Обслуживание ужасное, информацию толком не могут предоставить, то программа виснет, то отвлекают. Про цены вообще отдельная история. В декабре прошлого года покупали холодильник здесь, хотели эту же модель купить дочери , цена за год с небольшим выросла практически на 10 тыс руб! Мы были просто в шоке, это же наше российское, у нас в городе собираются , просто нет слов!
Есть все, на вопрос а ящик от холодильника другого цвета он не так ломается? Честный ответ так же! Жаль конечно, но это уже другая история о производителе! Зато полочка доработанная с вентиляцией😁
Не всю информацию о товаре говорят, имеет место обман, ссылаются, что ничего о товаре не знают. Могут продать бракованное, после ремонта, как новое. На сервисный центр по гарантии не стоит рассчитывать. Порядок таков-плати, а потом смотри товар, да и то проверить невозможно. Все везут из Китая.Пластик у товара низкого качества. Не рекомендую. Раньше товар был лучше. Продавцы-тихий ужас! Доставка-самая дорогая по Красноярску.
Замечательный магазин,отличный персонал, очень понравилась консультант Екатерина, купили замечательный холодильник, покупали и еще будем покупать. Очень довольны
очень хороший магазин купил холодильник в рассрочку сразу одобрили очень очень хорошее продовцы все показывают обесьняют гарантию дали 3 года это вторая покупка я был очень красиво огромное спасибо вам бесплатная доставка классно
Отличный магазин с бытовой техникой производства нашего завода Бирюса. Так же все детальки к нашим холодильникам, начиная от ручек заканчивая блоками управления.
Супер, думала, что с холодильником что то не так. Девушка всё объяснила, при чем решили без мастера проблему. Хотя до этого с другой фирмы должен был приехать мастер, по телефону всё объяснила, два раза перезаписывалась, бог отвёл, а то ещё и платить заставил. Спасибо таким сервисам, которые знают свою работу. Дай бог вам здоровья 🤗🙏🙏🙏
есть все запчасти для Бирюсы. консультанты знают свое дело и сразу предлагают необходимую деталь. Отличный магазин с большим ассортиментом холодильников и запчастей к ним.
Решила купить холодильник. Выбор пал на Бирюсу. Во-первых, завод у нас в Красноярске и он точно никуда не денется. Во-вторых, всегдаесть запчасти и комплектующие (надеюсь понадобятся не скоро😉). В-третьих, технологии военные и ГОСТы советские.
В магазине все рассказали, на все "девчачьи" Вопросы ответили. А доставили так быстро, что я едва успела подготовить место. Ребята подняли на 6 этаж, распаковали, установили, проинструктировали. Через четыре часа подключила, загрузила продукты, теперь получаю удовольствие. Взяла ноу-фрост высокий 190 см. Неожиданно в комплектации обнаружила бутербродницу - приятно. Работает очень тихо, даже не сразу поняла, что он включился. Я довольна!
Здесь можно купить холодильники и морозильники от местного производителя ! Цены показались адекватными и недорогими , импорт дороже , но и качество тогда другое ))) техника для дачи или для тех , кто не готов на траты свыше 20 тыс. В интернете на сайте одни цены , в магазине , когда приехал глазами посмотреть товар , цены другие ..... не понравилось только обслуживание (( зачем осматривать покупку , если я сейчас её не забираю ?! Я в любом случае её осмотрю при получении ..... и доставка - пришли , натоптали , раскидали всё ..... картонную упаковку всё равно разрезали - так и заберите её с собой ! Вернулись на базу , сложили весь картон и его купят макулатурщики , так же и с целлофаном и с деревянной подставкой .... не рациональный подход ((
Здравствуйте 14 лет назад купила там свой 1-й холодильник ,Хотела дешевый ,но уговорили купить чуть подороже чтобы дверца если открыта, то холодильник пищал, и отдельно был мотор для морозилки. отдельный для холодильника. оказалось это очень очень замечательный холодильник , можно при разморозить холодильника не отключать морозилку. И наоборот, работает как часы и даже с учетом того что ребенок сломал ячейку в морозилке приехали заказали 300₽ буквально дали курили новую.
Отличный магазин и очень вежливый продавец! Выбрала холодильник на сайте по сниженной цене, а в магазине он стоил дороже, продали по цене сайта! Рекомендую!
Прошу руководство обратить внимание на доставку, просто отвратительное отношение, 10.01. Привезли холодильник, ранее при покупке обговорили с консультантом, что доставят до квартиры, заплатила 800р.привезли,заносят в квартиру,прошу пронести холодильник на кухню, на это мне отвечают, это будет стоить 150р.,типа установка, сняли коробку, бросили все и ушли, простите я Вам заплатила 1000р.,за эти деньги можно и вынести коробку, установили просто отвратительно, покрутили колёсики 10 секунд и скорей бежать, можно ведь изначально руководству обговаривать с доставщиками за что люди отдают деньги???? И элементарно вынести эти коробки можно???? просто содрать деньги и бежать скорей, не рекомендую вообще этот магазин!!!!
Великолепное обслуживание.Персонал отличный.Ассортимент хороший,есть что выбрать.Всем советую.
1
1
ДиМыЧ
Level 30 Local Expert
June 16, 2022
Сегодня стал счастливым обладателем Бирюсы (надеюсь) с ноуфрост. Был здесь впервый раз. Приехал рано. Первое, что бросилось в глаза - объявление, типа если Вы пришли раньше, звоните по номеру такому. Я звонить не стал, но пришла семейная пара, позвонила и нас запустили. Был приятно удивлен. Особую благодарность хочу озвучить консультанту Екатерине. Помогла определиться с выбором. Все разложила по полочкам. Решила вопрос со срочной доставкой. В общем умница! Пятерка заслуженная!!!
Отвратительный магазин, а директор безответственная просто, она занимает не свое место. С таким директором магазин пойдет ко дну. Купили недавно морозильную камеру и оказалось, что дефект двери. Осматривать не спешили приехать, а когда пришло время возвращать денежные средства за некачественный товар... и как говорят "и тут Остапа понесо". Все прелести безответственности, хамства и много другого в адрес покупателей. Вообщем ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!! И ХОЛОДИЛЬНИКИ БИРЮСА УЖЕ НЕ ТЕ, ЧТО БЫЛИ РАНЬШЕ. А СЕЙЧАС ВСЕ ДЕЛАЮТ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Магазин хороший. быстро нашли нужные мне запчасти. Но вот сервисная служба - полный отстой! Хотела вызвать мастера по ремонту холодильников. Заявку еле приняли. Такое ощущение,что диспетчер "подшофе" - языком еле ворочает,вопросы задаёт не в тему. Итог - мастер подъедет через четыре дня. Он один у них на всех,что ли? Не думала,что на "Бирюсе" всё так плохо с персоналом.
Персонал вежливый .....но запчасти есть не все.стиральная машина Бирюса закончилась гарантия л опнул буртик манжеты закрытия люка ... , а новых манжет нету все стиралка одноразовая получается.... закончилась гарантия все на помойку т к запчастей нету. Рашен сервис привет АвтоВАЗ у от Бирюса
Отличный магазин для тех кто хочет прикупить холодильники нашего производителя. Бирюса. Можно найти много мелочевки для холодильников уплотнительный резинки на двери, полки, клипсы и т.д.
Это вам не это... Не сетевой магазин с вечными "Скидки! Распродажа! Кэшбэк!" Устоявшаяся марка, известный бренд. Но это и плохо. Интерьер как был при постройке - так он и есть, возможно только косметику делают, двери поменяли.... Унылое место. Хоть и приятное ценовое предложение в сегменте холодильников.
Последнее время качество продукции фирмы,, Бирюса,, сильно ухудшилась, знакомая купила холодильник, в ближайшее время он встал, деньги не вернули, судиться.