Отличный магазин. Вежливый персонал. Всегда помогут с выбором, подскажут, никогда ничего не навязывают 👍 Широкий ассортимент. Если чего-то нет, всегда можно заказать-привезут. Удобное расположение, не далеко от дома, что очень радует. Так же можно сделать заказ на дом - невероятно удобно, когда нужно что-то срочно и нет времени бежать в магазин. Даже есть съедобная печать.
Есть действующая группа в VK, где можно узнать наличие и стоимость товара и там же сделать заказ. Всё соберут и отправят.
В общем магазином и обслуживанием довольна!👍
Поменяйте персонал. Плохо напечатали на сахарной бумаге. Сначала ее толкали чтобы быстрее начался процесс, а потом и вовсе сказали что картинка плохо сделана. Сказали что лучше не сделают. Хотя в других магазинах печатают нормально.
Искала кондитерский шпатель. Обратилась в данный магазин, на что девушка-продавец посмеялась надо мной и сказала, что шпатели продаются только в стоймагазинах для укладки шпатлёвки в ванной комнате. Ну что ж, переубеждать даму мы не стали. Хотелось бы видеть более компетентных сотрудников, которые рады покупателям и готовы помочь.
Очень приятный, вежливый и грамотный персонал.
Приемлемые цены на продукцию (всегда сравниваю на просторах интернета цены, прежде, чем ехать в маназин). Отмечаю хороший ассортимент товара. Этот магазин я Очень рекомендую!!!
Спасибо большое за этот чудесный магазин, и за то , что вы ЕСТЬ ! Есть все и в огромном ассортименте.В последнее время нравиться работать с шоколадом. Покупала разный, отличный шоколад, хорошо темперирует ! Цены очень доступные, приятные скидки.Всегда вежливые и профессионально-грамотные продавцы. Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Юлии, за чуткое отношение в выборе товара.Побольше бы таких людей , как Юлия, после общения с ней позитив, хочется вернуться снова в магазин и покупать только там. Вам процветания!!! Всем советую обращаться !!!!
Очень часто устраивают себе технический перерыв! Сделайте себе уже в расписании эти перерывы, чтобы не приходилось ждать по 15 минут!!! А то в графике работы без перерыва, а по факту, как не придешь так перерыв! Посещаю только в случае крайней необходимости, хотя мог бы чаще…
Всё по существу. Продовец отвечает на все вопросы грамотно и доброжелательно. Проконсультировалась, посмотрела товар и купила. В тот же день опробовала. Всё получилось отлично! Благодарю :)
По началу магазин был не плохой. Но начиная с лета прошлого года все испортилось. 3 раза был куплен у них не качественный шоколад. Приходилось идти к ним обратно и прилагая фото доказывать, что с шоколадной не так. Проблем не возникало, меняли. Не приятный осадок и зря потраченное время, отведенное на заказ. Желание покупать шоколад в данном магазине отпало на раз. Но так как это единственный магазин в Славянке, то приходилось у них его все таки покупать, в минимальном объеме. На то время,пока везут с Питера нормальный шоколад.
Вчера был Куплен гелевый краситель. Данным красителем пользуюсь не 1раз. Ранее покупала в другом магазине. Попробовав его сегодня была опять не приятно удивлена. Даже он оказался не качественный. По насыщенности он оказался никакой. По консистенции как вода, а не гель. Шоколад он окрасил лишь слегка в розовый цвет, хотя было накапано много. В итоге он просто свернулся в шоколаде. Испорчен шоколад, потрачено время и не выполнен вовремя заказ. Но больше всего меня удивило, когда владелец магазина предложил мне высказать свое недовольство его поставщику и производителю красителя. А он как бы ни при чем. Упираясь на срок годности отказался признавать,что краситель бракованный (не смотря на нормальные сроки годности). на повышенном тоне продолжал доказывать,что не его вина,что он закупает не качественный товар. Возникает вопрос: А кто виноват? За проданный товар несёт ответственность магазин, но никак не поставщик у которого этот товар закупают. Мне как покупателю вообще все равно,где продавец закупает товар на продажу. Продавец несёт вину за некачественный товар.
Что получила в итоге:
Испорченный шоколад, не вовремя выполненный заказ, зря потраченные деньги (за некачественный товар мне их так и не вернули), хамское отношение и абсолютно не клиентоориентированность. Предложили больше не приходить. Да после всего я этот магазин за километр обходить буду!
Очень хороший магазин, постоянно что-то покупаю: то коробочки, то шоколад, всегда все свежее, очень хорошие вежливые хозяева, успехов и процветания магазину!
Приятный магазин, с хорошим персоналом. Очень радует, что магазин находится не далеко от дома и не надо ехать в СПБ чтобы купить что-то очень из расходников
Магазин и сайт ни как не связаны между собой, цены в магазине в два раза выше чем на сайте, плюс ещё переклеивают этикетки со сроком годности -разница была почти в полтора года, в наличии ничего нет!!!!