Меняли лобовое стекло на тайоте. Все быстро заказали стекло,пришло и поставили быстро,качественно. В очереди не стояли,очень большой штат сотрудников. Ребята вежливые,культурные. Приятное место,рядом есть где перекусить,прям через стенку. У ребят есть кофеаппарат. Единственный минус,неудобный заезд в сам сервис. Зимой кучи снега места мало,еле разворачивались. А так в целом хорошее место,где вам поменяют стекло и могут затонировать и многое другое
Сделала заказ стекла 26 ноября, обещали привезти в течение 4-х дней, до сих пор нет. Неприятно
Дополнено: 23.12.2023 - всё ещё не привезли. Отличная работа!
Клиенто-оринтированнось - 0. Записался по телефону, по приезду, выяснилось , что меня записали в другой сервис. По телефону сказали , сейчас все решим. Прождал более 15 минут, пообщаться с администратором так и не удалось.
Сделали достаточно быстро работы по демонтажу лобового стекла, установку тоже быстро, но хотелось бы отметить некоторую небрежность в качестве выполняемых работ, работа без пылесоса, после среза герметика остатки полосок и разных мелких кусочков старого герметика пришлось убирать самому. Машина далеко не новая у меня, были повреждения л/к покрытия под стеклом, местами с ржавчиной, попросил зачистить и нложить грунт на эти места, промазали обычным прамером... Такое впечатление что лишнюю работу не хотят делать, мы специалисты, не мешайте работать, сделаем все сами, у нас мол дорогие авто бывают и довольны нашей работой. В общем получилось неплохо, посмотрим со временем качество сделанной работы.
Нужно было стекло лобовое на Шевроле Лачетти. Менеджер Сергей рассказал про все имеющиеся варианты. Подобрали подходящий мне и по цене, и по качеству. И еще помог загрузить в машину)) Большое спасибо!
Хочу оставить отзыв о работе сотрудников BITSTOP , вобще не грамотные , не знающие свое дело , не могут элементарно сделать скол на лобовом стекле который меньше комарика , когда пытались делать скол , поцарапали капот в итоге заполировали , вобщем это кошмар , не нужно ехать сюда куда угодно , только не сюда , дитайлинг тоже ни какое у них только бабки срубят с вас
Приехал заменить стекло, при встрече встретил приветливый администратор, быстро и понятно все объяснил и показал, далее мастера начали свою работу, сделали быстро, точно и слаженно. Был приятно удивлен, буду рекомендовать эту организацию
Договорились на ремонт стекла, я приехал из другого города. По итогу сказали, что за ремонт не возьмутся. Жалко потраченного времени, мог поехать в другое место!
Не хотелось бы пользоваться их услугами, но пришлось. Ребята работают молодые, но видно что уже профессионально меняют стекла. Поставили стекло изумительно быстро и щетки подобрали. Мне все понравилось. Все датчики работают и стекло оригинальное.
Отличный салон. Быстро и качественно поменяли лобовое стекло. Подъезд к магазину удовлетворительный. Ребята вежливые и внимательные. Работает в удобном режиме.
Мастера работаю неплохо ,перед тем как оставить авто возьмите договор ,чтобы в итоге сумма не изменилась .менеджеру по продажам или продавцам ставим одну звезду ,за не пунктуальность .
Подобрали оптимальный вариант из имеющихся, произвели замену стекла, но возникли небольшие трудности учитывая не популярность марки авто, но со всем справились. Гарантия 5 лет!
Все 👍. Отличная компания. Делают все очень быстро и качественно. Подход к делу очень ответственный. Все рассказали, дали нужные рекомендации. Всем советую 100% результат.
Бонально невозможно дозвониться. С первой попытки не взяли трубку, со второй менеджер соединил с нужным городом, разговор продлился 5 секунд, сорвалось. Попытки дозвониться и продолжить общение не увенчалось успехом. Позвонил еще раз 10, не берут тоубку. Еще попытка, оператор снова соединяет с моим городом…. и тишина…. Желание просто отпадает связываться с этой компанией, после того как видишь не умение организовать звонок от клиента, что уж говорить об остальном.
Вырезал стекло с сохранением, качество работы отличное. Работают по записи, дается гарантия на выполненные работы. Персонал молодой, позитивный. Имеется большое количество стекол в наличии.
Заезжал на замену стекла...при демонтаже старого ободрали краску на кромке крыше до метала, обещали исправить(срезать новое стекло,протравить там грунтом и подкрасить)оставили машину,на следующий день пришёл за машиной при осмотре не вооружённым глазом стало понятно что тупо подкрасили царапины кистью краской даже не того оттенка на претензии предложили опять переделать)))отказался ,вернули деньги за работу.
Итог:мастера криворукие.
Подарили сертификат на химчистку ,на немаленькую сумму выше 10 тыс рублей!!!!! ,в итоге именинник ужасно расстроен ,салон как будто не чистили абсолютно !пятна как были ,так и остались ,даже липкое пятно не убрали !в салоне не пахнет свежестью!все как было ,так и осталось. ! Попросили предоставить акт выполненных работ -не смогли,мастеров ,кто производил работу нет,никто ничего не знает .да ,у именинника недорогая машина ,но ведь заплатили немаленькие деньги !подарок испорчен,ужасно огорчены!
Меняла лобовое стекло на BMW e36
Очень грамотные и доброжелательние специалисты. Понравилось то, что ненавязывают никаких лишних услуг, Сохранили оригинальный молдинг.
Меняла лобовое и стекло водителя, все очень быстро поменяли, аккуратно. Ребята мастера очень вежливые все объяснили. Огромный плюс стёкла были в наличии, вечером позвонила записалась через два часа свободна.
Show business's response
Руслан Целиков
Level 10 Local Expert
July 7
Ребята молодцы, все чётко время назначили все сделали как гадо