Огромная благодарность врачу , осмотрела кошечку , успокоили , дали рекомендации и рассказали что нам дальше делать.
Экстренно прибежали с кошкой с подозрением на сотрясение, к сожалению администратора небыло на тот момент, пришлось ловить врачей в коридоре так как не понятно примут или нет , при этом звонили и по пути туда и нам назначили определенное время приема , но пришлось ждать очень долго-это единственный минус
Водил на лечение кота Шытю, не без приключений, но все обошлось благодаря ветврачам этой клиники! Большие профессионалы, добрые и очень приятные люди. Отдельно хочу поблагодарить Мухаммеда Д. и Антона Р. (На сайте нет отчеств :) за проявленную заботу и профессионализм.
Спасибо Елене Николаевне Клишеной,за ее доброе сердце к нашим любимым питомцам.Теплое обращение,знание в лечении, доктору хочется верить.Большое спасибо от Йорка Николь ,она не умеет говорить ,но думаю она очень довольна. Я думаю и желаю Елене Н. успехов и быть самым лучшим доктором Айболитом.С наступающим Новым годом!!!!
Записывалась к ветеринарному стоматологу день в день в связи с форсмажерной ситуацией. Когда приехала на приём, администратор уточнила, что по факту приём ведёт терапевт, который "может посмотреть зубы" и нр специализации, ни повышения квалификации по стоматологии у специалиста нет
Очень хорошая ветеринарная клиника, профессиональный офтальмолог которого чувствуют животные, что она их любит , подобрала фарму для моей кошечки и назначила лечение, которой при ремонте попал клей в глазик, кошечка выздоровела через 5 дней, но прокапал 10 как положено, котёнок благодарен, и я тоже! Чистота и приветливый персонал, который искренне желает помочь !Всем рекомендую эту клинику!!!
4
Show business's response
Леся Серчук
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Благодарим Астахова Александра за отличные приемЫ) позаботился о сломанной лапке нашего котика и также удачно кастрировал его)))
Врач общается очень дружелюбно и вежливо. после приемов мы уходили с отличным настроением и отличным впечатлением от персонала. также хочу отметить и других сотрудников, все очень милые и хорошие)
дайте премию Астахову)
Лечила котенка в данной клинике, от микоплазмоза и ринотрахеита.
Врач назначил Фоспренил, Амоксикан, Лобелон и Анандин.
Все бы хорошо, котенок вылечился, но врач назначающий препараты на подобии Фоспренила, хороший ли врач?
Делайте выводы сами.
Была в клинике на вакцинации питомца. Все очень понравилось. Квалифицированные и отзывчивые врачи. В клинике чисто. График работы круглосуточно, это очень удобно😇👍🏻
Тайсону чихуа 6 мая сделали прививку в лапку до сих пор хромает. Что это может быть? Или на всю жизнь?
1
Show business's response
Ярослав К
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Хотелось бы поблагодарить доктора за квалифицированную помощь.
Выбрал его именно из-за 23-летнего стажа указанного на сайте, и не пожалел.
Доктор внимательный, компетентный, всё объяснил спокойно и понятно.
С мело обращайтесь.
4 ноября приехали по записи к 8.30 утра, вызвали нас только в 9.15.Была запланированна кастрация котика.До окончании смены вет врача оставалось 45 минут, и она решила, что в 6, 5 мес. рано делать операцию, но перед записью мы консультировались с вашими работниками по поводу возраста.Вет.врач даже не видя кота, он был в закрытой переноске, сделала такой вывод.Мы попросили провести операцию, тогда " доктор" объявила, что будут плохие последствия, открыто угрожая жизни нашего котика.Надеюсь, что руководство вашей сети клиник, примет во внимание, кто у них работает.Фамилию врача не спросили, были ошарашаны угрозами .По графику видно вашего работника .Никому не советуем пользоваться услугами таких специалистов с какими мы встретились.
Лучшая сеть ветеринарных клиник в Москве :)
Печатники крутое место,гуляя в данном районе случайно обнаружила ветеринарную клинику Биовет,решила обратиться и сделали все на высшем уровне,советую💯
Вы никогда не пожалеете что попали сюда.В ней прекрасно всё,а именно : уютная атмосфера, самые крутые и профессиональные вет.врачи,которые всегда помогут вашему четвероногому другу и вы сами увидите самые лучшие результаты их работы. Рекомендую всем,никогда не пожалела что однажды оказалась тут.
Выражаем Вам огромную благодарность за ваш профессионализм и ваш сервис. У нас есть красноухая черепашка Кузя, стал себя плохо чувтсовать. Специалисты этой клинники диагностировали черепашку, назначиои уколы и дали рекомендации по которому нужно ща черепашкой следить. Очень хорошая клинника, довольна на все 100%. Искренне благодарю,
Ольга Викторовна Щ.
Очень осталась довольна визитом в эту клинику !!! Спасибо докторам за оперативную помощь, доброжелательность, чуткое и бережное отношение к животному и грамотные рекомендации хозяину!
На сайте цена одна, по телефону уже другая, по факту, когда мы туда приехали, В ТРИ РАЗА ДОРОЖЕ!! В ТРИ!!!!
Но это ещё не самое плохое!! После объявления реальной цены, видя нашу реакцию, сама врач предложила нам "сэкономить" это значит или не выводить животное из наркоза, как она выразилась отдать "тряпичное животное"!! Или вообще на наркозе сэкономить!!!
Надеюсь этим отзывом заинтересуются соответствующие органы! Таких отъявленных живодёров я ещё не видел..как минимум нужно проверить эту организацию ..
Ни в коем случае не рекомендую!!!
На всякий случай прикрепляю скрин с их сайта с "начальной" ценой, по поводу , экономных предложений , это слышали трое свидетелей..
Благодарю девочек-врачей филиала печатники, Марии, Марины, Лизы и все причастные! Лучшие профессионалы своего дела. Выходили моего старенького йорика , тетю Фросю! Проводят необходимые профилактические осмотры и манипуляции, в то время как другие врачи опустили руки и дали «тетушке» 2 месяца на дожитие. Собака, год как их пережила, и дай Бог дальше поживет у нас. Так же проводили манипуляции с нашим мэйкуном. Операция прошла максимально бережно для животного. Всем рекомендую! Особенно весь женский состав биовет печатники! Спасибо вам от всего сердца!
Хорошая клиника, внимательные врачи и качественная помощь. Обращалась туда несколько раз со своими кошками - всех вылечили. Сегодня сделали полостную операцию коту, котик чувствует себя хорошо. Спасибо доктору Марине Владимировне!
Приезжали экстренно с переломом у кошки, ночью. Помогли сразу и дали советы! Спасибо! Всем рекомендую, на мой взгляд самые профессиональные специалисты в Печатниках.
Могла бы порекомендовать это место, если бы не «врач» Квачева М.В.
У нас было 2 посещения у этого рыжего недоразумения и оба раза случались какие-то эксцессы.
Первый раз она взяла деньги за анализы, но вот сами мазки не взяла. Не говоря уже о том, что мне пришлось прождать час в очереди, хотя я была записана.
Второй раз, данный «врач» опять же приняла меня с опозданием и при этом вела себя крайне нервно и агрессивно. Если вы не привыкли к тому, чтобы на вас повышали голос и пытались отчитать как ребенка, то к ней лучше не соваться.
Но если есть желание поскандалить, выплеснуть негативную энергию, то крайне ее рекомендую. Острые ощущения гарантированы.
Владельцев данной клиники прошу обратить на нее внимание.
Что касается остальных - приятные и что самое главное профессиональные врачи, особенно могу выделить Дворянинову.
У нас два питомца - кот и кошка. Поменяли район, стали искать клинику. БиоВет выбрали по территориальному признаку и не пожалели. Хочу выразить благодарность Квачевой М.В.и Дворениновой Т.С. - врачи от Бога - знают подход к каждому животному. Наши в их руках просто шелковые, будто под гипнозом. Приятно наблюдать за работой.
Клинику рекомендую - работает круглосуточно.
Врач забыл указать когда и что колоть животному. Звонили писали - полный игнор. Бегите из этой клиники, Биовет - это абсолютная НЕ клиентоориентирвоанность.
Обращался, чтобы сделать УЗИ коту по рекомендации ветеринара. Записался через сайт, обратно позвонили быстро, общение приветливое и по телефону, и в клинике. Обследовались быстро, недорого, профессионально и достаточно спокойно (для кота).
Хотелось бы выразить отдельную благодарность Квачёвой Марине Владимировне
Приходим с крысами не первый раз, всегда спасали зверьков и ни разу не давали повода усомниться в профессионализме.
+ Приятное общение☺ 11/10
2
1
Show business's response
Максим Р
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Персонал безумно дружелюбный, ветеринар - божественная женщина, оба животных - крысы - здоровые и счастливые, безумно приятно! Приятный график работы и удобное местоположение - всегда на связи, чем доволен. Отдельное спасибо за уход за крысами - что приятно порадовало! Хвосты у крыс уже чуть ли не сияют, а в клетке починили их гамак! 🥰
Была с котом в данной клинике у доктора Дворяниновой Татьяны Сергеевны. Я всем советую эту клинику и в частности этого специалиста. Очень понравилось неравнодушное отношение к питомцу от всего персонала клиники. В клинике очень чисто, все стерильно=безопасно для питомца.
Пришли за помощью с собакой,у неё была рвота и понос,доктор вместо того,чтобы сразу начать оказывать хоть какую то помощь ,он тупо сидел заполнял документы,вёл распросы,в итоге как он сделал наконец то собачке укол ношпы,она уже просто не выдержала и умерла
Посетили сегодня клинику впервые. Персонал доброжелательный, вежливый, с юмором. Видно, что работу свою знают. Очень понравилась врач Квачёва Марина Владимировна . Рекомендации все получены, лечение назначено, будем лечиться! Благодарю за приём и профессионализм!
Обратилась в эту клинику один раз, больше никогда не совершу такую ошибку
Поставили неверный диагноз, животное чуть не умерло
Врач максимально халатно относится к своей профессии, такое ощущение будто лишь бы содрать деньги и плевать на дальнейшую судьбу животного
Обратились в другую клинику в уже критичном состоянии, благодаря врачам этой горе клиники
Еле успели спасти животное, спасибо за помощь
Я кошатник и со всеми кошачьими проблемами обращались в свою клинику,где и познакомилась с отличным врачем и человеком Орловой Евгенией.Это ответственный человек ,хорошо знающий своё дело.Всё делает грамотно и рационально.Поэтому,когда пришло время родов моей кошки Ириски,мы без промедления записались к ней на приём и совсем было не важно в какой части Москвы и в какой клинике она работает.Нас осмотрели и успокоили,сказав что ещё немного и если в течении 3-5 дней не произойдут роду,то нужно кесарево.Записались на сегодня,но кошка сама окотилась и теперь у нас три малыша.Выражаем огромную благодарность Евгении за свой профессионализм и грамотность ,будем и дальше приходить на приём только к ней.Будем рекомендовать ее своим друзьям и знакомым.
Ездим сюда лечить крыску. Очень довольны. Хорошие ратологи, спасают жизни наших малюток. Жалко, что часто аппарат рентгена не работает, приходится тратить время на ожидание, либо вовсе остаться без снимка в этот день.
У нас сложная ситуация с котиком, ему 10 лет и у него рак, отказала нога.
До этого наткнулись на недобросовестную клинику, где потеряли время на некомпетентных сотрудниках.
Хочу сказать большое спасибо замечательному специалисту - Марине Владимировне Квачевой.♥️
За мои долгие поиски могу сказать что это большая редкость - такой восхитительный профессиональный врач, который сразу говорит как есть, даёт назначения и все подробно расписывает, очень профессиональная и приятная в общении.так же деликатна в лечении питомцев, говорит с ними на "их языке". очень рада, что мы отыскали такой бриллиант среди множества недобросовестных клиник, которые просто выкачивают деньги из хозяев, наживаются на их горе и проблемах.
Отдельное спасибо за доброжелательную атмосферу!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Татьяне Сергеевне за спасение нашего любимого котика! Врач очень компетентная, отнеслась к нашему приболевшему другу с большой заботой. Обязательно ждите нас здоровеньких на прививку ❤️
Прекрасное отношение к животным и людям! Все четко и по делу. Не теряя времени (как в других клиниках), выявили причину отсутствия аппетита у моего Грея, назначили лечение, всю дорогу интересовались нашим здоровьем. Как итог кот здоров и счастлив) С отличным аппетитом и настроением! Спасибо врачам Биовет! Скоро придем на прививку)
1
3
Show business's response
Анастасия Петерсон
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
В другой клинике кошке установили катетер в заднюю лапу, по этой причине стало сложно без помощи вводить внутривенно лекарство.
Уже один раз, 29 января, обращалась за помощью введения препарата, на смене была девушка. Сделала всё аккуратно, всё рассказала и показала. Такому врачу не страшно доверить животные.
Но сегодня мы попали к Романову Антону. Я ему показала назначение как вводить препарат: медленно в течение 10 минут. Врач взял препарат и начал быстро его вводить. Я напомнила, что нужно это делать медленно. Он остановился, недовольным тоном сказал, что принесёт инфузомат "если мы так хотим". Я говорю можно и без инфузомата, дайте мне шприц. Врач проигнорировал, принес это устройство, посадил кошку на него, сказал, что у меня странная логика прийти сюда и делать всё самой.
После окончания процедуры у кошки осталась кровь на шерсти, врач это просто так оставил, сказал, что можно прятать животное. Я сама попросила диск, чтобы вытереть её.
Что я хочу сказать. Я, как человек без специального образования, не собиралась учить врача как делать правильно, я лишь просила сделать так, как написано в назначении. И если я пришла сюда - значит у меня были на то причины и я оплачу оговоренную сумму.
Мне не понравилось как отнеслись ко мне и к моему животному. Такому врачу я бы не доверила больше ничего.
Хочу поблагодарить врачей за оказание незамедлительной помощи моему питомцу(коту).
Ночю после произошедшего чп привез питомца в клинику.
Доктора провели осмотр, сделали снимки и дали необходимые рекомендации по дальнейшему уходу за питомцем
Врачам спасибо, успокоили на ночь глядя меня с котом (дело было в 03:00).
В общем и целом, профессионалы с большой буквы!
И да, в клинике есть рентген, который работает и после 00 и цена на снимки такая же как и днем)))
Хочется сказать огромное спасибо, самому лучшему доктору Квачевой Марине Владимировне! Мы были ее постоянными клиентами, сколько моих животных она спасла и помогла стать на все четыре лапки! Правильное и грамотное постановка диагноза и лечение, доброе и внимательное отношение не только к пациенту, но и хозяину!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!
Огромная благодарность и наша любовь врачу Квачевой Марине Владимировне! Спасла нашу собаку, когда другие врачи ее чуть не угробили. Собака щенилась, ролились 2 щенка и дальше родовой деятельности не было. Поехали в вет.клинику (не буду писать название) ближе к дому. Несколько раз делали УЗИ, кололи окситоцин.. нам дали время посмотреть как пойдет.. а шли уже сутки! Совершенно случайно я позвонила в эту клинику.. узнать цены на кесарево, т.к. думала пока есть "время", узнаю что почем.. Меня соединили с Мариной Владимировной и она сказала срочно собаку на операционный стол! В итоге кесарево, матка порвалась, щенок свалился в брюшную полость уже. Еще немного и не спасли бы нашу любимицу! Марина Владимировна провела операцию, слышно было как она переживает, разговаривает, уговаривает животное.. Она спасла даже одного щенка из двоих оставшихся. Теперь только к ней! Про клинику где чуть не убили собаку я напишу обязательно.
Хотим сказать спасибо врачу Квачевой Марине за персональный подход к каждому питомцу! Высокой квалификации врач, который объясняет зачем давать назначаемые питомцу препараты. С таким подходом доверяешь врачу! Вылечили нашего Бигля Харви от всех вирусов.
Из минусов хотелось отметить работу колл-центра. Я считаю им нужно пересмотреть подход к записи клиентов, тк колл-центр не учитывает пациентов, которые приходят без записи. Таким образом образовывается большая нагрузка на врача, и недовольство посетителей.
Часто обращаюсь в эту клинику для лечения своих животных. Сотрудники отзывчивые, очевидно, любящие своё дело и животных, готовые всегда помочь и объяснить, если что-то непонятно. Сама клиника чистая, в ней приятно находиться. А главное, что работающие врачи действительно грамотные, профессионалы своего дела
Большая просьба!!!! Ступеньки на улице ,очень скользкие. Постелите коврики или солью посыпайте. А так вы молодцы, спасаете наших любимцев,за это я Вам очень благодарна.
Спасибо огромное доктору Квачевой и её замечательному ассистенту. Ещё в мае наш 13 летний чихуахуа с очень не адекватным поведением и не мотивированной агрессией сломал челюсть. Доктор провела очень сложную операцию. Ещё 2недели выхаживали нашего масика. Они сами справляются с его поведением, а не говорят, подготовьте собаку, как нам говорили в других клиниках. Сегодня приходили на санацию полости рта, рентген. Всё было сделано хорошо и качественно. Сделали назначения. Спасибо Вам огромное за нашу собаку. Благодаря Вам, он все ещё с намт
Приветливый грамотный персонал. Животных любят, и они это чувствуют, ведут себя спокойно, даже если процедуры неприятные. Приходили делать прививки. Получили много полезной информации. Спасибо!