номер затхлый очень душный (вентилятор не помогает) и грязный (грязные стены, пятна на занавесках и заляпанная дверь туалета). В номере драный потолок, душевая вся в плесени и очень плохо уходит вода. Воду во время мытья приходится отключать во избежания перелива через бортики душевой кабинки. Дверцы кабинки сломаны и висят только на верхних роликах, держатели для душа сломаны оба два и душ приходится складывать либо на полочку, и тогда туда ничего не положишь, либо в воду на дно кабинки. Крючков для одежды нет. На три дня в двухместный номер положили два пакетика геля для душа и два шампуня. Видимо, администрация считает, что мыться нужно раз в три дня. В номере не работал чайник и не хватало одной чашки. На просьбу заменить чайник и дать нам еще одну чашку реакция была потрясающей - чайника нет, чашек тоже нет, как и стаканов и одноразовых стаканчиков, но "тут рядом Перекресток, можете сходить и купить". Это шок, товарищи! Чайник из этого номера стоит 600 рублей на Озоне и по экспресс доставке его доставляют за час! Сама так делала, когда у меня чайник сломался. Стаканов в номере 2, но оба грязных, причем один из них я отмыть так и не смогла. За проживание с нами в номере собачки было оплачено, но на просьбу выдать еще одно полотенце для питомца последовал ответ, что их там и так достаточно. Пришлось после мытья вытирать собакена крошечным полотенцем для рук. В общем - душный сарай с никаким обслуживанием.
Неплохо. Хорошая цена, в номере все необходимое есть, даже кондей. Номера маленькие, подходит если не собираетесь там засиживаться. Лифта на некоторые номера нет, придется самим тащить чемоданы. Максимальный этаж 4-ый.
Недавно мы с моим маленьким сыном останавливались в отеле, нам с ним очень понравилось, отличный номер, хороший персонал, всё просто очень шикарно, думаем что если придётся приезжать, то снова выберем этот отель
Поехал в командировку, компания забронировала номер полулюкс. Очень не рекомендую, ни за что не хотел бы там оказаться снова. Было раннее заселение, сначала ждал сотрудника, потом сотрудник сказал что никого не ждёт в это время, спустя 10-15 минут разобралась и выдала ключи.
Номер очень грязный, старый, брезгливо находиться, все в пятнах, подтеках и пыли, даже пульт от тв. В добавок было холодно.
Отдельного внимания заслуживают тапочки. Проще бахилы положить.
Ранее написанный отзыв не опубликовали.Вкратце-дикая слышимость, ремонт,мебель и сантехника уставшие, уборка не проводится(только вынос мусора и новая туал.бумага). Заявленная столовая давно не работает, также, как и стиральная машина.На троих выдали 5 полотенец, 5 шампуней и 1 гель д/душа, двое суток, 4400,00/сутки.Телевизор, кондиционер, холодильник в номере, всё рабочее.
Неплохое расположение, есть своя парковка. В номере вроде все есть: шкаф, два стула, стол, тумбочки, чайник и чашки, но все такое уже старенькое, тумбочки плохо открываются, стулья обшарпаны. Все было бы терпимо, но запах из санузла это нечто - как-будто рядом с канализацией спишь. Приходилось открывать окна для проветривания в итак не особенно теплом номере, в итоге спать приходилось в кофте. И это бизнес отель! Белье чистое, матрас мягкий, подушки "жидкие", но это на любителя. В самом номере относительно чисто, но в корридоре ни разу не увидела чистых полов. Ну про слышимость много написано и без меня. Персонал на ресепшен на гостей даже не смотрит и не разговаривает, пока вопрос не задашь. В наш приезд был снег, проход к отелю почистили только к вечеру. В общем от бизнес отеля ожидаешь совсем других кондиций.
Будем честны. За такие деньги - очень хорошо. Сначала - что хорошего? До ВДНХ 20 минут ходьбы. Персонал прекрасный - начиная от администраторов и заканчивая уборщицами. Есть ряд пунктов с минусами. Очень тонкие стены - слышимость ужас. Нет завтраков. И запах с улицы ужасный. Вода в кулере невкусная.
А так везде чистенько. Мне не хватило киосочка с сувенирами.
Нормальный отель за свои деньги. 10 минут пешком до метро, 2 минуты до автобусной остановки. Кондиционер, Интернет есть, телевизор, холодильник, чайник, фен, нормальная ванна, а не стоячая, горячая вода, ковровое покрытие на полу, микроволновка и кулер в коридоре. Для жизни всего достаточно. Тараканов и клопов не видел.
Грязно. Уборка номера если и проводилась, то неизвестно как. Весь ковролин в пятнах, полотенца ободранные и серые, чашки грязные (пить из них не рискнула). Ощущение ужасное, в душ тоже ходила только в тапках.
В номере влажно, полотенце за ночь не высыхает, вся одежда потом отсыревшая.
Однажды вечером вообще обнаружила на раковине тряпку, оставленную уборщиком, которая непонятно где побывала...
Номер уставший и обшарпанный. Притом у меня был т.н. "полу-люкс". Брала из-за близости к месту назначения.
Не рекомендую.
Это просто кошмар.
В номерах тараканы и мыши, двери очень плохо закрываются (нужно сильно хлопать), вода льётся через раз, ужасно грязные номера. Душевые кабины и раковины в отвратительном состоянии: грязные и облезлые.
При заезде, в ванной комнате было огромное количество чьих-то волос.
Ко всему этому слышимость. Слышно АБСОЛЮТНО ВСЁ, что происходит за пределами номера и в других номерах.
не понравилось. очень грязно, шумно (слышно любой чих в коридоре на этаже) и более того, УЖАСНАЯ звукоизоляция, слышно все что происходит в ванной комнате...😖 номер убрали к приезду плохо, везде какие-то шурушки, волосы, пыль, душ разваливается.. в общем даже ночевать было неприятно
Вполне нормальный отель, брал на 4 ночи комфорт, условия нормальные. Нет холодильника в номере. Проблема не совсем отеля, но когда в соседнем номере курил человек, в моем была "дымовая камера". В общем хорошая гостиница, недорогая и близко к метро
Не знаю кто пишет восторженные отзывы этому отелю,может быть люди ,живущие за чертой бедности или без определенного места жительства,не знаю. Отель ужасный,грязно,дешёвая отделка,отвратительная шумоизоляция . На нашу просьбу поменять грязную наволочку,ответ был просто шедевральный:она не грязная,просто не отстирывается,менять не будем. Не рекомендую
Холодильников нет в номерах , микроволновка единственная на 1 этаже , шумоизоляция отсутствует, вследствии чего будьте готовы спать под храп из соседнего номера. Из живности помимо рыбок в зоне ресепшна также присутствуют тараканы в номера.
Заселили с кошкой. Отель чистый, милая девушка на ресепшене, очень тонкие стены, до ночи по коридорам ходили какие-то люди и орали, а утром проснулась под богатырский храп мужика из соседнего номера, ощущение было, что он от меня в 5 см храпит. Цена завышена
Отличный отель. в 15 минутах от метро. в номере чистота. за отдельную плату есть завтраки. документы о проживании без намекает принимают в организации на оплату
Ужас ужасный!!!
во первых, найти данное сооружение целый квест, никаких опознавательных знаков. Во вторых, номер забронировала на официальном сайте заранее . В итоге поселили в другой без окон,кондей не работает. (сказали, что других номеров в наличии нет). Зачем тогда бронировать заранее?
В третьих, номера не убирают, даже мусор не выбрасывают.
Администратор грубиянка.какие 2 звезды? одну давать не за что.
В описании к номеру было указано, что комната будет с холодильником, электрочайником и кондиционером. Всего этого не оказалось. Также не работало кафе при отеле. Но комната очень понравилась, вдали от шумных улиц
Прекрасная локтация ,была очень удобна для нашей поездки .
Есть стоянка для автомобилей. В завтрак входит мол. каша два бутерброда с сыром и колбасой глазунья из одного яйца два оладика и не большая тарелочка салата из свежих овощей (так себе свежих).В небольшом номере в принципе есть всё необходимое чистое постельное белье .Достаточно большая слышимость с других номеров ,благо соседи были не буйные . Мебель и интерьер не первой свежести (были поломаны: разбитый кафель ручка от окна и держатель мыла в ванной) .Не во всех номерах есть холодильник .В номере присутствует достаточно спертый воздух, не особо помогло даже открытое окно.
Если пребывания в отеле минимально ,чисто переночевать -прекрасный вариант рекомендую .
Отель недалеко от ВДНХ, от метро примерно идти 15 минут, рядом магнит пятерочка. В номере есть холодильник, кондиционер, чайник. В коридоре стоит кулер с водой. В ванной стоит ванна. В моем номере занавески от душа оторвались от крючков, держатель от душевой лейки не подходил, приходилось мыться держа лейку в руке. Слышимость соседей высокая. В углу была то ли плесень то ли влажность какая то. Матрасы ездят по кровати и между ними все время появлялась дыра. Завтраки были хорошие- каждый раз была каша, салат, блинчики или оладушки, и два бутерброда с сыром и с колбасой
В номере чисто, имеется телевизор, чайник, фен, средства для умывания., на этаже есть куллер, микроволновка. На ресепшене доброжелательное отношение к отдыхающим.
Минус: тонкие стены.
Номер был неуютный, без кондиционера, с расшатанной сантехникой, неудобной кроватью и абсолютно нулевой шумоизоляцией. Мы не только слышали, что происходит в коридоре, но и отчётливо разбирали разговоры в соседних номерах. (( Один из худших отелей, в которых довелось жить в последнее время((
Это просто ЖЕСТЬ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Приезжали по работе в декабре. Хоть и на пару суток, но это было ужасно. Месторасположение, конечно, что-то с чем-то. Даже таксисты не знают, где эта дыра😰. С трудом нашли въезд. Увидели на шлагбауме напечатанный текст на бумаге формата А4 "Въезд в отель Алексеевский и № телефона администратора". Тараканы, грязь, мусор😬🤮 такое ощущение, что работа идет на отвяжись. Сама работаю администратором гостиницы и за такое я бы просто наказывала каждую горничную. В нашей 3* гостинице такое не допустимо. У нас даже в эконом сегменте такого нет. Находимся мы на минуточку не в столице нашей России, но тем не менее такого себе не позволяем. Такое ощущение, что там совсем не убирают. У нас даже появились сомнения, а меняют ли постельное бельё после выезда гостей?!
Были шумные соседи, пожаловались администратору, на что нам ответили, что они за это не отвечают! Шок! 😱 а как же внутренние правила гостиниц при заезде? Где стандарты уборок гостиниц? Стандарты обслуживания?
НИКАКОГО СОБЛЮДЕНИЯ СТАНДАРТОВ!
Ужасный. С таким сервисом мне ещё не приходилось сталкиваться. Ощущение , что тебя обманули. Нами был забронирован стандарт комфорт по цене 3500р сутки. Когда мы зашли в номер, я такого не ожидала. Номер маленький, мебель старая. В шкафу не было вешалок для одежды. Чайная пара была одна. Заявленный на сайте для этой категории номера холодильник отсутствовал. Единственное, что соответствовало- это большая кровать. Но и здесь не обошлось без сюрпризов. При большой кровати было одно 1,5 одеяло. Мы попросили второе, но нам сказали, что одеял нет. Но все таки принесли второе. То что в душевой нет крючков я уже и не удивилась. Громкое название бизнес отеля, на мой взгляд подразумевает не только удобства в номерах, но и уровень обслуживания. Один плюс у этого отеля-это локация.
Если нет рядом других вариантов то это потянет...а по факту спать на их пружинных матрасах это жесть...утром спина отвалится. Запахи в номерах не от духов ..ковры на полу источают смердячий запах . душно летом. Завтраков нет. Вообщем-то на самый крайний случай и не более 1 ночи.
Из плюсов: вкуснейшие и разнообразные завтраки, недалеко от метро, магазины в шаговой доступности.
Из минусов: картонные стены (было слышно каждое слово, произнесенное соседями), отсутствие нормального освещения (один-единственный потолочный светильник в коридоре и настольная лампа в комнате), сломанный чайник, отсутствие места для сушки белья (батареи зашиты декоративной доской), отсутствие шкафа/тумбы для повседневной одежды, на двухместный номер - одна розетка, в которую воткнут удлиннитель (а в нём- и чайник, и холодильник, и телевизор), одна ключ-карта на двоих!
Вытяжка в ванной комнате не работала, полотенца отсыревали, чтобы при уборке номеров их поменяли - приходидось ругаться или идти на рецепцию...
Где спрятались 3 звезды - до сих пор загадка.
Спасибо повару - его чудесная еда затмевала недостатки.
Мебель в номере местами разломана неприятный запах от ковра перед кроватью. Нет чайной пары и воды. Кондиционера в номере не было, однако два внешних блока от сплит-систем бодро всю ночь шумели под окном.
Надеюсь, мне не придется сюда вернуться.
Минусы: от метро около 12-15 минут пешком,дорога к нему не особо живописная,сам отель неуютный, заброшенный,на первом этаже пустые барные стойки,видимо раньше подавали завтраки,о чем есть упоминания в предыдущих отзывах,сейчас все это закрыто.Номер тесный,сразу как входишь,чувствуешь затхлый воздух,вместо верхнего света-настольная лампа(сначала не нашла ее,позвала администратора-обнаружили на подоконнике. Фен не работал. В гости пришли 2 таракана!!вообщем,не рекомендую категорически!
Из плюсов только отмечу доброжелательных,улыбчивых администраторов