Ресторан работает не по расписанию , указанному на сайте и аккаунтах в соц. сетях , пришлось ждать 30 мин.
Столы надо заказывать заранее ,персонал не квалифицированный .
Первое посещение было в мае 2019 года.Все очень понравилось.Красивое место.Шашлык вкусный.Один минус официанты.Были вчера втроем .Пришли просто поужинать.Заказали шашлык и он стал намного дороже.Мы читали на сайте,что пробковый сбор не берут и за обслуживание снимают 10 %(если более 8 человек).С нас сняли 10% !За что?За то ,что официант один раз взяла у нас заказ, и один раз принесла шашлык???Салфетки грязные лежали весь вечер на столе и стояла пустая тара.Больше к нам никто не подходил.Короче от первого посещения ничего не осталось положительного.Больше не пойдем!
Отмечали юбилей , залы.территория на высшем уровне , что не могу сказать о меню ,на огромной тарелке 4-6 кубиков красной рыбы не съедобной, на другой тарелке 5-6 не больших кубиков сыра ,салаты не вкусные , вкусный был шашлык. И все таки Юбилей мы отметили отлично благодаря певцу , хорошей музыки. и хорошей компании.
Ну парк и парк, ничего особенного. Птицы прикольные, страусы смешные, павлины орут, как ненормальные. Все стабильно, но зоопарк, конечно, маловат((
4
1
Юлия
Level 14 Local Expert
August 22, 2021
Кухня вкусная, но обслуживание не самое шустрое. Виды огонь, особенно "маленькие" рыбки в бассейне
LATIKA
Level 13 Local Expert
December 29, 2020
Шикарное место для отдыха с детьмм , празнования день рождения, свадеб👍праздновали Д/Р дочки 🔥👍⭐⭐⭐⭐⭐все на высшем уровне. Мы теперь ваши постоянные клиенты
Администратор делает все, чтобы ты туда больше не пришёл. Разговаривает по телефону так, как будто ты на почту в не рабочее время позвонил. Надменный тон. Бросает трубку, хотя ты ещё не договорил.
Процедура бронирования столика как в ресторанах Мишлен. Необходимо подъехать для заключения договора. Внести предоплату.
Хороший ресторан. С высокими ценами, но это компенсируется возможностью приносить алкоголь с собой. При этом к чеку +10% за обслуживание, но это пробковый сбор. За программу от 150 рублей. Заведение хорошее, контингент приятный. Порции большие. Рекомендую
Вкусно готовят, но персонал приносит не всем сразу гостям за столом.
3
Show business's response
Е
Евгений Тимошенков
Level 6 Local Expert
July 11, 2019
Расскажу поход в биосферу в ресторан, хотел отметить праздник, Но увы, когда я пришел, мне сказали ждите, минут 15, я был с ребенком и с женой, прошло 15 минус спрашиваю где администратор, он подойдёт уже ,через 30 минут, после 30 минут подхожу и спрашиваю, где администратор, он так ко мне и не вышел, через десять минут подошла девушка менеджер, и спросила хотите оформить заказ, пойдёмте, в итоге кой как мы составили меню на 15 персон стоимость 62 тыс без спиртного, Я спросил у вас на сайте средний чек, 1500 3000 тысячи, тоесть мой чек примерно 4700 за персону, я говорю а если чек был бы на 1500 тыс мои гости были бы голодные, менеджер мне ответила, наверное да. Я удивлен был, ну это ладно, менеджер дала меню и просто говорит выбирайте, к как будто я это меню знаю наизусть, 1 менеджеру, администратору 0, за то что во время не пришел на рабочие место.Итог я готов был заплатить эти деньги, но такое отвратительное обслуживание отбило все желание. Я надеюсь что руководство примит меры, к обучению персонала, хотя бы как себя вести, элементарно поздороваться.Такое ощущение что я пришел в забегаловку а не в ресторан, по интерьеру,дизайну5+. Спасибо.