Я очень люблю эту клинику. Она работает круглосуточно и готова принять пушистых пациентов в любое время дня и ночи, пусть в ночь приём и стоит подороже, что абсолютно естественно.
Персонал замечательный. Просто чудо. Все девушки очень чуткие, ласковые, во время приема добродушно разговаривают с животными. Нам сейчас приходится лечить нашего котика-старичка, лечение не из простых, но я вижу, что он действительно получает высококлассную медицинскую помощь.
В клинике светло и ухоженно. Помещение чистое, особенно, если посетители не забывают надевать бахилы, тем более на входе стоит замечательный автомат, который сам обувает клиентов, только ногу поставь.
Поставил бы больше пяти звёзд, если бы мог. Прекрасная ветеринарная клиника.
Отвратительные врачи на просп. Строителей, постоянно меняются, ставят неправильные диагнозы наугад, лечат тоже наугад, не отправляют сдавать анализы🤦♀️🤦♀️😈 Имея анализы, сданные хозяевами по своей инициативе, из лечения назначают физраствор. Мы вовремя сменили ветклинику и врача, поэтому животное в порядке. Однозначно не рекомендую, если здоровье животного вам важно.
Всегда окажут помощь домашнему питомцу. Рроконсультируют даже по телефону. Пользовались услугами данной ветклиники когда болела кошка. Назначили эффективные препараты. Кошка выздоровела.
Поставила бы - 5 если можно было!
Привезла щенка рано утром с рвотой, поставили 3 укола, на следующий дел в месте введения препарата образовалась большая шишка! Через 3 дня она закровила! Я позвонила в клинику, со мной поговорила по хамски и пригласили на ПЛАТНЫЙ прием!!!! Извините, это вы не правильно поставили укол, собака мучается от боли, а я должна СНОВА вам заплатить!? В другой клинике сказали что укол поставлен не правильно и такого быть просто НЕ ДОЛЖНО!!!
Огромное спасибо врачам клиники Биосфера на пр. Строителей, за таксу Фросю! Поставили собаку на лапы после травмы, в прямом смысле слова! Очень приветливый, грамотный персонал, спасибо за вашу работу!
Добрый,компетентный персонал.Ветврач всегда даёт полную консультацию.Чисто на ресепшене и в кабинетах.Круглосуточный график,что даёт возможность в любое время суток обратиться в ветклинику.
Персонал вежливый, отзывчивый, но абсолютно не компетентный. Привезла кошку на Солнечную, она блевала и ничего не ела. Сделали уколы, сказали все в порядке. На следующий день я опять привезла кошку на пр. Строителей. Там та же ситуация, молодые девушки вежливо улыбаются, разводят руками, сделали уколы и капельницу, поставили диагноз пищевое отравление и отправили нас домой. На следующий день вечером кошке стало хуже, опять повезла ее на Строителей, все повторилось вновь. Но я уже настояла на своем и попросила сделать ренген, они ответили что оставляйте животное до утра, там придет хирург, сделает ренген. Я дома открыла яндекс и долго читала все симптомы, поняла что что скорее всего биозар. Утром позвонила им и они ответили, что да ренген показал уплотнения в кишечнике, будем делать операцию. На операции опять же настояла я. В итоге кошка умерла , не выдержала наркоза, операция подтвердила, что это был биозар. Но блин, это я уже знала и без них, прочитав информацию в интернете. Результат, три дня они мне ничего не могли толком сказать, животное умерло, содрали 7000 тысяч в двух их клиниках. Надо сразу конечно ехать, в другую клинику и читать интернет. Девочки которые работают это медсестры, все, что они умеют, это делать уколы. Не ждите от них диагнозов, вы быстрее найдете информацию в яндексе, чем у них в голове, они не врачи и в серьезной ситуации, ничем вам не помогут.
Были первый раз, нужна была экстренная помощь в 4 утра, кот был после операции, что то пошло не так , осмотрели успокоили обезболили дали спазмолетик, проспал спокойно всю ночь ,
Позвонил за консультацией, так как произошёл случай с передозировкой лекарствами, на вопрос «что делать?», отказались отвечать, видимо потому что за это не заплатят…, сказали: « обращайтесь к своему лечащему врачу!»
До этого момента был постоянным клиентом данной ветклиники, после данного инцидента, никому не рекомендую данную клинику ! Ужасное отношение к клиентам и их питомцам со стороны персонала!
Врачи не квалифицированы. Диагнозы в заключении звучат как: живот, спина, лапа… Лечение назначают, лишь бы что-то назначить… Берегите своих «хвостатых» и не ходите к таким «специалистам»
Очень дружелюбный и вежливый персонал, относящийся к животным, как к родным))
Большой плюс то, что работают круглосуточно.
В клинике очень чисто, выдают бахилы
Первоначальный прием вела очень хорошая девушка, все популярно объяснила. Но потом все остальные врачи ни о чем. Делают то, что в карте написано. Почему, когда будет лучше- пожимают плечами. На последнем приеме парень прописал таблетки Валацикловир, которые, на минуточку, стоят 600 рублей. Состояние кота не изменилось, даже хуже стало. Поехали в другую клинику, там в шоке. Кот кашляет, больное горло, какие таблетки, он их и глотать то не может, только уколы. Жаль не запомнила фамилию первой девушки- если идти на прием, то только к ней, она одна на наш взгляд что то понимает в ветеринарии.
У меня кошка. Обращаюсь только сюда при необходимости. Очень грамотные врачи, ничего лишнего, нет навязывания услуг. Всегда квалифицированная помощь. Хорошо, что круглосуточно, потому что животные как и люди начинают болеть к вечеру.
Замечательный, отзывчивый, профессиональный персонал. Очень благодарен за лечение кота. Берегите братьев наших меньших.
Давайте объединяться и строить Созидательное общество, Друзья.
Мир для людей и каждый человек должен быть счастлив.
Пока с этой клиникой нас связывает только положительный опыт!
Удаляли там клещей и коготочки подстригали.
Есть у нас там любимая девушка, с тату таксы на предплечье :)
График работы круглосуточный. Отношение к клиенту и его хозяину положительное. Все объяснят, помогут и посоветуют.
1
Show business's response
Anna A.
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Добрый день! Привела собачку подстричь коготочки, заодно купила две косточки Triol по 65₽. На кассе объявили 450₽, удивилась, но ничего говорить не стала (а стоило!). Спросила только, сколько стоит подстричь коготочки моей собаке. Объявили - 180₽ (приемлемо). Пришла домой и обнаружила, что, как оказалось, приобрела шампунь с маточным молочком и оплатила «медикаменты». Очень интересно получается, не находите? Печально, что обманывают. Больше к вам стричь коготочки, увы, не пойдем. И рекомендовать никому не станем! Усвоила урок: всегда читать в чеке, что пробивают. (К слову, стрижка коготочков - 180₽, две косточки по 65₽. Итого: 310₽. Обманули на 140₽, что достаточно неприятно).
Персонал не компетентный цены завышают людей обманывают привёл свою кошку на лечение содрали с меня 1 800 рублей а всего померяли температуру сделали капельницу сделали три укола цены завышены