Добрый день. От всей души пишу и выражаю свою благодарность от всего сердца лечащему врачу моего кота Мурзика. Олеся Владимировна Усманова спасибо Вам огромное за оказанную помощь и лечение. Врач от Бога! И хочу выразить огромную благодарность всем, кто работает в Биовет! Вы крутые!!! Дай Вам Бог здоровья. Помогайте и дальше братьям нашим меньшим. С уважением к Вам всем, Петрова Елена Николаевна.
Хорошие ветеринары, обслуживание на уровне среднего из-за очень большого количества людей со своими питомцами, места очень мало. Срочно нужно отдельное здание с площадью больше, так как клиника имеет большой спрос. Быстро, качественно оказали помощь. Последующие приёмы также были качественные .Спасибо что помогли и всё очень конкретно, пошагово объяснили.
Отличная ветклиника! Мы приехали в гости из СПб со своими кошками. И так получилось, что одна из них заболела. У нее периодически случались приступы продолжительной рвоты, но проходили сами собой. Походы по врачам и клиникам в СПб результатов не дали. Нам сказали только, что это у вашей кошки проход из желудка в кишечник узкий, это врождённое и никак не исправить. Когда будучи в Магнитогорске нашей кошке снова поплохело, мы повезли ее в Биовет ибо круглосуточно. Нас принял прекрасный врач Костенко Галина Васильевна. Про таких говорят врач от Бога. Галина Васильевна сразу настояла на операции не дожидаясь анализов, чтобы точно выявить причину тошноты и при этом не упустить драгоценное время, если вдруг есть непроходимость. Операция прошла успешно, непроходимости не было как и не было узкого прохода из желудка в кишечник, о котором говорили врачи в СПб. По итогу причиной тошноты было периодическое воспаление поджелудочной железы (панкреатит). Его нам быстро купировали и кошка "ожила". Клиника Биовет и ветеринар Галина Васильевна выше всяких похвал! Это место, где быстро поставят вашего питомца на ноги! Рекомендую!
Даже не знаю, как оценить действия врачей, полгода назад у моей кошки (порода шотладская шиншила) первый раз случилось обострение, поздно вечером начала присаживаться и мочиться темно-красной мочей, я повезла ее в 22:00 в биовет, сделали узи , сказали все норм - идиопатический цистит, но , оказывается это была проблема в почках и серьезная, вчера , я повезла свою Нюшу уже в критическом состоянии, она резко пожелтела , плохо передвигалась - сказали - острая почечная недостаточность, учитывая возраст 14лет пришлось усыпить. Вопрос к врачам клмники- мы были у вас, когда случился первый приступ, почему не прописали лечение?! Уколы , питание, ?! Наш питомец был уже не молодой, понимаю, но , можно же было продлить жизнь при правильно назначенном лечении сразу!! В вообщем, через полгода нашу кошечку еле живую у них же и усыпили, ей было 14 лет, жаль что сразу, в первое обращение не назначили хорошее лечение и рекомендации по кормам.
Осенью 2023 года обратились в данную клинику с кошкой, было экстренно.Приняли без очереди. Врач осмотрела Бусю. Поставила диагноз, сразу предупредила, что шансы на выживание маленькие. Бала инфекция и развилась сильная анемия. Привозили кошка два раза. Первые анализы смутили врача, и она взяла повторно кровь при этом оплату не взяла т.к была погрешность из лаборатории. К сожалению спасти кошку не удалось.
В первое посещение заплатили 1700₽( прием +анализ+уколы).
Второй прием 900₽
НИКОГДА НЕ ВОДИТЕ ТУДА СВОИХ ЖИВОТНЫХ!!! ОСОБЕННО В КРИТИЧЕСКИХ СИТУАЦИЯХ! Привезла кота, который задыхался, во первых врач вообще никак его не курировала, послала к нам каких то молодых недоврачей, в итоге вкололи что то ему, он у меня на руках умер! После уколов ему стало хуже, я еще раз подошла спросила, что с котом у меня, они просто послали меня домой, в итоге смерть самого любимого кота! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЕ! Ещё раз повторяю не водите туда никого!!! Максимум, что они могут, так это рядовые процедуры не более! В городе есть много других хороших клиник! Туда не ногой!
Лечимся только в этой больничке и всегда всё на высоком уровне. Если в медицине все коммерциализировано уже давно, то в ветеринарии работают люди, безусловно любящие животных. В Биовете все с заботой обо всех животинках.
Отличная вет клиника! Отличные врачи. Не первый год сюда обращаемся. В особенности хочу поблагодарить Галину Васильевну! Лучший вет врач в городе! В клинике чисто, убрано. Удобно, что клиника работает круглосуточно. Всем нам дороги наши питомцы и хочется , чтобы помощь была в любой момент .
Помещение ветклиники маленькое,тесно, вечно толпа и очередь хоть и есть запись, магазинчик там же выбор хороший, персонал молодцы. Как можно в таких условиях трудиться и принимать пациентов с животными .Машинами вход в клинику заставлен не пройти.
Огромные очереди. Просишь сделать укол, так все медсестры ходят с таким недовольным лицом, как будто это не их работа. В итоге медсестра, вроде Дарья, поставила со всей силы укол антибиотика в ту же лапу, что и за день до, хотя ее предупредили. Как итог собака воет от боли, не может ходить и трясется лапа. Неизвестно еще, что будет с этой лапой дальше…
Врачи шикарные, но администратор (молодая с дредами или какими-то заплетенными волосами) портит все впечатление своими ненужными советами. При мне женщина пришла за лекарствами по назначению врача другой клиники, была облита с ног до головы пафосом и нравоучениями.
Хорошая клиника всегда помогут, но есть нюанс а именно многое зависит от врача некоторые просто делают необходимый перечень и не вникают, поэтому лучше обговорить все действия врача на начальном этапе, если конкретнее если допустим нет возможности возить животное ежедневно на капельницу то лучше попросить подобрать лечение в виде инъекции, просто поставить коттетор и капельница стоит 800р поэтому лучше сразу обговорить.
Всем здравствуйте, если хотите потерять домашнее животное, то обращайтесь в биовет. Обратились к ним 14.07.24 с проблемой мочеспусканием назначили лечение, уколы. 16.07.24 пришли на повторное лечение с котиком по итогу ушли без него.
Пришли узнать о беременности собачки. Слелали узи. Обноружили жидкость в матке. Настояли на операции. Но при этом не сделали узи сердца. Во время операции моей лапочки не стало. Остановилось сердце моей собачки. Пришли веселые здоровые . А ушли с горем. Не понимаю почему так.
Олеся Владимировна увидев у моего котика проблемы с сердцем, по язычку, он не ел два дня, почему то предложила сделать Узи легкого, посмотреть есть ли жидкость в легком. Она знала,так мне потом только сказала,что у животных бывает стресс от аппарата Узи, жаль что я согласившись сделать узи, узнала про это позже. Так и случилось,котик стал стрессовать, она предложила кислород но ,было поздно,котик умер на руках. Я считаю,что были неправильные действия со стороны ветеринара. Вместо укола для поддержания сердца, предлагать узи и говорить,что они умирают от этого звука или от чего то еще, я не знаю. Но котик получил стресс именно после посещения кабинета Узи, стал задыхаться,укол не смогла сделать,т.к пыталась делать искусственное дыхание,но без толку! А приехала я просто поставить ему капельницу, чтобы стал кушать, но этим Узи все закончилось.( его не сделали) Помощь не оказали, а котика любимого породистого не стало! Такой же случай был недавно с моей знакомой,но ей в другой клинике спасли животное поставив капельницу, кот тоже дышал тяжело. От неправильных действий Олеси Владимировны не стало моего любимца!!!
Понравилось отношение всего персонала как к пациентам,так и к их родителям.Я долго лечила свою кошечку.Всё равно пришлось усыпить.Большое спасибо Олесе Владимировне,которая всеми силами старалась вытянуть мою Плюшеньку.Но болезнь победила.Я была в нескольких клиниках,но здесь встретила понимание и сочувствие.Спасибо.
Во второй раз обратилась и очень довольна! Спасибо врачам за нашу Нюшу! Оперативно, с душой прокесарили. Дай бог вам ребята(врачи) ЗДоровья . И побольше бы таких добрых людей! Для себя сделала вывод-клиника лучшая и на Сталеваров тоже молодцы!
Очень удобно, что работает круглосуточно. Всегда примут, помогут. Персонал вежливый, доброжелательный,профессионалы своего дела. Сколько раз обращались,всегда помогали. Молодцы так держать.
Моя собака сожрала очень много хамона. Позвонил сюда, очень приятная девушка на рецепшене выслушала и посоветовала дать собаке для рвоты перекись 50/50 с водой. Собаку вырвало, все хорошо, все довольны. Спасибо большое!
Хорошая клиника, круглосуточная . Всегда помогут. В экстренных ситуациях обращаемя только сюда. Всегда возьмут анализы, помогут. Отзывчивые врачи, все нравится!
Самые лучшие врачи, замечательные специалисты, много оборудования и средств для забора анализов! Наши четвероногие друзья всегда будут здоровы с этой клиникой
С любой ветеренаркой плохие воспоминания, мы доверяем самых любимых животных, которые не говорят. Хотелось бы цены лояльные и больше профессионалов по разным животным.
Очень понравилось отношение мед.персонала. Знающие и внимательные, на все вопросы получаем подробный ответ. Клиника круглосуточная, народу всегда много, но чисто. Особенно хочу отметить врача Олесю Владимировну, столько доброты и внимания к каждому, она врач, как говорят, от бога. Спасибо ей и всем большое!!!
Очень интересный подход к сдаче анализов. Даже не буду звонить и получать результаты.
Приехала из другого города, у кошки начались проблемы со здоровьем. Мой ветеринар в другом городе попросила сдать конкретный анализ. За день до сдачи позвонила, получила от администратора перечень возможных для сдачи анализов. Среди них оказался нужный – цитология при обнаружении большого количества коков, палочек, фагоцитоза.
Приехала, врач с видом полного удивления мне начала задавать вопросы о том, где я взяла название такого анализа. Э…. В вашем прейскуранте? Просила соскоб и отпечаток с поражения на коже.
В итоге использовали ножницы, которыми отрезали корку. А с раны собирали все ватной палочкой. Уже были подозрения, что делается это неправильно. Мой ветеринар это подтвердил, сказал, что нужно было снять слой скальпелем и стеклышком сделать отпечаток. А с таким анализом мы ничего не увидим.
Отдала за это 800 рублей. И вечером поехала в другую клинику, где все сделали так как нужно.
В общем, если делаете сложные исследования для своего хвостика, с врачами все тут надо обговаривать и заранее узнавать у кого-нибудь, как это делается правильно.
Три звезды за терпение врача к моей кошке.
Мне кажеться, что это лучшая клиника.
Дарья Сергеевна(офтальмолог) просто человечище. Всегда пойдёт на встречу и поможет, просто супер пирожочек).
На ресепшине, худенькая женщина, тоже очень милая и отзывчивая.
Это вам клиника не на Сталеваров 17/1 ,где очередь распределяеться "по кумовству" и знакомству, а ценик такой, что могут оставить без штанов.
Биовет живи!)***
Замечательная врач- Елена Сергеевна,внимательно выслушает,назначит адекватное,нужное лечение,любимый питомец выздоровел,спасибо большое Елене Сергеевне и ветеринарной клинике.
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники. Прочитав отзывы, поехала со своей чихуахуа Люсенькой ночью 5 марта за помощью. Отдышка, собака задыхалась. Сразу без лишних слов собаке стали помогать. Работала врач Олеся Владимировна и её помощница Светлана Владимировна. Причем, стало плохо мне, мне тоже помогли . Мою собаку реанимировали, провели в течение двух суток обследование: забор крови, рентген, УЗИ сердца. Мы приезжали за помощью на дню по три раза. Нас принимали вне очереди. Работали слаженно и чётко. Благодарю Елену Сергеевну и особенно Олесю Александровну, в её смену мы чаще попадали, даже ночью. Все врачи поясняли что происходит с собакой и что в данный момент пытаемся достичь. Олеся Александровна, вы отличный врач, молодой специалист своего дела. При прохождении УЗИ Екатерина Евгеньевна дала полную консультацию сравнив предыдущие показатели. Вместе с ней мы пытались найти что послужило триггером для внезапного ухудшения. Люсе было 12 лет. В клинике Кузнецова в Екатеринбурге в ноябре 2022 года при проведении МРТ
обнаружили вражденную аномалию. Но мы жили, два килограмма счастья имело большое сердце, одаривала нас своей любовью. Большое сердце оказалось и в переносном смысле, и на яву. Оно не сокращалось. Помощь врачей была острой необходимостью.
Когда пишут отрицательные отзывы, мне всегда становится не по себе. Интересно, а что хозяин сам предпринял, как он сработал во благо своей собаки. Да, порой, никак. Часто обвинения несправедливы. К сожалению, врачи не Боги. Они ставят диагноз, начинают лечение и смотрят на реакцию организма. Меняют протокол лечения, делают дополнительные исследования. Нет, агрессивно настроенные хозяева своих питомцев пишут про эту клинику то, что не соответствует действительности. Эмоции переполняют. Обидеть врача дело не хитрое. Лечить сами мы не умеем. А вот доверить специалисту может не каждый. Поэтому и выискивают недостатки, как будто врачи перед ними дверь закрывают. А ещё лучше обратиться в несколько клиник (так поступили мы, везде помогали насколько могли). Так делает и человек, который лечит себя, ему важно знать мнение разных специалистов. Мою Люсю лечили 6 специалистов. Каждый пытался помочь остановить запущенные негативные процессы. Мы все верили. Врачи отработали полностью. Мы, моя семья: муж, дочь и я, которые получили от вас и человеческую поддержку, благодарим вас всех. Низкий вам поклон за ваш труд.
Удивительно слаженная работа коллектива, профессиональная работа, грамотный подход к хозяину питомца, умение оказать психологическую поддержку - вот что объединяет сотрудников.
Олеся Владимировна стала нашим основным врачом. Олеся Владимировна, Светлана Владимировна, спасибо вам. Вы так много для меня значите.
Если в комментариях будете писать что-то горькое, знайте, я скорблю по своей чихуахуа Люсе - Роберте Ив Роше. Пусть моя голубка бежит по радуге. Я помню её и помню и благодарю врачей.
Кузьмина Елена Юрьвна
7
A
Anonymous review
August 19, 2023
Биовет, по всем болячкам братьев меньших обращаюсь только туда. Знаю лет 7 наверное, удобно то что круглосуточно, квалифицированный и доброжелательный персонал. Рекомендую.
Единственная ветклиника, в которой огромные очереди, с одной стороны, это говорит о наличии высоколассных вет врачей, к которым все хотят попасть, с другой - о нежелании руководителя расширяться.
Приятный, опытный персонал. Всё комфортно, окуратно. К тому же работают круглосуточно, что очень удобно. Когда столкнулись с необходимостью то это окозалось единственное место работающее в позднее время суток. Спасибо что вы есть!
Отличная ветклиника! Спасибо большое, за Ваш труд , терпение. Отличное отношение к животным , к хозяевам . Все объясняют , дают советы.
Быстро среагировали , провели качественную операцию. Спасибо Вам!!!!
Отвратительная ветклиника!!!!! Ни кому не посоветую! Если любите своих малышей не обращайтесь туда. Конкретно если видите, что работает Белова бегите сразу же от туда. Не смогла определить, что у нашей малышки проблемы с сердцем и она экстренно нуждалась в помощи! Итог наша красавица умерла у сына на руках!!!Белова!!! Пусть очередная смерть наших любимых малышей останется на вашей совести! Вы не созданы для этой профессии. Перестаньте губить наших любимых малышей!!!
Хорошая клиника для животных, ставили собачке прививки, потом была температура, позвонил, сказали приехать на осмотр, проверили барбоса, всё хорошо, отношение хорошее