BioVet
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
398 reviews
January 11
Из плюсов: все вежливые.
Из нейтрального: умеренные цены.
Из минусов: народа работает много, а толку мало, даже диагноз животному поставить не могут. На любые вопросы, самые элементарные, можно услышать уклончивые ответы, которые не соответствуют профессионалу.
Общение очень вежливое, к животным отношение доброе и внимательное. Но после одного из посещений сложилось впечатление, что это рассчитано на владельцев. Слышали как лаял пес, находящийся на передержке, он так страдал. Ребята, вас там четверо, и все не понятно чем заняты, подойдите к нему, пожалейте, поговорите. Вам деньги платят, вы ветеринары, должны бы любить животных и бескорыстно, а вы говорите : «Он все время лает, все привыкли, как к фону». Думайте после этого, что хотите.
Мы сюда ходим регулярно стричь когти, но даже это раз на раз не приходится. Обстригают самые кончики, потому что боятся, в руках нет уверенности, стоимость мероприятия 800 р.
Написала сумбурно и без подробностей, но по моему мнению, из неоднократных наблюдений, профессионализм работников клиники под сомнением.
5
6
November 28, 2024
Клиника супер,отличный персонал,очень вежливые и эрудированные специалисты
Быстро оказали помощь моей кошечке Майе🙏🏻
спасибо больше врачам Емельяненко Г.А., Давладзода М.М.,ассистентам и администраторам !!
Теперь Майя счастлива и здорова 🙏🏻
6
2
February 26
Вежливые сотрудники, компетентные врачи и ассистенты
Рассказывают всё подробно , назначенное лечение правда помогло
Очень благодарны за спасение котика !!!
Цены доступные, не как в других клиниках
2
December 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за качественно оказанную консультацию, за проведенные анализы и за помощь моей собаке! Лечили отит, лечение прошло отлично. Цены демократичные, спасибо врачу Емельяненко!
5
1
January 7
Недавно были в этом филиале БиоВет клиники, попали на прием когда работала Митрофанова Алена Виктровна . Шесть часов боролись за жизнь моей Терри которая разгрызла флакон с лекарствами. Чуткая, внимательная, профессиональная. Поддерживали не только Терьку но и меня. Очень нам нравится эта небольшая клиника, мне второй раз тут вылечили собаку. Первый раз нас спасал Давлатзода. Очень благодарна ему что, дал организму собаки справиться самому, поддерживал капельницами и она справилась!!!
Обошлись без операции!!!
Хорошее место. С замечательными докторами и медсестрами.
5
February 15
Клиника супер все чисто, персонал отличный и оперативно все делают. Особенно благодарен врачу Алене Викторовне, вытянула мою собаку с того света, думал не спасем.
4
November 28, 2024
Хотела бы выразить благодарность , данному филиалу сети БиоВет !
Работают профессионалы своего дела, заинтересованы в помощи вашему хвостику . Отдельно хотелось бы выделить Емельяненко Г.А и Давладзода М.М. , а так же ассистентам и администратору Надежде 🤗🤗🤗
Очень доброжелательный персонал в общем , готовый помочь даже в самый тяжелый момент, когда будто бы выхода нет !!!🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Большое человеческое спасибо!
а так же кошачий привет от моего Рудольфа ☺️
4
2
January 27
Пришли на прием с котом, лечили дерматит в других местах, потеряли время. Пришли на прием к Емельяненко 25.01.25. Врач посмотрела анализы, посмотрела болячки, взяла соскоб, сразу сказала что живет на коже у кота. Побрила где надо, что почему то другие не сделали. Что кололи и что назначили все рассказала. Помогали ассистенты, двое, делали все быстро и четко без лишних разглагольствований , животное не успевает понять что поведены какие-то манипуляции. Ассистенты как я поняла иностранные, работают четко, знание языка мне от них не требуется, главное это их работа, которую выполняют они отлично (а то тут есть отзывы что клиентам русский язык подавай....ну давайте сразу еще язык кошек и собак выучим чтоб ветеринаром работать....). У меня всю жизнь были кошли и большие собаки, и когда у ветврача есть опыт это видно в секунду, там никто не будет сюсюкаться с вашими животными, делать вам комплименты и говорить какой кто у нас хороший и красивый....это все подхалимаж бесполезный и маркетинг....если врач с опытом то он делает четкие отточенные действия и достаточно хладнокровно, т к рассудок должен быть чист, особенно это касается тяжелых случаев, либо если поток пациентов очень большой. На приеме я этот профессионализм увидела. Чего к сожалению не обнаружила к клиниках на районе с более высоким рейтингом. Так что говорю всем будущим клиентам, на рейтинг вестись не стоит однозначно, и самим надо идти подготовленными, интернет в помощь, нужно примерно понимать диагноз и быть готовым к определенным анализам, если кожа то просить просветить, взять кровь и тому подобное, спрашивать что за услуга, сколько стоит и зачем она, это в ваших интересах не стоять в истерике и не ждать с моря погоды (особенно если вы впервые в ветклинике). Вы покупаете услугу, проверьте заранее как она должна быть предоставлена...ну и всегда стоит обращать внимание на опыт врача, эту информацию можно узнать на сайте клиники, у оператора при записи, или просто вбив имя в поиске. Я была подготовлена, и качество предоставляемых услуг меня удовлетворило полностью. Желаю развития и процветания!
3
November 8, 2024
Суперская клиника, персонал просто класс!Все вежливые,внимательные! Я приходил со своим псом на осмотр. При мне были люди, которые тоже обсуждали, как здесь все приветливы и внимательны. Очень доволен, выбираю только эту клинику и всем советую!!! сам пришел по рекомендации и не пожалел!! Врач Митрофанова и Емельяненко- лучшие!!!!!!!!
5
2
December 12, 2024
Лучшая клиника в районе, врачи и ассистенты настоящие профи. Спасибо врачу Емельяненко и Давладзода. Ассистент Абдулла очень стеснительный, но очень грамотный человек. Спасибо за моего пуделя Стешу. Придем ещё на повторную консультацию после окончания лечения. Клиника 👌
5
1
November 18, 2024
Первое впечатление о клинике было не очень. Но так как особого выбора у нас не было, пришлось воспользоваться её услугами. И мы не пожалели. Главное что стало понятно: там любят животных и все сотрудники даже ординаторы вполне квалифицированны. Некоторые делают уколы так, что удивляешься когда он успел. В общем понравилось отношение как к животным, так и к их хозяевам, ожидали худшего.
3
1
January 27
Опущу предисловие, сразу расскажу в чем проблема конкретно в этой клинике. 25.01 коту который прожил с нами 12 лет делали эвтаназию. Представляете себе и без того сложный момент для членов его семьи, которые пришли попрощаться с любимым животным, здесь уместна не то что скорбь с родными, но вполне адекватное понимание обстановки. Вместо этого ветеринары устроили из процедурной проходной двор. (Парень ветеринар не смог поставить укол коту в вену, на помощь пришла его коллега (зачем-то со своим маленьким ребенком, 3-4х лет). Я стояла и слушала как чужой ребенок рассуждает на тему смерти моего кота, и всем было абсолютно плевать насколько не легко находится в такой момент с посторонними детьми, людьми, не то что слушать рассуждения о том что "ну вот котик умер" это не профессиональное поведение со стороны ветеринара с его не умелыми руками, ветеринар с ее совершенно не нужным там в данный момент ребенком, вызвали на фоне общего стресса самые негативные впечатления об этой клинике и компетентности персонала. В будущем дайте людям спокойно прощаться с дорогими им животными, когда-то членами их семьи!
6
2
February 12
Обрезали морской свинке зубы под корень, так что животное не могло самостоятельно есть, приходилось весь день кормить из шприца. Но так как я нахожусь на работе большую часть времени, животное истощалось, хоть я и старалась просыпаться и кормить даже в ночное время. Это просто был период мучений для животного и для хозяев из-за некомпетентного ветеринара. Мы просили запись к ратологу, но, видимо, записывают всех животных подряд, без знаний особенностей. В результате свинка погибла, зубы отросли чуть больше, чем через неделю, но было уже слишком поздно, организм просто истощился, от слабости малыш совсем отказался от пищи. Никому не советую данную клинику, если у вас проблемы с грызунами, сделают только хуже. Я уже молчу о том, что помощник доктора не знает банальную анатомию морской свинки и на приеме завалил его на спину, чесал ему живот. Такое отношение категорически неприемлемо из-за строения позвоночника животного. Мы очень грустим по нашему малышу и теперь думаем, что если бы мы подождали 2 дня и пошли бы на прием в другую клинику к проверенному специалисту, животное осталось бы живо 😢
1
4
February 24
Потратили весь мой день на один прием и содрали за него двойную цену
1. Скверный тайм-менеджемент.
Позвонил для записи за день до приема. Договорились на 13:30. Утром мне звонят в 10 и говорят, что у меня прием на 11!!!
Добраться из другой части города во время было невозможно, поэтому сошлись на переносе на 13:15.
Придя в назначенное время прождал час, прежде чем меня пригласили.
Всякое случается, но сначала назначать одно время, потом другое, третье, а по приезде в назначенное заставлять ждать час это треш. (В прошлый раз своего приема ждал 20 минут, так что по-видимому, здесь это в порядке вещей)
2. Грабительски составленный прейскурант.
Записывался на повторный прием (цена 1100₽) к эндокринологу для консультации по результатам анализа (эндокринолог прописала кошке курс лечения и сказала придти повторно для его корректировки в соответствии с результатами анализа на гормоны).
Логично?
А при оплате мне сообщили, что "прием" это одна услуга (1100₽), а "консультация по анализам" (1000₽) это другая услуга.
То есть, чтобы скорректировать дозировку лекарства мне нужно заплатить за прием двойную цену, так как "консультация по анализам" отдельная услуга.
Спрашивается, зачем мне тогда прием без консультации по анализам? И как возможна консультация по анализам без приема? Вы что понимаете под приемом?? Консультация по анализам не является приемом? Что за манипуляция понятиями?
Сообщение сотрудникам клиники:
Вопросы риторические, можно не отвечать. С вами мы уже достаточно пообщались.
Отзыв написан исключительно для ваших потенциальных клиентов, чтобы они знали о рисках, на которые идут.
3
October 14, 2024
Без согласования взяли дорогой анализ (за 2500), а осмотр (также без согласования) проводил не терапевт за 1000, а врач узкой практики за 1900 — хотя запрос был общий. Исходя из этого приём оказался раза в 1,5-2 дороже предполагаемого.
Помощник врача относился к животному нежно, что было приятно. Врач дала много комментариев и всё объяснила, что порадовало, но немного давила, что было не очень.
В итоге анализы и основная часть рекомендаций дана не по тому запросу, с которым пришли, аналогично с анализами на 2500. А по запросу никаких исследований проведено не было, рекомендации очевидные.
5
3
November 9, 2024
Спасибо большое клинике Биовет, персонально хочу сказать спасибо врачу Емельяненко Галине Александровне!😍 Принесли нашу кошечку Тоню на обследование, были проблемы с пищеварением, не могли понять, почему кошка отказывается есть. Галина Александровна взяла анализы, назначила лечение, звонила и интересовалась самочувсвтием Тони. После приемов лекарств наша девочка стала кушать, стала активная и довольная жизнью! Только положительные эмоции от клиники и персонала! Рекомендую👍👍👍👍👍👍
2
1
February 12
Привели кошку на стерилизацию, заплатили 10600р. Пакет назвался что-то по типу «все включено». Видимо, во все включено было включена и инфекция… никаких рекомендаций по уходу после не дали, от слова совсем!!! на 6 день после операции обнаружили большое скопление гноя в области шва. Привезли кошку, решение никакое не дали, записывайтесь на след день к хирургу в свободные окошка. Сделали укол от температуры, взяли еще 1900р за прием и укол. (Напоминаю, ранее был пакет все включено). Оправдали себя, что «аллергия на нитки, у нас все стерильно». В это же день ближе к ночи отвели в другу поликлинику «ветсити». Там ребята действительно работают 24 часа, они все проверили, прочистили шов (с него они даже удивились, не хирург, а мясник). Второй день ставим уколы, прочищаем ранку ( в этом всем помогает поликлиника на первомайской). Они тоже подтвердили, что шов плохой и тут инфекция. Один из врачей, обрабатывающий наш шов сообщил, что это не первая жалоба от этой клиники. Второй день лечение, гной не уходит, завтра придется делать повторную операцию… Не водите сюда своих домашних животных, я вас прошу. Это полная жесть
4
October 14, 2024
Плюсов нет. Собаке было 11 лет, стало плохо (непроходимость кишечника) т.к. нам необходимо было экстренно нас направили по этому адресу т.к. в других местах было все забито, а там свободно (теперь понятно почему). Мы приехали. собаку осмотрели сделали рентген, уколы и отпустили домой. При этом, при приеме с утра, врач Емельяненко Г.А. сказала что возможно нужна операция, но не стала... Вечером собаке стало еще хуже после того как обезбол перестал действовать. Мы экстренно приехали, привезли собаку умирать. Привезли со словами давайте операцию-врач опять сказала что нет надобности, поставила капельницу с ледокаином на 4 часа. Моя собака там 3 часа умирала мучаясь от боли , несколько раз врачу задавали вопрос почему ничего не меняется, на что ответ был типа ну вот так бывает. В итоге спустя 3 часов мучений решили начать делать операцию...но дотянули до того что когда собаку готовили к операции ему стало совсем плохо, и он скончался, скончался в мучениях, хотя могли бы не мучать столько времени собаку и возможно мы бы не оплакивали его сегодня... Пожалуйста, если вы любите своих животных-не советую данный филиал, и уж тем более этого врача.
5
3
February 4
Уже не один раз были на обработке швов после купирования ушей. Могу сказать, что нам очень понравилось! Очень чисто в кабинете, смотровой стол после нас обрабатывали всегда сразу, что является большим плюсом. Персонал очень любит животных. С хозяевами общаются очень вежливо, все объясняют и рассказывают! Могу рекомендовать эту клинику для ваших хвостиков!
4
October 31, 2024
Огромная благодарность Емельяненко Галине Александровне за высокий профессионализ в работе .
Чудесная клиника, лояльные цены, высокий сервис .
Большой плюс в круглосуточной работе и в наличии стационара , инфекционного в том числе .
4
February 28
Лучший филиал Биовета находится на Уральской! Персонал вежливый, врач все рассказал. При этом виден опыт специалистов, делают все быстро и четко! Огромное спасибо сотрудникам!
1
November 17, 2024
Спасибо за теплый прием клинике Биовет и отдельно врачу Митрофановой. Пришли на первый осмотр и вакцинацию с уличным котенком. Врач внимательно осмотрела Кузю, провела все необходимые манипуляции, посоветовала, как ухаживать, как кормить и так далее. Все очень бюджетно, в отличие от других клиник. Приду еще👍
3
January 31
Обращались в клинику для проведения операции котику, (вирус повредил глаз, его пришлось удалить) очень переживали но доктор Емельяненко сделала свою работу на 5+. Сейчас нашь Оскар живет полноценной жизнью и "изъян" абсолютно не замечает. Большое спасибо за профессионизм и четкие рекомендации. За то, что постоянно были на связе и нас успокаивали в этот не легкий для гас период
3
February 13
Спасибо клинике и двум прекрасным врачам : Емельяненко Г.А и Филимонову М.А., которые спасли мою собаку в прямом смысле этого слова , привезенную ночью с 4 на 5 февраля в крайне тяжелом состоянии с кровотечением после другой клиники Кот и Бегемот. Благодаря их врачебному опыту, своевременной помощи, повторной операции и чуткому и непрерывному лечению и мониторингу собаки, она жива и дома!!! Огромное спасибо!
4
February 26
Недавно посетили это отделение ветеринарной клиники с котом. Администратор был вежливым, врач внимательно осмотрел животное и подробно ответил на все вопросы. Очень довольны обслуживанием и отношением персонала. Благодарим всю команду клиники за профессионализм и внимание. Рекомендую.
2
January 21
Вежливый и компетентный персонал, в клинике чисто. Отвечают на все вопросы подробно. Консультируют по всем возникающим вопросам, цены умеренные. Доктор Давлатзода Мухаммад спас безнадёжно больного котёнка своими четкими рекомендациями и правильно подобранным лечением. Работает клиника круглосуточно, что тоже очень удобно. Очередей почти не бывает. Есть приятные акции.
5
December 19, 2023
Вожу и буду водить своё животное только сюда. Квалифицированные, опытные врачи. Добрые, отзывчивые и вежливые ассистенты, грамотный и ответственный администратор. Почитала отзывы - не понимаю откуда у людей они плохие. Думаю, что многие проблемы в самих людях-клиентах. Никогда не было нареканий, не было сомнений в ходе лечения. Ходили до этого в другую клинику, не буду говорить какую, но точно могу Вам сказать, что есть с чем сравнить. В прошлой клинике чуть не угробили, в этом с легкостью (могу быть уверенна) спасли. Спасибо всему персоналу, желаю больше адекватных клиентов, отличных отзывов и процветания.
6
9
January 17
Очень приятная клиника, водила сюда своего кота, лечили МКБ и просто на осмотр. Работают отличные врачи, Емельяненко, Давладзода, Митрофанова, все очень вежливые и к животным относятся с большой любовью. Стационар приличный, цены приятные (по сравнению с другими клиниками - это очень хорошие цены, я вам скажу) Администраторы всегда встречают с улыбкой, поддержкой какой-то. Несколько раз наблюдала, когда животных приносят тяжёлых и администрация с врачом поддерживали хозяина... Не понимаю откуда плохие отзывы, люди, у вас все с головой в порядке? Вы сходите ради интереса в Белый клык и слово "дорого" заиграет другими красками. Тем более прайс составляют не врачи, даже не управляющая, а ещё выше люди по должности. Думаю, что плохие отзывы либо от людей ВСЕГДА НЕДОВОЛЬНЫХ, либо от конкурентов, потому что то, что я увидела, как обычный человек с обычной зарплатой - это отличное отношение к людям. Врачи с большой буквы, даже очень пожилым женщинам помогали надевать бахилы (это достойно, правда, лично наблюдала это). В общем спасибо, что вы есть!)
4
1
February 21
Отвратительные специалисты, не компетентное обращение с клиентами и животными. Врач узист Емельяненко грубо общается, все что в этой клинике есть из оборудования для узи это подушка с которой скатывается животное. На приеме данный врач даже не знает по какой причине обращаются. Администратор с чсв улыбочкой „ что-то пыталась решить” со своими эмоциями. Прошу руководство обратить внимание на работу своих сотрудников!
4
January 29
Очень довольна работой врача. Вакцинация кота прошла отлично, доктор очень доброжелательный Спасибо большое.
В последующем будем обращаться в эту клинику)
3
October 2, 2024
Зашли узнать про наличие и условие анализа... Это мрак... Врач и помощник плохо владеющие русским языком, минут 15 потратили и им потребовалось совершить 2 звонка, что бы узнать что цена выше в 1,5 раза чем у большинства конкурентов, при этом рекомендации к забору дать нормально не смогли, распечатали общую памятку для ЧЕЛОВЕКА перед сдачей крови на биохимию.... Какой то мрак, не советую никому, если ваше животное вам дорого
4
5
December 10, 2024
Вакцинация собаки прошла замечательно, состояние питомца отличное. Хорошие специалисты, нашли контакт с животным, все хорошо, мы довольны.
1
November 17, 2024
Записались в клинику сделать Котенку прививку, всё по телефону уточнили,какие есть в наличии вакцины и сколько стоят,приехали ко времени и нам говорят,что есть только вакцина зарубежная,а она стоит в два раза дороже чем наша Российская,в итоге потраченное своё время зря и лишний раз потревожили животное,отвратительное заведение и ужасное оповещение о наличии препаратов,больше никогда туда не пойдём,не советую вообще!
2
4
December 10, 2024
Классный персонал, спасли мою кошку Алису😼было экстренное кесарево, приехали без записи, нас приняли в 2 часа ночи!!!! Кошку прооперировали, вручили нам уже вместе с котятами) кесарево было сложное, врачи справились! Цены адекватные, отношение супер! Ждите на вакцинацию наших котят 👍
2
December 12, 2024
Огромное спасибо врачу Емельяненко! Приняла нас с нашей кошечкой (3 месяца), рассказала про вакцинацию, уход и необходимые анализы (кошка дергала ушко, выяснилось, что был грибок). Сейчас наша Люси проходит лечение, к Галине Александровне будем ходить всегда, когда потребуется! Спасибо!
2
January 23
Задача-выкачать денег, лечить только симптомы. По-настоящему лечить корону и кампилобактериоз котам не захотели, начали залечивать бесполезными уколами, за каждый чих требуя денег. Каждое слово готов подтвердить документами, анализами, счетами. На претензии никак не реагируют. В другой клинике у вменяемого врача уже делаем успешное лечение.
1
3
February 3
Замечательная клиника! Приветливый и отзывчивый персонал! Помогли кошечке Ханни , назначили лечение. С любовью относятся к животным.
4
December 20, 2024
Спасибо клинике Биовет за помощь моему псу Арчи. У нашего мальчика были проблемы по дерматологии, по результатам анализов была выявлена пищевая аллергия. Врач Митрофанова решила все наши вопросы! Сумма за лечение вышла адекватная, никто денег не выкачивал, отнеслись достойно. Большое спасибо! Ждём следующий прием)
4
October 17, 2024
Не квалифицированные сотрудники!
максимальная заинтересованность выбить больше денег из вас!
Вообще нет заинтересованности помочь вашему питомцу!
Если хотите что бы у вас больше не было животного, то вам сюда!
Обходите это место стороной, если действительно любите своего питомца...
1
3
July 17, 2024
Было два похода в эту клинику с моим мышонком. В первый раз видимо повезло, ратолог был хроший, отнесся к Рену бережно, гладила, хотя и та было пару замечаний, но терпимо диагнозы совпали с диагнозами из другой клиники, на вопросы отвечала подробно, всё объясняла.
Второй поход, ратолог у которого на сайте и не написано что он ратолог, стаж не указан. Мышь плохо дышал, были проблемы с сердцем. За 2 минуты до приема мышонок любопытно оглядывался, интересовался, не боялся и стресса не испытывал, но стоило пройти на осмотр. Ветеринар открыл переноску, схватил его за шкирку, так же держа его за шкирку понес в другой кабинет и не проходит и минуты его несут пытаться реанемировать. Я понимаю что мышонок был болен, на рентегене после всего было видно что сердце очень большого размера и жидкость в брюхе, но добивающим фактором стала грубость и небрежность врача. С кремацией тоже были проблемы, по итогу постоянно названивая и перезваниявая кое-как смог устроить кремацию в моем присутсвии в ДРУГОМ крематории. Прайс лист на сайте не обновляется так что если увидите что присутсвие при кремации стоит 2000, то знайте, информация устаревшая уже как 1-2 месяца.
Больно осознавать что мой питомец мог быть живым, и возможно его можно было бы вылечить.
Возврат денег за кремацию оформили, но не знаю, стоит ли это благодарности.
В скором времени планирую запросить проверку действий ветеринара.
5
5
February 18
Благодарю клинику за безупречную круглосуточную работу!
Питомец наблюдается в ней уже несколько месяцев. Из-за нестандартного рабочего графика есть возможность возить кота на приём или процедуры преимущественно ночью. И, при наличии поблизости других клиник, выбор пал именно на эту методом исключения: благодаря их стабильности и профессионализму врачей и ассистентов сомнений в качестве осмотра и успешном осуществлении процедур (ещё и ночью!) никогда нет.
Всё сотрудники очень заботливо относятся к питомцу, в клинике всегда чистота, а также не возникает вопросов в стоимости услуг. У них даже есть Телеграмм бот, через которого можно отслеживать готовность анализов и их результаты, что очень удобно.
4
November 9, 2024
Хочу выразить благодарность врачу Давладзода М.М за то, что помогли моей собаке (была аллергия, не могли найти источник). Врач взял необходимые анализы и выписал лечение,после которого наш Тэд сразу пошел на поправку!
3
January 17
Чисто, внимательный персонал, видно, что люди на своём месте и любят своих пациентов, нам помогли. Будем посещать еще
6
May 29, 2024
Были вчера впервые, приветливая девушке на ресепшене вежливая .
Врач дерматолог все сделала на высшем уровне разговорчивая очень много нам дала полезной информации , видео что она любит свою работу и кайфует он нее приятно смотреть на таких работников у которых горят глаза от своего дела .
Спасибо еще вернемся .
1
2
January 18
Были на приеме у доктора Емельяненко . Нам очень понравилось: все подробно объяснили рассказали , будем приходить еще. Спасибо 🙏
5
December 28, 2024
Клиника отличная, персонал на высоком уровне, вся клиника чистая!. Цены очень лояльные 💯
5
June 9, 2024
Навязывают услуги, идёшь с расчетом на одну функцию, а тебе накидывают на десятку минимум. Надо не надо, там вас об этом не спросят, и вариантов отказаться нет. Вас просто ставят перед фактом при оплате. Да вы не просили, но и не оказались, а то что вы понятия не имеете что именно сейчас делает "дохтор", это ваши проблемы). Даже если у вас млекопитающее самец, ему обязательно сделают тест на беременность и тест ДНК. А чё, а вдруг его уже подали в розыск с программы "ищю тебя". И ещё, в заведение абсолютно нет системы кондиционирования, всё охлаждение и вентиляция тоже, происходит через открытую входную дверь. Я лично не рискну приводить животное на операцию, о стерильность и речи быть не может! Да и повторно тоже не прийду. Это всё больше относится к владельцам и модели бизнеса. Персонал приветливый, без помпы и заморочек, приятные в общении.
5
2
January 28
Сожалею лишь об одном, что не было времени читать отзывы, моему котику было плохо, привезла сюда, ближайшая ко мне клиника. Результат, котика не стало. Почитай я отзывы заранее, может и жил бы ещё, и радовал меня ((
2
November 16, 2024
Высокий профессионализм и врачебная этика персонала! Так важна, уместна и человечна была поддержка врача в момент принятия непростого для меня решения (эвтаназия неизлечимо больного, пожилого питомца). Спасибо вам огромное!
2
January 11
Записалась на вакцинацию, уточнила наличие нужной мне вакцины - сказали есть. По приезду заполнила договор оказания услуг и только после этого ветеринар сказал, что вакцины нет в наличии. Потратила время и деньги.
6