Люди прежде чем идти в данную клинику почитайте отзывы на Отзовик . ру , в нашем случае произошло следующее: кот не мог сходить в туалет орал, шипел и забился в угол . Записались, привезли на осмотр , посмотрели сделали клизму , взяли кровь на анализы сделали рентген ничего не увидели и отправили в филиал на тульской делать узи, узист долго смотрел насмотрел что то лентовидное , сказал надо срочно оперировать иначе будет поздно. Объявил что операция будет стоить 30 -40 рублей,сказал что нужно сделать срочные анализы и отправил обратно на Севастопольский , там нам врач объявил уже 50-60 и сказал что срочные анализы не нужны , но мы всё-таки настояли и сделали . После операции нам сообщили что вытащили трубочку 2см. Кот ни когда ничего грыз и уж тем более не ел ничего кроме корма . Кота отдали через сутки,взяли с нас 71 000 , итого нам все обошлось около 100 т, дали бумажку с названием лекарст и на этом все . Возникли сомнения к врачам и к клинике в целом , обратились к другому ветеринару и она нам сразу после рассказа сказала что нас обманули , потому что на рентгене трубочка или любой другой предмет был бы виден. Кот не перенес операции так как анализы были ужасные , у него уже отказывали почки и была сердечная недостаточность , но если бы мы его туда не отвели то год или два он бы прожил . Так не оставим , будем писать куда надо . Берегите своих питомцев .
отвратительно, взяли деньги ни за что, мало того что прождали час, хотя есть запись, так ещё и нам просто сказали, что не нужно ничего делать, даже не осмотрев питомца, но при этом взяли деньги за прием, больше сюда никогда не обратимся, нашли хорошую ветклинику дальше, но лучше
upd ответ на ваш вопрос
посетили вашу ветклинику 27.10.2024. Мой муж также оставил отзыв, так как мы были вместе. К сожалению, наш визит оставил крайне неприятное впечатление. Считаю, что работа администратора и менеджера по работе с клиентами требует серьезного улучшения. Ответ, который мы получили от представителей вашей клиники, не соответствуют уровню, ожидаемому от организации такого масштаба. Искренне надеюсь, что руководство примет меры для решения существующих проблем.
Надеюсь, вашу клинику будут обходить стороной. Разберитесь с персоналом, наконец!
Не рекомендую данную клинику за отсутствие клиентоориентированности и неумении вести диалог с клиентами. Навязывают доп. исследования, берут деньги за то что посмотрят на анализы, которые сдали в их же клинике и укажут на превышение референсов. Первичный прием стоит 1000р, повторный 1800р. имейте ввиду если Вас вдруг не предупредят об этом. Врачи все разные, были у двух терапевтов Бакаринову не рекомендую,, Макуринова внимательная, хотя бы осмотрела собаку и дала адекватные рекомендации. Открыли рядом с домом, один раз сходили больше никогда не обратимся.