Большой чистый бассейн на территории, так же есть детская площадка. Надеюсь сделают покрытие в зоне детского уголка, дети бьют головы и получают ссадины от удара о каменную плитку. Еда на 3-, из 7 дней сходила только на 2 завтрака. Душевые текут( Но я приехала не сидеть в номере, а отдыхать. Экскурсии просто отличные, море в 5ти минутах. Всякие ларьки с едой и напитками прямо при выходе из отеля.
Были... Один плюс бассейн до 22:00. Номера ужасные, все постоянно ломается. Обслуживание на совдеповском уровне. Не соответствует цене и качества. Дорого некачественно.
Еда вкусная , персонал вежливый , бассейн большой , чистый . Особенно мне понравилась Александра , она представилась (Саша), очень внимательная , добрая , приятная девушка . Вот такой персонал должен быть везде , чтобы хотелось вернуться обратно . Номера чистые , территория большая ,везде стоят столики , где можно посидеть вечером , вся в цветах . Вечером всегда живая музыка , возле бассейна . В следующий раз если соберусь ехать в Лермонтово , поеду именно из за отеля туда , а не из за моря .
Добрый день!! Отдыхали с детьми очень понравилось!! Только питание не понравилось.. Понравилась Особенно гувернанка Галина очень милая, доброжелательная просто Умница!!! Все свои дела знает!!!
Начну отзыв с хорошего.
Гостевой дом бирюза /гранат неплохой ,чистые номера ,большие ,в номере есть холодильник,телевизор и кондиционер,на этаже гладильная доска,утюг,чайник .Номер убирают по просьбе и без всяких проблем .
Обслуживающий персонал всегда приветлив.
В столовой прекрасное меню,всегда можно выбрать из нескольких блюд ,даже привередливый ребёнок мог выбрать что поесть .
Во дворе два больших и шикарных бассейна (детский и взрослый) всегда чистые ,лежаки есть ,подсветка в темное время суток .Вечером музыка ,живой вокал и дискотека .А для детей детская анимация .
Во дворе рядом два маленьких бассейна .Парковка.
До пляжа 5 мин ,магазины в шаговой доступности ,аптеки.
Пляж чистый ,есть вход без особых камней .Рядом аквапарк .
Теперь о минусах .Первое -слышимость !!!!!!Слышно вообще все ,соседей ,через номер ,через два ,другой двор и всё все всё.Стены и правда картонные ,дверь что закрывай ,что нет .Поэтому пока не закончатся дискотеки в округе -не уснуть ,потому что ощущение ,что ты внутри большого танцпола.
Ну и второе -запах.В туалете и душевой запах канализации и с этим надо что-то делать .Говорят на первом этаже с этим ещё хуже.но мы были на втором и там лучше и балкончик есть.
Как итог-хорошее место в Лермонтово .
Как и везде со своими минусами и плюсами .
Один сплошной минус! В ванной комнате бегают странные жуки, в столовой грязная посуда , обслуживание ужасное! Слышимость в номерах как будто стен вообще нет. Уборки нет в номерах.
Великолепный отдых, который оставил неизгладимые впечатления. Вкусное и разнообразное меню, добросердечное отношение к каждому отдыхающему. Приятно когда каждое утро тебя встречает персонал с искренней улыбкой и открытой душой!!! Их гостеприимство не знает границ!!! Хочется возвращаться сюда снова и снова!!! Огромный супер бассейн с подогревом. Выручал нас не раз когда подводило море (шторм или холодная вода). Море близко, спокойным шагом через сувенирные лавки проитись минут 8. На территории отличное кафе, где есть все что душе угодно.
Общая картина при заезде понравилась, но после первой ночи, поняли, что такой отдых нам не подходит: музыка до 23.00 не просто играет, а долбит, аж стены трясутся.... Мы жили в бирюзе на первом этаже, это просто печаль, топот со второго этажа, это просто не описать, к сожалению отель удержал сумму за сутки, но ни капли не жалеем, очень растроенна, что не поверила отзывам. Наверное людям выпивающим, такой отдых и по душе, но мы туда ни ногой...... Бассейн детский конечно сойдёт, но оочень много детей и это опасно, и после него не отмыться, ребёнок реально "вонял".... Взрослый бассейн уже никуда не годится, всё дно как будто вздыбилось, неровное.... В общем думайте сами,просто реально обидно за 5500 сутки испытывать такой некомфорт.
Поставлю 1 звезду за территорию, ухоженность и чистота. Это единственное, что меня радовало.
Номера Бирюзы могут стоить 1500 за сутки и это максимум , который возможен .
В целом, лермонтово, это деревня, где неудобно все ,начиная от дороги к морю заканчивая самим морем, с его узкой береговой зоной, где кафе важнее людей.
Отель- это семейный подряд , где нет никаких норм, люди делают деньги и им вообще все равно , что их дело адски плохо. Не знаю, что в голове у руководителей, но такого я не видела нигде. Грязная посуда в столовой, отвратная еда, ужасные номера, картонные стены, вонь канализации, странные люди на ресепшене, обсуждают тебя на армянском языке и тп, всего не перечислить. Деревня, в которую не советую ехать никому.
Если только проездом, чтоб побывать на водопадах и насладиться красотой природы.
9
A
Anonymous review
August 3, 2023
Еда: Приемлемая, но если проходить кушать чуть позже начала то можно вообще нечего не попробовать.
Обслуживание: Нормальное, но что не спросишь никто нечего не знает.
Бассейн: Нормальный есть и детский и взрослый. Но у бассейна очень скользкая плитка. (Единственное за что можно поставить 1 звезду)
Номера: Отвратительные, на первый взгляд кажется что все хорошо. Но
1) Шумо изоляции нет вообще, стены как из картона. Слышно все не только что на улице но и в другом номере.
2) Выключают свет и горячую воду.
3) Розетки всего 2 и находятся они в очень неудобных местах.
4) Душ отвратительный, лейка течет в разные стороны. Кран весь в разводах.
Дверь скрипит.
5) Присутствует неприятный запах от канализации.
6) Так же в ванной есть чудо вешалка которая нечего не хочет держать.
Чистота: Номера отвратительные под кроватью фантики и т.д.
В ванной комнате есть плесень и ржавчина.
Территория: Много зелени и все достаточно красиво.
Был номер на 3 и у отдельной кровати если свойство падать и сворачиваться. Надо только успевать группироваться. Так что будте бдительны.
Такое себе! Часто отключают свет, кондиционер громкий, да даже кондиционером назвать сложно. Ползали муравьи, по одежде и по кровати. Плохо уходила вода и плохо закрывалась дверь.
Территория просторная,много цветов ,зоны отдыха предусмотрены для всех возрастов! Уютно,здорово можно отдохнуть как семьёй,так и в дружной компании. В столовой всегда разнообразная вкусно приготовленная еда. Немного портит общий восторг тонкие стены номеров,через которые слышно и голоса и шум воды.
Здравствуйте, отдыхал в августе 2023 года. Отель полная фигня. В столовой на еде ползают мухи, в туалетах есть тараканы, интернета можно сказать нет вообще, одно нормальное это бассейн, номера грязные, соседи очень шумные, слышно даже о чем они говорят, музыка играет до 11 часов на полную катушку, что мешает спокойно отдохнуть. Вывод только один, этот отель я вам не советую, и он не соответствует таким деньгам.
Грязь, шум, отвратительная еда, холодная и невкусная, сплит еле работает, номер не убран при заселении. Зонтов у бассейна нет, жара бешеная. Общее впечатление ад по бешеной цене.
Ездила с дочкой очень понравилось, отличный отель, номера хорошие чистые, персонал очень вежливый, два шикарных бассейна, один детский дочка не вылазила, питание хорошее 3-х разовое, любые блюда на выбор,каждый день детская анимация что позволяет ребёнку вечером развлечься. Советую не пожалеете.
Бронь только от 5 суток,и то не говорят сколько будет стоить , раньше можно было без питания теперь только с питанием.Вообщем хотят хапнуть денег побольше.В корпусе Берюза деревянные перекрытия кто будет жить внизу , слышимость супер хорошая.За такие деньги не стоит сюда ехать.
Самый лучший отдых, который у меня был! Персонал невероятно приветливый, вежливый! Очень вкусная еда! Чистая территория, чистые номера, большой бассейн! Большая благодарность хозяевам гостиницы за добродушный приём, отзывчивость!
Еда вкусная,персонал вежливый,бассейны отличные ,есть маленьких детей и для взрослых, на территории много интересных кустарников так же есть аниматоры и живая музыка, в общем неплохое место что-бы отдохнуть с семьёй.
Один плюс за бассейн который работает до 22:00 За весь период нашего отдыха в номере не убрали, полотенца не меняли, мусор не выбросили. После жалобы убрали территорию у Бирюзы должным образом. Шумоизоляция отсутствует совсем, находясь в номере будете слышать как чихают, кашляют и общаются в соседних номерах. Пляж в Лермонтово ужасен: бычки, пакеты, бутылки антисанитария, до приличного чистого пляжа нужно ехать либо в душном автобусе либо на такси . стоимость платного приличного пляжа 400 рублей с человека, шезлонг 250рублей, такси 300 рублей.
На базу отдыха ездили с маленьким сыном, хуже отеля даже найти сложно, приехали по Профсоюзной путёвке, по мимо озвученной цены, по факту при заселении цена увеличивается на 8 тыс, при всём что заселение было в совершенно другой корпус, не дав ни чека и не объяснив за что цена увеличилась.
Сами номер не убирается, мусор так же выносишь самостоятельно.
Ну а самая вишенка на торте, это столовая! Всё холодное, жутко не вкусное, при обращении положить ребёнку, например сосиску, в ответ слышно "не положено"!!!! НО есть плюс, бассейн для детей на территории.
3
2
Ольга Букаева
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Отдыхали в августе 2023 год, отдыхом очень довольны. Чистый номер, шикарные бассейны, детская анимация по вечерам, добротное питание в столовой, море совсем рядом. Что ещё нужно, чтобы с удовольствием вспоминать отпуск?
Такого отношения я никогда не встречала. Забронировали номер,внесли предоплату в размере 4000 тысяч. По приезду нам говорят,что номеров нет. Хозяин начинает обзванивать всех своих братьев в Лермонтово и узнавать где есть свободные номера. По итогу нашёлся только 1 номер в другой гостинице,куда нас согласились заселить. Когда мы зашли туда,то просто ужаснулись. Шторы оторваны,холодильник весь ржавый,пульт от кондиционера не работает, плитка в ванной комнате вся в плесени. На сутки пришлось остаться,т.к вариантов больше не было. Больше туда ни ногой и никому не советую
Все на высоте, повара просто молодцы, питание и работа обслуживающего персонала на оценку "отлично",прекрасный бассейн, крутые дискотеки по вечерам, в номерах чистота. Вообщем полный респект и уважение от ростовчан
2 сезона пробую отдохнуть тут с семьей . Из положительного только бассейн, собственно только из за него второй раз тут и оказались, последний точно. Питание в столовой просто отвратительное, вот честно, в жизни за деньги хуже еды не ел, самое интересное при заселении нужно обязательно оплатить это убогое питание хотя-бы на 1 персону. Номера это отдельная история, слышимость такая как будто стен нет совсем, слышно даже какого качества стул у соседей в туалете. А за время их телефонных разговоров за стеной выучил имена всех родственников и все семейные проблемы. Управляющие видят в отдыхающих только объект максимального отжима денег любым способом вплоть до таких дичайших моментов что писать можно очень долго. Очень не рекомендую. Честно даже не понимаю как люди ниже пишут восторженные отзывы, это видимо или накрутка соответствующих сервисов или эти люди не представляют каким может быть сервис и бытовые условия на отдыхе даже в рамках Черноморского побережья.
Это просто ужас
Приехали и решили осмотреться,как оказалась не зря😑
Лермонтово просто ужасно, мусора больше чем гор.
Если вы не хотите отдыхать на помойке найдите другое место.
Мы лично сразу уехали в другое место.
Про отель могу сказать:
В столовой не убрано пару столов,шумоизоляция
отсутствует да и на фотках выглядело более прилично, детский бассейн без подогрева.
Вывод ищите другое место желательно не в Лермонтово)
Дорогие друзья! Не советую... Номера ужас, для детей не какого развлечения, еда отстой и постоянно холодная, не в гранат, ни в бирюсу не заезжайте, хозяин один в обоих отелях, элементарных вещей как чайник и мокроволновка в номерах нет. Вода в номере отсутствует, чтобы принять душ перед сном. Это худшие 2 отеля, Бирюса и Гранат, одумайтесь пока не поздно 😂
Расположение хорошее близко к морю хотели заселиться но не смогла зайти двери закрыты все цены за номер узнать невозможно но потом по телефону позвонила Всё спросила Ну всё закрыто никого около дома нет крутилась крутилась так никого не нашла
Александр
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Еда вкусная, разнообразная, качественная, порции достаточные. Обслуживание приветливое, персонал доброжелателн. Бассейн реально хорош, чист, ухожен, удобен. Номера с кондиционером, телевизором, холодильник, душ, туалет всё хорошо. Чисто, белье меняют своевременно. До моря 10-12 мин неспешным шагом. Манит, пятёрочка,и другие магазины, аптеки т.п. - всё есть, доступно.
Отдыхали с семьей в Бирюзе (июнь 2021). Территория большая, красивая, много цветов. Бассейны для детей и взрослых шикарные. До моря спокойным шагом минут 7.
Но больше поразила столовая. Если вы пришли за деньги с улицы покушать, то к вам более внимательное отношение. А если за еду вы уже заплатили, то хорошего отношения не ждите. Девочек на раздаче будем еще долго вспоминать. Неприятные, грубые, за кусок сыра готовы руку откусить. Если еще приедим в Бирюзу, с питанием номера точно брать не будем
Супер место в Лермонтово. Отличные бассейны,вкусная еда за вминаемые деньги. Отдыхаем тут уже 6 лет! Точнее мои дети с бабушкой тут все лето отдыхают. Сделали хороший пляж! Искренне рекомендую!)
Не знаю почему некоторые фотографии отклонены. Это состояние душевой с потеками, заклеянным потолком , тонкой струйкой воды. Слышимость ужасная. Люди шёпотом говорят и все слышно. Единственный + это бассейн и территория
Отдыхали два раза, достойное место. Были в 3-местном и в 5-местном номере, хорошие удобные кровати, новая мебель, санузел в номере,в санузлах душевые кабинки. сушилки для вещей. Питание брали 3-разовое , все вкусно и есть выбор. Бассейны чистые, вечером детская анимация, по наличию желающих продолжается взрослой. У бассейнов бар. Кухни для готовки самостоятельно нет. Напоминает организацию турецких отелей. Территория ухоженная, вся в живых цвтах. Стоянки для машин 2, платные, большие. К морю идти минут 10 , мимо базарчиков, не скучно.
Понравилось. Во дворе большая столовая, что очень удобно когда есть дети. Бассейны хорошие, детский с подогревом и удобными ступеньками. Детская горка. Номера обычные, не плохие. В сам отель можно еще вернуться, но вот само Лермонтово не понравилось. Больше не поедем. Скучно, грязно, море глубокое сразу у берега. С ребенком неудобно
Нет постоянно воды не горячей, ни холодной. Во взрослом бассейне постоянно купаются кричащие, орущие дети. Взрослые не реагируют. Хотя рядом детский бассейн. Взрослые с утра приличные, а вечером пьяные. Администратор плохо реагирует на проблемы постояльцев.
Очень классный комплекс, столовая отменная кормят очень хорошо, порции очень большие и много выбора, бассейн самый большой наверное на южном побережье, не считая пятизвездочные гостиницы, чисто уютно, бар на территории, море в шаговой доступности, просто шикарно классно провела все дни
Очень хамское отношение к посетителям если вы не понравились хозяевам то ждите это. 09.07.2022 года мы с семьей поехали на отдых в Отель «Бирюза» находящийся в селе Лермонтова, Туапсинского района. Выбор пал именно на него, т.к. у них есть бассейн.
Немного предыстории.
Заказали мы 4-х местный номер в этом отеле по 100% предоплате, за 4500рублей и спокойно отправились на отдых, т.к. мужчина по телефону, заверил нас, что все в порядке и нас ждут.
Дорога из Новороссийска заняла у нас чуть больше четырех часов. Дети конечно вымотались очень и хотели скорее оказаться под кондиционером и в прохладном бассейне.
Но… Не тут-то было.
По приезду оказалось, что номер не 4-х местный, а 3-х местный с раскладушкой. Нас этот вариант не устраивал изначально, потому что дети на раскладушках спать не привыкли. И вообще очень странно разместить одного ребенка на кровать, а второму предложить «удобства» на доп месте.
4-х местных номеров вообще не оказалось в отеле…. Владелец очень по-хамски с нами разговаривал и по итогу, предложил, нам просто найти себе другой отель, если что-то нас не устраивает. В целом, если бы не усталость детей, так бы и поступил, но пришлось все таки остаться.
Итак, что мы получили по итогу отдыха:
1. Бессонная ночь на одной кровати с детьми
2. Хамство владельца
3. Грязный бассейн с муравьями
4. Картонные стены в номерах
5. Протухшие яйца на завтрак
Хотя хочется отметить, что не все было так плохо. Порадовал приветливый персонал (кроме владельца) и приятная музыка вечером.
Отдыхали семьёй с 04.07по 15.07. Всё очень хорошо, сотрудники доброжелательные, самое главное что на территории есть бассейн, т. к. море грязное. Спасибо за хороший отдых.