В марте 2022 обращался в данный сервис к Андрею после небольшого ДТП. Правили капот, меняли бампер, заодно красили задние крылья.
+
- приемлемый ценник;
- оговоренная стоимость не меняется в процессе;
- попали в цвет;
- сроки затянули не сильно (2 дня)
-
Всё остальное:
1. Обещали выровнять фару (стояла чуть криво после ДТП) - по факту даже не пытались
2. Задний бампер после снятия-установки встал криво (фото)
3. Снимали лючок бензобака (ну как снимали - выковыривали отверткой) - сломали (фото). Никто естественно мне не сказал, заметил сам
при заправке. Предложили поставить китай за 3 т.р., нашел сам оригинал б/у за 5 в нужном цвете, сам поменял - предложил Андрею компенсировать стоимость. Был проигнорирован.
4. Своей мойки нет - гоняют на мойку по дорогам общего пользования по километру в одну сторону, такое себе...
Итог: красят нормально, всё остальное печаль.
UPD: спустя 2 года правлю отзыв - красят тоже плохо. Стыки заднего крыла и бампера пошли пузыри, хотя эти места в марте 22 красили
Спасибо вам от меня и Форда с Фокусами,ребята, за быстрое реагирование, хорошую работу, помощь. Обслуживание на высоте. Отдельное спасибо Андрею и Олегу! Остальных ребят, кто делал не знаю имён, но и они замечательные!!! Процветания вам!
Не знаю как по малярке и по механике , но по ремонту кондиционеров полный ноль. Приехал на ремонт кондиционера, Олег тупо заправил и всё ( не проверив на утечку, не опрессовав). Через три часа фреон ушёл. На вопрос , что и почему , ответили : мы же тебе заправили, что тебе ещё надо.
Это то же самое что приехал на шиномонтаж с пустым колесом , тебе тупо накачали его и отправили. А через время опять спустит.
Господа «доктора» , я к Вам приехал после того как фреон вышел, для ремонта. Олег мне предложил взять ключи и самому снять трубку и съездить запаять . НОНСЕНС , приехать в сервис где заплатил , и тебе такую услугу предлагают .
А на счёт возврата денег Вы опять лжёте , речь шла о 3т.р. что я заплатил , и 2т.р. за потраченное время и дизтопливо что я потратил ездил к Вам.
ИТОГО: 5т.р. - это по-моему честный вариант исправить Вам свой косяк.
Вопрос: где Вы взяли 25т.р. ? Якобы я с Вас требую .
Вместо того что бы принять адекватную критику и сделать работу над ошибками , Вы юлите и выкручиваетесь .
Это не даёт плюсов вашему имиджу .
Покраска порогов на авто, 12.02.24 . Пришло время забирать машину оказалась трещина на лобовом стекле. Предложили заменить стекло, за мои деньги, но компенсации никакой не предложили. Так что никому больше не советую обращаться в этот "сервис", но даже если обратились то из машины выгребайте все иначе чего-то не будет это точно. Проверено на себе. Да и сроки выполнения заказов у них совсем не совпадают, если говорят 3дня значит это неделя , а то и больше. В общем не советую.
Ремонтировал в мае 2024г. машину по ОСАГО от Ингосстрах. Доволен, все отлично. Заменили весь передний пластик на CRV и покрасили. В цвет попали, качество работ и покраски хорошее - за полгода никаких дефектов ремонта не вылезло.
Это лучшие ребята, которые чётко знают своё дело и которых не стыдно рекомендовать. Уже 10 лет наблюдаю у них свои машинки. Всю информацию о машинке заносят в ПК. Мастера своего дела. Дай Бог им всем здоровья и процветания.
26.03.2024 Обращение по гарантии: появилось вздутие ЛКП на крышке багажника. Год назад обращался в компанию для устранения этой проблемы и ряда других работ.
Могу сказать что ребята молодцы и к ним можно обращаться! Отклик по гарантии 100% без лишних особо разговоров. Это не может не радовать! Косяки есть практически в любой сфере обслуживания, главное как на них реагируют и устраняют.
В сравнении с офф дилером которые сейчас признают ошибки только после привлечения юристов и экспертизы. Повторюсь, ребята молодцы! По результатам работ, дополню после приёмки.
Ребята молодцы!обращался по замене двери тойота королла.нашли в Питере,привезли покрасили"СУПЕР".
Обращался с мелочами,всегда выслушают,примут во внимании.Спасибо двум Олегам и Андрею.всем работникам.
Хорошие, качественные покраски, второй раз уже обращаться пришлось, можем посоветовать, как отличных специалистов, знающих свое дело, нет завышенных цен, однозначно советую
Делал Мерседес МL 320, молодцы открасили отлично , хороший подход к авто, ребята профессионалы, супер спасибо огромное, очень рад за качество произведения работы в Бипат24👍👍👍
Отличная команда,обращался с проблемой ЛКП,все сделано на отлично с сохранением покрытия, индивидуальный подход к проблеме, очень рекомендую,с кадиака убрали следы полиуретановой смолы,,,работа выполнена на все 100% от возможных,Ребята знают свою работу, спасибо большое.
Кофе,удобная зона ожидания,море улыбок,все по срокам,....
Спасибо большое.От души...!
Алексей Князев.,Обращался 21,01,2023.
Гарантийный отклик 100%
Ранее писал негативный отклик о Бипарт24, не очень понравилось качество работ. Всё поправимо. Обратился по гарантии, назначили дату.
Компании выполняющие гарантийные обязательства без лишних вопросов однозначно достойны уважения.
Отличный мастер Андрей заправлял кондиционер все сделал чётко видно что знает свою работу. Цены очень приятные. Советую по вопросом кондиционера этого мастера. Все отлично спасибо огромное.
Попав в дтп, стала искать нормальный недорогой автосервис, т к ремонт у официалов( где обслуживаю машину) был не по карману(( По рекомедации знакомых обратилась в два сервиса. В бипарте оказался ремонт дешевле в два раза плюс помогли с осмотром по страховке. Спасибо большое Андрею и Олегу! Всё доступно рассказали, объяснили, успокоили)) Ремонтировала задний бампер, заднее крыло, задний фонарь. Машина выглядит как новая! Фото прилагаю. Однозначно рекомендую!!!
Вроде бы нормально покрасили бампер, в цвет попали отлично, но как оказалось позже поверхность не гладкая, частицы то-ли песка, то-ли пыли оказались под лаком. Машину не укрыли в покрасочной камере, как результат на лобовом стекле то-ли лак, то-ли краска, теперь стеклоочистители шуршат при работе, как по наждачке. Если бы не жил далеко от них, то приехал бы разбираться. Отдать должное, качество лака хорошее, цвет совпал, переходы не видно. Цвет чёрный.
Дополняю отзыв спустя почти год. Обратился к этой же фирме по покраске передней губы и ремонту царапины на крышке багажника, сделали все отлично
Второй раз посещаю этот сервис. Качество работы на 5, ребята молодцы, покрасили, установили фару, бампер быстро и качественно. И доступные цены. Я рекомендую этот сервис
Был сегодня в данном сервисе, что называется, "впервые, недалеко от дома". Проблема: сигнал неисправности подушек безопасности. Я хотел провести только диагностику проблемы, выявить причину. В результате, проблема была обнаружена и устранена, что называется на месте. Пришлось правда подождать доставку детали на замену. По цене - и ремонт и деталь, всё вполне приемлемо. Работы проводил Сергей, менеджер - Андрей. Спасибо за работу!
3
Show business's response
A
Alena Y.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Испортилась кнопка на закрывание стеклоподъемника, в эту зиму с открытым окном ездить не очень комфортно 😭 Порядочный парень быстро поменял фишки, поднял стеклоподъемник и посоветовал купить кнопку. Человеческое отношение! В другом сервисе предложили оставить машину на день и неизвестно во сколько денег все бы вылилось! Так что всем рекомендую, здесь не дурят и не разводят на бабки 🤑
Обращался недавно в данную контору. Пытался добиться от них ответа в течении недели. В итоге ответили сквозь зубы, что обязательно нужно приехать к ним. Хотя на сайте написано что есть оценка по фото, я же предоставил видео, а также указано, что у них есть выездной специалист, но мне ответили что у них нет такой услуги. Сказали, что у них все битком и грубо говоря им некогда заниматься моими пустяками
2
3
Show business's response
Д
дмитрич
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Оличный сервис. автомобиль skoda после дтп.Ставил на ремонт к ребятам. Результатом более чем доволен.Спасибо АНДРЕЮ за грамотный подход и ОЛЕГУ в подборе запчастей.
Всем советую этот сервис. КАЧЕСТВО работ на высоте и грамотные слесаря знающие свое дело.
Красил машину, целиком! Все отлично! При сборке , попросил допом поставить дневные ходовые огни, получилось супер. Спасибо что пошли навстречу , хотел покрасить и покрасил тем лаком , которым я желал. Блеск
Отливный сервис.
Грамотный мастер Сергей собрал из нескольких зеркал одно, сохранив важные оригинальнве детали.
Приятный руководитель Андрей, который не менее заинтересован в положительном окончательном резульате.
Благодарю за выполненную работу.
Доброго времени суток, всем. Хочу оставить хороший отзыв о компании Бипарт24, в частности руководителю Смирнову Андрею, мастерам Сергею, Олегу и ещё Олегу. Мне понравилось качество работ, хорошее отношение к клиентам, и конечно же приемлемые цены. Всем советую. У сервиса большой спектр услуг. С любой проблемой можно обращаться, если сами не сделают, то направят к проверенным партнёрам.
Отличный сервис. Пару лет назад ребята восстанавливали бампер, помогли сэкономить на покупке нового. Также восстановили противотуманку. Несмотря на 9ти летнюю машину, попали в цвет (сер.металлик)
Осаго покрыло ремонт, сдачи хватило на ТО.
В этом году заказывал запчасти. Доставка, сроки и цены приятно удивили (забрал на следующий день)
Делала кузовные работы на Audi у ребят в Бипарт24 уже дважды. Первый раз поехала к ним по принципу «рядом с домом», а вот во второй раз уже целенаправленно, т.к. качество и цена работы меня полностью устраивают. Рекомендую от души.
Очень здорово ремонтируют. Краску подобрали цвет в цвет . Обращаюсь второй раз . Всё быстро , качественно , приемлемые цены. Рекомендую
3
Рустам
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Пожалуй самый лучший автосервис кузовного ремонта в Кунцево. Отличный сервис, индивидуальный подход, качество, честность сотрудников. Если у нас в семье с машинами проблемы, то приезжаем именно сюда. Недавно возила машину на покраску, мастер Олег, прекрасно справился, объяснив все нюансы. спасибо!
Обслуживаю свой автомобиль на протяжении 8 лет, всегда все работы на 5+.
1
2
Show business's response
Анита Т.
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Парковалась к бордюру так, что оторвало бампер. Я в панике, потому что ранее не сталкивалась с необходимостью делать кузовной ремонт. О сервисе узнала случайно - подсказал случайный водитель на парковке, что был свидетелем моего «фиаско». В тот же день вызвала эвакуатор и отправилась с машиной в сервис с просьбой хотя бы собрать её воедино без покраски, сделали быстрее, чем обещали изначально, и я сразу смогла её забрать, еще и была очень приятно удивлена итоговой ценой. Спасибо большое менеджеру и мастерам.
Мне здесь ремонтировали машину после ДТП. Очень понравился подход к клиенту - все разъяснили по запчастям, дали рекомендации по вторичному осмотру от страховой (я об этой возможности и не знала), вообще помогли взаимодействовать со страховой (у меня первое дтп за 13 лет, и я чайник), на деньги не разводят, наоборот, помогли сэкономить. Всегда есть обратная связь с клиентом. Спасибо!
Очень быстро приняли в работу автомобиль. Цена приемлемая, адекватная. Качество работ и отношение к заказчику замечательное. По срокам и цене все как оговаривалось ранее. Рекомендую.
Хороший сервис, человеческое отношение и адекватные цены на запчасти и работы👍
Плюс ко всему, дали возможность отремонтироваться в рассрочку на 3 месяца, сразу всю сумму было сложно найти на ремонт, это очень выручило:) Спасибо Андрею за такой вариант оплаты и просто Спасибо от всей души