Biovet
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
384 reviews
July 19, 2020
Отличная клиника, приемлемые цены.
Сделали кошке очень сложную операцию на кишечник, сильно переживал, но благодаря Ванюцай Татьяне Юрьевне, все прошло успешно.
Ещё раз благодарю Татьяну Юрьевну, успехов и долголетия Вам!
14
3
January 21, 2023
Клиника норм, ничего плохого сказать о ней не могу, работают по записи, вроде круглосуточно.
6
1
January 9, 2022
Все врачи прекрасные, отзывчивые и компетентные ! лечим только тут кота и до этого ходили с другими животными.
12
1
March 2, 2023
Врач - Ванюцай Т.Ю. Только к ней ходим, отличный специалист.
4
2
August 15, 2022
Долго искал хорошего ратолога, объездил несколько клиник. В итоге нашёл Васильева, отличный профессионал. Теперь только и сюда ездим
10
1
August 5, 2022
Так себе. Персонал нервный, слабо сведущий в ветеринарии. Дальше мы не пошли, с собакой, пошли в другое заведение.
7
2
August 20, 2022
Спасибо Татьяне Юрьевне. Со своим зверем 5 лет ходим только к ней. Столько раз нам помогала. Грамотный доктор и хороший человек.
7
1
August 28, 2021
Очень понравилось отношение сотрудников. Достойное оборудование. Квалифицированная помощь питомцу
12
1
May 28, 2023
Терапевт осмотрел собаку и не заметил разрыв связок колена у собаки, на дальнейшее обследование к узкопрофильному врачу не направили. Через неделю собака умерла.
10
3
December 13, 2021
Хорошая клиника и врачи ветеринары классные,цены конечно кусаться,но для любимцев ничего не жалко!Удобное расположение и разные виды оплаты!
16
1
December 4, 2021
Лучше выберите другую клинику, если нужен срочный осмотр животного специалистом.
При очном приезде с животным отвечают о записи на прием через колл-центр.
3
2
October 24, 2020
Мутное ценообразование. По телефону говорят одно, по факту цена за услугу получается выше из-за доп услуг или подразумеваемых плат или доп процедур, о которых говорят уже при оплате, когда они оказаны.
Что мешает сразу сказать, не понятно.
Пример 1: по телефону эхо кг стоит 1000, на месте еще платишь за прием врача 1000. итого 2000.
пример 2: по телефону чистка зубов с анестезией 2500. На месте оказывается что из анестезии надо выводить и это еще 1500.
Почему это сразу не озвучивают - не понимаю.
Но ощущение что тебя обманывают есть.
4
1
August 26, 2020
Хваленая тут, Ванюцай Татьяна!!! 3 года назад чуть не угробила моего котенка, введя ему тройную дозу наркоза при кострации!!!!!!!!Врачебную ошибку в клинике признали сразу, как только подняли документы по операции!и увидели дозу наркоза!!! Клиника, вытянула деньги за вывод животного из коматозного состояния!вывод заключался изначально в обкладывании грелками котенка,когда и это не помогло(от слова совсем, он уже был синюшный и практически не шевелился) ему вкололи адреналин! причем вывод делала уже не она, она была якобы занята на операции, но я видела как она перемещалась по клинике и явно не была занята!! Я написала жалобу, долго названивали...извинялись. последний звонок был с информацией о том, что данного врача уволили...и что я вижу!!! Работает!!! Спустя столько лет, остался ужасный осадок!!! И я уже писала об этой ситуации во многих местных группах и чатах.
Жители района обходите эту клинику стороной, тут нет квалифицированных врачей!!! Помимо того клиника в угоду пострадавшим врёт об отстранении халатных врачей!!!!
Омерзительнотпонимать то, что меня обманули, мне противно, что я вас пожалела и не стала обращаться в органы. За моральный и материальный ущерб, вместо 3500 я заплатила тогда 8400!!!
11
1
October 22, 2019
Единственный врач к которому можно обратиться и не бояться за жизнь своего питомца Ванюцай Татьяна. Обращаюсь регулярно в эту клинику. 27 мая 2018 года у собаки (американский стаффордширский терьер 3 года) случился приступ. Врач Михеенко предположил, что собачка переела. Ситуацию забыли, в последствии собаке был поставлен диагноз - эпилепсия. К сожалению, в один из приступов животного попали на прием к этому же врачу, который нехотя поставил кислородную маску животному, не торопясь оказывать реанимационные действия. Все делал медленно и хаотично сопровождая словами: "ну может быть это лекарство поможет, может нет, я не знаю". В процессе реанимационных действий его помощница совала бумажку об отказе претензий с нашей стороны в случае смерти собаки, если не подпишем - делать ничего не будут. Животное погибло. Татьяна же неоднократно оказывала первую помощь собаке с точно такими же симптомами.
4
4
July 13, 2021
некомпетентны абсолютно....откровенный развод на деньги. А когда зашла спросить по лапароскопическую стерилизацию, для интереса, для которой нужно дорогое оборудование и опыт врача , услышала ответ врача : у нас такой нет, но можем сделать !!!!Выпала в осадок полностью.....а что вы еще можете сделать ?
1
2
September 5, 2020
Видимо за отзывы хорошие дают скидки. Врач Якубова отказалась вести приём, за того что у неё не было настроения. Меня записали к ней как к дерматологу за 1 неделю до приема. Итог, у собаки нос больной, начала возмущаться и высказывать, что нельзя было ничем мазать тк шли к ней, хотя за 4 дня ни чем не обрабатывали (как на ресепшн сказали), плюс нам назначили данное лечение другой доктор пока не попадём к дерматологу. Итог отказалась вести приём и осмотр даже не провела собаки. Подняв нервы. Девушка на ресепшн предложила позже прийти будет пересменка и другой врач. Пришла, оказалась не дерматолог врач и она не знает что и как и взяла по моим словам только соскоб. В очереди женщину с больной кошкой (ели дышит), отказалась вести приём, потому что у неё анализы из другой клинике. Подводя итог, не квалифицированные врачи, которые, что хотят то и делают в клинике как цари и никого не уважают из клиентов. Хотят принимают, хотят отказывают в приеме
5
1
September 29, 2020
"Минусы": Безбожно лгут или недоговаривают информацию по стоимости услуг по телефону. Записал пса на чистку зубов от камней, озвучили 1500р, в итоге в клинике пришлось оплачивать 6050р, что совсем не похоже на первоначальный вариант. Я понимаю, что собака не человек и сидеть с открытой пастью не может, что делают под наркозом и это стоит денег - но вы хоть говорите об этом, а не ставьте перед фактом, когда ты уже приехал в клинику.
По приезду ждал хоть кого то на ресепшн - звал сотрудников, увы никого (в команатах позади респепшн стоял хохот и болтовня). После звонка на общий телефон клиники - появились сотрудники.
"Плюсы": Все сделано на отлично, получил рекомендации по содержанию любимца, песика вернули с чистой пастью и он чудно и довольно быстро отошел от наркоза, бегает, счастлив.
Но негатив оставляю, так как цена отличалась аж в 4 раза от заявленной!
5
August 17, 2022
Квалифицированные врачи, все четко и грамотно.
7
1
January 10, 2022
Обращались в эту клинику,вакцинировали катят ,врачи внимательные,работают профессионально,обратимся ещё не раз.
13
2
September 23, 2021
Обращалась с собакой , в итоге счет был огромный куча исследований , без особых согласований со мной . К слову у собаки было банальное отравление , просто перепугались за него . А после смекты все прошло
2
3
March 24, 2022
Записались в тот же день, цена немного ниже чем в других клиниках, в Биовет вылечили моего кота, теперь веду собаку на вакцинацию.
12
November 22, 2022
Супер! Котику выписали лечение, мы рады, будем лечить.
6
1
May 30, 2019
Большое спасибо сотрудникам колл-центра и всем докторам и ассистентам клиники, которые участвовали в лечении нашей собаки Венди! Спасибо за доброе отношение, поддержку при наших переживаниях и профессионализм! Вендюше почистили зубы от зубного камня и удалили больные зубы! Теперь у неё ничего не болит! Отдельное спасибо прекрасному доктору Ванюцай ТЮ за голливудскую улыбку Вендюши, за доброе отношение и нежность к нашей девочке! Я уверена, что Венди было очень комфортно находиться без нас в этих чужих стенах благодаря нескончаемой любви к животным и нежному отношению к ней каждого из персонала клиники! Спасибо!!
13
September 12, 2022
Делали у вас все необходимые прививки. Никакой аллергии или побочных эффектов не было.
5
1
September 21, 2020
День добрый!
У каждого конечно своя работа! Но если человек не знает последствия, лучше не надо и лезть!
Раза 4 была в этой клиники у Плотникова- подрезали зубки шиншиле и всё было хорошо! Этот доктор хотя бы не навредил! Спасибо ему!
А 18.09 пошли к другому врачу(фамилию писать не буду, пусть будет на совести человека) , на слова умна, но на деле только вытащила челюсть, повредила всё и в итоге на 2-ой день шиншилы нет.
Спасибо, Вам доктор.Вы выйдя из кабинета ни чего даже не сказали . Но когда подрезали зубы, помощнику сказали что "ты же ни кому не скажешь" и сами очень долго смотрели челюсть перед тем как уйти. Если для Вас это очередная зверюшка, для нас член семьи!
Сделанное останется на вашей совести.
2
2
May 21, 2021
Ужасное отношение. Приехали, ни одного сотрудника, все на плановой операции НОЧЬЮ, вышел врач через минут 20, сказал сейчас и пропал ещё на 40. Ну скажите вы через сколько освободитесь. Я бы за это время съездила в другую клинику и была бы дома. А такое неуважение к людям это свинство самое настоящее. Не любила к вам ездить до этого, так так врачи не пытаются понять проблему, просто снимают симптомы, и делают бессмысленные анализы. А с таким отношением, никому не рекомендую. Вы рискуете потерять драгоценное время и не получить помощь
1
2
November 26, 2019
Не плохая клиника. Мою собачку здесь спасли. Очень понравился врач. Видно, что персонал действительно любит животных, это главное! Цены адекватные. Не поставила пятёрку только из-за того, что очень мало места внутри. Тесновато, потому что народу много.
7
1
March 17, 2020
Очень хороший врач Татьяна Юрьевна!!!
Делали операцию коту, в других клиниках не решились врачи,Татьяна Юрьевна сделала,кот Здоров!! Спасибо огромное,успехов,здоровья и всего самого хорошего!!!!
11
4
May 6, 2020
Средне. Теперь по порядку, было несколько приемов.
6.05.2020 записались заранее . Днем позвонили и напомнили, что ждут нас к 8. Приехали за одну минуту до приема, пришли. Администратор спросил вы по записи и дальше тишина.... Ждем 20 минут, никого нет, администратор молчит. Даже не сказали, что подождите. Собака была с ранкой около попы, садиться на грязное нельзя, мало ли...лечи потом инфекцию. А ты ждешь пол часа. Проходят люди вперед на укол по записи позже, на мой вопрос тишина. В помещении маленьком по меньше 10 человек набралось. И везде таблички держите дистанцию. Серьезно? Так организуйте приём нормально. В итоге нас не приняли.
Оказалось, что было "тяжелое" животное . Слова бы не сказала против, если бы вышли и предупредили, что минимум еще 15-60 минут. А так люди, которые пришли позже немного проходят на уколы. Опять, скажи администратор, что тут 2 минуты и вопросов нет. Банально не могут общаться, отсюда и недовольство. Причем на сайте клиники плохие отзывы после удаляются
Ранее прием. Сделали пцр, вагинит в него не входит. Оказался он. Но обнаружили не здесь ( хотя врач хорошая. Надо было доп. Анализ сделать на него отдельно.
Прививки делаем сдесь, тут нареканий нет. Все отлично.
Первый приём давно был. Беспокоит зуд и шишечки. Спросили это от вшей? Четко были видны следы блох... Вопрос проигнорирован. Взяли соскоб. По поводу соскоба без вопросов, некоторые паразиты только в микроскоп видны. Анализ выбивали, кормили завтраками. В итоге аллергия на блох, как и спросили в начале.
3
1
January 29, 2024
Хорошая клиника
1
2
July 8, 2020
24.06 записалась на стерилизацию кошечки, на сайте указано 20%скидка в ИЮНЕ при кодовом слове. Придя на операцию, мне вместо 3,400 все включено в операцию, обошлось в 6.000, самое смешное, что врач ЯКУБОВА ЛЮДМИЛА сказала, что возможно операция будет сложной и нужно делать за 6к, либо сдать кровь и сделать сыворотку, что тоже выходить в 6к... когда я сказала про скидку по кодовому слову мне было сказано: «я не собираюсь за какие-то скидки делать операцию, у вас и так патологический случай», но в итоге операция была самой обычной и никакой патологии не было!! После операции мне сказали, что кошечка отошла от наркоза и можно забирать, но она ещё не отошла и когда мне открыли клетку и сказали забирайте, я получила многочисленные укусы и царапины, мне стало плохо из-за болевого шока, нашатыря не оказалось, РАНы я обрабатывала сама себе, ветераны это же не медики и оказание пмп это сложно.. спасибо за 2 стакана воды, хоть это бесплатно. Когда нужно было снимать швы мне сказали от 300 рублей. Это называется все входит в операцию✌🏽в итоге пошла в другую клинику, туда больше никогда в жизни не пойду!
5
1
October 15, 2020
Самая разводящяя на деньги клиника! Вместо того чтобы проверить желудок кошке,как оказалось у нее сорвало поджелудочную, это мы узнали у другого врача !
А нам сказали верезать матку! И только у них ! Потому что они самые лучшие врачи!!! Не поставили диагноз! Не прописали лекарство! Ничего не посоветовали! Сдавали и анализы, и узи делали!
Ужасно. Никому не посоветую!
3
2
October 14, 2023
Очень хорошая клиника
3
2
January 6, 2021
Ужасная клиника! Пришли без записи, т к. у кота опухла губа. Мы спросили примут ли нас. Толком нам никто не ответил. Вышла врач Семенова, самый хамовитый врач из всех,что я видела. Было такое чувство,что к ней домой пришли. На вопросы в принципы себя не утруждала отвечать! Научите ее разговаривать с хозяевами питомцев. Ушли оттуда и больше в эту клинику ни ногой!!!
7
2
May 12, 2022
Как здорово, что есть круглосуточная ветклиника неподалеку!
11
March 2, 2021
Были неделю пазад. Врач Ванюца ТЮ осмотрела собаку. Полечила, дала рекомендации. Пришли вчера, я так была поражена реакцией врача. Как она обрадовалась, что нам лучше, как собачку хвалила. Медсестричка Александра тоже произвела приятное впечатление. Спасибо.
5
2
August 7, 2023
Молодцы, оперативные!
5
2
January 24, 2023
Отличная клиника! Приняли отлично)
6
1
April 5, 2021
Делал прививку коту. Вроде полет нормальный в отличии от других ветеринаров. Позвонил. Четкий ответ 600₽. Подъехал, осмотрели, укололи. Все по прайсы 600₽
Звонил в другие вет. клиники, прививка 600₽ осмотр, 500₽ выезд врача 1200₽. В общем не лохотрон как у других. Навязывания услуг не заметил.
7
February 20, 2022
Большое спасибо врачу Татьене Юрьевне видно сразу профессионал в своём деле
10
2
September 28, 2021
Там можно делать только прививки. Лечить любимцев лучше идите лечить в другие клиники. Цены завышены. Квалификация врачей на нуле!
2
1
July 1, 2021
Это был второй биовет, в который мы приехали. В отличии от первого, на Теплом Стане, тут оказались очень хорошие врачи. Спасибо им.
12
1
July 7, 2021
Всё отлично. Наблюдаемся у ветврача Ванюцай Татьяна Юрьевна, отличный специалист.
11
1
October 26, 2020
На сайте стерилизация кошки указанна 3400 руб менеджер по тел подтвердил, Принесли кошку ветеринар Владимир Васильевич объявил 6900 руб. на вопрос в чём причина изменения цены ответил что нас должны были предупредить что 3400 руб. это цена самой операции , стоимость наркоза обговаривается с врачом на месте. В итоге Потеряли время, отказались от их услуг.
3
1
September 3, 2021
Персонал любит животных. Это факт. И действительно помогают,как нашему котику помогли. Приходите. Не пожалеете)
11
1
June 22, 2020
Ужасное место. Еще при подходе к заведению резкий запах мочи... в клинике грязно, на ресепшене никого, 10 человек слоняются без дела и не могут ответить ни на один вопрос. Были записаны на гигиеническую стрижку, стригла студентка, несколько раз поцарапала животное машинкой. Подушки для стрижки нет. После этого звонили 2 раза из клиники и выясняли почему мы не пришли и не предупредили. Бардак полный. Никому не рекомендую. Была один раз и второй раз ни за что не пойду и не буду травмировать животное
4
1
November 5, 2022
Оказали помощь быстро и качественно
6
1
February 8, 2022
Была у онколога, предложили химию. Я отказалась. Паллиативную терапию не предложили. Пришлось ехать в Герцена.
1
July 24, 2020
Живодерня ! Квалификация и отношение к четвероногим питомцам ужасная! Мы обратились с конкретной проблемой , но специалисты Био Вет даже не хотели меня слышать , просто с недовольным видом хирург пошла за булочками в магазин . По 100 раз задавали одни и тоже вопросы . Было предложено без обследования лечение . Как результат собака умерла . Если хотите сохранить своего питомца , то не рекомендую обращаться в эту Ветклиннику Био Вет !
5
1
November 13, 2022
Отличное место. Хороший персонал
5
1