Нашу Альму здесь вытащили буквально с "того света" после неудачной прогулки(залезла в мусорку и что-то схватила!!! виноваты, не уследили). Тяжелейшее отравление, длительное восстановление под капельницами, огромный список уколов... Но всё закончилось хорошо! Огромная благодарность врачам за терпение, внимание и профессионализм. Особенно хочется отметить смену Рыжик Александры Сергеевны, самый чуткий и "душевный" доктор!
Очень хорошие врачи,спасибо им большое.Дважды,я попадала со своей собакой к доктору Бурулину П.П.и могу сказать,что лучше врача я не знаю,хотя была ив других клиниках тоже.Этот доктор настолько внимателен,добр,относится к животным с такой любовью,это не описать словами.Я знаю,что и другие доктора тоже замечательные. Дай вам бог здоровья,счастья и успехов в работе,вы очень нужны нашим братьям меньшим. Счастья вам. С уважением Малева Ж. М.
Два года являюсь постоянным клиентом, остаюсь довольный сервисом и ценами, особенно хочу выразить благодарность руководителю данной клиники за быструю обратную связь, много раз помогали по телефону, очень приятные люди. Всем рекомендую, здесь работают профи!
Снимала швы у специалиста Манкевич ( имя помню) . Вела себя она из ряда « не здрасте, не до свидания». Просто молча снимала швы, все вопросы пришлось задавать самой. Если правильно помню, то она даже не поздоровалась. Потом когда сняла швы, оставила помощника с нами и сама ушла по английски..
В целом впечатления положительные, ходила на процедуры с котом и с собакой. Персонал вежливый, внимательный. Из минусов - минимум пространства в клинике, тесно, один кабинетик (как я понимаю, еще есть операционная). Также показались завышенными цены на капельницы, их пришлось делать в другом районе.
Не могу не оставить пару слов о враче Бурулине Павле Петровиче! Это слова респекта и благодарности! У меня две собаки и обеими занимается Паша. Младшей любимке он провёл сложнейшую операцию по спасению. Старшей оперативно назначил лечение и теперь всё в порядке! У Павла огромный потенциал, рекомендую поднять ему заработную плату! Спасибо, Паша!
Очень грамотные специалисты, профессионалы своего дела!!! Возвращают к жизни не только наших питомцев, но и нас самих! Огромное вам всем спасибо!!! Тимка, Элис и я, Сергей Туманов!
Грязь, вонь, какие-то расписаренные обнаркошенные девицы...стоимость операции за минуту выросла в 3 раза...и без всяких гарантий...вместо давно и везде прменяемого щадящего бокового сантиметрового шовчика с рассаывающимися швами здесь предлагают полостную (!) оперцию, недельную попонку и курс антибиотиков(!)...мне как-то стразу стало понятно, что кису просто зарежут...граждане! почитайте отзывы об этих "ветеринарах"!...должна ради справедливости сказать, что ветпомощь стала просто уродской - я вспоминаю как мне угробили кота на МРТ...
Приехали с котом, как оказалось в критическом состоянии. Помогли быстро, уколы, кислородная камера, рентген. Врач - Бурулин Павел Петрович, с работой справился отлично, рекомендации дал чётко и понятно, с животным ласковый и спокойный, нам тоже не дал впасть в панику.
Рекомендую.
Отвратительные равнодушные врачи, желание не помочь животному, а только вытянуть из владельцев побольше денег. Выездная служба данной сети также работает безобразно, на выезды выезжают врачи-недоучки, которые не умеют под лампой Вуда определить лишай это светится или пыль! Взяли материал на анализ, анализ ЗАБЫЛИ сделать. Зато деньги содрать не забыли! Ужасно!
8
9
Посмотреть ответ организации
Натали
Знаток города 14 уровня
23 июля 2022
Уже 2 недели не можем дозвониться, чтобы узнать результаты анализов собаки. Почему мы должны сидеть на телефоне и выжидать, когда в поликлинике смогут ответить? Сами даже не могут перезвонить, как освободятся. Буду менять клинику
Очень маленькая, но всё Очень оперативно, отношение Душевное
Администратор,врач и медсестра
Прививки,чипировпние,анализы,чистка зубов и Грумминг(2 собаки и 1 кот) всё сделали потоком , но очень качественно
Клиника небольшая, но это неважно, мест для пациентов достаточно. Все врачи очень внимательные, настоящие профессионалы своего дела.
6
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Юферева
Знаток города 6 уровня
9 ноября 2021
Я прошу прощения до этого был написан не очень хороший отзыв, было сказано на эмоциях после выхода врача из другой вашей вет клиники, который с чего-то взял что вы неверно повели операцию и все будет плохо. Спасибо огромное за работу. Глаз крысы зажил. Ещё раз прошу прощения, спасибо большое за проделанную Вами работу.
Очень внимательные и чуткие врачи!!!
Выражаю свою благодарность всему персоналу клиники,спасибо вам огромное за то что вы сделали для нас,все без исключения молодцы
У кошки начали течь глаза и воспалились дёсна. Зашли купить капли, но получили целую консультацию) Оказалось, глаза болели из-за аллергии на курицу в новом корме. Сами бы не догадались)
8
Посмотреть ответ организации
Е
Елена М.
Знаток города 5 уровня
8 марта 2020
В клинике на Спортивной не была, но хочу написать отзыв про врача Стадникову Марию Ивановну. Это лучший из лучших врач, который не только отличный специалист, но и с любовью относится к своим пациентам!!!
Только что узнали, что она больше не принимает в нашей клинике в Солнцево. Очень расстроились((( Хоть и редко обращаемся, но пока Мария Ивановна работает, только к ней, только за ней!
P.S. Кто-то может подумать, что раз мы не болеем, как мы можем судить о компитентности врача? Так вот, я видела очень сложных пациентов Марии Ивановны и их благодарных хозяев, видела отношение врача, которая может дать больше любви питомцу, чем некоторые их хозяева.
С благодарностью, Елена и кошечка Василиса.
Стадникова (вроде как уволилась окончательно) и Рыжик - очень хорошие. Остальные не особо квалифицированные (были у всех).
Админ девушка тоже хорошая сидит. Любят животных.
Ходили раньше в эту клинику, думали, что такое холодное и равнодушное отношение врачей - это норма. Слава богу попали в другую клинику и поняли как выглядят настоящие врачи!
История: Приехали 8.09.2019 в 23:00 в клинику с французским бульдогом. Он трясся и стонал, поджимал задние лапы. Попали к врачу Бурулину Павлу. Он измерил температуру, оказалось, что температура в норме. Он поставил собаке укол нош-пы, взял кровь на биохим и заражение клещом и отправил домой. На мой вопрос - как я могу помочь своей собаке он ответил, что НИКАК. Анализы ждите 24 часа!) (кстати, анализы пришли через 48 часов!!! И после того как мы позвонили более 20 раз!!! Мы звонили, потому, что собаке было все хуже и хуже, мы не могли спать даже от волнения! Вот это сервис! Благо, в нормальной клинике мы сдали экспресс анализ на пироплазмоз за 4 часа узнали результат! А то собака бы умирала в Муках 48 часов по мнению бурулина). Самое смешное, что та клиника где мы сдали экспресс анализ на пироплазмоз отвозит анализы в ту же лабораторию, что и био вет (ооо айболит лаб), но бурулин не предложил сдать никакие экспресс анализы! Взял за 48 часовые анализы плату в два раза большую того экспресс анализа! Бурилин не послушал нашу собаку, не предложил узи и рентген! Просто иди домой, смотри как твоя собака стонет до тех пор, пока не сделаем анализы, а может и не сделаем) супер-«врач». Мы ночью 10.09 поехали в другой био вет (Тогда мы не спали уже два дня, собака сутки лежала в муках! )На Бабушкинской. Нас принял врач Ярощак Александр Валерьевич. Он без анализов послушал нашу собаку, сделал рентген живота, сделал узи. Оказалось что у собаки увеличена печень, кишечник спазмирован очень сильно и полный желчный пузырь. К тому времени собака уже стала бледной. Александр Валерьевич сразу назначил срочное лечение и капельницы, не дожидаясь ещё сутки биохимического анализа. Через 2 часа собаке стало легче и он даже поел! Все медсестры и врачи, которых мы встретили в био-вете на Бабушкинской за 3 дня капельниц - невероятно добрые, профессиональные и понимающие врачи. Я благодарна Ярощаку Александру Валерьевичу за его человечное отношение и пофессионализм! За такую быструю и качественную помощь! Собака выздоровела за 3 дня! Сейчас мы будем продолжать лечение только у этого врача !
Отличная клиника, но только благодаря врачам Стадникову Тимуру и Марии. Они прям выше всяких похвал.
Остальных врачей порекомендовать не могу, к сожалению (выкачивают деньги, не могут поставить диагноз).
Стадникова Мария Ивановна -лучший ветеринарный врач, знаток своего дела и искренне любящий наших питомцев!!! Как жаль , что вы не будете лечить наших питомцев в Солнцево - возвращайтесь пожалуйста !! Мы очень ждем Вас. Хлоя и все все все
Уже много лет обращаемся в данную клинику, цены приятные врачи внимательные. Но последнее время не понятно как образуется чек, то 1000р то те же манипуляции и 3000р буквально. Хотелось бы что бы объясняли от чего такая сумма в чеке.
Здесь важен любой хвостик, не зависимо от породы, размера и кошелька. Персонал работает с душой. Чисто, есть стационар. Лишнего не возьмут и всё сделают на совесть. Спасибо, что есть такие врачи 👍👍👍
Будьте бдительны!, за прививку на дому врач взяла 1000 руб за ощупывание кошки, помимо денег за вызов на дом и за саму прививку! Поскольку меня дома не было, а была няня, она оплатила столько сколько ей сказала врач Сурова (или Суркова). Мы ежегодно на протяжении 8-ми лет вызываем врача на дом для прививки, но за ощупывание животного впервые взяли деньги, ещё и такую сумму!!! 1000 руб. за ощупывание! Мошенничество со стороны предприимчивого врача.
Замечательная клиника, душевный персонал. Особенно хочется отметить врача Стадникову Марию Ивановну как настоящего профессионала своего дела искренне любящую своих пациентов. Не помешало бы изолировать зону ожидания от приемного кабинета.
Пользуемся услугами вет.клиники пять лет. Произошёл качественный набор врачей. Бывшие профессиональные врачи работают много лет. Был и такой, который себя проявил непрофессионалом и моя собака пострадала от его назначенного лечения. Считаю нужным назвать его имя, чтобы люди не попали к нему в других клиниках: Сергей Константинович Сычёв. Опасайтесь доверять ему своих животных. Его уже нет в этой клинике. Сейчас в клинике работает профессиональный коллектив.