30 07 были на приёме у Беляева Анатолия Игоревича с синромом сухого глаза. Доктор назначил терапию, которая дала результат. Нашему Чуку гораздо лучше. Спасибо Вам!
Добрый вечер. Был на приёме со своим питомцем котом по кличке Симба 15.08.2020 в клинике на Елецкой 11. У кота была хромота и болели уши. В ходе осмотра было сообщено, что уши у кота нормальные, хромает потому что это возрастное. Были выписаны лекарства перечень во вложении, один из которых найти физически не возможно. Пришлось съездить к вашим конкурентам где было сообщено, что одно из ушей очень больное и если не помогут лекарства (новые) то могут удалить! В результате вышеизложенного прошу проверить компетентность врачей которые оказывают прием и выписывают лекарства которые приносят еще более вред, чем лечат.
Вчера были на вакцинации в клинике Бир-Вет на Ясеневой 28. Сделали ежегодную вакцинацию, постригли коготки нашему Дени и почистили железы. Остались довольны приемом. Вежливый и компетентный персонал! Также получили рекомендации по питанию. Теперь будем ходить только сюда.
Сегодня 15.10.21 была в клинике с котёнком мейнкуна (5мес) для кастрации. Всё в их помещении воняет мочей ужасно, но это мелочи.
Врач очень нетактичным тоном начала говорить про цену, и их ценообразование, записывала какие-то цифры на бумажке, листок с ценами открыто предоставила только после просьбы. Мне было важно, чтобы цены были не высосаны из пальца, а точно прописаны и зафиксированы. Не где-нибудь запрятаны на листочке мелким шрифтом в папке, а предоставлены клиенту развёрнуто. Разговор не заладился. А после врач задала вопрос про возраст котика, и возмущённо-удивительным тоном начала на нас наезжать, что кот перестанет развиваться и как мы могли принести его, и что она не будет брать ответственность на себя его кастрировать.
Абсолютный непрофессионализм, тк как мы не можем знать противопоказано ли кастрировать его в таком возрасте или нет, врач она, а не мы! Плюс абсолютное неумение разговаривать по человечески с людьми. Осадок ужасный, никогда не пойду в эту клинику и их сеть и слава богу что не отдала деньги столь некомпетентному сотруднику.
Спасибо большое врачам. Кролик стал большим сюрпризом для нас и компетентные врачи помогли советами по грамотному уходу за питомцем. Любой недук у кролика лечим только тут.
Спасибо огромное
Добпый день! Не первый раз посещаем клинику на Ясеневой улице с нашей собакой. В клинике работают доктора, которые как Чип и Дэйл всегда спешат на помощь, будь это вырванный коготь или плохой зуб. Доктора найдут нужный подход даже к собаке как наша: всего боится и не дается под процедуры. Доктор Валдез Степан прекрасно оказал нам помощь в нужный момент (у собаки воспалился зуб). Врач проявил заботу и профессионализм! Благодарим за помощь!
Замечательные врачи и персонал, очень отзывчивые и профессионалы своего дела, цены лояльные. Очень советую!! Обращались 31 декабря мало того что нас приняли в 9 вечера на операцию на глазу собаки, порвано веко, так ещё и цена была в 6 раз ниже чем во всех клиниках Домодедово и Бронниц. Огромное спасибо
Хочу сказать большое спасибо ветеринарному врачу в филиале на Ясеневой улице! Человек с большим сердцем, по-другому и не скажешь, подарил надежду, что с моим щеночком всё будет хорошо. Хочется отметить, что во многих клиниках максимально пытаются обчистить карманы хозяев животных, чего в этой клинике не встретишь. Всё делают по нужде и чётко! Спасибо большое ещё раз!
Добрый день!
Обращаюсь к будущим клиентам данной клиники. Настоятельно не рекомендую к посещению.
Приехали на приём к ратологу с крыской, у неё было тяжёлое дыхание, был сделан ренген, назначены уколы, отдали за приём около 4тр
Каждый день ездили делали уколы, но состояние только ухудшалось, крыса совершенно перестала кушать, истощала.
Врач и клиника совершенно не интересовались самочувствием пациента.
Приехали через неделю на повторный приём, крыса была на последнем издыхании уже, координация была нарушена, совершенно потеряла свои силы.
На приёме обвинили в том, что нужно было кормить крысу насильно и из за этого она умирала буквально на руках. Предварительно о насильственном кормлении ничего не было сказано. Оставили крысу в стационаре, но через день она скончалась.
Никакой ответственности за жизнь животных, только разбитые сердца хозяев.
В сумме в этой клинике оставили около 10тр и смерть любимого зверька.
Можно ходить на прививки.А вот два случая у меня показали что только не в биовет.Последний случай был недавно,с собакой непонятно что было,визжал ни с чего,видно что ему больно где-то было.В этой клинике ветеринар сразу сказал зубы болят у собаки.Назначил дорогостоящие анализы чтобы проверить типа сердце перед наркозом.В общем на след.день поехали в другую клинику,врач сразу сказал что дело в шее,может продуло или прыгнул неудачно.Я и сама поняла что шея.Сделали рентген,подтвердили.Лечение таблетки пропили 5 дней,всё в норме.Только не в биовет.Не профессионалы там работают явно.С моим котом тоже врач назначил анализы,которые ненужные были,это мы потом выяснили.
Для проведения кастрации своим котам обращались к Косенко ЕГ. Остались очень довольны. Животные пришли в норму быстро. Очень понравилось профессиональное отношение к делу. Врач сама перезванивала в обоих случаях, спрашивала о самочувствии наших питомцев.
Очень признательна Светлане Викторовне за профессиональную помощь с котом.
Моментально наладила с ним контакт, провела осмотр, дала очень подробные рекомендации по решению обнаруженных проблем. У нее очень легкая рука - инъекции делает так, что кот даже не шелохнется, кровь тоже берет легко.
Замечательный, внимательный доктор!
Обязательно порекомендую знакомым.
Не могу сказать ничего плохого. Были достаточно давно врач был мужчина он практически вернул нашу собаку с того света. Сабаку укусил клещ но из-за перевозки животного было утраченно драгоценное время по этому счет был на секунды. Собаку спасли. Также в свое время сотрудница этой клиники помогла нам найти нашего кота и даже поймать . Сотрудница и я были в положении но вместе кота поймали и сразу отнесли в клинику где ему поставили уколы и взяли необходимые анализы. Бдительная сотрудница помогла нам найти нашего любимца и сделала все необходимые манипуляции чтобы сохранить его здоровье.
Отзывы о цене удивили, теперь буду проверять перед походом.
Очень переживала за самочувствие своей Бони. На прием попала к Беляеву Анатолию Игоревичу. Он осмотрел мою кошечку, взял кровь, ответил на все мои вопросы и назначил симптоматическое лечение. Очень понравилось его отношение к моей Боне. На следующий день он позвонил, сказал, что анализы готовы, что результаты уже на почте, выслал туда же рекомендации по лечению. В итоге Боничка стала кушать, также играть как и раньше. Огромное человеческое спасибо врачу за его отношение к моему питомцу и к работе.
Выводы делайте сами. Обратились 28.05.2021 по поводу заболевания морской свинки (плохо кушал, нарушалась координация). Врач провёли обследование (осмотр, рентген). Сделали назначение - инъекции байтрила 2,5% 0,05 ml (утро и вечер), катозал 0,2 мл 0,2 ml (вечер). Первичное обследование обошлось в 3500 рублей, уколы делали в течение 8 дней - 3360 рублей, дополнительные медикаменты (ушные капли, средство от вздутия кишечника) - 1500 рублей. Итого 8360 рублей. Дело не в деньгах, но после такого "лечения" наш Гриша умер сегодня вечером 5 июня 2021 года. От этих уколов ему лучше никак не стало. Что это, ошибка специалиста? Один Бог ведает. А наш питомец любимый теперь лежит в сырой земле.
Спасибо огромное врачам и ассистентам данной клиники
Очень помогают нашей кошечке Бусе, с врождённой генетической мутацией. Очень благодарны, врачу Хромовой Алине Дмитриевне. Будем всегда обращаться в эту клинику. Ещё раз спасибо.
Большое спасибо доктору Марии Михайловне. До нее пытались вылечить ухо нашему Гавроше в другой клинике, и спустя год безрезультатного лечения обратились к ней (все было уже так плохо, что наш пес постоянно наклонял голову набок, не давал дотронуться до головы, а от уха просто нестерпимо пахло). Доктор не только выписала препараты, но еще дала рекомендации по кормлению. За 3 недели лечения пес полностью выздоровел. Мы очень довольны, теперь будем ходить только в эту клинику.
Лукьянов Александр Геннадьевич - отличный Доктор, профессионал своего дела. Всё доходчиво объяснил. Мой питомец Оскар, сразу расположился к нему. Спасибо врачу и клинике.
Очень хорошая клиника,быстро и качественно оказывают помощь, несколько раз обращались с проблемами у кота,все вылечили.
Внимательные и профессиональные врачи и медсестры.
Хорошая клиника, внимательный персонал. Особая благодарность доктору Лукьянову Александру - всегда на позитиве, профессиональная консультация, подробно отвечает на вопросы.
Это УЖАС. Пришли 3.12.22 по экстренной записи на цистоцентез. Врач сказал ,что на узи аппарате не видит мочевого и молча отправили домой. Дома кот сразу пописал , т.е. мочевой был полный( туалет был закрыт на день). Кот остался без лечения ещё на сутки. Возмущении нет предела. Ведь на кону здоровье питомца. Нам предстоит биопсия,но из-за стресса он писает с кровью, я не могу отправиться на основное лечение. Такое отношение может быть судьбоносным. Мне страшно за жизнь моего взрослого кота. Сюда я больше не вернусь никогда! Что это было остаётся вопрос. Убирайте в списке УЗИ,если не умеет врач читать его!!Или убирайте врача ,который не умеет читать УЗИ.
Никогда не видел и не чувствовал, чтоб врачи в этой клинике были некомпетентны или невнимательны. Я развожу питбулей и каждый год минимум три - четыре раза приезжаю сюда на прививки. + стрижка когтей, чиста ушей и плановые процедуры (прививки, осмотры). Ещё не было такого, чтоб кто-то при мне плакал или ругался с админами. Всё тихо, мирно. Да и никогда не жаловался. Хотя пару раз попадал на новых врачей. По моим ощущениям и наблюдениям БиоВет - хорошее место! С отличными врачами с разным подходом к живoтным
Здравствуйте! 07.09.2021 года волнистый попугай повредил лапу, было подозрение на перелом. Нашли ближайшую эту клинику, позвонили, нам сказали приезжать через полчаса. Мы приехали, нас никто не встретил, мы сидели в ожидании час. Далее нас приняли, выслушали всю информацию о состоянии птицы, рассказали как была получена травма ЛАПЫ!! Далее нас отвели на рентген. Птицу небрежно держали и на приеме, и на рентгене. Не уверенна, что нормально держать птицу за шею так крепко, что она начала задыхаться и была с закрытыми глазами, к тому же, вывернутые в разные стороны крылья для «орнитолога» является нормальным, когда держишь птицу. После рентгена, нам показывают КРЫЛО С УШИБОМ! На вопрос как так? Услышали, что птиц оказывается нельзя выпускать летать в комнате, не убрав абсолютно все из комнаты и не создав непонятно какие условия. Мои птицы не летали бы без постоянного присмотра и без подходящих на это условий! Когда Наталья Александровна (имя мы кстати не знали, нашли по фото на сайте), начала повторять ту же самую информацию. Нам не показали снимок лап. На наше возмущение по поводу того, как «орнитолог» держала птицу, ничего не ответили. Только повторяют про содержание дома, что их никогда и ни за что нельзя выпускать полетать. В конце озвучила цену 2200 за «Осмотр» и рентген. Осмотр - это осмотреть птицу так, что у неё отказался ушиб, ничего не было сказано про состояние птицы, вес не был измерен. Потом, когда мы сказали, что мы все поняли, рассчитайте нас, нам не сказали ни про лечение, (ах, ну да, только про ушиб - сам пройдёт), ни про то, как можно улучшить состояние птицы. Ветеринар начала спорить о том, как правильно содержать птицу! В ответ мы ответили, что нам не интересны дискуссии, и что мы просто хотим уйти просто заполните все бумажки, которые надо. И только тогда нам сказали «Это вы меня отвлекаете, не говорите что мне делать» и тут узнаём, что оказывается у птицы грибок откуда-то, не было сказано лечения - деньги было заплачены, птица с травмой, у врача специальности - ратолог, рентгенолог,терапевт, хирург, какое отношение имеет к птицам врач данной категории?
просто отвратительная клиника ,пришла сюда только для того ,чтобы сделать рентген собаке . стоит 1100 ,в итоге я заплатила 3900. потом оказалась ,что 2200 это за 2 снимка ,об этом не предупредили. На счёт цен отдельный разговор ,непонятно за что такие суммы,даже не пишут в чеке , просто написали лечение 1,лечение 2,лечение 3 . тут даже не денег жалко ,а само отношение отвратное. «Врач» начала говорить ,что у собаки нет никакого инородного тела и скорее всего это проблема с почками. Вечером вышло это инородное тело ,я пришла в ветеринарку эту разбираться , «врач» до сих пор настаивала на том ,что у моей собаки проблемы с почками. Собаке было плохо 1,5 месяца и как только у неё вышел этот предмет ,ей стало очень хорошо. В общем ,самая отвратительная клиника. Врач,как будто из деревни приехала
Отличная клиника. Лечили тут и гастрит,и зубы, регулярно сдаём тут анализы и проходим обследования. Внимательные к животному и отзывчивые врачи,самые адекватные цены в нашем районе.
Долго и усердно лечились в данном филиале у врача Лукьянова Александра Геннадиевича) мой пёс получил травму уха, вовремя обратиться за помощью не удалось, немного запустили воспаление, ухо очень сильно загноилось, разнесло полморды. Дальше прием, наркоз, операция, неделя и пес в порядке!)) Флойд ( мой пёс) быстренько восстановился, но, к сожалению, часть уха спасти не удалось! Благодарю врача и его ассистента Алину за грамотно оказанную помощь!!!
Обходите стороной это заведение, если вам важен ваш питомец. Собака умерла по причине неправильного предположительного диагноза и отказа от обследования. Записывались на УЗИ, пришли, нам отказали из-за веса животного, хотя при записи никто ничего не говорил, сделали рентген и врач уверяла, что собака не жилец, потому что это отказ какого-то органа и абсцит. В результате вскрытия, оказалось что это была доброкачественная опухоль, которая передавливала вены. Надеюсь эта врач будет жить среди таких же как она.
ЗАКРОЙТЕСЬ!!!! И не позорьтесь.
Даже 1 звезда это слишком много для вас.
Даже сдав анализы на приличную сумму, вы не можете поставить диагноз. Я потратила не только деньги, но и драгоценное время.
Состоянии клиники ужасное, но думала специалисты хорошие. Полный ужас.
Чтобы поставить капельницу, потребовалось не только с четверного раза попасть в Вену, но и сломать иглу.
Лечение не верное! Анализы пришлось пересдавать в другой клинике… т.к под сомнением даже результаты… по всем данным, показателям и назначенному лечению.
Как так можно, я не знаю. Но придётся встретить вам на своём пороге не одну проверку. Это я вам обещаю.
15.03 в 9:00 Пришли мы с моим Йорком сдать необходимые анализы крови перед кастрацией. Встретил нас Беляев Анатолий Игоревич, поверхностно ответил на вопросы про саму процедуру и принялся готовить все для забора крови. Утро видимо было не добрым и врач периодически закатывал глаза, ну да ладно...я не поболтать пришла.На мой вопрос, не будет ли он брить место на лапке куда собирается вставить иглу, ответил что побреет,если только мне это надо! Ну ок! ... Побрызгал спиртом из пульверизатора, раздвинул шерсть и начал тыкать толстенной иглой в лапку, которую пёс пытался одернуть. Потом он решил, что я плохо держу собаку и выгнал меня приказав медсестре надеть на животное воротник и держать. Но и это не помогло, через 20 секунд он окончательно сдался и отошёл от стола. Приём завершился! Сказал что не знает что делать с этой ненормальной собакой и ему нужны успокоительные! ( собака -8месячный щенок 2,7 кг, пищал и дергался в испуге. Разве это не нормально? Он даже кусаться не умеет!) В итоге кровь из лапы медсестра останавливала уже в прихожей. Вслед мне кричали что большие собаки ведут себя спокойнее и принялись обсуждать ситуацию пока я еще одевалась. Ушла я в полнейшем шоке. Создалось впечатление совершенно безопытного студента, которому для таких манипуляций нужно обездвиженое наркозом, старостью или успокоительными животное.
Хочу выразить огромную благодарность Смирновой Наталье Александровне, Алине Дмитриевне и всему коллективу данной клиники. Спасли нашего любимца. Быстро и верно определили причину, поставили диагноз, назначили личнние. В результате кот здоров, хозяева счастливы. Спасибо вам за вашу любовь, заботу, терпение и понимание.
Хочу вырозить огромную благодарность ветеренару Наталье Александровне!!! Фамилию точно не помню по моему Спиридонова, это врачь от бога!!! Я принесла кошечку с новообразовпнием на молчной железе, я очень переживала, и плакала!!! Но меня очень с пониманием приняли!!спасибо вам Наталья!!!спасибо за то что спаслимою кошечку!!!!
Хорошая клиника, рядом с домом. Очень нравится коллектив. Для своих двух котиков выбрали врача Алину Дмитриевну. Нравится отношение к нашим питомцам и результаты лечения.
Раньше не ходила в эту клинику, но тут соседи посоветовали. Осталась очень довольна. Весь персонал очень вежливый, с моей кошкой нашли общий язык. Пришла подстричь когти, но мне предложили по акции ещё и почистить ушки и железы, получилось очень выгодно.
Вызвали врача на дом (Реджепова М.), чтобы сдать клинический и биотический анализ крови щенку. Щенку разодрали всю руку, очень много крови вытекло на пол.
Врач взяла анализов на 20000. Развела нас на чуму, на короновирус, хотя мы ей говорили, что 14 дней назад была вакцинация против этих заболеваний.
Ссылалась на то, что собаке плохо, нужно сдать. Температуре собаке не измеряла, легкие не слушала.
На следующий день позвонила и сказала, что анализы потеряны, через позвонила и сказала, что анализы найдены, и что у собаки короновирус, надо срочно лечить. У него была вакцинация от короновируса 14 дней назад, поэтому и анализ положительный.
Во время того, как она брала кровь, морду собаки никто не перевязал, собака укусила в лицу хозяйку. Это был просто трэш опыт!!!!
Изначально просто звонили, чтобы сдать клинический и биохимический анализ крови, так как собака съела что то не то, не вырвало 1 раз.
Самая лудшая клиника!Очень внимательный персонал,всегда помогут и прийдут на помощь,лишних услуг никто не навязывает,к животным максимально внимательны.Чистота и порядок.Однозначно рекомендую.
Была 5 (т.к. ходили до этого и все устраивало) , если бы не доХтор. Пришли сделать прививку комплексную от бешенства, температуру не померили, зато в уши, попу заглянула, сердце послушали. Начала разводить на анализы. И рассказывать откровенную ерунду. Пока ей не намекнули, что брат ветврач. Тут ей стало не удобно, а мне не приятно. А так прививку сделали хорошо.
Не рекомендую , разводят на допы.
Пришли на консультацию за 300р в итоге навязали услуг на 5000р. Кот умирал, врач пообещал что могу позвонить в клинику и проконсультироватся с врачом по телефону о дальнейшем лечении, после того как придут анализы.
Утром пришли анализы, и я 5 раз пытался связаться с врачом, вечно не берет трубку, на следующий день дозвонился до врача, мне сказали что обязательно нужно приезжать с котом и ещё платить, ибо бесплатно они этого не делают.
Развод на всем. Не ведитесь.
По итогу пришлось обращаться к нормальному врачу и получать консультацию по лечению.
Спросила стоимость кастрации кобеля. Ответили, что 5300 и предложили записаться. На вопрос, есть ли ещё какие-то доплаты и какие, не дали никакого четкого ответа, сказали, что доктор должен посмотреть на собаку и скажет, за что доплачивать. Вес собаки я сказала, здоров. Что за бред? Раз не можете четко сказать цену за услугу, значит по приходу будете «разводить на деньги». Хорошо, что не пошли в вашу клинику сразу, а заранее «проконсультировались».
Наверно мне сегодня не повезло с медбратом-врачом я его назвать не могу! Недоволен. Озвучил цену на анализ которого нет в прайсе на сайте.... 1650+350 р за соскоб..... Плюс пытался посчитать ПЕРВИЧНЫЙ прием хотя знал что я пришел уже после выполнения курса лечения предыдущего "доктора"... После мониторинга цен на это исследование обнаружил что он стоит 800-1000 р при чем на дому... Вот теперь думаю о смене вет-клиники! Собакен дорог мне ,но не такой ценой!
Хорошая клиника, профессиональные врачи! Пришли с застоем у кота. Быстро и профессионально помогли очень агрессивному коту. Ходили в течении недели на уколы. Несмотря на недовольство кота делали уколы и очень аккуратно осматривали пациента. При этом отмечу очень адекватные цены!
Прекрасная клиника!
Первый раз попали сюда ночью, когда котику понадобилась экстренная помощь, после трёхмесячного дорогостоящего лечения в государственной ветклинике, где из нас выкачивали безумные деньги, поставив неправильный диагноз. Несколько дней котик находился в круглосуточном стационаре и всё это время врачи от него практически не отходили. Всё ветеринары прекрасные специалисты, добрые и отзывчивые, любящие своё дело. Теперь мы ходим только сюда.
Хотим выразить огромную благодарность!!!!
Прибежали( в прямом смысле этого слова) в эту клинику поздно вечером. У собаки застряла в горле кусок лакомства. Толком не могла дышать, выходила кровавая пена. Врач нас приняла вне очереди, экстренно и правильно оказала помощь. Успокоила нас и собаку, все сделала очень грамотно и спасла наше сокровище!
Кость вышла сама с помощью врача!
Господи, спасибо вам огромное!!!
Мы очень вам признательны! ♥️