В клинике "Биотерм" прохожу курсы обследования и терапии с 2012 года. Хорошо знал её генерального директора Валерия Николаевича Жукова, который подобрал хороший коллектив, создал достаточно комфортную и уютную атмосферу в клинике, которые, как я вижу, поддерживаются и сегодня. Для меня эта клиника №1. Обслуживание быстро и комфортно. Среди врачей хочу отметить Рыженкова Сергея Викторовича, врача высшей категории и безусловно мастера своего дела. Его отличает не только высокая компетенция, но и душевное внутреннее участие в процессе взаимодействия с пациентом, что безусловно способствует более качественному и быстрому восстановлению здоровья пациентов. Выражаю всему персоналу клиники признательность и благодарность, а врачу Сергею Рыженкову мой низкий поклон.
Вчера проходила колоноскопию .Доктор,возрастом около 60 лет , своим зрением ,старательно смотрела всю процедуру в маленькое отверстие колоноскопа, проводив тем самым мне обследование СТАРЫМ ДЕДОВСКИМ МЕТОДОМ на аппарате Olympus SF 2005 без монитора .Это как же так получилось? , что обе девушки на ресепшене при записи меня на процедуру уверили что есть монитор и изображение выводится на экран с увеличением ..НО НИ ТУТ ТО БЫЛО .!!За огромные деньги я получила от Биотерм эту МАЛОИНФОРМАТИВНУЮ ПРОЦЕДУРУ , БЕЗ ВЫВЕДЕНИЯ И УВЕЛИЧЕНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ НА ЭКРАН . Сказать что я в ШОКЕ -ничего не сказать .какой обман я получила в этой "клинике "как противно и больно на душе .Но Биотерму плевать .Главный врач не реагирует .Придется проходить обследование на аппарате другого уровня в другой клинике .А посетив Биотерм я выбросила деньги на ветер .Сюда больше ни ногой(((((.
Сегодня 14.10.24 проходила процедуру дуоденального зондирования. Хочу поблагодарить Ольгу, она чудесная, всех успокоит, кто боится)) и поговорит с каждым пациентом и профи своего дела! Оля здоровья и счастья вам, и хорошей з.п , вы этого достойны!
Был в клинике "Биотерм" впервые, остался доволен. Хотел бы выразить благодарность врачу гастроэнтерологу Мартынову М С , как грамотному , внимательному специалисту за назначенное адекватное лечение. Персонал клиники приветлив, внимателен к своим клиентам. Предложили прийти необходимые обследования и консультацию врача в удобное для меня время. Цены приемлемые, остался очень доволен.
Сам центр компактный, уютный, светлый, регистратура все быстро компетентно оформляет. Никакой очереди не было. Гардероб самостоятельный. В холлах чисто, ароматизаторы не навязчивые. Бахилы в доступе. Зеркала к месту.
Отвратительный тайминг по записи на дуоденальное зондирование. Учитывая, что перед процедурой нельзя кушать и пить целый день, задержка более чем на час просто ужасна! Была записана на 11:20. Время 12:20 а ко мне даже не подошли и не объяснили, почему меня на принимают вовремя. Зачем записывать пациентов впритык, если САМА ПРОЦЕДУРА ДОЛГАЯ?! Ушла. Не рекомендую
Лучшие врачи! Специалисты своего дела!
Отдельное спасибо Елене Владимировне Г., Юлии Фёдоровне, Елене Риммовне ! Всё на высшем уровне! Всё расскажут, лишнего не назначат. Доброжелательны, снисходительны, профессиональны!
Спасибо большое! Рекомендую!
Делала дуоденальное зондирование в этой клинике сегодня . Хотела бы выразить благодарность Ольге Валерьевне . Я очень долго настраивалась на процедуру ,а все прошло очень хорошо . Спасибо вам огромное , хорошо когда человек работает на своем месте ! Девочки на ресепшен тоже очень вежливые. Осталось хорошее впечатление от посещения , несмотря на не приятную процедуру )
Гинеколог была в настроении= написала всё как есть, ни убавить, ни добавить = проверяла потом... Рекомендую к посещению, расположение удобное, очередей нет...
Долго не могла решиться пройти ФГС, постоянно откладывала визит в клинику. По совету попала в "Биотерм", где без очереди и суеты прошла УЗИ, сделали ФГС под наркозом, получила консультацию гастроэнтеролога. Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам центра за внимание, доброжелательность и профессионализм. За несколько часов смогла пройти всё обследования, и получила конечный результат: лечение, расписанное на 3 месяца. Но самое главное, я теперь не боюсь делать ФГС.
Хочу от всей души поблагодарить Рыженкова Сергея Викторовича за его высокий профессионализм и доброе отношение к нам. Очень грамотный доктор!!! Здоровья ему и его родным и близким. Кузьмич.
Делала дуоденальное зондирование здесь. Процедура мягко говоря неприятная исходя из того, что я просила перед этим в интернете, из-за этого постоянно откладывала её. Решилась пойти именно сюда из хороших отзывов о медсестре, которая помогает пройти через это. Мишова Ольга Валерьевна это просто ангел во плоти. Я не знаю как бы я это пережила если бы не она. Всё расскажет, поможет, успокоит(это самое главное при такой процедуре). Зондирование заняло у меня по времени чуть больше часа. Поэтому если вам предстоит эта процедура , то советую идти только к ней.
Спасибо, Ольга Валерьевна, за Ваши профессиональные и человеческие качества 💜
Вы - Человек с большой буквы
P. S. Надеюсь руководство поощряет Вас за прекрасную работу и отношение к пациентам
Обращалась к замечательному доктору Велиеву Тимуру Идаятовичу. Решил проблему, которая появилась после удаления геморроя, которую провел ШаляпинД. И., после проблем со здоровьем добавилось. Тимур Идаятович не только исправил, но и настолько морально поддержал, за что огромное спасибо и низкий поклон. Специалист своего дела, не гонится за рублём. Всегда поддерживает связь с пациентом, переживает за каждого. Прошла много докторов с этой проблемой, никто не помог, кроме Тимура Идаятовича, дай Бог здоровья этому человеку!
Хороший медицинский центр с современным оборудованием, где работают профессионалы своего дела. Не очень удобный подъезд и частое отсутствие парковочных мест.
Отличная клиника. Я с другого города, посоветовал врач пройти зондирование именно в этой клинике и я ни капли не пожалела. Ольга Валерьевна делала мне зондирование отнеслась с пониманием, помогла пройти эту не приятную процедуру не смотря на мой страх, все объяснила. К сожалению по результатам мне нужно будет ехать на процедуры еще раз и снова к Ольге Валерьевне, но это даже очень радует т.к. она очень приятная женщина, отзывчивая, я и уверена что с ней процедура пройдёт очень хорошо она меня вылечит и наконец-то я буду жить без болей... спасибо вам огромное за то что вы есть, за ваше отношение к пациентам, за ваше терпение, у меня нет слов что бы описать всю свою благодарность.
2
Show business's response
Н
Наталья Шапорева
Level 4 Local Expert
July 16
Спасибо большое сотрудникам центра, особенно Машовой Ольге Валерьеане за внимание и чуткое отношение) Всё прошло отлично
Хотелось бы выразить слова благодарности руководству клиники за приём и профессионально проведённое лечение описторхоза Мишовой Ольге Валерьевне! Это добрый, отзывчивый человек, умеющий поддержать словом и она делает чистку организма от души, до самого конца, чтобы мы, пациенты больше не возвращались с этим диагнозом! Цены приемлемые, кругом чистота и квалифицированные специалисты! 👍Мы из другого города и открыли для себя эту клинику!!! Будем возвращаться обязательно именно сюда! Спасибо вам большое! 🤗
Обсалютно не советую центр для получения справки для замены прав!!!! В интернете пишут, что сделают за 1 день. Моя эпопея затянулась на 6 дней. Во первых никто не удосужился предоставить талон на прохождение психдиспонсера или хотя бы предупредить, что там предварительная запись за несколько дней. Нагло соврали после моей оплаты их услуг, что нарколог и психушка- это очень быстро. Кстати стоимость у них 800 рублей- это в два раза дороже чем в месте прохождения нарколога или психиатра. И в итоге, чтоб получить заключение терапевта в центре пришлось отсидеть полтора часа так как талон на это не дали. Терапевт принимал тех, у кого был талон. В общем лишь бы деньги содрать, а услугу качественно и цивилизованно выполнить не хотят .
Удаляли шипицу на ноге.
После операции обращались к ним 2 раза с жалобами что болит, на что получали ответ, что все нормально заживёт.
Через полтора месяца нога распухла.
Обратились опять к ним, врач сказал что это мы сами занесли инфекцию и провел ещё одну операцию за дополнительную оплату.
Не советую обращаться.
Буду подавать исковое заявление на компенсацию.
Отличный медицинский центр, только здесь и ремонтирую свое здоровье. Пользуюсь их услугами более 10 лет, нравится именно сам подход врачей к решению проблемы.
Очень люблю эту клинику! В особенности врача гинеколога и гастроэнтеролога 👏🏻 Сколько раз обращалась, всегда всё обследуют, причину найдут, успокоят и вылечат. Огромное спасибо компетентным врачам и специалистам.
Очень квалифицированный и вежливый персонал. Лечили там дочери апистархоз , сутки стационарно. Комфортные условия, постоянный контроль со стороны сотрудников.
Отличная клиника! Долго искали в городе врача онколога и решили обратиться сюда. Матвиенко Константин Николаевич Врач высокого уровня, благодарны ему. Персонал отзывчивый и внимательный. Рекомендую.
Самый мой любимый медицинский центр! Обслуживаюсь здесь более 15 лет, всегда рады, готовы идти на встречу клиенту, своего врача Склярову А., обожаю! Я не житель Барнаула, но всегда своим знакомым рекомендую только Биотерм!
Делала недавно ФГС у доктора Куриловой, прошла УЗИ у Ершовой, была у невролога Е. Римовны, отнеслись очень внимательно и грамотно. Знают, как обращаться к пациентам и найдут к каждому подход. Хочу также отметить отдельно медсестру О.В.Мешову, медсестра от бога!!! Я проходила у неё дневной стационар, человек очень грамотный, вежливый, добрый, отвечает на все мои вопросы, уколы и капельницы ставит совершенно не больно!
Хочу отметить ещё гастроэнтеролога И.И. Белову. Назначила правильное лечение сразу, что не могут сделать большинство врачей, огромное ей за это СПАСИБО!!! И на последок хочу поблагодарить Д. С. Бубликова за чуткость и доброту.
Очень хорошая клиника. Прекрасные доктора, очень важно, это грамотные люди. К своей профессии относятся трепетно, как и к поциэнтам. Это супер отличный коллектив, и руководитель Жуков Валерий Николаевич.
Проходила не первый раз колоноскопию. Большая благодарность врачам Куриловой Елене Викторовне, Мальцеву Александру Николаевичу, медсёстрам Турушкиной Галине Виктороне и Мишовой Ольге Валерьевне за внимательное и доброжелательное отношение к пациенту. Успехов всем в вашей работе!!!