Уже несколько лет хожу в Birdie на станции Маяковская в самом центре Москвы
Атмосферное, уютное место, где каждый сотрудник - профессионал своего дела.
В этот раз со мной работала мастер Ева.
Быстро, аккуратно, а главное красиво и качественно - именно так я опишу работу Евы.
Спасибо, Birdie, что каждый раз радуете качеством предоставляемых услуг.
Хорошая парикмахерская, рекомендую!
Все мастера отлично подготовлены. В прошлый раз стриглась у мастера высокого уровня, мне очень понравился результат. В этот раз попробовала начинающего парикмахера, и причёска также хороша :)
Работают аккуратно и со вкусом. Можно прийти к любому мастеру только с парой критериев и без фото, и он обязательно сделает именно то, что тебе подходит!
Покрасили совсем не в тот цвет, потом после предъявления претензии предложили перекрасить.
Зря я согласилась. Уже в другом салоне сети Birdie сделали осветление волос и после этого краска не легла на волосы.
Результат: теперь я не получу нужный цвет , пока волосы не отрастут, волосы после осветления плохо себя чувствуют)))
В итоге мне вернули деньги. Я в шоке( цены не соответствуют качеству!
Цвет должен был быть насыщенного рыжего цвета. Ниже фото , что я получила в итоге.
0 бы поставила, если бы был. Записалась, пришла и не пускают без маски. Не предупредили. Оставили самое отвратительное впечатление. Я очень долго искала место где будет не страшно доверить свои волосы, решилась всё таки подстричься перед днём рождения и тут на тебе. Ехать 1,5 часа с ребёнком ради того, чтобы тебя развернули. В этот же день я побывала в частной и государственной клиниках и нигде мне слово не сказали. Там кстати совершенно искренне и очень громко посмеялись над тем, что в салоне не пускают. Я и администратору и руководителю объяснила по какой причине её не ношу, не реагируют. При этом сама администратор находилась в не понятной пластиковой штуке, которая ни разу не закрывает органы дыхания. Руководитель боится не правомерных и не законных штрафов, а на тех, за чей счёт они существуют, абсолютно наплевать. Очень грустно, что так много ведомых и безвольных, ведь можно защищаться, но это же так сложно. Свои права буду защищать, что грозит штрафом салону до 500тыс.р. Другим, не состоявшимся клиентам, желаю поступать точно также. А вообще желаю не поддерживать тех, кто не поддерживает и не защищает своих потенциальных клиентов. У меня только сочувствие к таким людям, их унижают и унижают, а они не против.
Записалась за несколько дней на укладку через сайт, выбрала удобное время (18 часов) и мастера. За 5 часов (!) до предполагаемого визита позвонила девушка и сказала, что мастер работает до 18 и принять не сможет. И я могу приехать либо на 1,2 часа раньше (!), либо на 2 часа позже(!) к мастеру более высокого уровня, соответственно, за более высокую цену!
Испортили настроение и все планы в день рождения!
Я очень люблю качество работы. Но! Я беременна и привезла дочь на стрижку. А меня сообщают что зона ожидания не работает. То есть мне надо постоять у двери??? Предупреждать о таком надо заранее, больше нет желания быть постоянным клиентом!
Есть границы разумного, я плачу за услугу, которую оказывают ребенку!
Время пребывания в салоне было подпорчено. Одной из клиенток удалось заказать еду из соседнего кафе прямо в кресло. Пришлось вдыхать рыбные ароматы на протяжении всего сеанса. Понятно, что все для удобства клиента, но если мы все начнем вести прием пищи во время стрижек и окрашиваний.
6
1
Ди
Level 11 Local Expert
December 12, 2020
Была на стрижке у Саши Патлатой, очень все понравилось! Доброжелательный мастер, долго вместе обсуждали, что и как будем делать, результатом безумно довольна, ушла от нее в отличном настроении) Также хочу отметить администратора, сейчас работает очень приятная и приветливая девушка. Спасибо, девушки!
Сеть парикмахерских в Москве. Попала к симпатичному мастеру, которая сделала стрижку идеально. В этой сети парикмахерских есть своя школа обучения мастеров, которая ценится среди специалистов. Рекомендую.
Постоянно отказываются принимать карты для оплаты, приходится отменять запись из раза в раз т.к наличными не пользуюсь и переводы в таких ситуациях не делаю принципиально. Стригут не всегда удачно. Иногда ставят перед фактом, что брови в этот день сделать не смогут, хотя записываешься заранее. Больше не приду.
3
2
Юлия Милютина
Level 12 Local Expert
November 12, 2020
Срочно нужно было сделать стрижку, доверилась отзывам и пришла к мастеру Рудику в салон на Трубной. Не понравилось. Волосы не лежат. Ждала пока отрастут чтобы исправить. Персонал вежливый и атмосфера приятная, за это спасибо!
Подстригли очень хорошо, а вот средство для волос которое купила стоит в 2 раза дороже чем в профмагазинах.
Хотя это скорее мой недочёт надо было сначала сравнить цены.
1
A
Anonymous review
April 28, 2019
Хороший салон с приятными мастерами, хорошими средствами и хорошим сервисом. Делаю брови и ресницы, планирую постричься здесь же
Дела стрижку в Птичке третий раз уже, сейчас выбрала салон на Рождественском бульваре. Мастера мне рекомендовали через профиль Instagram, результатом довольна на 100%.
Мастер сделала отличное каре, которое хорошо поддается самостоятельной укладке не профессионала. В ышла из салона довольная и счастливая!
Вчера в первый раз была в салоне на Бронной. Со мной работала мастер Полина. Очень милая и приятная девушка. Выслушала, посоветовала. Выбрали с ней незатейливый вариант прически, и тем не менее она очень хорошо сделала свою работу. Уверена, что приду к ней снова уже на покраску. Ее работой я действительно довольна.
А вот менеджеру на ресепшене я посоветовала быть более обходительнее с гостями: ни мне, ни мужу не предложили даже воды.
В салон так и не дошла. За 5 минут до назначенного времени мне позвонил администратор и сказал что мастер заболел и стричь меня некому. В итоге перед дверью развернулась и пошла обратно. От метро не так уж и близко. За такие деньги таких промахов быть не должно даже в мыслях. В салоне работают 10 мастеров! Неужели у 10 человек расписано все абсолютно, с утра до вечера. Короче, сервис отвратительный.