Огромное спасибо мастеру Денису за его профессиональный подход и качественную работу по демонтажу старой тумбы с раковиной и установке новой. Мастер приехал максимально оперативно, приятный экспертный в своей области человек. Удобно, что подстроился под короткие временные сроки. Сделал все быстро, указал на все нюансы и с учетом имеющейся ситуации с нашими коммуникациями предложил наилучшее решение. Несмотря на то, что заказывали мастера через внешнюю компанию все прошло максимально прозрачно, по итогу никаких дополнительных услуг и платежей я не отдала, цена соответствовала первоначальной оценке. Спасибо!
Константин и Александр, монтировали молча и без ошибок, без простоя, без перекуров и перекусов, четко и надежно, оптимально. Смонтировали кабину, подключили насос. Все выполнили эргономично. Мне понравилось.
Работник, Козлов Алексей приехал без формы, просил что-то на что лечь , не во что было переодеться!
Не спросил какое предпочтение к цвету герметика, мне нужно было белый, он сделал прозрачный!
Не мог сам установить ванну , пришлось ему помогать, хотя мне нельзя таскать вещи тяжелые, тем более ванну, как он должен был справиться сам? не понятно!
Когда затаскивали ванну, видимо испортили откосы!
Плохо установил сифон, он протекает под ванной , выкинул резинку, сказал что она не нужна, а оказалось нужна, хорошо увидели и не затопили соседей, сейчас прийдется не мыться!
Плохо загерметезировал ванну , все криво косо и с дырками, я и сам так могу наложить герметик, понадеялись на профессионализм мастера!
Что будем с этим делать?
Потребовал 2т за установку экрана
это что такое вообще, там работы было на 5 минут, в итоге сидел около часа и сделал ненужные дыры в новом экране!
Ножки в одном месте под ванной не прикрутил, чтобы она не шаталась, плохо выполнена работа, еще и за такие деньги
Просьба вернуть деньги за испорченные вещи и вызывать заново нового мастера для герметизации!
И в добавок ко всему попросился сходить в хозяйский туалет!
И все это чудо вышло в 15100₽
Оператор не вежливый и грубый не пыталась помочь и решить проблему, увиливала от разговора и стояла на своем!
Приветствую 🙌 Специалисты профессионалы, установка безупречна, всё делали аккуратно и не торопясь (Вадим с братом). Будь у меня ещё какая-либо сантехника на сборку, я бы точно обратилась к Вадиму. Добрый, честный, хороший человек, с которым приятно иметь дело и можно спокойно довериться и не ни на секунду не париться, что может что-то пойти не так, а в ремонте и установках это очень важный момент. Звонила, уточняла некоторые моменты по подключению и вытяжке, всё подробно рассказал, подсказал, приятно было - человек с заботой относится к клиенту и к своей работе. Благодарю, Вадим.
Повредили плитку при установке душевой перегородки. Стоимость услуг выше в 2.5 раза чем средняя цена по городу, и за эти деньги получаешь ещё и испорченный ремонт. Решать вопрос не спешат, изначально пытались вообще отказать по причине якобы не правильно уложенной плитки))) .
Хочу выразить огромную благодарность и поделиться рекомендацией мастера Марухненко Юрия. Он устанавливал мойку на новую столешницу. Работа сделана на отлично, профессионально, вдумчиво, аккуратно. Очень сдержан в общении, интеллигентный, клиентоориентированный. Результат потрясающий! Очень пунктуален, не подведет ни в чем! Рекомендую всем, кому необходима установка мойки и газовой панели. Спасибо!
Хочу выразить большую благодарность мастерам компании Битек24. Установили душевой бокс в узком пространстве, все собрано на отлично, даже гарантию дали на работы. Обращалась в другие фирмы, называли ценник заоблачный, в таких условиях, здесь приемлемая цена. Работой довольна! Спасибо мастеру Константину и Александру! По вопросам установки только сюда буду обращаться в дальнейшем!
Спасибо за помощь в выборе сантехники. Все идеально как и хотели. Установили на отлично.
Спасибо мастеру Александру и его помощнику.
Сантехнику помогли приобрести с хорошей скидкой, цены на монтаж адекватные.
Спасибо фирме Битек24 и мастеру Алексею Зимину за быструю и четкую установку раковины и смесителя. Мастер приехал вовремя все объяснил и очень аккуратно выполнил свою работу. Рекомендую эту фирму и мастера. Очень все понравилось
Хочу сказать спасибо Фирме Битек 24 и мастеру Алексею Зимину за хорошо выполненную работу по установке душевой кабины и раковины со смесителем. Мастер приехал во время, в предварительно соглосованое удобный для меня день и время. Алексей выполнил работу чётко, быстро и аккуратно ( сразу видно, что мастер своего дела) Всё отлично работает после установки и подключения. Я рекомендую фирму Битек 24 и мастера Алексея Зимина
По совету соседей заказали установку в данной компании. Первоначально проконсультировали, сделали замеры и помогли подобрать душевой уголок с перегородкой и душевые стойки, сделали приличную скидку на покупку через партнеров. Установили на следующий день после доставки, разъяснили правила эксплуатации.
Виден профессионализм и что в компании строго следят за качеством самих установщиков.
Очень понравилось отношение со стороны компании, все что сказали так и сделали.
При монтаже подстаканника 2 раза вырубило пробки во время сверления стены мастером.
Мастер сказал, что пробки вырубило не из-за монтажа.
После того, как был смонтирован подстаканник мастер начал монтаж светильника.
Светильник мастер смонтировать не смог, так как провод был обесточен.
Мастер попал в провод в сверления стены для монтажа подстаканника!
Но когда мастеру мы сказали о том, что он перебил провод, мастер ответил, что он не электрик и не может ответить перебил он провод или нет.
На след. День мы вызвали электрика, который с помощью прибора установил, что провод действительно выведен из строя из-за того, что мастер от компании ООО "Битек24" перебил провод.
Мастер испортил наше имущество. Когда мы обратились в компанию, чтобы нам возместили как-то ущерб, то получили ответ, что Вы договор подписали значит это не их вина.
Сам договор дали на подпись уже после того как пробили провод!!!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА в данную компанию
Мастер Станислав устанавливал нам кухонный смеситель. Работа выполнена быстро, качественно, аккуратно. Видно, что у специалиста большой опыт. Работой довольны.
Быстро, качественно сделали. Я очень довольна, без лишней волокиты усановили сложное и дорогое оборудование ( душевой уголок) по приемлимой цене. Спасибо Владимиру за аккуратную работу. Будем еще обращаться
Заказывала установку водонагревателя в компании Битек 24. Мне всё очень понравилось. Особенно выражаю благодарность мастеру Алексею Зимину, приехал как договаривались,ждать не заставил, установил качественно и быстро. Буду обращаться повторно.
Устанавливали душевую кабинку. Со сной заранее согласовали день и время. В установленные сроки приехал мастер. Сделал все хорошо. Лишних разговоров небыло. Я доволен сервисом. Цена за работу адекватная и соответствует проделанной работе. Большое спасибо. Рекомендую
Благодарю за отлично выполненную работу по установке кухонного смесителя в условиях ограниченного пространства для проведения необходимых работ
Номер заказа 6746454 от 16.02.2023
Специалист по установке
Новичков Воадислав Николаевич
Добрый день. Выражаю благодарность мастеру, по установке полотенцесушителя, Дмитрию Самцову. Дмитрий все сделал быстро, хорошо, с грамотным подходом к деталям, посоветовал где и куда лучше установить. Даже в очень маленькой ванной комнатке всё очень гармонично смотрится. Спасибо!
Купила акриловую ванну Равак, экран к ней, ножки, крепежи экрана, чек на 82тыс. в "Сантехника-онлайн". Оператор рекомендовал заказать установку у партнера, которым оказался Битек24, об этом я узнала когда ванна была как бы установлена. Не могла добиться по телефону стоимости установки и точного времени выезда мастера, звонила сама и можно сказать уговаривала приехать. Первый установщик Юрий мучал ванну порядка 8 часов, в инструкцию даже не заглянул, матерился, ронял инструменты, высказал мнение, что "эти ванны только на картинке красивые, а по факту полное г" и тд. Пригласил принимать работу - даже я посмотрев на то что он сделал сразу поняла, что человек не понимает что делает, принесла инструкцию - он типа переделал (видите на фото разметку шариковой ручкой по плитке? это Юрий пытался по инструкции сделать замер при установке экрана, не свое же - не жалко), но экран так и не встал на место, сказал - "ванна бракованая, но я же ее установил, вот она стоит, подпишите документы, давайте деньги", ну действительно - ванна стоит, я отдала 7538руб. После ухода начали проверять с мужем все ли сделано по инструкции. Нет, по ней сделано ровно ничего. Позвонили с жалобой, через 3 дня приехал новый утановщик Владимир. Ковырялся тоже примерно часов 6-7 (из которых около трех ушло на отковыривание бутылки герметика, который укладывал Юрий, на фото - около трех см от края ванны на стену), с помощью мужа кое как прикрутил ванну к ножкам, экран опять не встает, дает заключение - брак, ванна отлита "винтом". Облазила всю ванну - обнаружила скол внутри. Со слов мастеров магазин направил фото ванны производителю на предмет подтверждения брака. То есть брак это или нет - никто не знает. Битек24 говорит, что претензии не к ним - мы же ванну установили, кассовый чек на оплату услуг не дают, ссылаются на то, что они информационный ресурс, а исполнители не их сотрудники. Что интересно - в гарантии к ванне написано, что гарантия действительна только в случае установки ванны по инструкции, а у нас все дно уже просверлено в неположенных местах, соответственно ванна уже слетела с гарантии. Помимо этого первый установщик приклеил "липучки", которые держат экран, к стойкам, которые держат ванну - соответственно экран по инструкции мы тоже уже не можем установить. С 10 февраля сидим без ванны (точнее с ванной со сколами и искрученным дном, испорченными креплениями экрана), без денег (на минутку в общей сложности 90тыс), в ожидании непонятно чего. Крайне не рекомендую Битек24, никто ни за что не отвечает, проблемы клиентов никого не волнуют. Заказ №6606113.
Выражаю огромную благодарность Владимиру за помощь и работу. Я вынуждена была купить новый полотенцесушитель на замену, тк сантехник из управляющей компании диагностировал срыв резьбы и невозможность пользоваться текущим. Владимир все внимательно осмотрел и проверил. Оказалось, что мой вопрос просто решался сменой прокладок, и покупки нового полотенчика не требуется вообще!Честно, качественно и оперативно все было сделано. Очень приятно, что такое человеческое и внимательное отношение и отлично выполненная работа! Большое Вам спасибо!
Очень рекомендую мастера
Огромное спасибо мастеру Виталию сотруднику компании Битек24
Выбирая унитаз, я оказался перед выбором купить унитаз со старой системой крепления, чтобы не повредить старую плитку и поставить его сам, или купить что-то современное и высокотехнологичное. Оказалось, что современные унитазы имеют скрытое крепление к полу и гигиеничную безободковую чашу. У сантехника моего района не было опыта установки такого унитаза. На мой выбор повлиял разговор с мастером Виталием. Который без сомнения, с уверенностью и интеллигентностью убедил меня в том, что никаких проблем с установкой не будет и он занимается работами любой сложности. Он произвел демонтаж старого, установил новый унитаз. Великолепная работа!
Здравствуйте. Мастер Измайлов Ришат оперативно позвонил по заявке, приехал к нащначенному времени. Должны были установить термостат, сразу же определил, невозможножность подключения при текущей разводки (у нас были мысли, но надеялись). Рассказал, как можно все исправить полностью в деталях, к сожалению изначально доделывали ремонт от застройщика, другой застройщик и сантехник не смог ничего сделать, узнали по факту при сдаче квартиры. Так как уже стояла плитка. Было ещё несколько проблем, все грамотно рассказал в деталях план действий по каждой проблеме. Докупим необходимые материалы и будем ждать снова.
Номер заказа 4732915. Вызвала специалиста, чтобы доделал за ремонтниками, которые не справились с установкой ванны, умывальника, крепления душевой лейки и зеркала. Оказалось, что у моей ванной не было закладных для крепления экранов на ванную, однако даже это не повлияло на качество выполнения работ. Мастер Сергей справился со всеми этими трудностями прекрасно, все оборудование качественно установлено и хорошо работает. В итоге я получила реализацию мечты: красивый санузел со всем работающим в нем оборудованием! Одним словом восторг! Буду рекомендовать всем! Благодарю!
Выражаем огромную благодарность мастеру Сергею! Устанавливал нам фильтры! Все в лучшем виде! Учел все индивидуальные особенности кухни, которые мы не предусмотрели, все доп материалы у него были в наличии, не пришлось ездить дополнительно в магазин или переносить установку! Оперативно, качественно, супер!
Хочу поблагодарить мастера Михаила и его напраника. Необходимо было разобрать душевую кабину, которая была неправильно собрана другим рабочим(не из фирмы Битек24), а потом собрать заново. Михаил с напарником приехали быстро, оперативно. На всю работу потратили не более часа. Сразу поняли, где и что собрано неправильно, перебрали, установили, загерметизировали. Теперь все выглядит отлично и функционирует. Настоящие профессионалы, аккуратные, приходят и делают свою работу без лишних разговоров. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Овчинникову Михаилу Валерьевичу! Он с напарником установил 3 душевые кабины и 3 стиральные машины в апартаментах. Работай осталась очень довольна! Огромное спасибо!
Приехал мастер Дмитрий Самцов. Все договорённости были соблюдены, все сделал качественно! В тех местах где были сложности, очень грамотно их решал! Оставил после себя прекрасную и качественную работу, а так же приятное впечатление, такое встретишь не часто!
Рекомендую!!! Спасибо!!!
Хочу оставить положительный отзыв о работе мастера - Низовцева Ильи (договор #6701563 от 30.01.2023). Производился демонтаж старой душевой кабины и установка новой, купленной в Сантехнике Онлайн. Всë выполнено оперативно, аккуратно, чисто, в удобное и заранее оговоренное время. Никаких нареканий к работе не возникло. Если потребуются подобные услуги в будущем, знаю куда обращаться, и кого порекомендовать другим при необходимости. Спасибо.
Выражаю благодарность мастеру Есину С. В.. Устанавливал унитаз. С ним были заводские сложности, но мастер справился на "ура". Очень позитивный, с ответственным подходом. Благодарю и рекомендую.
С удовольствием оставлю свой отзыв, поскольку о таких мастерах нужно знать! Работы по монтажу зеркала и полки в ванную комнату мне выполнял сотрудник данной компании - Самцов Дмитрий. Таких мастеров нужно ставить в пример и учиться у них. Я уверенна, что и другие работы он выполнит на отлично! Помимо профессионализма Дмитрий очень аккуратен, организован, вежлив.
Обращалась по поводу установки смесителя на кухонную мойку, очень довольна. Мастер Станислав сделал всё очень аккуратно и качественно, наилучшие рекомендации, большое спасибо.
Хочу выразить благодарность мастеру Сергею, заказывал работы по установке зеркал в ванные комнаты, все выполнено отлично и еще и быстро, в целом очень рекомендую
Выражаем благодарность специалистам Роману и Антону за четкую установку, подключение и герметизацию ванны по заказу 6806600, мы всем остались довольны!
Добрый день! Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо мастеру Михаилу Валерьевичу Овчинникову. У нас был демонтаж ванны и установка душевой кабины, всё было сделано профессионально, аккуратно и быстро. Уважаю настоящих мастеров, респект Михаилу!
Вызвала мастера для установки душевой кабины. (номер заказа 6609747) Приехал Владимир С. Он все подробно и вежливо объяснил по нюансам установки. Качество на высшем уровне, все понравилось. Спасибо, буду теперь знать куда обращаться !
Спасибо за качественную и отлаженную работу по установке душевого уголка. Всё прошло четко и вовремя, в рамках оговоренных сроков. Бригаде Михаила огромное спасибо за профессионализм!
Обращалась к этому мастеру( Игорь Краснов) 2й раз . Очень пунктуальный, аккуратный , специалист в своем деле. Знаю , что говорю , т.к. прошла через ремонт( где все хотят денег и при этом ничего для этого не делают) Добросовестный- лишнего невозьмет, а мне даже помог упаковку из под товара вынести. РЕКОМЕНДУЮ!!
Благодарю компанию Битек24, Мастера Новичкова Владислава, что быстро приехал и установил кран. Качественно выполнил свою работу. Все понравилось. Номер заказа 4249162.
Почёт и слава Валерию Мартыненко! Сделал весь санузел под ключ: сантехшкаф, унитаз, ванна, раковина, смесители и др.. Быстро и качественно. Спасибо, огромное!
Здравствуйте. Заказала душевую кабину и установку. Работа мастеров радует глаз! Приехали вовремя, собрали за пару часов. Нареканий нет, очень довольна! Спасибо установщику Константину и его напарнику 👍
Заказ №4457381 выполнил мастер Володя ! Работу сделал качественно и в срок. Лишних работ не навязывал. В эту фирму обращаюсь уже не в первый раз. Специалист Владимир мастер своего дела. Рекомендую
Я вызвала мастера для установки душевого угла. Со мной связались в тот же день, мы выбрали удобную дату монтажа, обсудили стоимость и виды работ.
Мастер Михаил приехал в назначенное время, и выполнил безупречно свою работу. Отдельное спасибо за аккуратную герметизацию. Будем и впредь пользоваться услугами компании)
Купила душевое ограждение в Сантехника - онлайн. Мастер Михаил позвонил в день заказа и договорились о сборке. Сборка прошла замечательно. Герметизация великолепна,что меня беспокоило. Работа качественная,буду и впредь обращаться. Мастерам - огромное спасибо.
Заказывал установку стеклянной шторки на ванну, мастера приехали на следующий день 40 минут работ и все готово.
Договор оставили, сумма за работы в процессе не повысилась. Спасибо за профессионализм.
Буду советовать данную компанию.
Я долго выбирала модель и марку душевой кабины, а так же и сам магазин.
Монтаж был произведён точно в срок, и без казусов. Ребята работали профессионально, слажено и быстро, рабочее место за собой убрали.
Я довольна!