Хожу в это заведение часто, просто больше некуда у дома. Девушки молодцы им по пять баллов ставлю ! А одну звезду ставлю за еду . Она реально отвратительная , при открытии было вкусно , но потом повара сменили , видимо, все переселено, жирно , пережарено, вид у еды как помои . Да смерите вы повара , наконец то ! Прям отстой еда , все перепробовала . Сегодня вообще кишечник не смог это переварить , пасту съела , т к голодна была , но реально пришлось пить полисорб . Бармен нормальные напитки делает ! Повара давно пора сменить ! Не рекомендую еду эту . Шаверма еще более ли менее ! И пицца норм! Все остальное - 🤢. Других слов нет ! Татьяна Щ.
Очень даже не плохо. Фактически отлично. Придраться не к чему. Ставлю 4 звезды только потому, что хочется посмотреть, что с заведением станет через год, а может и раньше. По существу: посетили трижды. Делали заказ разных блюд и напитков. Все приготовлено вкусно и правильно, что вполне даже на отлично для заведения такого сегмента. Время ожидания разумное. Персонал не навязчивый. Реагирует на клиента быстро. Пока, только приятные эмоции от поселения данного заведения.
Еда невкусная,откровенно. Будто из дешевых продуктов. Работа официантов на отвали, стоят у стойки и иногда подходят, не следят за залом. Очень грустно, заведение не понравилось, да и за такие деньги в меню. Картошка только вкусная и солянка)
Посетили заведение,в туалете нет мыла,заказали детский суп(бульон с хлопьями белка,ждали 40 минут )в зале был 1 стол посадки,картофельное пюре из детского Меню,клейстер(пропустили через миксер).
Хорошее место, чтобы расслабиться с друзьями или поработать с ноутом. Все принесут, подскажут, посоветуют. Все очень вкусно, можно трамбоваться до тех пор, пока не перестанет влезать, а после – попросить завернуть с собой. В общем, вкусно, уютно и пиво вкусное)
Лучшая шаверма ,которую я ел в своей жизни. Структура не разваливается, мясо свежее, все на высшем уровне. Персонал отзывчивый, готов придти на помощь а также доведет сделку до конца и пожелает приятного дня.
Раньше было нормальное заведение, ходили с женой переодически, но в последний раз пришел заказал с собой шаверму, пришел домой открыл и обалдел, картошка старая заветренная, мясо все заветренное и темной, пришел разбираться сказали что такого не может быть и у них все всегда свежее,администратора нету или не захотели звать официанты пожаловаться некуда!!!
И в конце в качестве извинения предложили квасу!!!!!!!это жесть если честно!!!!так что будьте аккуратны в выборе этого заведения и тысячу раз подумайте прежде чем туда идти!!!фото прилагаю что мне положили!!
Отношение к клиентам отвратительное!!!
Пришли со своим соком, нам сказали, что пить свои напитки на территории кафе нельзя, по закону напитки можно, а еду только если заказать что-то на 500 рублей или дороже. Ну хорошо, скандалить не стали, сок убрали. Захотелось пить, а стакан воды там стоит 140! 140!!!! Решили сделать так, я взяла сок и вышла с территории кафе, на что нам сказали, что если мы будем пить свои напитки -нам откажут в обслуживании и выгонят из кафе. Выгоните! Когда мы купили у вас Цезарь за 500 и пасту за 400?) Если и устанавливаете такие дебильные правила, может тогда хоть цены нормальные сделаете?!
вкусно сам ГастроБар по себе неплох, но персонал часто попадается некомпетентный, могут себе позволить грубить и хамить, если без этого, то место хорошое!
Был здесь с друзьями на прошлых выходных вечером. Все понравилось, все классно, людей было очень много, но девочки-официантки предупредили об увеличенном времени ожидания. Остались довольны.
Пицца приехала просто КОМКОМ КАШИ.
ЧикенБургер не узнать. Вместо булочки с кунжутом — кусок резинового батона(размягчённого бог знает в который раз), на фоне которого начинка просто потерялась. А вместо жареной в панировке курицы —жалкий кусок не очень жареной отбивной.
Пожаловаться некому, т.к на горячей линии перекидывают на ресторан, где никто не отвечает.
Приложение Бирвайн не хочет публиковать столь подробный отзыв, программа не даёт.
P.S.: Дошла до заведения, спасибо девушкам за внимание и незамедлиьельную реакцию. Вернули деньги, очень извинялись(не за себя конкретно, за кухню, за доставку и за всех на свете, от лица заведения, предлагали пиццу в подарок!).
Пожалуй соглашусь с другим отзывом тут, стало неимоверно хуже, нужа другая политика и другой шеф.
Клиентская система отсутствует, в приложении вообще нет кнопки "пожаловаться/вернуть заказ" или даже телефона! Но зато есть кнопка "повторить заказ".
Это воронка какая-то.
Накормили засчет заведения;) Заказал пиццу с кофе и попросил принести их вместе. Когда подходило время готовности пиццы, девушка официантка принесла кофе и сказала, что пицца будет через 5 мин. Примерно через минуту подошла другая девушка, извенилась и очень вежливо объяснила что по каким-то причинам не включили печь, поэтому пицца задержится, но в качестве извенений пицца и кофе засчет заведения!!!) Я был приятно удивлён такому ответственному отношению со стороны персонала. Такое отношение к клиентам-важный компонент для хорошего заведения. Процветания вам🙌
1
Show business's response
Наиль Анварович
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Одно из немногих, поверьте, на мой взгляд заведений, где придраться не к чему. Я пытался. Честно. Обалденная пицца. Вежливый персонал. А самое главное в мелочах, но именно в них и скрывается смысл и истинный уровень заведения. Все что не смогли съесть попросили упаковать с собой - и…. И открыв пакет дома, я понял, что. БирВайн получил еще одних постоянных клиентов - еда была упакована не в пластиковые контейнеры за дополнительные 10-20 рублей каждый, а вот так:
Отличное заведение. Вкусная еда и хороший персонал. Советую для посещения
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 5, 2023
Любимое наше семейное местечко, а в частности мое) это мой санаторий, когда я объявляю бойкот кухне. Меню неогромное, но вполне удовлетворит вкус большинства, в т.ч. и детей.
Очень классное заведение ,еда вкусная ,продукты свежие ,приятная атмосвера)отдельно хочеться сказать про персонал ,всегда вежливые и веселые ребята)вообщем все здорово и классно👍👍👍
Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Пришла вечером и взяла с собой одну шаверму на тарелке и одну обычную двойную. И это была еда в мусорку. Потому что все было максимально несвежее. Картошка пожухлая, курица тоже как будто ехала из другой страны. Ну если вы к вечеру не можете обеспечить качество то почему нельзя сразу об этом сказать? Поставьте на стоп блюдо. Мы не супер придирчивые но есть реально было невозможно. В общем грусть.
Шаверма приехала холодная. Заказала острую, привезли не острую. Есть невозможно. Соус - сплошной майонез. Курица…куски жира. Самая ужасная шаверма за последнее время.